EDF ou Mint Énergie : le comparatif 2024
Les fournisseurs EDF et Mint Énergie sont deux concurrents majeurs sur le marché de l'énergie. Mint Énergie surpasse EDF en satisfaction client avec une note de 4,35/5 contre 4,12/5 pour EDF. Concernant les offres d'électricité, Mint Énergie propose "Online & Green" au prix le plus attractif avec un kWh à 0,1883 €, surpassant EDF de ce point de vue. Cependant, EDF se distingue par un taux de litiges bien inférieur, avec 44 pour 100 000 contrats résidentiels contre 366 pour Mint Énergie, illustrant sa fiabilité accrue.
EDF ou Mint Énergie : qui choisir pour l'électricité ?
Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?
EDF et Mint Énergie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
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ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 -
2099 avis
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.8 € |
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Souscrire en ligne |
ZEN FIXE
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
176 € Vous économisez 35.8 € |
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ZEN ONLINE
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
194 € Vous économisez 18.2 € |
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VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
204 € Vous économisez 7.3 € |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
209 € Vous économisez 2.5 € |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
212 € Tarif de référence |
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SMART & GREEN PREMIUM
3.7 sur 5 -
2099 avis
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Mensualité estimée
212 € Vous économisez 0 € |
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CLASSIC & GREEN
3.7 sur 5 -
2099 avis
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Mensualité estimée
212 € Vous économisez 0 € |
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Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre d'électricité ?
Pour déterminer lequel parmi EDF et Mint Énergie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour EDF, il s'agit de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité ;
- Pour Mint Énergie, il s'agit de l'offre Online & Green.
Comparatif des grilles tarifaires
Comparatif | Tarifs réglementés de l'électricité |
Online & Green |
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Puissance de compteur | Prix de l'abonnement | Prix du kWh | Prix de l'abonnement | Prix du kWh |
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € | 127.7436 € | 0.1883 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € | 166.9068 € | 0.1883 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € | 197.5872 € | 0.1906 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € | 238.2696 € | 0.1906 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € | 276.1656 € | 0.1906 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € | 313.8096 € | 0.1906 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € | 397.326 € | 0.1906 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € | 468.3084 € | 0.1906 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € | 552.078 € | 0.1906 € |
Infos / Souscription | Souscrire en ligne |
Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et Online & Green par Mint Énergie à jour du 20/10/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Tarifs réglementés de l'électricité | Online & Green |
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Coût annuel (foyer moyen) | 1650 € (0% par rapport au tarif réglementé) | 1312 € (soit -20% par rapport au tarif réglementé) |
Prix du kWh (option base) | 0,2516 € | 0,1883 € |
Prix du kWh (HP) | 0,27 € | 0,2039 € |
Prix du kWh (HC) | 0,2068 € | 0,1577 € |
Abonnement annuel (option base) | 151,20 € | 166,91 € |
Abonnement annuel (HP/HC) | 156,12 € | 181,35 € |
Électricité verte | Non | Oui, 25% avec garanties d'origine |
Avantages | Service client basé en France, plusieurs options tarifaires | Prix compétitifs fixes 1 an, service client téléphonique et en ligne |
Inconvénients | Non renouvelable, options coûteuses | Seulement 25% d'électricité verte, abonnement plus cher |
Évolution des prix | Indexation TRV, réévaluation 1-2 fois/an | Prix kWh fixes 1 an, réévaluation après |
Service client | Basé en France, joignable par téléphone | Téléphonique et en ligne |
Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.
EDF ou Mint Énergie : qui choisir pour le gaz naturel ?
Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?
EDF et Mint Énergie proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.
Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
145 € Vous économisez 1.7 € |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
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BIOGAZ CLASSIC
3.7 sur 5 -
2099 avis
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Mensualité estimée
148 € Surcoût 0.8 € |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 -
870 avis
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Mensualité estimée
149 € Surcoût 2.1 € |
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Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?
Pour déterminer lequel parmi EDF et Mint Énergie propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.
- Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
- Pour Mint Énergie, il s'agit de l'offre Biogaz Classic.
Comparatif des grilles tarifaires
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement (€ par an) | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 20/10/2024
0 - 6000 kWh/an | 6000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement (€ par an) | 114.24 € | 277.44 € | 277.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € | 0.1106 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1113 € | 0.1113 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1121 € | 0.1121 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1128 € | 0.1128 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1135 € | 0.1135 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1142 € | 0.1142 € |
Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/10/2024
Comparatif des caractéristiques
Fournisseur | Avantage Gaz 2 ans | Biogaz Classic |
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Coût annuel de l'offre | 1494 € (soit -2% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) | 1516 € (0% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) |
Prix du kWh | 0,1083 €/kWh | 0,1106 €/kWh |
Prix de l'abonnement | 280,56 € | 277,44 € |
Gaz vert | Pas d'engagement environnemental spécifique | Oui, 5% de biogaz d'origine française |
Avantages de l'offre | Prix fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client en France | Gaz d'origine française ; Service client téléphonique |
Inconvénients de l'offre | Prix kWh supérieur au prix repère ; Abonnement peut évoluer annuellement | Pas de tarifs bloqués ; Biogaz limité à 5% |
Évolution des prix | Prix kWh fixe pour 2 ans et 1 mois ; Abonnement révisable annuellement | Indexés au prix de référence de la CRE |
Service client | Service client 100% en France | Service client accessible par téléphone ; interface en ligne peu lisible |
Le budget annuel et les prix affichés sont ceux qui s'appliquent pour un ménage moyen français consommant 11 200 kWh en zone 1 (à Lyon).
