EDF ou Ilek : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et Ilek sont deux acteurs concurrents du marché de l'énergie. Les avis clients sont plus favorables pour Ilek, avec une note moyenne de 4,52/5 contre 4,12/5 pour EDF. En termes d’offres, EDF propose un tarif le plus bas avec "Zen Fixe" à 1 381 € par an, affichant un meilleur Selectra Score. En termes de litiges, Ilek se place également en tête avec 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels contre 44 pour EDF, consolidant sa réputation de fournisseur plus fiable.

EDF ou Ilek : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Ilek proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres d'électricité de EDF et Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
176 €
Vous économisez
35.8 €
Selectra Score B
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
194 €
Vous économisez
18.2 €
Selectra Score D
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Electricité verte Standard
Mensualité estimée
204 €
Vous économisez
7.3 €
Selectra Score C
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Electricité verte label ADEME (engagé)
Mensualité estimée
209 €
Vous économisez
2.5 €
Selectra Score C
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Offre de référence
Mensualité estimée
212 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Mon producteur local d’électricité verte
MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 - 338 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte label ADEME (engagé)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
220 €
Surcoût
7.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Ilek propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

Comparatif des grilles tarifaires

Comparatif des prix entre l'offre Ilek Mon producteur local d’électricité verte et l'offre EDF Zen Fixe
Comparatif Ilek
Mon producteur local d’électricité verte
EDF
Zen Fixe
Puissance de compteur Prix de l'abonnement Prix du kWh Prix de l'abonnement Prix du kWh
3 kVA 177.498 € 0.2516 € 115.56 € 0.2064 €
6 kVA 245.0184 € 0.2516 € 151.2 € 0.2064 €
9 kVA 334.062 € 0.2516 € 189.48 € 0.2064 €
12 kVA 427.536 € 0.2516 € 228.48 € 0.2064 €
15 kVA 491.5128 € 0.2516 € 264.84 € 0.2064 €
18 kVA 539.2848 € 0.2516 € 301.08 € 0.2064 €
24 kVA 646.0944 € 0.2516 € 381.12 € 0.2064 €
30 kVA 769.6164 € 0.2516 € 449.28 € 0.2064 €
36 kVA 880.3512 € 0.2516 € 529.8 € 0.2064 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Tarifs € TTC des offres : Mon producteur local d’électricité verte par Ilek et Zen Fixe par EDF à jour du 05/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres Zen Fixe de EDF et de Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek
Fournisseur logo EDF
Zen Fixe
logo Ilek
Mon producteur local d’électricité verte
Coût annuel 1 381 € (soit -16% par rapport au tarif réglementé) 1 776 € (soit +8% par rapport au tarif réglementé)
Prix du kWh (option base) 0,2064 € 0,2516 €
Prix du kWh (heures pleines) 0,221 € 0,27 €
Prix du kWh (heures creuses) 0,1704 € 0,2068 €
Abonnement (option base) 151,2 € 245,02 €
Abonnement (heures pleines / creuses) 156,12 € 282,13 €
Électricité verte Pas d'engagement environnemental spécifique Électricité verte labellisée Ademe (engagé)
Avantages Prix du kWh fixe 2 ans ; prix inférieur au tarif réglementé Énergie 100% verte ; service client en France
Inconvénients Des offres moins chères existent Tarifs plus élevés que le tarif réglementé
Évolution des prix Prix fixes 2 ans Prix indexés sur le tarif réglementé
Service client Notes moyennes sur Trustpilot ; quelques plaintes sur la qualité du service Service de qualité élevé ; taux de litiges bas

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA, que les prix des abonnement et kWh sont pour une puissance de compteur de 6 kVA.

EDF ou Ilek : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Ilek proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres de gaz naturel de EDF et Ilek

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Vous économisez
1.7 €
Selectra Score B
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
147 €
Tarif de référence
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
149 €
Surcoût
2.1 €
Selectra Score C
Mon producteur français de gaz vert
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
3.6 sur 5 - 338 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz renouvelable premium
  • Prix indexés
Mensualité estimée
155 €
Surcoût
8.3 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Ilek propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

  • Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
  • Pour Ilek, il s'agit de l'offre Mon producteur français de gaz vert.

Comparatif des grilles tarifaires

Grille de prix pour l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 05/10/2024

Grille de prix pour l'offre Mon producteur français de gaz vert par Ilek
Ilek
Souscrire en ligne
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 184.4664 € 358.1412 €
Zone A (€/kWh) 0.153 € 0.1089 €
Zone B (€/kWh) 0.1538 € 0.1107 €
Zone C (€/kWh) 0.1545 € 0.112 €
Zone D (€/kWh) 0.1554 € 0.1137 €
Zone E (€/kWh) 0.1562 € 0.1161 €
Zone F (€/kWh) 0.157 € 0.1172 €
Zone G (€/kWh) 0.1578 € 0.1184 €
Zone H (€/kWh) 0.1579 € 0.1185 €
Zone I (€/kWh) 0.1597 € 0.1228 €
Zone J (€/kWh) 0.1606 € 0.1249 €
Zone K (€/kWh) 0.1617 € 0.1266 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek à jour au 05/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Qui d'EDF ou d'Ilek a les meilleurs avis clients ?

