EDF ou Élecocité : le comparatif 2024

EDF et Élecocité sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. EDF obtient une note moyenne de 4,12/5, surpassant les 3,32/5 d'Élecocité. Concernant l'électricité, l'offre "Vert Electrique" d'EDF est la moins chère pour les particuliers avec un prix du kWh de 0,2423 €. L'offre "Econome" d'Élecocité affiche un kWh à 0,2516 €. En matière de litiges, EDF dénombre 44 litiges pour 100 000 contrats, tandis qu'Élecocité n'est pas listé par le Médiateur de l'énergie faute de clients suffisants.

EDF ou Élecocité : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Élecocité proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres d'électricité de EDF et Élecocité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
176 €
Vous économisez
35.8 €
Selectra Score C
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
194 €
Vous économisez
18.2 €
Selectra Score D
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Electricité verte Standard
Mensualité estimée
204 €
Vous économisez
7.3 €
Selectra Score D
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Electricité verte label ADEME (engagé)
Mensualité estimée
209 €
Vous économisez
2.5 €
Selectra Score C
Econome
ECONOME
3 sur 5 - 3 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
212 €
Vous économisez
0.2 €
Selectra Score D
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
212 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Solidaire
SOLIDAIRE
3 sur 5 - 3 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Prix indexés
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
228 €
Surcoût
15.8 €
Selectra Score D

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Élecocité propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

Comparatif des grilles tarifaires

Comparatif des prix entre l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité et l'offre Élecocité Econome
Comparatif EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
Élecocité
Econome
Puissance de compteur Prix de l'abonnement Prix du kWh Prix de l'abonnement Prix du kWh
3 kVA 115.56 € 0.2516 € 113.64 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 € 149.28 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 € 187.56 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 € 226.68 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 € 263.04 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 € 299.04 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 € 379.2 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 € 447.36 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 € 535.92 € 0.2516 €
Infos / Souscription

Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et Econome par Élecocité à jour du 21/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres d'EDF et d'Élecocité
Fournisseur logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
logo Élecocité
Econome
Coût annuel 1650 € (soit 0% par rapport au tarif réglementé) 1648 € (soit -0% par rapport au tarif réglementé)
Prix du kWh (option base) 0,2516 € 0,2516 €
Prix du kWh (heures pleines / heures creuses) 0,27 € / 0,2068 € 0,27 € / 0,2068 €
Prix de l'abonnement (option base) 151,2 € 149,28 €
Prix de l'abonnement (heures pleines / heures creuses) 156,12 € 154,2 €
Électricité verte Non Non
Avantages Options tarifaires variées : base, HPHC, tempo Investissement dans un projet d'énergie renouvelable
Inconvénients Pas d'électricité verte garantie Aucune réduction sur le prix du kWh
Évolution des prix Indexé sur les prix réglementés, révisé une à deux fois par an Indexation TRV : hausse/baisse basée sur les tarifs réglementés
Service client Basé en France, joignable par téléphone Facturation par prélèvement ou carte bancaire

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

EDF ou Élecocité : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

Ni EDF ni Élecocité ne proposent actuellement d’offres de gaz naturel destinées aux consommateurs particuliers. Par conséquent, le consommateur doit se tourner vers un autre fournisseur pour souscrire une offre.

Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères à ce jour  :

Les offres de gaz naturel de EDF et Élecocité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Vous économisez
1.7 €
Selectra Score B
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
147 €
Tarif de référence
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
149 €
Surcoût
2.1 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Notre analyse de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

Grille tarifaire de l'offre

Grille de prix pour l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 21/10/2024

Caractéristiques de l'offre

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une offre de gaz à prix fixe pendant 2 ans et 1 mois. Le prix du kWh hors taxes du gaz reste constant durant cette période. Toutefois, le prix de l'abonnement peut changer chaque année. Cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique, mais elle assure la stabilité des prix du gaz pour une certaine durée.

Pour un ménage moyen français, cette offre coûte 1494 € par an (pour une consommation de 11 200 kWh par an). Cela représente 2 % de moins que le budget annuel au prix repère gaz fixé par la CRE.

Bien que le prix du kWh soit supérieur au prix repère gaz d'environ 15 %, le consommateur bénéficie d'un service client 100 % français. Cependant, le prix de l'abonnement n'étant pas fixe, il peut évoluer une fois par an.

