EDF ou Mint Énergie : le comparatif 2024

Les fournisseurs EDF et Mint Énergie sont deux concurrents majeurs sur le marché de l'énergie. Mint Énergie surpasse EDF en satisfaction client avec une note de 4,35/5 contre 4,12/5 pour EDF. Concernant les offres d'électricité, Mint Énergie propose "Online & Green" au prix le plus attractif avec un kWh à 0,1883 €, surpassant EDF de ce point de vue. Cependant, EDF se distingue par un taux de litiges bien inférieur, avec 44 pour 100 000 contrats résidentiels contre 366 pour Mint Énergie, illustrant sa fiabilité accrue.

EDF ou Mint Énergie : qui choisir pour l'électricité ?

Quelles sont leurs offres d'électricité disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Mint Énergie proposent tous les deux des offres d'électricité à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres d'électricité disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres d'électricité de EDF et Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte partielle
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
163 €
Vous économisez
48.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
176 €
Vous économisez
35.8 €
Selectra Score C
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
194 €
Vous économisez
18.2 €
Selectra Score D
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Electricité verte Standard
Mensualité estimée
204 €
Vous économisez
7.3 €
Selectra Score D
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Electricité verte label ADEME (engagé)
Mensualité estimée
209 €
Vous économisez
2.5 €
Selectra Score C
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
212 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Smart & Green Premium
SMART & GREEN PREMIUM
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte label ADEME (engagé)
  • Fixe 3 ans
Mensualité estimée
212 €
Vous économisez
0 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte partielle
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
212 €
Vous économisez
0 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Mint Énergie propose la meilleure offre d’électricité, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

Comparatif des grilles tarifaires

Comparatif des prix entre l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité et l'offre Mint Énergie Online & Green
Comparatif EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
Mint Énergie
Online & Green
Puissance de compteur Prix de l'abonnement Prix du kWh Prix de l'abonnement Prix du kWh
3 kVA 115.56 € 0.2516 € 127.7436 € 0.1883 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 € 166.9068 € 0.1883 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 € 197.5872 € 0.1906 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 € 238.2696 € 0.1906 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 € 276.1656 € 0.1906 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 € 313.8096 € 0.1906 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 € 397.326 € 0.1906 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 € 468.3084 € 0.1906 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 € 552.078 € 0.1906 €
Infos / Souscription Souscrire en ligne

Tarifs € TTC des offres : Tarifs réglementés de l'électricité par EDF et Online & Green par Mint Énergie à jour du 20/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF et de Online & Green de Mint Énergie
Fournisseur logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
logo Mint Énergie
Online & Green
Coût annuel (foyer moyen) 1650 € (0% par rapport au tarif réglementé) 1312 € (soit -20% par rapport au tarif réglementé)
Prix du kWh (option base) 0,2516 € 0,1883 €
Prix du kWh (HP) 0,27 € 0,2039 €
Prix du kWh (HC) 0,2068 € 0,1577 €
Abonnement annuel (option base) 151,20 € 166,91 €
Abonnement annuel (HP/HC) 156,12 € 181,35 €
Électricité verte Non Oui, 25% avec garanties d'origine
Avantages Service client basé en France, plusieurs options tarifaires Prix compétitifs fixes 1 an, service client téléphonique et en ligne
Inconvénients Non renouvelable, options coûteuses Seulement 25% d'électricité verte, abonnement plus cher
Évolution des prix Indexation TRV, réévaluation 1-2 fois/an Prix kWh fixes 1 an, réévaluation après
Service client Basé en France, joignable par téléphone Téléphonique et en ligne

Le budget annuel est calculé pour un ménage moyen français consommant 6000 kWh par an en option Heures Pleines Heures Creuses (4000 kWh en Heures Pleines et 2000 kWh en Heures Creuses), en 6 kVA. Les prix des abonnements et kWh sont pour puissance de compteur de 6 kVA.

EDF ou Mint Énergie : qui choisir pour le gaz naturel ?

