Ilek ou EDF : le comparatif 2023

EDF propose des offres d'électricité moins chères qu'ilek. Toutefois, si la fourniture en électricité verte est un de vos critères de choix, il est, vu la faible différence de prix, recommandé de se tourner vers ilek qui est un des fournisseurs les plus verts selon Greenpeace. Pour le gaz, ilek est moins cher qu'EDF.

⚡ Pour l'électricité, qui choisir entre EDF et ilek ?

Qui propose l'électricité la moins chère entre EDF et ilek ?

ilek commercialise une unique offre d'électricité : Mon producteur local d'électricité verte. Il s'agit d'une offre d'électricité 100% verte premium achetée à des producteurs français. Cette offre est certifiée par le label VertVolt de l'ADEME. EDF propose quant à lui plusieurs offres d'électricité : l'offre au Tarif Bleu régulé par les pouvoirs publics, la gamme Vert Électrique qui comprend 4 offres d'électricité verte, et la gamme Zen Électrique qui propose un tarif préférentiel à certains jours et certaines heures de la semaine.

Voici un comparatif global des offres d'électricité d'EDF avec l'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek.

⚡ Comparatif des offres d'électricité - EDF Tarifs réglementés de l'électricité ou EDF Vert Electrique au 29/09/2023

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre d'électricité	Prix par an TTC	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
30 04	TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1447€ Même prix que le tarif réglementé	149.28€	0.2276€
30 04	VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte !	Budget estimé 1487€ Votre surcoût est de 40€ par rapport au tarif réglementé*	149.28€	0.2347€
30 04	VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte !	Budget estimé 1531€ Votre surcoût est de 84€ par rapport au tarif réglementé*	149.28€	0.2424€
09 87 67 52 32  Rappel gratuit	MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1542€ Votre surcoût est de 95€ par rapport au tarif réglementé*	244.4526€	0.2276€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Lille en option Base (6 kVA).

L'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek est plus cher que l'ensemble des offres d'électricité proposées par EDF. Plus exactement, ilek applique un prix du kWh indexé identique au tarif réglementé de vente, mais le prix de l'abonnement demeure significativement plus élevé. C'est donc EDF qui propose l'électricité la moins chère.

Qui choisir entre EDF et ilek pour de l'électricité verte ?

La différence de prix entre ilek et EDF se justifie par les caractéristiques de l'offre proposée par ilek qui est une offre d'électricité 100% verte premium. Cela signifie que le fournisseur achète son électricité directement auprès de producteurs d'électricité renouvelable français.

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EDF propose quant à lui propose 3 offres d'électricité verte standard (la provenance de l'électricité est certifiée par des garanties d'origines mais l'électricité verte n'est pas achetée directement au producteur). EDF propose également une offre d'électricité 100% verte premium : Vert Électrique régional. Les garanties d'origine sont, pour cette offre, achetées auprès de parcs éoliens régionaux.

Comparons les grilles tarifaires de l'offre Vert Électrique régional d'EDF et de l'offre Mon producteur local d'électricité verte d'ilek.

Grille tarifaire de l'offre EDF Vert Electrique Régional par rapport à l'offre ilek Mon producteur local d’électricité verte

	Vert Electrique Régional		Mon producteur local d’électricité verte
Puissance souscrite	Abonnement annuel	Prix du kWh base	Abonnement annuel	Prix du kWh base
6 kVA	149.28€	0.2424€	244.45256 €	0.22764 €
9 kVA	187.56€	0.2407€	334.162042 €	0.22764 €
12 kVA	226.68€	0.2407€	428.302524 €	0.22764 €
15 kVA	263.04€	0.2407€	492.945205 €	0.22764 €
18 kVA	299.04€	0.2407€	541.509687 €	0.22764 €
24 kVA	379.2€	0.2407€	649.65285 €	0.22764 €
30 kVA	447.48€	0.2407€	774.507213 €	0.22764 €
36 kVA	527.88€	0.2407€	886.448377 €	0.22764 €
Infos / Souscription	30 04		09 87 67 52 32  Rappel gratuit

Tarifs € TTC des offres: Vert Electrique Régional par EDF et Mon producteur local d’électricité verte par ilek à jour du 29/09/2023

On remarque que, quelle que soit la puissance du compteur, le prix du kWh proposé par ilek est inférieur à celui appliqué pour l'offre Vert Électrique Régional d'EDF. Toutefois, le prix de l'abonnement proposé par ilek est significativement plus élevé que celui proposé par EDF.