EDF propose un contrat sans engagement minimum, résiliable à tout moment sans pénalité ni frais, sauf ceux prévus par GRDF. Si le consommateur souhaite changer de fournisseur, le contrat est résilié à la date d'effet du nouveau contrat.

Qui d'EDF ou d'Élecocité a les meilleurs avis clients ?

Avis clients à propos d'EDF et de Élecocité sur les différentes plateformes
Fournisseur logo EDF logo Élecocité
Trustpilot 4,4/5 pour 7298 avis clients 3,8/5 pour 2 avis clients
Selectra 1,81/5 pour 870 avis clients 3/5 pour 3 avis clients

En comparant les avis des clients d'EDF et d'Élecocité, plusieurs tendances ressortent. La note moyenne d'EDF est de 4,12/5, ce qui indique une grande satisfaction des clients. Le service client d'EDF varie cependant selon les plateformes. Les avis Selectra critiquent souvent le service inefficace. Élecocité a une note moyenne de 3,32/5, ce qui montre une satisfaction raisonnable. Le nombre d'avis est limité, ce qui rend l'analyse moins précise. Dans l'ensemble, EDF domine en termes de satisfaction client par rapport à Élecocité.

Et les litiges ?

Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de litiges de 44 litiges pour EDF en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. Le taux moyen de saisines en médiation est de 40 saisines pour 100 000 contrats. En revanche, Élecocité n'est pas concerné par ce baromètre, ayant moins de 50 000 clients en 2023. Ainsi, le client chez EDF peut constater un taux de litiges légèrement supérieur au taux moyen, tandis qu'il n'existe pas de données comparatives pour Élecocité. Cette absence de données peut suggérer une taille de clientèle nettement plus réduite pour Élecocité, comparativement à EDF.

Qui sont EDF et Élecocité ?

Présentation d'EDF

En 1946, l'État français a pris la décision de nationaliser les distributeurs d'électricité, les réunissant sous une entité unique : EDF (Électricité de France). Toutefois, les Entreprises Locales de Distribution (ELD), en raison de leur statut public, ont échappé à cette centralisation, restant les seules entités traditionnelles de distribution d'électricité en France.

Jusqu'en 2007, EDF détenait avec les ELD le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Aujourd'hui encore, EDF se démarque de ses concurrents par son statut de fournisseur historique d’électricité, étant le seul à offrir des tarifs réglementés par les pouvoirs publics. Cette spécificité attire de nombreux consommateurs qui se tournent naturellement vers EDF pour leurs besoins énergétiques.

Outre l’électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant de la confusion de nombreux consommateurs entre EDF et Engie, qui sont désormais des entités distinctes. EDF s'engage notamment dans une communication centrée sur l'économie d'énergie avec des programmes tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.

En juin 2024, presque 70% des sites résidentiels en France étaient clients du fournisseur historique, et 59% des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente commercialisé par EDF ou par une ELD pour l'électricité. EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels.

Présentation d'Élecocité

En 2018, Nicolas Milko, fondateur de Planète Oui, lance le nouveau fournisseur d'électricité Élecocité. Élecocité se distingue par son approche unique en tant que fournisseur d'électricité d'impact, visant à aller au-delà de la simple fourniture d'électricité verte. Le fournisseur considère que consommer de l'électricité verte via des garanties d'origine ne suffit plus pour soutenir une véritable transition énergétique. Sa priorité est donc d'investir dans de nouvelles sources de production.

Le concept d'Élecocité repose sur un système d'investissement dans des projets écologiques. Entre 2 à 10 % des consommations des clients, en fonction de l'offre choisie, sont investis directement dans un projet écologique de leur choix, tels que la production d'énergie renouvelable ou l'éducation à la transition énergétique. Grâce à une plateforme dédiée, les abonnés peuvent explorer différents projets validés par Élecocité et décider librement de soutenir ceux qui les intéressent, devenant ainsi acteurs de la transition énergétique.

Élecocité a été reconnu en 2020 en tant que lauréat des Trophées de l’Économie Responsable, une récompense qui salue les entreprises des Hauts-de-France intégrant des pratiques responsables dans leur stratégie. Cette reconnaissance souligne l'engagement du fournisseur envers la responsabilité sociétale et la transition énergétique.