Quelles sont leurs offres de gaz naturel disponibles en octobre 2024 ?

EDF et Mint Énergie proposent tous les deux des offres de gaz naturel à destination des consommateurs particuliers actuellement.

Voici un tableau récapitulant les offres de gaz disponibles à la souscription des deux fournisseurs :

Les offres de gaz naturel de EDF et Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
Vous économisez
1.7 €
Selectra Score B
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
147 €
Tarif de référence
Biogaz Classic
BIOGAZ CLASSIC
3.7 sur 5 - 2099 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz en partie renouvelable
  • Prix indexés
Mensualité estimée
148 €
Surcoût
0.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
149 €
Surcoût
2.1 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Qui propose la meilleure offre de gaz naturel ?

Pour déterminer lequel parmi EDF et Mint Énergie propose la meilleure offre de gaz naturel, nous comparerons l’offre la plus avantageuse de leur catalogue à ce jour.

  • Pour EDF, il s'agit de l'offre Avantage Gaz 2 ans ;
  • Pour Mint Énergie, il s'agit de l'offre Biogaz Classic.

Comparatif des grilles tarifaires

Grille de prix pour l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 20/10/2024

Grille de prix pour l'offre Biogaz Classic par Mint Énergie
Mint Énergie
Souscrire en ligne
0 - 6000 kWh/an 6000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€ par an) 114.24 € 277.44 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1396 € 0.1106 € 0.1106 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1396 € 0.1113 € 0.1113 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1396 € 0.1121 € 0.1121 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1396 € 0.1128 € 0.1128 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1396 € 0.1135 € 0.1135 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1396 € 0.1142 € 0.1142 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/10/2024

Comparatif des caractéristiques

Caractéristiques des offres Avantage Gaz 2 ans de EDF et de Biogaz Classic de Mint Énergie
Fournisseur logo EDF
Avantage Gaz 2 ans
logo Mint Énergie
Biogaz Classic
Coût annuel de l'offre 1494 € (soit -2% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE) 1516 € (0% par rapport au prix repère du Gaz publié par la CRE)
Prix du kWh 0,1083 €/kWh 0,1106 €/kWh
Prix de l'abonnement 280,56 € 277,44 €
Gaz vert Pas d'engagement environnemental spécifique Oui, 5% de biogaz d'origine française
Avantages de l'offre Prix fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client en France Gaz d'origine française ; Service client téléphonique
Inconvénients de l'offre Prix kWh supérieur au prix repère ; Abonnement peut évoluer annuellement Pas de tarifs bloqués ; Biogaz limité à 5%
Évolution des prix Prix kWh fixe pour 2 ans et 1 mois ; Abonnement révisable annuellement Indexés au prix de référence de la CRE
Service client Service client 100% en France Service client accessible par téléphone ; interface en ligne peu lisible

Le budget annuel et les prix affichés sont ceux qui s'appliquent pour un ménage moyen français consommant 11 200 kWh en zone 1 (à Lyon).

Qui d'EDF ou de Mint Énergie a les meilleurs avis clients ?

Avis clients à propos d'EDF et de Mint Énergie sur les différentes plateformes
Fournisseur logo EDF logo Mint Énergie
Trustpilot 4,4/5 pour 7 298 avis clients 4,5/5 pour 9 449 avis clients
Selectra 1,81/5 pour 870 avis clients 3,67/5 pour 2 099 avis clients
Poulpeo -- 4/5 pour 106 avis clients

EDF affiche une note moyenne globale de 4,12/5 sur les plateformes disponibles. Cependant, il présente une faiblesse sur Selectra avec seulement 1,81/5, soulignant des problèmes possibles avec le service client. En revanche, Mint Énergie atteint une note moyenne de 4,35/5, synonyme d'une grande satisfaction client. Cette dernière offre des tarifs avantageux, ce qui est apprécié malgré quelques critiques sur certains aspects administratifs. Dans l'ensemble, Mint Énergie semble offrir une meilleure expérience client, validation faite par des avis plus favorables et des notes globalement supérieures. Le client soucieux de la qualité du service peut donc opter pour cette option alternative.