Concrètement, quelle offre est la plus chère ? Concrètement, cela peut varier en fonction du profil de consommation de chacun. Selon le Comparateur Selectra, en juin 2023, si on considère une consommation annuelle de 5 700 kWh à Lille pour un compteur de 6 kVA, souscrire à l'offre Mon producteur locale d'électricité verte d'ilek représente un budget annuel estimé de 1410€/an, contre 1395€ par an en cas de souscription à l'offre Vert Électrique Régional. L'offre Vert Électrique Régional est donc très légèrement moins cher. Souscrire à l'offre proposée par Ilek plutôt qu'à l'offre Vert Électrique Régional représente un surcoût estimé de 15€ par an soit un peu plus d'1€ par mois.

Cependant, il faut garder à l'esprit que le tarif appliqué par ilek est indexé sur celui du tarif réglementé. Ses futures augmentations éventuelles sont donc régulées par les pouvoirs publics. Ce n'est pas le cas pour l'offre Vert Électrique qui applique un tarif librement choisi par EDF. Choisir un tarif indexé sur le tarif réglementé de vente est beaucoup moins risqué, en particulier dans un contexte de crise du marché de l'énergie.

🔥 Pour le gaz, qui choisir entre EDF et ilek ?

EDF propose une unique offre de gaz : l'offre Avantage Gaz Optimisé, une offre de gaz à prix indexés identique au Prix Repère du gaz.

Ilek propose une unique offre de gaz : Mon producteur français de gaz vert. Il s'agit d'une offre de gaz à prix indexé sur le tarif réglementé de vente du gaz d'Engie. Il s'agit d'une offre de Biogaz 100% français.

Voici un comparatif des offres de gaz d'EDF et d'ilek.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher par rapport au Prix Repère ? EDF ou ilek ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre de gaz	Prix par an TTC	Économies par rapport au barème de la CRE	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
	PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 1475€	Même prix que le tarif réglementé	257.18€	0.0807€
30 04	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1527€	Votre surcoût est de 52€	305.76€	0.0796€
09 87 67 52 32  Rappel gratuit	MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1744€	Votre surcoût est de 269€	310.08€	0.0932€

Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 29/09/2023.

L'offre Mon producteur français de gaz vert d'ilek est plus compétitive que l'ensemble des offres de gaz d'EDF.

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🥇 Quel est le meilleur service client entre EDF et ilek ?

EDF et ilek : deux très bons services clients selon le Médiateur National de l'Énergie

Le médiateur national de l'énergie recense chaque année le taux de litiges des fournisseurs d'électricité. Le taux de litiges est un très bon indicateur de la qualité de service d'un fournisseur. En effet, un fournisseur avec un faible taux de litige est un fournisseur qui sait répondre de façon satisfaisante et rapide aux demandes des clients sans que ceux-ci aient besoin de signaler un litige. De ce côté, il n'y a pas de mauvais choix : parmi l'ensemble des fournisseurs d'électricité existants, EDF et ilek sont les deux fournisseurs enregistrant les taux de litige les plus faibles.

D'après le rapport d'activité 2022 du médiateur National de l'énergie :

• Le taux de litige d'EDF est de 42 litiges pour 100 000 contrats
• Le taux de litige d'ilek est de 50 litiges pour 100 000 contrats

Voici le classement général des taux de litige des fournisseurs d'électricité:

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2022 du Médiateur National de l'Energie

Le meilleur service client entre EDF et ilek selon les avis clients

Dans l’ensemble, les consommateurs estiment que le service client d’EDF est de bonne qualité : les réponses apportées et les relations avec les abonnés sont globalement satisfaisantes, et ce, malgré un portefeuille de clients très important. En effet, il ne faut pas oublier qu'EDF demeure le premier fournisseur d'électricité en France en termes de nombre de clients.

