EDF ou Ilek : le comparatif 2024
Les fournisseurs EDF et Ilek sont deux acteurs concurrents du marché de l'énergie. Les avis clients sont plus favorables pour Ilek, avec une note moyenne de 4,52/5 contre 4,12/5 pour EDF. En termes d’offres, EDF propose un tarif le plus bas avec "Zen Fixe" à 1 381 € par an, affichant un meilleur Selectra Score. En termes de litiges, Ilek se place également en tête avec 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels contre 44 pour EDF, consolidant sa réputation de fournisseur plus fiable.
EDF ou Ilek : qui choisir pour l'électricité ?
Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?
EDF et Ilek proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
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ZEN FIXE
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
176 € Vous économisez 35.8 € |
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ZEN ONLINE
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
194 € Vous économisez 18.2 € |
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VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
204 € Vous économisez 7.3 € |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
209 € Vous économisez 2.5 € |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
212 € Tarif de référence |
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MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 -
338 avis
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Mensualité estimée
220 € Surcoût 7.8 € |
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Souscrire en ligne |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre d'électricité ?
Pour déterminer lequel parmi EDF et Ilek propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour EDF, il s'agit de l'offre Zen Fixe ;
- Pour Ilek, il s'agit de l'offre Mon producteur local d’électricité verte.
Comparatif des grilles tarifaires
Comparatif | Mon producteur local d’électricité verte |
Zen Fixe |
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Puissance de compteur | Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
3 kVA | 177.498 € | 0.2516 € | 115.56 € | 0.2064 € |
6 kVA | 245.0184 € | 0.2516 € | 151.2 € | 0.2064 € |
9 kVA | 334.062 € | 0.2516 € | 189.48 € | 0.2064 € |
12 kVA | 427.536 € | 0.2516 € | 228.48 € | 0.2064 € |
15 kVA | 491.5128 € | 0.2516 € | 264.84 € | 0.2064 € |
18 kVA | 539.2848 € | 0.2516 € | 301.08 € | 0.2064 € |
24 kVA | 646.0944 € | 0.2516 € | 381.12 € | 0.2064 € |
30 kVA | 769.6164 € | 0.2516 € | 449.28 € | 0.2064 € |
36 kVA | 880.3512 € | 0.2516 € | 529.8 € | 0.2064 € |
Infos / Souscription | Souscrire en ligne |
Tarifs € TTC des offres : Mon producteur local d’électricité verte par Ilek et Zen Fixe par EDF à jour du 05/10/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Zen Fixe | Mon producteur local d’électricité verte |
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Coût annuel | 1 381 € (soit -16% par rapport au tarif réglementé) | 1 776 € (soit +8% par rapport au tarif réglementé) |
Prix du kWh (option base) | 0,2064 € | 0,2516 € |
Prix du kWh (heures pleines) | 0,221 € | 0,27 € |
Prix du kWh (heures creuses) | 0,1704 € | 0,2068 € |
Abonnement (option base) | 151,2 € | 245,02 € |
Abonnement (heures pleines / creuses) | 156,12 € | 282,13 € |
Électricité verte | Pas d'engagement environnemental spécifique | Électricité verte labellisée Ademe (engagé) |
Avantages | Prix du kWh fixe 2 ans ; prix inférieur au tarif réglementé | Énergie 100% verte ; service client en France |
Inconvénients | Des offres moins chères existent | Tarifs plus élevés que le tarif réglementé |
Évolution des prix | Prix fixes 2 ans | Prix indexés sur le tarif réglementé |
Service client | Notes moyennes sur Trustpilot ; quelques plaintes sur la qualité du service | Service de qualité élevé ; taux de litiges bas |
Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA, que les prix des abonnement et kWh sont pour une puissance de compteur de 6 kVA.
EDF ou Ilek : qui choisir pour le gaz naturel ?
Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?
EDF et Ilek proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
145 € Vous économisez 1.7 € |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
149 € Surcoût 2.1 € |
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MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
3.6 sur 5 -
338 avis
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Mensualité estimée
155 € Surcoût 8.3 € |
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Souscrire en ligne |
Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?
Pour déterminer lequel parmi EDF et Ilek propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
- Pour Ilek, il s'agit de l'offre Mon producteur français de gaz vert.
