EDF ou Ilek : le comparatif 2024
Les fournisseurs EDF et Ilek sont des concurrents sur le marché de l'énergie. En termes de satisfaction client, EDF obtient une moyenne de 4,46/5, légèrement au-dessus des 4,45/5 d'Ilek, selon Selectra. Pour l'électricité, EDF propose l'offre la plus économique, Vert Electrique, à 1 601 € par an, devant l'offre Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek à 1 777 €. Concernant le gaz, l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF, à 1 494 € par an, reste plus abordable que Mon producteur français de gaz vert d'Ilek à 1 696 €. Selon le Médiateur de l'énergie, EDF enregistre 44 litiges pour 100 000 contrats, alors qu'Ilek en recense 25, ce qui positionne Ilek comme le fournisseur le plus fiable.
Zen Fixe et Mon producteur local d’électricité verte sont les meilleures offres d'électricité de chacun des fournisseurs. Le budget est calculé pour une consommation de 6000 kWh par an (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses) pour une puissance de 6 kVA.
EDF ou Ilek : qui choisir pour l'électricité ?
Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en décembre 2024 ?
EDF et Ilek proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
177 € Vous économisez 35.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
195 € Vous économisez 16.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
205 € Vous économisez 7.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
209 € Vous économisez 2.5 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
212 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
3.7 sur 5 -
332 avis
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Mensualité estimée
220 € Surcoût 7.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre d'électricité ?
Pour déterminer lequel parmi EDF et Ilek propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Fixe ;
- Pour Ilek, il s'agit de l'offre Mon producteur local d’électricité verte.
Comparatif des grilles tarifaires
Comparatif | Mon producteur local d’électricité verte |
Zen Fixe |
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Puissance de compteur | Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
3 kVA | 178.1364 € | 0.2516 € | 122.76 € | 0.2064 € |
6 kVA | 245.9076 € | 0.2516 € | 158.88 € | 0.2064 € |
9 kVA | 335.2008 € | 0.2516 € | 204.72 € | 0.2064 € |
12 kVA | 428.9244 € | 0.2516 € | 249 € | 0.2064 € |
15 kVA | 493.1508 € | 0.2516 € | 287.76 € | 0.2064 € |
18 kVA | 541.1724 € | 0.2516 € | 327.96 € | 0.2064 € |
24 kVA | 648.4824 € | 0.2516 € | 418.8 € | 0.2064 € |
30 kVA | 772.5036 € | 0.2516 € | 486.48 € | 0.2064 € |
36 kVA | 883.7388 € | 0.2516 € | 581.16 € | 0.2064 € |
Infos / Souscription | Souscrire en ligne |
Tarifs € TTC des offres : Mon producteur local d’électricité verte par Ilek et Zen Fixe par EDF à jour du 22/12/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Zen Fixe | Mon producteur local d’électricité verte |
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Coût annuel | 1 397 € (soit -15% par rapport au tarif réglementé) | 1 777 € (soit +8% par rapport au tarif réglementé) |
Prix du kWh (option base) | 0,2064 € | 0,2516 € |
Prix du kWh (heures pleines /creuses) | HP : 0,221 € / HC : 0,1704 € | HP : 0,27 € / HC : 0,2068 € |
Prix abonnement (option base) | 158,88 € | 245,91 € |
Prix abonnement (heures pleines/creuses) | 172,2 € | 283,18 € |
Électricité verte | Non spécifié | Oui, électricité 100% verte (Label VertVolt) |
Avantages | Prix fixe 2 ans ; Économies sur le tarif réglementé | Électricité 100% verte ; Excellent service client |
Inconvénients | Existence d'offres moins chères | Tarifs plus élevés que le tarif réglementé |
Évolution des prix | Fixes pendant 2 ans | Indexation TRV |
Service client | Service national ; Avis mitigés | Service basé en France ; Avis positifs |
Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.
EDF ou Ilek : qui choisir pour le gaz naturel ?
Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en décembre 2024 ?
EDF et Ilek proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
145 € Vous économisez 3.7 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
Vérifié le 18/12/2024 | ||
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
862 avis
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Mensualité estimée
151 € Surcoût 2 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
3.7 sur 5 -
332 avis
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Mensualité estimée
165 € Surcoût 16.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?
Pour déterminer lequel parmi EDF et Ilek propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
- Pour Ilek, il s'agit de l'offre Mon producteur français de gaz vert.
Comparatif des grilles tarifaires
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€ par an) | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€ par an) | 184.4664 € | 358.1412 € |
Zone A (€/kWh) | 0.1546 € | 0.1177 € |
Zone B (€/kWh) | 0.1556 € | 0.1195 € |
Zone C (€/kWh) | 0.1562 € | 0.1208 € |
Zone D (€/kWh) | 0.157 € | 0.1225 € |
Zone E (€/kWh) | 0.158 € | 0.1249 € |
Zone F (€/kWh) | 0.1588 € | 0.126 € |
Zone G (€/kWh) | 0.1594 € | 0.1272 € |
Zone H (€/kWh) | 0.1596 € | 0.1273 € |
Zone I (€/kWh) | 0.1614 € | 0.1315 € |
Zone J (€/kWh) | 0.1624 € | 0.1335 € |
Zone K (€/kWh) | 0.1634 € | 0.1353 € |
Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek à jour au 02/12/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Avantage Gaz 2 ans | Mon producteur français de gaz vert |
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Coût annuel | 1494 € (soit -3% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) | 1696 € (soit +10% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) |
Prix du kWh | 0,1083 € | 0,1195 € |
Prix de l'abonnement | 280,56 € | 358,14 € |
Gaz vert | Aucun engagement environnemental | Gaz 100% vert produit en France |
Avantages | Prix fixe du kWh pendant 2 ans | Énergie 100% verte, service client basé en France |
Inconvénients | Prix plus élevé que le prix repère | Tarifs plus chers que le prix de référence |
Évolution des prix | Prix kWh fixe, abonnement pouvant évoluer annuellement | Indexation PRVG, tarification suivant la formule CRE |
Service client | Service client 100% en France | Service client à Toulouse, disponible en ligne et par téléphone |
Qui d'EDF ou d'Ilek a les meilleurs avis clients ?
