Gedia : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Gedia, régie historique de Dreux devenue Société d’Économie Mixte Locale en 2006, opère aujourd’hui dans 54 départements en tant que fournisseur et distributeur d’énergie. Son offre la plus compétitive est "All Inclusive Bt Fixe" pour l'électricité, affichant un coût annuel inférieur de 9 % au tarif réglementé. Cependant, les avis clients sont mitigés, avec une note moyenne de 3/5 sur Selectra, indiquant une satisfaction modérée parmi ses utilisateurs. Gedia doit prendre en compte ces avis pour améliorer ses services et répondre aux attentes des consommateurs.

Quelles sont les offres d'électricité Gedia en novembre 2024 ?

L’offre All Inclusive Bt Fixe par Gedia

Caractéristiques de l’offre All Inclusive Bt Fixe

• L'offre All Inclusive Bt Fixe est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 252€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2291€ par an. Cela représente une économie moyenne de 11%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.2233€, soit -11% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 11% supérieur au tarif réglementé, à 169.06€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Tarifs réglementés de l'électricité par Gedia

Caractéristiques de l’offre Tarifs réglementés de l'électricité

Tarifs de l’offre d'électricité

Gedia est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Quelles sont les offres de gaz Gedia en novembre 2024 ?

L’offre All Inclusive GAZ Indexée CRE par Gedia

Caractéristiques de l’offre All Inclusive GAZ Indexée CRE

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive GAZ Indexée CRE du fournisseur Gedia à jour au 01/11/2024

L’offre All Inclusive GAZ fixe par Gedia

Caractéristiques de l’offre All Inclusive GAZ fixe

Prix de l'offre de gaz

Prix en € TTC de l'offre All Inclusive GAZ fixe du fournisseur Gedia à jour au 18/11/2024

Quels sont les avis sur Gedia ?

Les avis des clients Gedia

Il n'y a pas d'avis disponible sur ce fournisseur.

L'avis de l'expert

Gedia se reçoit une note moyenne de 3/5, ce qui indique une satisfaction générale parmi les clients, mais certains aspects nécessitent encore des améliorations. Ce score montre que Gedia doit continuer à travailler sur certains points potentiellement problématiques pour mieux répondre aux attentes de sa clientèle.

Néanmoins, il est important de noter que Gedia a su évoluer en diversifiant ses activités, passant de la régie municipale à une société d’économie mixte. Ce changement lui a permis de s'étendre bien au-delà de son territoire historique à Dreux. La diversité des offres, telles que "All Inclusive Bt Fixe" ou celles sur le gaz, montre une volonté de s'adapter aux différents besoins des clients, ce qui est un atout significatif.

En ce qui concerne le taux de litiges, il est impossible d'y apporter une analyse précise car Gedia compte moins de 50 000 clients. Ce seuil ne lui permet pas d'être inclus dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. Il est donc prudent de ne pas tirer de conclusions hâtives à ce sujet.

Comment contacter Gedia ?

Gedia propose plusieurs moyens de contact pour répondre à vos questions et demandes :

1. Contacter Gedia par téléphone : appelez le 02 37 65 00 20 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h15 à 17h15.
2. Échanger avec Gedia par e-mail : [email protected].
3. Envoyer un courrier au service client Gedia, à l'adresse suivante :

Gedia
9 rue des fontaines
28109 Dreux

4. Adresse du siège de Gedia :

Gedia
7 rue des fontaines
28109 Dreux Cedex

Les conseillers clients de Gedia sont disponibles pour répondre à toutes vos interrogations et vous guider dans vos démarches. Le temps de réponse au téléphone est optimisé pour garantir un service de qualité.

Les contacts fournis par Gedia sont efficaces et pratiques. Le numéro de téléphone 02 est authentique, soulignant leur présence dans la région, et l'accès direct par e-mail est un atout notable, rendant le service plus accessible.

Comment souscrire une offre Gedia ?

Pour souscrire chez le fournisseur Gedia, plusieurs méthodes sont possibles :

• En ligne directement depuis le site du fournisseur ;
• Par téléphone via le service client au 02 37 65 00 20, avec des horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h15 à 17h15.

Quelques documents nécessaires pour la souscription incluent :

1. La dernière facture d'énergie pour identifier le lieu de consommation ;
2. Un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) afin de programmer les prélèvements automatiques ;
3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) si requis.

Comment résilier une offre Gedia ?

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier le contrat Gedia soi-même. La tâche revient au nouveau fournisseur qui s'occupera de toutes les démarches nécessaires auprès de Gedia pour finaliser la résiliation.

Il est possible de se faire accompagner par les conseillers de Selectra pour choisir une offre énergétique plus adaptée aux besoins. Ils peuvent être contactés au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Lors d'un déménagement, résilier le contrat Gedia est nécessaire pour éviter de payer les consommations des prochains occupants du logement. La résiliation peut être effectuée par téléphone en contactant le service client de Gedia ou en se connectant à l'espace client en ligne.

Pour contacter le service clientèle, il est possible d'appeler Gedia au 02 37 65 00 20, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h15 à 17h15. Une autre option est de résilier via l'espace client accessible en ligne.

À part en cas de déménagement, il est déconseillé de résilier son contrat d'énergie soi-même, car cela pourrait entraîner une coupure de courant avant l'activation du nouveau contrat avec un autre fournisseur.

Qui est le fournisseur Gedia ?

Gedia est un fournisseur d'énergie qui possède une riche histoire, ayant débuté en tant que régie municipale de Dreux depuis 1864. En 2006, l'entreprise a adopté le statut de Société d'Économie Mixte Locale, ce qui lui a permis de diversifier ses activités. Cette évolution a conduit à la création de Gedia Énergies & Services en 2010 et Gedia Production en 2012, illustrant sa transformation en acteur majeur du secteur de l'énergie, allant au-delà de ses frontières historiques.

Avec une présence établie dans pas moins de 54 départements, Gedia a élargi ses horizons au-delà de Dreux, où elle est également active en tant que distributeur d'eau potable depuis 2015. Cette expansion territoriale relève de la capacité de Gedia à proposer ses services de fourniture d'énergie sur une échelle plus vaste, ce qui marque une transformation significative de ses opérations à travers le temps.

Gedia est fière de son engagement envers les bonnes pratiques en s'assurant de respecter les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie en matière de transparence. Avec un capital social solide de 13 200 000 euros, Gedia constitue une figure de confiance et de sérieux dans le secteur énergétique.