Qui d'EDF ou de Mint Énergie a les meilleurs avis clients ?
Fournisseur | ||
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Trustpilot | 4,4/5 pour 7 298 avis clients | 4,5/5 pour 9 449 avis clients |
Selectra | 1,81/5 pour 870 avis clients | 3,67/5 pour 2 099 avis clients |
Poulpeo | -- | 4/5 pour 106 avis clients |
EDF affiche une note moyenne globale de 4,12/5 sur les plateformes disponibles. Cependant, il présente une faiblesse sur Selectra avec seulement 1,81/5, soulignant des problèmes possibles avec le service client. En revanche, Mint Énergie atteint une note moyenne de 4,35/5, synonyme d'une grande satisfaction client. Cette dernière offre des tarifs avantageux, ce qui est apprécié malgré quelques critiques sur certains aspects administratifs. Dans l'ensemble, Mint Énergie semble offrir une meilleure expérience client, validation faite par des avis plus favorables et des notes globalement supérieures. Le client soucieux de la qualité du service peut donc opter pour cette option alternative.
Et les litiges ?
Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.
EDF affiche un taux de litiges de 44 pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. Ce taux est supérieur à la moyenne de 40 saisines pour 100 000 contrats. Mint Énergie, quant à lui, présente un taux significativement plus élevé de 366 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, dépassant de loin la moyenne. L'analyse suggère qu'EDF a un taux légèrement supérieur à la moyenne, mais Mint Énergie est considérablement au-dessus, ce qui peut indiquer une attention accrue aux litiges chez Mint Énergie. Ces données sont mesurées par le Médiateur national de l'énergie uniquement pour les fournisseurs ayant plus de 50 000 clients.
Qui sont EDF et Mint Énergie ?
Présentation d'EDF
En 1946, l'État français a pris la décision de nationaliser les distributeurs d'électricité, les réunissant sous une entité unique : EDF (Électricité de France). Toutefois, les Entreprises Locales de Distribution (ELD), en raison de leur statut public, ont échappé à cette centralisation, restant les seules entités traditionnelles de distribution d'électricité en France.
Jusqu'en 2007, EDF détenait avec les ELD le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Aujourd'hui encore, EDF se démarque de ses concurrents par son statut de fournisseur historique d’électricité, étant le seul à offrir des tarifs réglementés par les pouvoirs publics. Cette spécificité attire de nombreux consommateurs qui se tournent naturellement vers EDF pour leurs besoins énergétiques.
Outre l’électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant de la confusion de nombreux consommateurs entre EDF et Engie, qui sont désormais des entités distinctes. EDF s'engage notamment dans une communication centrée sur l'économie d'énergie avec des programmes tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.
En juin 2024, presque 70% des sites résidentiels en France étaient clients du fournisseur historique, et 59% des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente commercialisé par EDF ou par une ELD pour l'électricité. EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels.
Présentation de Mint Énergie
Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui a su se démarquer par sa compétitivité et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Fondé par la société Mint, anciennement connue sous le nom de Budget Telecom, Mint Énergie a été lancé le 3 avril 2017 et s'est rapidement imposé comme un acteur clé sur le marché français de l'énergie.
L'esprit entrepreneurial très développé de ses équipes a permis à Mint Énergie de connaître une forte croissance. En 2022, grâce à son acquisition de Planète OUI, Mint Énergie est devenu le cinquième fournisseur d'énergie en France, renforçant ainsi son engagement pour une énergie verte et accessible à tous. Ce positionnement assure à Mint Énergie la position enviable d'être l'un des petits fournisseurs d'énergie les plus dynamiques.
En plus de fournir de l'énergie verte, Mint Énergie se distingue par son innovation. Le fournisseur propose un boîtier innovant permettant aux clients de piloter leur consommation d'électricité en temps réel, appuyant ainsi son engagement écologiquement responsable. Mint Énergie soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar, marquant son engagement concret envers la planète.
Mint Énergie ne se limite pas à l'électricité verte ; il offre divers services écoresponsables, grâce à des initiatives comme Mint Market, une marketplace qui propose des produits intelligents pour optimiser la consommation d'énergie et aider les consommateurs à adopter un style de vie zéro déchet. Ainsi, Mint Énergie prouve qu'il ne s'agit pas simplement d'un fournisseur d'énergie, mais d'une entreprise engagée dans une transition énergétique plus large.
Le parcours de Mint Énergie s'inscrit dans une tradition d'innovation et de compétitivité, héritée de l'époque où elle s'appelait encore Budet Telecom, et s'illustre par son respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Cette continuité dans l'innovation a permis à l'entreprise de transformer son activité et d'étendre son influence sur le marché de l'énergie verte.