Fournisseur | ||
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Trustpilot | 4,6/5 sur 14 038 avis clients | 4,5/5 sur 3 904 avis clients |
Selectra | 1,8/5 sur 731 avis clients | 3,7/5 sur 287 avis clients |
iGraal | -- | 4,5/5 sur 5 avis clients |
En analysant les notes moyennes, EDF obtient 4,46/5 et Ilek 4,45/5. Les deux fournisseurs affichent une satisfaction élevée. Les avis sur Trustpilot pour EDF et Ilek sont excellents. En revanche, sur Selectra, EDF affiche une faible note, ce qui traduit des défauts possibles dans certains aspects de leurs services. Enfin, Ilek se distingue par sa performance sur iGraal. Malgré les quelques désaccords mentionnés dans les avis authentiques, les clients semblent généralement contents des services offerts par les deux sociétés. Une attention particulière à l'expérience client pourrait amener des améliorations là où cela s'avère nécessaire.
Et les litiges ?
Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.
En termes de taux de litiges pour 2023, EDF affiche 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'Ilek en a 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Concernant le taux de saisines, EDF présente 27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024. Ce chiffre est en-dessous du taux moyen de saisines en médiation de 40 pour 2023. Ilek, avec 7 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la même période, performe nettement mieux, restant largement sous la moyenne nationale. Les données montrent qu'Ilek présente des performances supérieures en termes de satisfaction client.
Qui sont EDF et Ilek ?
Présentation d'EDF
C’est en 1946 que l’État français décide de nationaliser les distributeurs d’électricité et de les rassembler en une entité unique : EDF (Électricité de France). Cette décision marque le début d'une longue histoire en tant que principal fournisseur d'électricité en France. EDF a longtemps détenu le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers sur le territoire français, monopole qui a été progressivement démantelé avec l'ouverture à la concurrence en 2007.
EDF se distingue aujourd’hui comme le fournisseur historique d’électricité en France. Ce statut lui confère une position unique sur le marché, car l’entreprise est la seule à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l’électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics. Ce privilège place EDF dans une posture avantageuse par rapport à ses concurrents, à tel point que près de 70 % des sites résidentiels restent clients du fournisseur historique, et 59 % des ménages continuent de souscrire au Tarif Réglementé de Vente pour l’électricité.
EDF est non seulement incontournable dans le secteur de l’électricité, mais a également réussi à s'imposer dans le marché du gaz naturel, où il est devenu le premier fournisseur alternatif. Cette compétitivité accrue est accentuée par le fait que de nombreux Français confondent encore EDF avec Engie, ancienne branche Gaz de France, profitant ainsi indirectement au positionnement d'EDF dans ce secteur.
EDF met un accent particulier sur les économies d'énergie en proposant des solutions comme MES ECO & MOI pour les particuliers et suiviConso pour les entreprises, ainsi que CITELUM pour les villes. Ces programmes visent à optimiser la consommation énergétique et à encourager les économies, contribuant ainsi à un usage plus responsable de l'énergie.
Au niveau des distinctions, EDF a été reconnu par le magazine Capital, qui lui a accordé la troisième place dans son classement des meilleures enseignes 2025 dans la catégorie des meilleurs fournisseurs d'énergie. Ce classement est le fruit d’un sondage réalisé auprès de 20 000 Français. En outre, EDF a été désigné leader de la relation client en 2024 dans le secteur des entreprises de services, ce qui témoigne de son engagement envers la satisfaction de ses clients.
Présentation d'Ilek
Ilek est un fournisseur d'énergie qui, depuis sa création en 2015, incarne la vision de ses deux co-fondateurs, Julien Chardon et Rémy Companyo. Ce fournisseur mise sur un modèle vertueux pour l'environnement et la société, se concentrant davantage sur la durabilité que sur une course aux prix bas.
Ilek propose exclusivement de l'électricité verte premium d'origine française, qu'il acquiert directement auprès des producteurs locaux, ainsi que du gaz 100 % biométhane. L'ancrage local est un aspect essentiel pour Ilek, offrant aux consommateurs la possibilité de choisir l'exacte provenance de leur énergie parmi les producteurs partenaires. Cet engagement est reconnu par plusieurs distinctions : Ilek a été le récipiendaire du prix du meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020 attribué par Selectra, et a été classé parmi les fournisseurs “vraiment verts” par Greenpeace.
Pour soutenir ses ambitions de développement, Ilek a réalisé une levée de fonds de 6 millions d'euros en septembre 2019. L'entreprise a également obtenu la certification B-Corporation, garantissant un engagement social et environnemental durable. Cette certification inclut un amendement des statuts de l'entreprise, soulignant sa mission : “Permettre à tous de rendre l’énergie verte”.
En 2025, Ilek a été désigné Meilleur fournisseur d’énergie selon le classement de Capital, en collaboration avec l'institut Statista, avec une note de 8,16/10. Ce classement repose sur une enquête anonyme menée auprès de 20 000 consommateurs, évaluant près de 1 920 enseignes. Ce succès montre la confiance des clients et la reconnaissance du secteur pour son engagement envers une énergie plus verte et locale.