Pour résumer, voici les principaux avantages et inconvénients du service client du fournisseur historique :

• Des canaux de contact variés : il est possible de contacter le service client par téléphone, d’écrire à EDF par courrier, et aussi d’envoyer un message en ligne au fournisseur via le formulaire de contact, l’espace client ou l’application mobile EDF & Moi ;
• EDF met à disposition des personnes sourdes et malentendantes un service client adapté ;
• Des délais d’attente importants pour joindre un conseiller EDF par téléphone ;
• Des procédures de régularisation parfois longues.

De son côté, le service client d’ilek jouit d’une excellente réputation auprès de ses abonnés. Il faut toutefois noter que le nombre de clients est plus restreint, ce qui permet d’entretenir une relation plus qualitative avec chacun des abonnés. Voici les avantages et inconvénients majeurs de ce fournisseur d’énergie verte :

• Un service client basé à Toulouse, en France ;
• Une recherche permanente de la satisfaction client avec une véritable implication des conseillers ;
• Des réponses rapides (par mail ou par téléphone) ;
• Plusieurs canaux de contact à disposition : le client peut contacter ilek par téléphone, par courrier, en ligne (par mail ou via l’espace client ilek), mais aussi sur les réseaux sociaux (page Facebook et compte Twitter d’ilek) ;
• Quelques difficultés pour gérer l’afflux de nouveaux abonnés suite à la publication du classement Greenpeace des fournisseurs vraiment verts.

ilek, lauréat du prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2021 Pour la deuxième année consécutive, Selectra récompense le fournisseur d’énergie pour la qualité des services proposés (énergie locale et renouvelable, possibilité de choisir son producteur, offres d’électricité verte et de gaz vert, solution d’accompagnement pour l’autoproduction d’électricité, outils digitaux pour gérer ses contrats au quotidien).

💬 Avis des clients sur EDF et ilek

Les avis des consommateurs sur ilek

Les avis des clients sur ilek sont très largement favorables : sur la plateforme spécialisée Truspilot.com, le fournisseur d’énergie verte et locale récolte l’excellente note de 4,8/5 sur 3 449 avis.

Les consommateurs soulignent les avantages et les inconvénients suivants :

• Une énergie 100% renouvelable et locale (d’origine française uniquement) ;
• Des prix du kWh identiques au Tarif Bleu d'EDF ;
• Le client participe directement à la rémunération du producteur, sans augmenter sa facture mensuelle ;
• Service client basé en France et composé de conseillers efficaces ;
• Un espace client en ligne complet permettant notamment de suivre sa consommation d’énergie afin de mieux la maîtriser ;
• ilek est un fournisseur engagé dans le développement des énergies durables et permet à ses clients de réduire leurs émissions de CO2 jusqu’à 25%.
• Des tarifs d’abonnement supérieurs au TRV d’EDF ;
• Le consommateur ne peut pas toujours choisir un producteur proche de chez lui, car le nombre de partenaires est encore trop restreint.

Les avis des consommateurs sur EDF

Les avis des clients sur EDF font état d’un sentiment mitigé : le fournisseur historique d’électricité en France obtient la note de 1,3/5 sur le site d’avis de clients certifiés Truspilot.com sur 1 412 avis). Toutefois, le nombre de témoignages reste trop limité pour pouvoir tirer des conclusions générales.

Selon les retours des clients, voici les atouts et les défauts principaux d’EDF :

• EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, ce qui assoit sa légitimité et sa crédibilité auprès des consommateurs ;
• L’offre au tarif bleu réglementé est encadrée par l’État, ce qui est rassurant pour les clients ;
• EDF propose une multitude d’offres d’électricité et de gaz à prix de marché, y compris des offres d’énergies renouvelables. Cela permet à chaque consommateur de trouver l’offre qui lui correspond le mieux ;
• Un service client globalement apprécié des clients ;
• L’espace client EDF et l’application mobile EDF & Moi sont des outils digitaux intuitifs et complets mis à disposition des abonnés ;
• Des problèmes de surfacturation ;
• Des procédures de régularisation qui peuvent parfois être longues.
• Des délais d’attente importants pour joindre un conseiller EDF au téléphone.

