EDF ou Urban Solar Energy : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et Urban Solar Energy sont deux concurrents sur le marché de l'énergie. EDF est mieux noté avec une moyenne globale de 4,12/5, tandis qu'Urban Solar Energy obtient 2,5/5. Pour l'électricité, l'offre "Zen Fixe" d'EDF offre le kWh le moins cher à 0,2064 €, devançant "Essentielle" d'Urban Solar à 0,269 €. EDF présente un taux de litiges de 44 pour 100 000 contrats, tandis qu'Urban Solar ne figure pas au baromètre du Médiateur de l'énergie. La combinaison de prix compétitifs et d'une meilleure satisfaction client place EDF en position avantageuse.

EDF ou Urban Solar Energy : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Urban Solar Energy proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Urban Solar Energy propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité ;
• Pour Urban Solar Energy, il s'agit de l'offre Essentielle.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et Essentielle par Urban Solar Energy à jour du 21/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

EDF ou Urban Solar Energy : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

Seul EDF propose des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers en ce moment. Les consommateurs de gaz naturel ne peuvent pas se tourner vers Urban Solar Energy pour souscrire une offre actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz de EDF disponibles à la souscription :

Notre analyse de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

Grille tarifaire de l'offre

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 21/10/2024

Caractéristiques de l'offre

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une offre de gaz à prix fixe pendant 2 ans et 1 mois. Le prix du kWh hors taxes du gaz reste constant durant cette période. Toutefois, le prix de l'abonnement peut changer chaque année. Cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique, mais elle assure la stabilité des prix du gaz pour une certaine durée.

Pour un ménage moyen français, cette offre coûte 1494 € par an (pour une consommation de 11 200 kWh par an). Cela représente 2 % de moins que le budget annuel au prix repère gaz fixé par la CRE.

Bien que le prix du kWh soit supérieur au prix repère gaz d'environ 15 %, le consommateur bénéficie d'un service client 100 % français. Cependant, le prix de l'abonnement n'étant pas fixe, il peut évoluer une fois par an.

EDF propose un contrat sans engagement minimum, résiliable à tout moment sans pénalité ni frais, sauf ceux prévus par GRDF. Si le consommateur souhaite changer de fournisseur, le contrat est résilié à la date d'effet du nouveau contrat.

Qui d'EDF ou d'Urban Solar Energy a les meilleurs avis clients ?

EDF obtient une note moyenne globale de 4,12/5, ce qui indique une satisfaction élevée. Les clients semblent apprécier principalement sa réactivité et ses prix compétitifs. Cependant, des améliorations pour la précision des heures creuses sont nécessaires. Urban Solar Energy affiche une note de 2,5/5, traduisant une satisfaction mitigée. Le fournisseur est considéré peu compétitif en termes de tarifs, et des retouches sur le service client pourraient être bénéfiques pour accroître la satisfaction des clients.

Qui sont EDF et Urban Solar Energy ?

Présentation d'EDF

En 1946, l'État français a pris la décision de nationaliser les distributeurs d'électricité, les réunissant sous une entité unique : EDF (Électricité de France). Toutefois, les Entreprises Locales de Distribution (ELD), en raison de leur statut public, ont échappé à cette centralisation, restant les seules entités traditionnelles de distribution d'électricité en France.

Jusqu'en 2007, EDF détenait avec les ELD le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Aujourd'hui encore, EDF se démarque de ses concurrents par son statut de fournisseur historique d’électricité, étant le seul à offrir des tarifs réglementés par les pouvoirs publics. Cette spécificité attire de nombreux consommateurs qui se tournent naturellement vers EDF pour leurs besoins énergétiques.

Outre l’électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant de la confusion de nombreux consommateurs entre EDF et Engie, qui sont désormais des entités distinctes. EDF s'engage notamment dans une communication centrée sur l'économie d'énergie avec des programmes tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.

En juin 2024, presque 70% des sites résidentiels en France étaient clients du fournisseur historique, et 59% des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente commercialisé par EDF ou par une ELD pour l'électricité. EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels.

Présentation d'Urban Solar Energy

Urban Solar Energy est un fournisseur d'électricité fondé à Lyon en 2018. Comme le suggère son nom, l'entreprise se concentre sur la promotion des énergies solaires dans les environnements urbains. Cela est principalement accompli grâce à l'installation de panneaux photovoltaïques sur les toitures des immeubles. Le principal objectif d'Urban Solar Energy est de démocratiser la production d'énergie, permettant ainsi aux particuliers et aux entreprises de s'impliquer activement dans la transition énergétique.

L'entreprise propose des solutions allant de l'autoconsommation à la gestion des surplus d'énergie, toutes basées sur des énergies 100 % vertes. Ces énergies proviennent à la fois des centrales photovoltaïques de ses clients et grâce à des partenariats, en partie régionaux, avec des producteurs indépendants d'énergie renouvelable.

Urban Solar Energy s'est imposé comme le fournisseur d'énergie renouvelable ayant la plus grande part de couverture d'énergie photovoltaïque en France, avec 50 MWc de puissance photovoltaïque installée et une production annuelle de 35 GWh. L'entreprise compte également plus de 10 000 clients producteurs.

Urban Solar Energy se distingue par son engagement écologique, se positionnant dans le top 1 % des entreprises françaises les plus durables. Cela reflète sa démarche écoresponsable et sa volonté d'être un acteur majeur dans la transition vers un avenir énergétique plus durable.