Et les litiges ?

Comparer le taux de litiges publié par le Médiateur donne une bonne idée de la qualité du service proposé par un fournisseur.

EDF affiche un taux de litiges de 44 pour 100 000 contrats résidentiels en 2023. Ce taux est supérieur à la moyenne de 40 saisines pour 100 000 contrats. Mint Énergie, quant à lui, présente un taux significativement plus élevé de 366 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, dépassant de loin la moyenne. L'analyse suggère qu'EDF a un taux légèrement supérieur à la moyenne, mais Mint Énergie est considérablement au-dessus, ce qui peut indiquer une attention accrue aux litiges chez Mint Énergie. Ces données sont mesurées par le Médiateur national de l'énergie uniquement pour les fournisseurs ayant plus de 50 000 clients.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

En 1946, l'État français a pris la décision de nationaliser les distributeurs d'électricité, les réunissant sous une entité unique : EDF (Électricité de France). Toutefois, les Entreprises Locales de Distribution (ELD), en raison de leur statut public, ont échappé à cette centralisation, restant les seules entités traditionnelles de distribution d'électricité en France.

Jusqu'en 2007, EDF détenait avec les ELD le monopole de la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Aujourd'hui encore, EDF se démarque de ses concurrents par son statut de fournisseur historique d’électricité, étant le seul à offrir des tarifs réglementés par les pouvoirs publics. Cette spécificité attire de nombreux consommateurs qui se tournent naturellement vers EDF pour leurs besoins énergétiques.

Outre l’électricité, EDF est devenu le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France, bénéficiant de la confusion de nombreux consommateurs entre EDF et Engie, qui sont désormais des entités distinctes. EDF s'engage notamment dans une communication centrée sur l'économie d'énergie avec des programmes tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.

En juin 2024, presque 70% des sites résidentiels en France étaient clients du fournisseur historique, et 59% des ménages étaient abonnés au Tarif Réglementé de Vente commercialisé par EDF ou par une ELD pour l'électricité. EDF propose de l'électricité (verte ou classique) et du gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels.

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui a su se démarquer par sa compétitivité et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Fondé par la société Mint, anciennement connue sous le nom de Budget Telecom, Mint Énergie a été lancé le 3 avril 2017 et s'est rapidement imposé comme un acteur clé sur le marché français de l'énergie.

L'esprit entrepreneurial très développé de ses équipes a permis à Mint Énergie de connaître une forte croissance. En 2022, grâce à son acquisition de Planète OUI, Mint Énergie est devenu le cinquième fournisseur d'énergie en France, renforçant ainsi son engagement pour une énergie verte et accessible à tous. Ce positionnement assure à Mint Énergie la position enviable d'être l'un des petits fournisseurs d'énergie les plus dynamiques.

En plus de fournir de l'énergie verte, Mint Énergie se distingue par son innovation. Le fournisseur propose un boîtier innovant permettant aux clients de piloter leur consommation d'électricité en temps réel, appuyant ainsi son engagement écologiquement responsable. Mint Énergie soutient également des projets de reforestation en France et à Madagascar, marquant son engagement concret envers la planète.

Mint Énergie ne se limite pas à l'électricité verte ; il offre divers services écoresponsables, grâce à des initiatives comme Mint Market, une marketplace qui propose des produits intelligents pour optimiser la consommation d'énergie et aider les consommateurs à adopter un style de vie zéro déchet. Ainsi, Mint Énergie prouve qu'il ne s'agit pas simplement d'un fournisseur d'énergie, mais d'une entreprise engagée dans une transition énergétique plus large.

Le parcours de Mint Énergie s'inscrit dans une tradition d'innovation et de compétitivité, héritée de l'époque où elle s'appelait encore Budet Telecom, et s'illustre par son respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Cette continuité dans l'innovation a permis à l'entreprise de transformer son activité et d'étendre son influence sur le marché de l'énergie verte.