Comparatif des grilles tarifaires
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement (€ par an) | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 05/10/2024
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€ par an) | 184.4664 € | 358.1412 € |
Zone A (€/kWh) | 0.153 € | 0.1089 € |
Zone B (€/kWh) | 0.1538 € | 0.1107 € |
Zone C (€/kWh) | 0.1545 € | 0.112 € |
Zone D (€/kWh) | 0.1554 € | 0.1137 € |
Zone E (€/kWh) | 0.1562 € | 0.1161 € |
Zone F (€/kWh) | 0.157 € | 0.1172 € |
Zone G (€/kWh) | 0.1578 € | 0.1184 € |
Zone H (€/kWh) | 0.1579 € | 0.1185 € |
Zone I (€/kWh) | 0.1597 € | 0.1228 € |
Zone J (€/kWh) | 0.1606 € | 0.1249 € |
Zone K (€/kWh) | 0.1617 € | 0.1266 € |
Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek à jour au 05/10/2024
Comparatif des caractéristiques
Qui d'EDF ou d'Ilek a les meilleurs avis clients ?
Fournisseur | ||
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Trustpilot | 4,4/5 pour 7298 avis clients | 4,6/5 pour 3824 avis clients |
Selectra | 1,81/5 pour 870 avis clients | 3,57/5 pour 338 avis clients |
iGraal | -- | 4,5/5 pour 5 avis clients |
La note moyenne d'EDF est de 4,12/5, indiquant une satisfaction générale. Cependant, la disparité entre les notes souligne des incohérences dans le service. Les clients apprécient la stabilité d'être chez un fournisseur historique, mais critiquent parfois le service client et les imprécisions techniques. Pour Ilek, une note moyenne de 4,52/5 reflète une haute satisfaction due à son engagement écologique et à une qualité perçue du service. Ses offres personnalisées séduisent, bien que certains clients rencontrent des soucis administratifs. Les avis révèlent une forte satisfaction des utilisateurs en quête d'énergie verte.
Et les litiges ?
Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.
Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de litiges pour EDF de 44 saisines en 2023 pour 100&npsp;000 contrats résidentiels, dépassant le taux moyen de 40. Comparativement, Ilek affiche seulement 25 litiges pour le même nombre de contrats, signalant un service client relativement efficace. Le consommateur devrait noter que le calcul des taux de litiges est réservé aux fournisseurs comptant plus de 50 000 clients. Ainsi, Ilek dépasse ce seuil, justifiant la mesure de son taux de litiges. Les particuliers pourraient envisager Ilek s'ils sont sensibles à un service client performant et à la réduction des litiges.
Qui sont EDF et Ilek ?
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) a été fondée en 1946 lorsque l'État français a décidé de nationaliser les distributeurs d'électricité pour les regrouper en une seule entité. Cette démarche visait à centraliser la distribution d'électricité en France. Cependant, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ont continué d'exister en tant qu'entités distinctes en raison de leur statut public.
Jusqu'en 2007, EDF, accompagnée des ELD, détenait le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers sur le territoire français. Avec l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel à la concurrence, bien que ce monopole ait pris fin, EDF reste un acteur majeur grâce à son statut de fournisseur historique. Aujourd'hui, EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics, constituant un critère différenciant sur le marché.
En matière de diversification énergétique, EDF propose de l'électricité, aussi bien classique que verte, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Sa communication met en avant la réduction de la consommation d'électricité pour faire économiser ses clients, notamment grâce à des initiatives telles que "MES ECO & MOI" pour les particuliers, "SUIVICONSO" pour les entreprises, et "CITELUM" pour les villes.
EDF est également reconnu comme le premier fournisseur alternatif de gaz naturel, une position renforcée par la confusion fréquente entre EDF et Engie, deux entreprises désormais concurrentes. À ce jour, presque 70 % des sites résidentiels restent clients d'EDF pour l'électricité, tandis que 59 % des ménages continuent d'être abonnés aux tarifs réglementés de vente.
Présentation d'Ilek
Ilek est un fournisseur d’énergie qui, depuis sa création en 2015, incarne la vision de ses deux co-fondateurs, Julien Chardon et Rémy Companyo, en misant sur un modèle vertueux pour l’environnement et la société, plutôt que sur une course aux prix bas.
Ce fournisseur ne commercialise que de l’électricité verte premium d’origine française, en achetant directement l’énergie auprès des producteurs locaux, et du gaz 100% biométhane. L'ancrage local se renforce avec la possibilité offerte aux consommateurs de choisir l’exacte provenance de leur énergie parmi les producteurs partenaires de l’entreprise. Cet engagement a été reconnu par des prix de Selectra comme le meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020, et par Greenpeace qui l’a classé parmi les fournisseurs “vraiment verts”.
Ilek se donne les moyens de ses ambitions de développement au travers de la levée de fonds de 6M€ en septembre 2019, tout en inscrivant son engagement social et environnemental dans la durée. L’entreprise a obtenu la certification B-Corporation, un gage de son engagement à “Permettre à tous de rendre l’énergie verte” en protégeant sa mission au travers d'un amendement de ses statuts.
En 2023, Ilek a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz grâce à son taux de litiges très bas, son offre labellisée VertVolt, son offre de 100% biométhane, et pour la vente d'énergie sourcée localement auprès de producteurs verts.