EDF ou Enercoop : le comparatif 2024

Bien sûr, merci de me fournir les données nécessaires pour l’analyse comparative entre EDF et Enercoop (notes de satisfaction, offres et coûts annuels, taux de litiges, etc.). Peux-tu les communiquer pour que je réalise l’introduction demandée conformément aux consignes ?

Zen Online et Basic Watt sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

EDF ou Enercoop : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en juin 2025 ?

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Enercoop propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Online ;
• Pour Enercoop, il s'agit de l'offre Basic Watt.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Zen Online par EDF et Basic Watt par Enercoop à jour du 09/06/2025

EDF ou Enercoop : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en juin 2025 ?

Notre analyse de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

Grille tarifaire de l'offre

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Caractéristiques de l'offre

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF est une offre de gaz naturel à prix fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du kWh HT reste bloqué sur la période, ce qui protège le particulier des hausses potentielles du prix de l’énergie. En revanche, l’abonnement annuel peut évoluer à la hausse ou à la baisse une fois par an, selon la décision d’EDF. Cette offre ne propose pas de gaz renouvelable ni de compensation carbone. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus.

Pour un foyer moyen, l’offre coûte 1 501 € par an (pour une consommation annuelle de 11 200 kWh à Lyon - zone 1). Cela représente 1 % d’économies par rapport au prix repère du gaz publié par la CRE. Le prix du kWh reste fixe pendant 2 ans et 1 mois (0,1096 €/kWh HT). L’abonnement annuel s’élève à 273,12 €. L’offre se place en 11e position sur 33 offres de gaz en termes de prix.

L’avantage principal de l’offre est la stabilité du prix du kWh HT sur 2 ans et 1 mois, permettant au particulier de se prémunir contre les hausses de marché. Le service client est basé en France. Un autre atout : aucun frais de résiliation n’est appliqué et la souscription ou la résiliation sont sans engagement ni pénalité. Le client peut transmettre ses relevés d’index manuellement ou choisir la mensualisation.

Le principal inconvénient : le montant de l’abonnement peut évoluer annuellement, à la hausse ou à la baisse, au bon vouloir d’EDF. Ce point peut engendrer une incertitude sur la facture finale. L’offre ne fournit pas de gaz vert ni d’option de compensation environnementale. Elle s’adresse surtout au consommateur à la recherche de stabilité et de simplicité, sans attente environnementale.

Qui d'EDF ou d'Enercoop a les meilleurs avis clients ?

Qui sont EDF et Enercoop ?

Présentation d'EDF

EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État français. Cette centralisation a permis de constituer une entité unique, avec pour exception les Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui ont conservé leur autonomie en raison de leur statut public.

Pendant plus de 60 ans, EDF a détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers sur la quasi-totalité du territoire français, profitant pleinement de ce statut jusqu’à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Depuis cette date, bien que le monopole ait pris fin, EDF se distingue encore de ses concurrents de par sa position de fournisseur historique et par le fait qu’il est le seul fournisseur national habilité à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics.

Avec un portefeuille de plus de 23 millions de clients électricité et près de 2 millions de clients gaz en 2024, EDF reste à ce jour l’acteur principal sur le marché résidentiel français : selon la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), près de 70 % des sites résidentiels sont clients EDF, et 55 % des ménages sont toujours abonnés au Tarif Réglementé de Vente (TRV) commercialisé par EDF ou une ELD pour l’électricité.

Au fil des années, l’entreprise s’est diversifiée et propose aujourd’hui de l’électricité (verte ou classique) et du gaz aussi bien aux particuliers qu’aux clients professionnels. EDF est également devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel, situation renforcée, en partie, par la confusion persistante entre EDF et Engie (désormais sociétés concurrentes et indépendantes).

La dimension d’accompagnement à la maîtrise de l’énergie occupe une place centrale dans la communication du fournisseur. EDF met en avant plusieurs dispositifs pour aider les clients à réduire leur consommation, comme MES ECO & MOI pour les particuliers, SUIVICONSO pour les entreprises, ou encore CITELUM dans les collectivités locales.

