EDF ou La Bellenergie : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et La Bellenergie sont des concurrents sur le marché de l'énergie. En termes de satisfaction client, EDF obtient une note de 3,5/5, tandis que La Bellenergie se démarque avec 4/5. Pour les offres d'électricité, EDF propose une option à 1 250 € par an, légèrement inférieure à celle de La Bellenergie à 1 300 €. Sur le gaz, La Bellenergie propose une offre à 1 200 €, plus compétitive que l'offre EDF à 1 400 €. Concernant la fiabilité, EDF connaît 8 litiges pour 100 000 contrats selon le Médiateur de l'énergie, contre 10 pour La Bellenergie, plaçant EDF comme le fournisseur le plus fiable malgré une satisfaction client plus faible.

Zen Online et Prudence sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

EDF ou La Bellenergie : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en avril 2025 ?

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et La Bellenergie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Online ;
• Pour La Bellenergie, il s'agit de l'offre Prudence.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Prudence par La Bellenergie et Zen Online par EDF à jour du 24/04/2025

EDF ou La Bellenergie : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en avril 2025 ?

Notre analyse de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

Grille tarifaire de l'offre

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Caractéristiques de l'offre

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une offre de gaz pour les particuliers avec un prix du kWh hors taxes fixe pendant 2 ans et 1 mois. Elle n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique. EDF s'engage à n'augmenter le prix du gaz que passé cette période, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché.

Cette offre coûte 1 501 € par an pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an. Cela représente une économie de 10 % par rapport au prix repère du gaz. Toutefois, le prix de l'abonnement est réévalué annuellement, à la hausse ou à la baisse, par EDF.

Les avantages incluent un service client 100 % en France et la sécurité de la marque EDF. Néanmoins, l'inconvénient majeur réside dans l'évolution possible du prix de l'abonnement chaque année. Le contrat est sans engagement de durée et permet une résiliation sans frais.

Qui d'EDF ou de La Bellenergie a les meilleurs avis clients ?

Qui sont EDF et La Bellenergie ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur EDF (Électricité de France) est né en 1946 par la décision de l'État français de nationaliser les distributeurs d'électricité et de les regrouper en une entité unique. Ce statut en fait le fournisseur historique d'électricité en France. Échappant à cette nationalisation, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) continuaient de fournir de l'électricité de manière indépendante à une échelle locale.

Jusqu'à l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel à la concurrence en 2007, EDF (ainsi que les ELD) détenaient un monopole sur la distribution d'électricité aux particuliers en France. Bien que ce monopole soit désormais obsolète, EDF reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics. Cela constitue un critère différenciant majeur pour EDF par rapport à ses concurrents.

En matière de consommation énergétique, EDF met en avant sa capacité à aider les consommateurs à réduire leur utilisation d'électricité grâce à des services comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises. De notoriété publique, EDF est aussi le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France.

Sur le plan des récompenses, EDF a été reconnue pour son excellence en relation client en se plaçant en première position dans le classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services, selon une enquête réalisée par BearingPoint et Kantar.

En matière de clientèle, EDF est un acteur majeur du pouvoir énergétique en France avec environ 23 millions de clients en électricité et 2 millions en gaz en 2024. Sa forme juridique est celle d'une société anonyme (SA), et elle possède un capital social dépassant deux milliards d'euros. Fidèle à ses engagements, EDF s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir une transparence optimale envers ses consommateurs.

Présentation de La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie français, dont l'histoire est étroitement liée à celle d'Électricité de Provence et Hydroption. En 2017, Hydroption, qui était spécialisé dans la fourniture d'énergie aux professionnels, a lancé Électricité de Provence pour se positionner sur le marché des particuliers avec une offre d'électricité 100% verte. En 2022, cette marque a été cédée à Energie Steiermark, un acteur majeur de l'énergie verte en Autriche, avant de devenir La Bellenergie.

Aujourd'hui, le siège de La Bellenergie se situe à Toulon, où toutes ses équipes opèrent. La Bellenergie est dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette. Le fournisseur a pour ambition de devenir un leader du secteur de l'énergie en France, en se concentrant sur la transition énergétique durable.

En parallèle, La Bellenergie dispose d'une filiale nommée LBE Business, spécialiste de l'approvisionnement en électricité pour les entreprises et collectivités. Cette filiale propose des solutions sur mesure comme des prix fixes ou des formules particulièrement adaptatives à destination des clients Grands Comptes.

La Bellenergie a reçu en 2024 le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité et du meilleur fournisseur d'électricité verte, soulignant son engagement pour l'énergie durable. Ces distinctions s'accompagnent d'une performance remarquable dans le Comparatif des fournisseurs d'énergie en France 2024-2025, où La Bellenergie s'est distinguée dans plusieurs catégories, notamment en tant que meilleur fournisseur en termes de prix.