🔎 Finalement, quelles différences entre EDF et ilek ?

Si EDF et ilek ont le point commun d’être des fournisseurs d’énergie, ils se distinguent très nettement par leurs pratiques, leurs tarifs et leur stratégie :

• ilek est un fournisseur 100% renouvelable qui ne se fournit qu’auprès des producteurs d’énergie verte français, contrairement à EDF qui propose des offres vertes et des offres classiques. De plus, l’électricité verte d’ilek est considérée comme « premium » ;
• EDF est le seul fournisseur à pratiquer les tarifs réglementés de l’électricité en France ;
• ilek commercialise des offres de gaz vert (biométhane), alors qu'EDF ne propose qu'une offre de gaz compensée carbone (Avantage Gaz Durable) ;
• Les offres de la gamme Vert Électrique d’EDF ne sont disponibles que pour les compteurs de plus de 6 kVA, alors que les offres d’ilek en option Base sont accessibles à toutes les puissances de compteur dès 3 kVA.

Le changement de fournisseur d’électricité implique-t-il des démarches complexes ? Changer de fournisseur d’électricité est une procédure très simple et entièrement gratuite pour les consommateurs de l’hexagone. En effet, quel que soit le fournisseur choisi, l’électricité fournie est la même. Le changement de fournisseur ne requiert ni coupure de courant, ni intervention sur le compteur électrique en place. Il est donc possible de quitter EDF pour souscrire une offre ilek à tout moment (et vice versa).

🍃 Quel est le meilleur fournisseur vert entre EDF et ilek ?

ilek, fournisseur d’électricité et de gaz 100% renouvelable, se positionne à la 4^e place du classement Greenpeace des fournisseurs vraiment verts en 2019. Cet excellent résultat récompense un approvisionnement en énergie 100% renouvelable auprès de producteurs français d’électricité solaire, éolienne et hydraulique

De plus, ilek propose aussi des offres de gaz vert (biométhane) produit en France, ce qui lui permet de répondre plus largement aux besoins des consommateurs résidant sur le territoire.

En revanche, si EDF commercialise bien une gamme d’offres d’énergie verte (Vert Électrique et Avantage Gaz Durable), le fournisseur n’arrive qu’en 22^e position du classement Greenpeace des fournisseurs vraiment verts. En effet, ses investissements pour le développement des énergies durable demeure trop limités selon l’organisation. De plus, EDF continue d’investir dans les centrales nucléaires. Toutefois, le lancement de la gamme d’offres Vert Électrique Régional peut faire espérer qu’EDF renforce son soutien pour les énergies vertes dans le futur.

Alors qu’ilek propose une énergie renouvelable premium, ce n’est pas le cas d’EDF. C’est donc ilek qui est le plus vert des deux fournisseurs.

❓ FAQ

Quelles différences au niveau des moyens de paiement ?

Avec ilek, le client ne peut pas choisir son mode de règlement : il doit forcément payer ses factures par prélèvement automatique.

En revanche, avec EDF, il est possible de choisir entre 6 moyens de paiement différents :

• Prélèvement automatique ;
• Mensualisation ;
• TIP en ligne ;
• Carte bancaire ;
• Espèces ;
• Chèque ou TIP par courrier.

Quel est le fournisseur d'énergie le moins cher ?

Le prix est aujourd’hui un critère majeur pour les consommateurs dans leur recherche du meilleur fournisseur d’énergie. Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont donc vu le jour, proposant des tarifs plus avantageux que les TRV d’EDF et d’Engie.

Afin de découvrir les fournisseurs les moins chers, il est conseillé d’utiliser le comparateur d’offres d’électricité Selectra, un outil en ligne mis gratuitement à disposition des consommateurs. Des experts énergie Selectra sont également disponibles par téléphone pour accompagner les clients dans le choix de leur offre de fourniture.

Comment choisir le meilleur fournisseur d’énergie ? Selectra vous aide gratuitement à trouver le fournisseur le moins cher et le mieux adapté à votre profil de consommation. Appelez un conseiller énergie au ☎️ 09 74 59 22 19 Rappel gratuitAnnonce - Service Selectra non partenaire d'EDF