EDF ou Happ-e : le comparatif 2024

Merci pour votre message, mais je constate qu’aucune donnée n’a été fournie à la fin de votre demande. Pouvez-vous me transmettre les données nécessaires (notes de satisfaction, coûts annuels des offres, taux de litiges, etc.) pour EDF et Happ-e ? Avec ces éléments, je pourrai rédiger l’analyse comparative selon vos consignes précises.

Zen Online et Électricité 1 an sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.

EDF ou Happ-e : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en juillet 2025 ?

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Happ-e propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Online ;
• Pour Happ-e, il s'agit de l'offre Électricité 1 an.

Comparatif des grilles tarifaires

Tarifs € TTC des offres : Électricité 1 an par Happ-e et Zen Online par EDF à jour du 06/07/2025

EDF ou Happ-e : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en juillet 2025 ?

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Happ-e propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

• Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
• Pour Happ-e, il s'agit de l'offre Gaz Naturel.

Comparatif des grilles tarifaires

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 02/07/2025

Qui d'EDF ou de Happ-e a les meilleurs avis clients ?

Qui sont EDF et Happ-e ?

Présentation d'EDF

EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie historique en France, fondé en 1946 à l’issue de la nationalisation par l’État de la plupart des distributeurs locaux d’électricité. Depuis cette date, EDF occupe une place centrale dans le paysage énergétique national et reste aujourd’hui encore l’acteur principal du marché de l’électricité dans l’Hexagone.

Jusqu’en 2007, date de l’ouverture à la concurrence du marché français de l’électricité et du gaz, EDF détenait, avec les Entreprises Locales de Distribution (ELD), le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers. Si ce monopole n’existe plus, EDF continue de se distinguer de ses concurrents par son statut unique de fournisseur historique sur la majeure partie du territoire français.

L’une des spécificités d’EDF, qui le rend différenciant par rapport à l’ensemble des fournisseurs alternatifs, est d’être le seul opérateur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, encore appelés “tarif réglementé de vente” (TRV). Ces tarifs sont fixés par les pouvoirs publics et restent choisis par une majorité de foyers français à ce jour : près de 70 % des sites résidentiels sont clients EDF selon l’Observatoire de la CRE au 31 décembre 2024, et 55 % des ménages sont toujours abonnés au TRV pour l’électricité.

Le fournisseur affiche par ailleurs un impact considérable en matière de volume, avec 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz en 2024, faisant d’EDF le premier fournisseur d’électricité de France ainsi qu’un acteur majeur sur le gaz naturel pour les particuliers et les professionnels.

Depuis la libéralisation du marché, EDF développe de nouveaux axes de différenciation, notamment en proposant une démarche active de réduction de la consommation énergétique chez ses clients (par exemple, les dispositifs MES ECO & MOI pour les particuliers, SUIVICONSO pour les entreprises ou CITELUM pour les collectivités locales). Le fournisseur met également en avant son engagement dans la transition énergétique et dans l’accompagnement de ses clients vers des modes de consommation plus responsables.

Autre élément différenciant, EDF reste l’un des rares fournisseurs à proposer des offres spécifiques d’effacement et de tarification dynamique comme les options Tempo ou EJP, plébiscitées par les consommateurs souhaitant optimiser leur consommation et contribuer à la gestion du réseau électrique.

EDF a également été distingué par plusieurs récompenses récentes, telles que la 3ème place du classement Capital 2025 des meilleurs fournisseurs d’énergie, ainsi que la première place du classement Relation Client 2024 pour le secteur des entreprises de services.

Enfin, EDF s’engage sur la transparence auprès de ses clients en adhérant notamment aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

Présentation de Happ-e

Happ-e est une marque d'énergie lancée en 2014 par Engie, s'inspirant du modèle Sosh dans le secteur des télécommunications, afin de séduire une clientèle jeune, sensible au prix et qui préfère souvent s’orienter vers les alternatives numériques plutôt que vers les acteurs traditionnels du marché.

La marque se distingue par une communication résolument moderne et dynamique, entièrement pensée pour les nouvelles générations, avec une souscription en ligne simple et rapide. Tout en cultivant un esprit digital et accessible, Happ-e met en avant l’appui et l’expérience du groupe Engie, multinationale reconnue dans l’énergie.

Parmi les critères qui différencient Happ-e, il convient de noter que la marque bénéficie du label VertVolt décerné par l’ADEME pour son option d’électricité verte VertElec+, mettant en avant son engagement en faveur d’une énergie produite à partir de sources renouvelables françaises.

Happ-e s’est également illustré dans plusieurs classements nationaux : il occupe la troisième place parmi les meilleurs fournisseurs d’électricité et d’électricité verte, ainsi que la deuxième place pour le gaz selon l’étude Pro Conso France 2024–2025. De plus, la marque a été désignée 2ème meilleure enseigne du secteur par le magazine Capital en 2025, démontrant une reconnaissance notable dans le domaine de l’énergie.

Autre aspect notable, Happ-e propose un programme de parrainage attractif : chaque client peut recommander la marque à son entourage et recevoir des bons d’achat Amazon (de 20 à 40 € par parrainage validé, dans la limite de 10 parrainages par an), une démarche orientée vers la fidélisation et l’engagement communautaire.

Happ-e, sous sa forme juridique de Société Anonyme, bénéficie d’un capital social de plus de 2,4 milliards d'euros et fait partie du réseau Engie, ce qui garantit une solidité financière et institutionnelle reconnue.