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Mint énergie ou EDF : le comparatif 2023
Qui a les meilleurs avis clients entre Mint Energie et EDF ?
Note moyenne


Commentaires récents

Je ne laisse jamais d'avis mais cette fois je le fais : j'ai appelé EDF pour enregistrer le compteur du prochain appartement étudiant de mon fils à son nom et j'ai échangé au téléphone avec un agent d'une grande gentillesse , à l'écoute , professionnelle , donnant de riches conseils. Si tous les conseillers des divers organismes étaient aussi top je pense que les choses seraient bien plus faciles .Merci Pauline Maréchal de Marly , vous avez compris la relation client! Je précise que c'est à ma demande qu'elle m'a donné son nom , je ne la connais pas mais je tenais vraiment à la remercier. BRAVO !
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Qui est le moins cher : Mint Energie ou EDF ?
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Quelles sont les meilleures offres de Mint Energie et EDF ?
Offre d'électricité la moins chère

Offre Classic & Green
- Offre au prix du kWh 10% moins cher que le tarif réglementé
- Service client en ligne et par téléphone
- Electricité 100% verte d'origine française
- Service suivi de conso inclus

Offre Tarif Bleu d'EDF
- Fournisseur historique et connaissance du marché
- Service client basé en France et joignable par téléphone
- Suivi de consommation avec l'outil e.quilibre
- Contrat sans engagement
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Avantages et inconvénients de Mint Energie et EDF
Les avantages

- Une électricité verte d'origine française
- Un prix du kWh 10% moins cher que le tarif réglementé
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2020 et 2021

- Une réputation forte auprès des ménages français
- Son Tarif réglementé d'électricité régulé par les pouvoirs publics
- Service de suivi de conso inclus avec e.quilibre
Les inconvénients

- Depuis le mois d'octobre 2021 Mint Energie ne propose plus que 2 offres d'électricité

- Pas d'achat d'électricité verte
- Un fournisseur décevant sur le plan de la transition énergétique selon Greenpeace
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En savoir plus sur Mint Energie et EDF
Les moyens de paiement Mint Energie et EDF
Service Client

Service client Mint Energie
- Téléphone Mint Energie : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h)
- e-mail : [email protected]
- Espace client mon compte Mint Energie
- Réseaux sociaux Facebook et Twitter

