Le fournisseur d'énergie historique de la ville de Grenoble, GEG (Gaz et Electricité de Grenoble) est entré sur le marché national de fourniture d'électricité en juin 2017. Chez les particuliers, GEG s'est étendu sur le réseau ENEDIS en juin 2017 pour proposer ses offres d'électricité sur 95% du territoire, avant de déléguer cette tâche à l'entité Yéli. Mais le fournisseur est aussi un producteur d'énergies renouvelables avec un fort ancrage local, ce qui fait son originalité et sa force. En tant qu'ELD, il peut proposer le tarif réglementé de l'électricité, c'est à dire un tarif réglementé par l'Etat.

Qu'est-ce qu'une ELD ?

GEG compte parmi les quelques ELD françaises, ou, Entreprise Locale de Distribution.
En 1946, la loi de nationalisation fédère tous les distributeurs privés d'électricité sous une seule et même entité : EDF. En tant que telle, l'entreprise bénéficie d'un monopole (jusqu'à la libéralisation du marché, en 2007), qui lui permet notamment de proposé le Tarif Réglementé (TRV). Touotefois, certaines collectivité propriétaires de leur fournisseur d'électricité parviennent à conserver leur indépendance, qu'elles maintiennent toujours. C'est donc le cas de GEG. Dans ce cadre, le fournisseur dispose également de proposer ce fameux TRV, régularisé par les pouvoirs publics.

Le tarif réglementé de GEG

Jusqu'en 2021, GEG proposait en plus de son tarif reglementé de l'électricité, une offre verte Online disponible sur tout le territoire. Depuis, le fournisseur a crée Yéli, qui de son côté développe des offres qui ont la particularité de laisser à ses clients le choix du pourcentage d'énergie verte (et locale) souhaité.

éoliennes

GEG est l'un des rares fournisseurs d'électricité qui soit aussi propriétaire de nombreuses centrales de production d'énergies renouvelables. GEG est en effet capable de produire 115 GWh/an d'électricité d'origine renouvelable !

Caractéristiques de l'offre d'électricité GEG

  • Durée du contrat GEG : 1 an, renouvelable tacitement. Sans engagement ni frais de résiliation du contrat.
  • Prix : En tant qu'ELD, GEG propose le tarif réglementé de l'électricité, fixé par les pouvoirs publics ;
  • Gestion du contrat : en ligne ou par téléphone
  • Facturation : totalement dématérialisée
  • Paiement : prélèvement automatique exclusivement
  • Souscription : en ligne ou par téléphone

GEG électricité tarifs

Ci-dessous, le coût des abonnement au tarif réglementé de l'électricité :

Coût de l'abonnement annuel TTC chez GEG - mai 2023
Puissance du compteur Option Base Option HP/HC
Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh HP Prix du kWh HC
3 kVA - € - € - - -
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €

L'option vert GEG Pour profiter d'une énergie verte auprès de GEG, le fournisseur propose de rajouter seulement 1€ de plus chaque mois à sa facture d'électricité !

Pour connaître vos heures creuses dans votre région, n'hésitez pas à indiquer votre code postal ou le nom de votre ville ici bas :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*

  • ALLEX - 26400
  • ARPAVON - 26110
  • ARTHEMONAY - 26260
  • AUCELON - 26340
  • AULAN - 26570
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GEG électricité avis

service client

Avant 2021, le fournisseur proposait différentes offres (Verte, Online), désormais, avec la création de sa filiale Yéli, seul le tarif réglementé est encore en vigueur auprès de l'ELD, les clients ne peuvent donc pas choisir parmi différentes offres, en fonction de leurs besoins et profils. Pour souscrire une offre verte, il est nécessaire de se tourner vers l'option de GEG, pour 1€ de plus.

Avantages et inconvénients de GEG : avis général
Avantages Inconvénients
  • Production d'énergie renouvelable ;
  • Maîtrise de la production à la fourniture de l'électricité ;
  • Un fournisseur experimenté.
  • Des offres plus compétitives existent sur la marché ;
  • L'électricité verte proposée par GEG est en option, cela implique un surcoût sur chaque facture.

Il est à noter que Yéli, le dernier né du fournisseur historique se charge de diversifier l'offre, en proposant un système original. En effet, les clients on le choix de leur pourcentage d'énergie verte et peuvent piocher parmi les offres :

  • Yéli Sympa 25% vert ;
  • Yéli Motivé 50% vert ;
  • Yéli Impliqué 75% vert ;
  • Yéli Militant 100% vert ;
  • Yéli Circuit Court 100% vert.

Contacter GEG

Service client GEG

Selon son offre, il est possible de contacter le service client GEG par téléphone au 04 76 84 20 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), sur le site internet du fournisseur via chat ou par formulaire en ligne ou par mail à [email protected]

GEG mon compte

Le fournisseur grenoblois propose aussi à ses clients de s'enregistrer en ligne et de se créer son espace client GEG. Il y est par exemple possible de lire ses factures en ligne, contacter un conseiller, modifier son contrat, informer les services geg déménagement ou geg résiliation.

GEG adresse

Même s'il semble plus rare de devoir contacter le siège social GEG, son adresse est la suivante :

GEG Direction Commerciale
8 Place Robert Schuman
38000 Grenoble Cedex 09

Qui est GEG ?

GEG est une ELD basée à Grenoble. Présent depuis 150 ans sur le marché de l'énergie français, GEG s'est lancé à la conquête du réseau national.

Histoire de GEG

L'histoire de GEG remonte à 1867 avec la création du service municipal d'exploitation et de distribution de gaz de Grenoble. En 1903, c'est au tour de la régie de l'électricité de voir le jour. Parce qu'il s'agit de régies municipales, elles ont échappé à la nationalisation du réseau du gaz et de l'électricité en 1946. Après 150 ans à produire, distribuer et vendre de l'électricité et du gaz aux grenoblois, GEG propose deux offres pour les consommateurs raccordés au réseau Enedis.

GEG en chiffres

pipeline de gaz

Avec 2 PDL pour 1 PCE, Grenoble a une proportion de foyers chauffés au gaz très au-dessus de la moyenne nationale (3 PDL pour un 1 PCE). C'est lié à la densité du réseau de distribution de gaz naturel et à la tradition gazière de la région qui a longtemps produit son propre gaz à partir de charbon puis d'hydrocarbures.

Fonctionnement de GEG : actionnaires et dirigeants

GEG appartient en partie à la ville de Grenoble, Grenoble Alpes Métropoles qui en possède 33,34%. L'autre actionnaire de poids est Cogac avec 41,68%. On trouve aussi EDF avec sa filiale EDEV (Edf Développement Environnement SA) au capital avec 4,22%. Enfin, les salariés détiennent un peu plus d'un pour cent de l'entreprise (1,18%). Toutes ces informations sont résumées dans le graphique ci-dessous :

GEG et électricité verte

GEG Grenoble est une ELD (Entreprise Locale de Distribution) particulière. En effet, alors que la plupart des ELD françaises s'occupent uniquement de la distribution et de la vente d'énergie, GEG est aussi producteur. Et producteur d'énergies renouvelables ! La couleur verte du logo n'est donc pas une technique marketing mais le marqueur d'une vraie stratégie renouvelable, avec la production de biogaz notamment. En effet, GEG est propriétaire de :

  • 22 centrales photovoltaïques / solaires
  • 1 central de cogénération Aquabiogaz