EDF ou Gaz de Bordeaux : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et Gaz de Bordeaux sont des concurrents sur le marché de l'énergie. En termes de satisfaction client, EDF affiche une note moyenne de 4,46/5, proche de celle de Gaz de Bordeaux à 4,47/5. Pour l'électricité, EDF propose l'offre Zen Online à 1 524 € par an, alors que Gaz de Bordeaux offre NovaFixe Élec à 1 315 € par an, plus abordable. Côté gaz, l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est à 1 494 €, surpassée par l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux à 1 522 €. Le Médiateur de l'énergie ne fournit pas de données pour Gaz de Bordeaux, tandis qu'EDF enregistre 44 litiges pour 100 000 contrats, ce qui pointe vers sa fiabilité relative.

Zen Fixe et NovaFixe Élec sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

EDF ou Gaz de Bordeaux : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en décembre 2024 ?

EDF et Gaz de Bordeaux proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Gaz de Bordeaux propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Fixe ;
• Pour Gaz de Bordeaux, il s'agit de l'offre NovaFixe Élec.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Zen Fixe par EDF et NovaFixe Élec par Gaz de Bordeaux à jour du 22/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA, que les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

EDF ou Gaz de Bordeaux : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en décembre 2024 ?

EDF et Gaz de Bordeaux proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Gaz de Bordeaux propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
• Pour Gaz de Bordeaux, il s'agit de l'offre NovaFlex Gaz.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/12/2024

Comparatif des caractéristiques

Qui d'EDF ou de Gaz de Bordeaux a les meilleurs avis clients ?

La note moyenne globale attribuée à EDF est de 4,46/5, ce qui est proche de celle de Gaz de Bordeaux avec une note de 4,47/5. Ces scores très proches indiquent un haut niveau de satisfaction pour les deux fournisseurs. EDF bénéficie d’une forte reconnaissance, malgré quelques critiques concernant son service client. Gaz de Bordeaux se distingue par son ancrage local et sa communication attractive, contribuant à la satisfaction globale des clients. Les deux fournisseurs devraient continuer à optimiser les aspects déjà appréciés pour maintenir ces niveaux de satisfaction. Les avis soulignent des points forts dans la gestion et la proposition d’offres variées adaptés aux besoins différents des clients.

Qui sont EDF et Gaz de Bordeaux ?

Présentation d'EDF

C’est en 1946 que l’État français décide de nationaliser les distributeurs d’électricité et de les rassembler en une entité unique : EDF (Électricité de France). Cette décision marque le début d'une longue histoire en tant que principal fournisseur d'électricité en France. EDF a longtemps détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers sur le territoire français, monopole qui a été progressivement démantelé avec l'ouverture à la concurrence en 2007.

EDF se distingue aujourd’hui comme le fournisseur historique d’électricité en France. Ce statut lui confère une position unique sur le marché, car l’entreprise est la seule à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l’électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics. Ce privilège place EDF dans une posture avantageuse par rapport à ses concurrents, à tel point que près de 70 % des sites résidentiels restent clients du fournisseur historique, et 59 % des ménages continuent de souscrire au Tarif Réglementé de Vente pour l’électricité.

EDF est non seulement incontournable dans le secteur de l’électricité, mais a également réussi à s'imposer dans le marché du gaz naturel, où il est devenu le premier fournisseur alternatif. Cette compétitivité accrue est accentuée par le fait que de nombreux Français confondent encore EDF avec Engie, ancienne branche Gaz de France, profitant ainsi indirectement au positionnement d'EDF dans ce secteur.

EDF met un accent particulier sur les économies d'énergie en proposant des solutions comme MES ECO & MOI pour les particuliers et suiviConso pour les entreprises, ainsi que CITELUM pour les villes. Ces programmes visent à optimiser la consommation énergétique et à encourager les économies, contribuant ainsi à un usage plus responsable de l'énergie.

Au niveau des distinctions, EDF a été reconnu par le magazine Capital, qui lui a accordé la troisième place dans son classement des meilleures enseignes 2025 dans la catégorie des meilleurs fournisseurs d'énergie. Ce classement est le fruit d’un sondage réalisé auprès de 20 000 Français. En outre, EDF a été désigné leader de la relation client en 2024 dans le secteur des entreprises de services, ce qui témoigne de son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Présentation de Gaz de Bordeaux

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution (ELD), ce qui signifie qu'elle est à la fois distributrice et fournisseuse de gaz et d'électricité dans sa région de desserte, où elle opère en monopole. Elle est le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux.

Ce qui distingue Gaz de Bordeaux des autres ELD, c'est sa véritable ambition à l'échelle nationale. En effet, l'entreprise cherche à développer ses parts de marché au-delà de sa région d'origine, sur l'ensemble du territoire français, en offrant généralement des prix compétitifs.

Gaz de Bordeaux est connue pour sa communication décalée, qui est en parfaite résonance avec son ancrage bordelais, avec des slogans tels que : “Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est \"gavé\" facile !”, “Made in Bordeaux” ou encore “On est comme ça dans le Sud-Ouest”.

Avec une base d’environ 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux se distingue en mettant en avant des offres d’électricité verte et de gaz naturel. Son service client est également localisé à Bordeaux, garantissant ainsi un service de proximité et de qualité.