En matière de pratiques commerciales, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence, confirmant sa volonté d’apporter garanties et sérénité à ses clients.

Côté distinctions, EDF a été classé troisième au palmarès Capital 2025 des « meilleurs fournisseurs d’énergie », avec une note de 7,64/10. En 2024, il s’est également hissé à la première place du classement de la Relation Client dans le secteur des entreprises de services, démontrant sa capacité à placer la satisfaction client au cœur de sa stratégie.

Enfin, EDF reste unique sur le marché par la proposition de types d’offres différenciants telles que Tempo et EJP, permettant aux consommateurs d’optimiser leurs consommations grâce à l’effacement, un dispositif rare et recherché chez les principaux opérateurs français.

Avec une forme juridique de SA, un capital social de plus de 2 milliards d’euros et son siège basé à Paris, EDF poursuit son développement, tout en maintenant son rôle historique de pilier de la fourniture d’énergie en France.

Présentation d'Enercoop

Enercoop est un fournisseur d’électricité qui se distingue par un engagement fort en faveur de la transition énergétique et des énergies renouvelables. Créée en 2005, la structure est le fruit de la collaboration entre plus d’une vingtaine d’acteurs majeurs issus des énergies renouvelables, du secteur associatif citoyen et de l’économie sociale et solidaire, comme le CLER, la Compagnie du Vent ou Greenpeace.

Ce fournisseur s’appuie sur un modèle profondément alternatif et transparent : Enercoop est une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), appartenant à ses sociétaires – producteurs et consommateurs d’électricité. En 2024, la coopérative compte près de 100 000 clients et plus de 64 000 sociétaires, répartis sur tout le territoire français. Son slogan, « Une électricité par et pour les citoyens », incarne cette ambition de rassembler tous les acteurs de la filière.

Enercoop se différencie également par la traçabilité directe de son énergie : pour chaque kWh consommé par un client, Enercoop achète l’équivalent en électricité verte directement auprès de 524 sites de production partout en France (dont 402 sont des projets citoyens ou portés par des collectivités). Cela garantit une électricité 100 % renouvelable premium, sans nucléaire, rendue possible grâce à des « contrats directs » signés avec ses producteurs partenaires.

Le fournisseur est fortement reconnu pour son impact environnemental : Greenpeace et l’ADEME l’ont désigné comme fournisseur “vraiment vert” et l’offre unique d’Enercoop bénéficie du label VertVolt (niveau “très engagé”), qui distingue les fournisseurs achetant conjointement électricité verte et garanties d’origine auprès des mêmes producteurs renouvelables.

Enercoop a su s’imposer comme un acteur majeur de la transition énergétique avec une croissance continue de son chiffre d’affaires (passé de moins d’un million d’euros en 2007 à 131,4 millions d’euros en 2022) et de son impact sur le territoire. Depuis 2020, le fournisseur atteint son objectif de 100 % d’achats par contrat direct avec les producteurs, achetant même davantage d’électricité renouvelable que ce que consomment ses clients (606 GWh achetés vs. 573 GWh consommés en 2024).

En plus de son rôle de fournisseur, Enercoop est aussi acteur et co-développeur de projets de production d’électricité verte partout en France, défendant ainsi un modèle éthique et citoyen de la production d’énergie.

Enercoop bénéficie également depuis 2006 de l’agrément “Entreprise solidaire d’utilité sociale” (ESUS), qui souligne son engagement en faveur de l’utilité sociale et environnementale.

La composition du mix électrique d’Enercoop (données 2024) met en avant une prédominance des énergies renouvelables :

• 70 % d’éolien
• 16 % de photovoltaïque
• 14 % d’hydraulique
• 0,2 % de biomasse

Enfin, Enercoop a reçu en 2023 le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert et fait partie des rares fournisseurs affichant 4 étoiles vertes auprès du Médiateur national de l’énergie, grâce à son offre labellisée VertVolt « très engagée », son faible taux de signalements, et son implication en faveur de la transition énergétique.