Service client EDF
- Téléphone EDF : 09 69 32 15 15 (pour le TRV)
- Téléphone EDF au 09 70 82 15 51 (pour les autres offres)
- Tchat via le site EDF
- e-mail : [email protected]
- Espace client mon compte EDF
- Réseaux sociaux Facebook et Twitter
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Pour l'électricité, Mint Energie est historiquement et en moyenne moins chère qu'EDF. Pour se fournir en électricité verte, EDF est en septembre 2023 moins cher que Mint Énergie, car EDF n'a pas encore appliqué l'augmentation du prix de l'électricité sur ses offres de marché. Cette différence risque toutefois de disparaître dans les mois à venir. Pour le gaz, Mint Énergie propose une offre plus compétitive que l'offre de gaz d'EDF.
⚡ Pour l'électricité, qui choisir entre EDF et Mint énergie ?
EDF ou Mint Énergie : Qui est le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Mint Energie commercialise deux offres d'électricité :
- L'offre Classic & Green: une offre d'électricité 100% verte et d'origine française proposant une réduction de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé de vente ;
- L'offre Smart & Green: une offre d'électricité 100% verte premium au prix du kWh 5% plus chère que le tarif réglementé de vente.
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EDF propose un large panel d'offres d'électricité.
- L'offre au tarif réglementé de vente, régulée par les pouvoirs publics ;
- La gamme Vert Électrique qui comprend 4 offres d'électricité verte ;
- La gamme Zen électrique qui a pour objectif de s'adapter au mode de vie des consommateurs en proposant des tarifs avantageux les weekends et les jours fériés
Voici un comparatif des offres d'électricité d'EDF et de Mint Énergie.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre d'électricité | Budget annuel | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|
![]() 09 74 59 46 30 Souscrire en ligne |
CLASSIC & GREEN 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 2098€ Vous économisez 213€ par rapport au tarif réglementé* |
150.6€ | 0.205€ |
![]() |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | Budget estimé 2311€ Même prix que le tarif réglementé |
149.28€ | 0.2276€ |
![]() |
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte ! |
Budget estimé 2379€ Votre surcoût est de 68€ par rapport au tarif réglementé* |
149.28€ | 0.2347€ |
![]() 09 74 59 46 30 Souscrire en ligne |
SMART & GREEN 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 2420€ Votre surcoût est de 109€ par rapport au tarif réglementé* |
150.6€ | 0.2389€ |
![]() |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte ! |
Budget estimé 2452€ Votre surcoût est de 141€ par rapport au tarif réglementé* |
149.28€ | 0.2424€ |
*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 9500 kWh à Lille en option Base (6 kVA).
L'offre Classic & Green de Mint Énergie est moins chère que l'ensemble des offres d'électricité d'EDF.
Comment passer chez Mint Énergie ?
En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez Mint Energie et profiter d'une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé, il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 46 30 ou
EDF ou Mint Énergie : qui choisir pour de l'électricité verte ?
L'offre d'électricité 100 % verte et d'origine française Classic & Green de Mint Énergie figure parmi les offres d'électricité vertes les plus compétitives du marché. Elle est une très bonne option pour les utilisateurs souhaitant souscrire à une offre d'électricité verte à bon prix.
EDF et Mint Énergie proposent également chacun une offre d'électricité verte premium : Vert Électrique Régional d'EDF et Smart & Green de Mint Énergie. Cela signifie que de l'électricité verte est achetée directement auprès de producteurs locaux d'électricité d'origine renouvelable, et que cette électricité est réinjectée dans le réseau électrique à la hauteur de la consommation des abonné à ces offres.
Voici une comparaison des grilles tarifaires de l'offre Vert Électrique Régional d'EDF et de l'offre Smart & Green de Mint Énergie.
![]() Vert Electrique Régional |
![]() Smart & Green |
|||
---|---|---|---|---|
Puissance souscrite | Abonnement annuel | Prix du kWh base | Abonnement annuel | Prix du kWh base |
6 kVA | 149.28€ | 0.2424€ | 150.6 € | 0.2389 € |
9 kVA | 187.56€ | 0.2407€ | 189.6 € | 0.2389 € |
12 kVA | 226.68€ | 0.2407€ | 229.32 € | 0.2389 € |
15 kVA | 263.04€ | 0.2407€ | 266.28 € | 0.2389 € |
18 kVA | 299.04€ | 0.2407€ | 303 € | 0.2389 € |
24 kVA | 379.2€ | 0.2407€ | 384.48 € | 0.2389 € |
30 kVA | 447.48€ | 0.2407€ | 454.08 € | 0.2389 € |
36 kVA | 527.88€ | 0.2407€ | 535.92 € | 0.2389 € |
Infos / Souscription |
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Tarifs € TTC des offres: Vert Electrique Régional par EDF et Smart & Green par Mint Énergie à jour du 29/09/2023
🔥 Pour le gaz, qui choisir entre EDF et Mint énergie ?
Mint Energie commercialise une offre de gaz naturel : l'offre Biogaz Classic, une offre 9% moins cher que le Prix Repère Gaz moyen en vigueur. Cette offre de Biogaz est certifiée par des Garanties d'origines comme étant 50% vert et 50% français. Cette offre est une bonne option, les offres de Biogaz étant peu nombreuses et souvent plus cher que le Prix Repère Gaz.
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De son côté, EDF propose toute une unique offre de gaz naturel à destination des particuliers : Avantage Gaz Optimisé, une offre à prix indexés sur le Prix Repère du gaz.
Voici un comparatif global des offres de gaz d'EDF et de Mint Énergie.
Fournisseur de gaz | Nom de l'offre de gaz | Prix par an TTC | Économies par rapport au barème de la CRE | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|---|---|---|
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BIOGAZ CLASSIC 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1390€ |
Vous économisez 85€ |
255.6€ | 0.075€ |
![]() |
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget estimé 1475€ |
Même prix que le tarif réglementé | 257.18€ | 0.0807€ |
![]() |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1527€ |
Votre surcoût est de 52€ |
305.76€ | 0.0796€ |
Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 29/09/2023.
L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie est plus compétitive que l'offre de gaz d'EDF.
Comment passer chez Mint Énergie ?
En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez Mint Energie et profiter d'une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé, il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 46 30 ou
