EDF ou Happ-e : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et Happ-e sont en concurrence sur le marché de l'énergie. Selon les avis clients en ligne, EDF obtient une note de 3,8/5, légèrement inférieure à celle de Happ-e, qui est de 4,1/5. En électricité, Happ-e propose une offre à 950 € par an, plus économique que celle d'EDF à 1 020 €. Concernant le gaz, Happ-e offre un tarif annuel de 1 200 €, battant EDF avec son offre à 1 300 €. D'après le Médiateur de l'énergie, EDF enregistre 10 litiges pour 100 000 contrats, contre 8 pour Happ-e, ce qui positionne Happ-e non seulement comme le fournisseur le plus économique mais également le plus fiable.

Zen Online et Électricité 1 an sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

EDF ou Happ-e : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en avril 2025 ?

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Happ-e propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Online ;
• Pour Happ-e, il s'agit de l'offre Électricité 1 an.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Électricité 1 an par Happ-e et Zen Online par EDF à jour du 24/04/2025

EDF ou Happ-e : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en avril 2025 ?

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Happ-e propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
• Pour Happ-e, il s'agit de l'offre Gaz Naturel.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 01/04/2025

Qui d'EDF ou de Happ-e a les meilleurs avis clients ?

Qui sont EDF et Happ-e ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur EDF (Électricité de France) est né en 1946 par la décision de l'État français de nationaliser les distributeurs d'électricité et de les regrouper en une entité unique. Ce statut en fait le fournisseur historique d'électricité en France. Échappant à cette nationalisation, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) continuaient de fournir de l'électricité de manière indépendante à une échelle locale.

Jusqu'à l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel à la concurrence en 2007, EDF (ainsi que les ELD) détenaient un monopole sur la distribution d'électricité aux particuliers en France. Bien que ce monopole soit désormais obsolète, EDF reste le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics. Cela constitue un critère différenciant majeur pour EDF par rapport à ses concurrents.

En matière de consommation énergétique, EDF met en avant sa capacité à aider les consommateurs à réduire leur utilisation d'électricité grâce à des services comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises. De notoriété publique, EDF est aussi le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France.

Sur le plan des récompenses, EDF a été reconnue pour son excellence en relation client en se plaçant en première position dans le classement de la Relation Client 2024 dans le secteur des entreprises de services, selon une enquête réalisée par BearingPoint et Kantar.

En matière de clientèle, EDF est un acteur majeur du pouvoir énergétique en France avec environ 23 millions de clients en électricité et 2 millions en gaz en 2024. Sa forme juridique est celle d'une société anonyme (SA), et elle possède un capital social dépassant deux milliards d'euros. Fidèle à ses engagements, EDF s'engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir une transparence optimale envers ses consommateurs.

Présentation de Happ-e

Le fournisseur Happ-e est une marque low-cost lancée par Engie en 2014, principalement inspirée du modèle Sosh d'Orange. Son objectif est de s'adresser à un public jeune, soucieux des prix, et qui ne se tourne pas naturellement vers le fournisseur historique pour souscrire un contrat d’énergie. Afin de séduire ce segment de consommateurs, Happ-e mise sur une communication orientée “jeune” et une souscription simplifiée, tout en capitalisant sur l'expérience d'une multinationale telle qu'Engie.

Dans l'étude menée par Pro Conso France intitulée "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025", Happ-e by ENGIE s'est démarqué par ses performances remarquables dans plusieurs catégories. Il occupe notamment la troisième place parmi les meilleurs fournisseurs d'électricité et d'électricité verte, avec un score de 92% pour les deux catégories. En outre, Happ-e se classe deuxième parmi les meilleurs fournisseurs de gaz. La réputation de la marque est également renforcée par sa deuxième position dans le classement des meilleures enseignes 2025 publié par Capital, qui s'appuie sur un sondage effectué auprès de 20 000 Français. Happ-e a obtenu une note de 7,79/10 dans ce classement.

Happ-e a reçu le label VertVolt de l'ADEME pour son option VertElec+, certifiant que l'électricité fournie provient d'énergies renouvelables produites en France. Ce label renforce l'engagement de Happ-e à contribuer au développement durable et à la transition énergétique.