Avis clients à propos d'EDF et de Ilek sur les différentes plateformes
Fournisseur logo EDF logo Ilek
Trustpilot 4,4/5 pour 7298 avis clients 4,6/5 pour 3824 avis clients
Selectra 1,81/5 pour 870 avis clients 3,57/5 pour 338 avis clients
iGraal -- 4,5/5 pour 5 avis clients

La note moyenne d'EDF est de 4,12/5, indiquant une satisfaction générale. Cependant, la disparité entre les notes souligne des incohérences dans le service. Les clients apprécient la stabilité d'être chez un fournisseur historique, mais critiquent parfois le service client et les imprécisions techniques. Pour Ilek, une note moyenne de 4,52/5 reflète une haute satisfaction due à son engagement écologique et à une qualité perçue du service. Ses offres personnalisées séduisent, bien que certains clients rencontrent des soucis administratifs. Les avis révèlent une forte satisfaction des utilisateurs en quête d'énergie verte.

Et les litiges ?

Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de litiges pour EDF de 44 saisines en 2023 pour 100&npsp;000 contrats résidentiels, dépassant le taux moyen de 40. Comparativement, Ilek affiche seulement 25 litiges pour le même nombre de contrats, signalant un service client relativement efficace. Le consommateur devrait noter que le calcul des taux de litiges est réservé aux fournisseurs comptant plus de 50 000 clients. Ainsi, Ilek dépasse ce seuil, justifiant la mesure de son taux de litiges. Les particuliers pourraient envisager Ilek s'ils sont sensibles à un service client performant et à la réduction des litiges.

Qui sont EDF et Ilek ?

Présentation d'EDF

EDF (Électricité de France) a été fondée en 1946 lorsque l'État français a décidé de nationaliser les distributeurs d'électricité pour les regrouper en une seule entité. Cette démarche visait à centraliser la distribution d'électricité en France. Cependant, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ont continué d'exister en tant qu'entités distinctes en raison de leur statut public.

Jusqu'en 2007, EDF, accompagnée des ELD, détenait le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers sur le territoire français. Avec l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel à la concurrence, bien que ce monopole ait pris fin, EDF reste un acteur majeur grâce à son statut de fournisseur historique. Aujourd'hui, EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, lesquels sont fixés par les pouvoirs publics, constituant un critère différenciant sur le marché.

En matière de diversification énergétique, EDF propose de l'électricité, aussi bien classique que verte, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Sa communication met en avant la réduction de la consommation d'électricité pour faire économiser ses clients, notamment grâce à des initiatives telles que "MES ECO & MOI" pour les particuliers, "SUIVICONSO" pour les entreprises, et "CITELUM" pour les villes.

EDF est également reconnu comme le premier fournisseur alternatif de gaz naturel, une position renforcée par la confusion fréquente entre EDF et Engie, deux entreprises désormais concurrentes. À ce jour, presque 70 % des sites résidentiels restent clients d'EDF pour l'électricité, tandis que 59 % des ménages continuent d'être abonnés aux tarifs réglementés de vente.

Présentation d'Ilek

Ilek est un fournisseur d’énergie qui, depuis sa création en 2015, incarne la vision de ses deux co-fondateurs, Julien Chardon et Rémy Companyo, en misant sur un modèle vertueux pour l’environnement et la société, plutôt que sur une course aux prix bas.

Ce fournisseur ne commercialise que de l’électricité verte premium d’origine française, en achetant directement l’énergie auprès des producteurs locaux, et du gaz 100% biométhane. L'ancrage local se renforce avec la possibilité offerte aux consommateurs de choisir l’exacte provenance de leur énergie parmi les producteurs partenaires de l’entreprise. Cet engagement a été reconnu par des prix de Selectra comme le meilleur fournisseur vert en 2019 et 2020, et par Greenpeace qui l’a classé parmi les fournisseurs “vraiment verts”.

Ilek se donne les moyens de ses ambitions de développement au travers de la levée de fonds de 6M€ en septembre 2019, tout en inscrivant son engagement social et environnemental dans la durée. L’entreprise a obtenu la certification B-Corporation, un gage de son engagement à “Permettre à tous de rendre l’énergie verte” en protégeant sa mission au travers d'un amendement de ses statuts.

En 2023, Ilek a remporté le prix Selectra du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz grâce à son taux de litiges très bas, son offre labellisée VertVolt, son offre de 100% biométhane, et pour la vente d'énergie sourcée localement auprès de producteurs verts.