🥇 Quel est le meilleur service client entre EDF et Mint énergie ?
Choisir un fournisseur d’énergie doté d’un service client de qualité permet de faciliter les démarches de gestion de contrat au quotidien. En effet, il est essentiel de pouvoir joindre rapidement un conseiller du fournisseur en cas de problème afin d’obtenir une solution dans les meilleurs délais.
Le service client de Mint Energie est particulièrement apprécié par les clients du fournisseur. Voici ses principaux avantages :
- Un service client joignable de plusieurs façons : il est possible d'appeler Mint Energie (sauf pour l’offre Online & Green), en ligne via le formulaire de contact dédié, sur l’espace client en ligne, ou encore depuis les réseaux sociaux du fournisseur ;
- Des conseillers à l’écoute et efficaces ;
- Un service client basé en France.
La qualité du service client d’EDF est, elle aussi, globalement saluée par les consommateurs. Les atouts et inconvénients majeurs du service client du fournisseur historique sont les suivants :
- Possibilité de joindre le service client d’EDF via plusieurs canaux : en appelant EDF (ligne ouverte 6 jours sur 7), en écrivant à EDF par courrier, ou encore depuis le formulaire de contact en ligne, l’espace client ou les réseaux sociaux du fournisseur ;
- Un service client spécifique pour les personnes sourdes et malentendantes ;
- Une attente souvent longue pour être mis en relation avec un conseiller EDF. La quasi-totalité des fournisseurs de taille importante rencontrent ce problème : le nombre élevé de client tend à saturer rapidement les lignes téléphoniques ;
- Des procédures de remboursement parfois longues et complexes.
💬 Avis des clients sur EDF et Mint énergie
Les avis des consommateurs sur Mint énergie
Les avis des clients sur Mint Energie sont très majoritairement positifs : le fournisseur récolte l’excellente note de 3,9/5 sur le site d’avis certifiés Trustpilot (sur 8 239 témoignages de consommateurs).
Voici les principaux atouts et défauts de Mint Energie selon les commentaires des clients :
- De l’électricité 100% renouvelable et d’origine française ;
- Un réel engagement éco-responsable : plantation d’arbres un peu partout à travers le monde (Reforest’Action), conseils pour adopter une consommation d’énergie responsable...;
- Un service client salué pour sa qualité ;
- Le mix énergétique de Mint Energie n’est pas communiqué publiquement ;
- Les offres de gaz naturel de Mint ne sont souscriptibles que par les clients du fournisseur.
Les avis des consommateurs sur EDF
De leur côté, les avis des clients sur EDF font état d’un niveau de satisfaction mitigé. En effet, le fournisseur historique d’électricité obtient la note de 1,3/5 sur le site d’avis de clients certifiés Truspilot.com (sur 1 427 avis de consommateurs).
Selon les commentaires laissés par les consommateurs, voici les principaux avantages et inconvénients d’EDF :
- EDF est un fournisseur historique d'énergie dont la légitimité n’est plus à prouver et qui attire la confiance des consommateurs ;
- L’offre d’électricité au Tarif bleu réglementé est encadrée par l’État, ce qui tend à rassurer les clients ;
- De nombreuses offres d’électricité à prix de marché à destination des particuliers, dont plusieurs offres d’électricité verte ;
- Un service client dont la qualité est reconnue par les consommateurs ;
- L’espace client EDF et l’application mobile EDF & Moi sont des interfaces intuitives et complètes pour gérer son contrat en ligne ;
- Des problèmes de surfacturation ;
- Des procédures longues et compliquées pour la régularisation des paiements ;
- Des délais d’attente importants pour joindre un conseiller EDF au téléphone.
🔎 Au final, quelles différences entre EDF et Mint énergie ?
Même s’ils commercialisent tous deux des offres d’électricité à destination des particuliers de l’hexagone, EDF et Mint Energie se distinguent sur plusieurs points :
- Mint Energie s'avère moins cher qu'EDF ;
- Mint Energie ne commercialise que de l’électricité verte d’origine française, alors qu’EDF s’approvisionne en électricité sur les marchés internationaux.
Changer de fournisseur pour EDF ou Mint Energie : qu’est-ce que cela change ? Quel que soit le fournisseur d’énergie choisi, l’électricité fournie au client final est toujours la même. La démarche de changement de fournisseur est gratuite et peut être effectuée à tout moment : il est donc possible de quitter EDF pour souscrire auprès d'un autre fournisseur. Le changement de fournisseur n’implique ni intervention sur le compteur, ni coupure de courant.
🍃 Quel est le meilleur fournisseur vert entre EDF et Mint Énergie ?
Mint Energie et EDF proposent tous deux de l’électricité verte. Or, comme le montre le classement des fournisseurs vraiment verts de Greenpeace établi en 2019, toutes les offres vertes ne se valent pas.
Mint Energie est un fournisseur spécialisé dans l’électricité verte. Il arrive à la 5e place du classement de Greenpeace (sur 23 fournisseurs). Selon l’organisation, Mint Energie s’investit concrètement dans le développement de l’électricité renouvelable. Même si Mint Energie continue à s’approvisionner en énergie d’origine non renouvelable à hauteur de 25% environ, il prévoit d’investir dans la production d’électricité éolienne et solaire.
En revanche, EDF se place avant-dernier du classement de Greenpeace. L’organisation estime que le fournisseur historique demeure trop frileux face aux énergies renouvelables (seulement 20% de ses capacités de production sur l’Europe). De plus, EDF continue à produire et à fournir de l’électricité nucléaire et à exploiter des centrales à charbon, à fioul et à gaz. Enfin, le fournisseur investit des sommes 5 fois plus importantes dans le nucléaire que dans les énergies vertes.
Les offres d’électricité de Mint Energie sont donc considérées comme tant « plus vertes » que celles d’EDF, si l’on se réfère aux critères donnés par Greenpeace. En effet, Mint Energie commercialise une électricité verte dite « premium » avec son offre 100% Smart & Green.
Mint Energie, lauréat du prix Selectra du meilleur fournissseur d’électricité 2020 et 2021 Selectra salue les qualités du fournisseur vert en lui attribuant le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité en 2020 et 2021. Cela vient récompenser les taux de satisfaction client de Mint Energie, ses tarifs avantageux, mais aussi l’intuitivité et la transparence de la démarche de souscription avec Mint Energie.
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