La Bellenergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

La Bellenergie, issue d'Électricité de Provence, est un fournisseur d'énergie verte destiné aux particuliers en France. Sa collaboration avec Energie Steiermark renforce sa mission de transition énergétique durable. L'offre d'électricité "Prudence" se distingue par sa compétitivité, avec une réduction annuelle de 22% par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen français. Les avis clients reflètent une satisfaction notable, avec une note moyenne de 4.02/5, bien que les opinions varient selon les plateformes. En tant que jeune acteur sur le marché, La Bellenergie vise à devenir incontournable grâce à ses offres écologiques.

Quelles sont les offres d'électricité La Bellenergie en janvier 2025 ?

L’offre Garance par La Bellenergie

Caractéristiques de l’offre Garance

• L'offre Garance est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 538€ pour un ménage moyen, sur une facture de 2005€ par an. Cela représente une économie moyenne de 27%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1896€, soit -25% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 34% supérieur au tarif réglementé, à 203.37€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Prudence par La Bellenergie

Caractéristiques de l’offre Prudence

• L'offre Prudence est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 586€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1956€ par an. Cela représente une économie moyenne de 30%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1896€, soit -25% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 2% supérieur au tarif réglementé, à 155.26€.

Tarifs de l’offre d'électricité

L’offre Constance par La Bellenergie

Caractéristiques de l’offre Constance

• L'offre Constance est plus avantageuse que le tarif réglementé avec une économie annuelle de 562€ pour un ménage moyen, sur une facture de 1981€ par an. Cela représente une économie moyenne de 28%.
• Le prix du kWh en option base s'élève à 0.1896€, soit -25% par rapport au tarif réglementé qui affiche 0.2516€ par kWh en option base.
• L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 18% supérieur au tarif réglementé, à 179.32€.

Tarifs de l’offre d'électricité

La Bellenergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

La Bellenergie propose t-il du gaz naturel ?

La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz naturel pour les consommateurs particuliers actuellement. Vous pouvez comparer les fournisseurs de gaz naturels et leurs offres disponibles au 19 janvier 2025 via notre comparateur en ligne. Le service est totalement gratuit et sans engagement. L'appel est non surtaxé.

Quels sont les avis sur La Bellenergie ?

Les avis des clients La Bellenergie

L'avis de l'expert

La Bellenergie affiche une note moyenne de 4.02/5, ce qui est un indicateur positif montrant une satisfaction client globalement élevée. Cela signifie que les clients sont généralement satisfaits des services de La Bellenergie, bien que certains aspects pourraient bénéficier d'améliorations. Ces améliorations pourraient porter sur le service client ou la clarté des communications, comme l'indiquent certains avis mentionnant des difficultés de contact ou des soucis administratifs.

Concernant le taux de litiges, le fournisseur n'a pas plus de 50,000 clients, il n'est donc pas inclus dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie. Par conséquent, aucune analyse sur ce point ne peut être faite. Cela n'indique ni un signe positif ni négatif, simplement une absence de données à ce sujet.

En revanche, La Bellenergie a plusieurs points forts, comme son engagement envers les énergies renouvelables et les prix compétitifs. Ses offres vertes reconnues et ses scores élevés dans divers classements pour l'électricité verte montrent son sérieux dans la transition énergétique. Ainsi, pour les consommateurs désireux de privilégier des solutions écologiques sans sacrifier le prix, La Bellenergie représente une option attractive.

Comment contacter La Bellenergie ?

La Bellenergie offre plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients :

1. Contacter La Bellenergie par téléphone pour les particuliers au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).
2. Contacter La Bellenergie par téléphone pour les professionnels au 04 84 80 03 45 du lundi au vendredi, de 9h-12h30 et 14h-17h30.
3. Envoyer un e-mail à La Bellenergie : pour les particuliers à [email protected], pour les professionnels à [email protected] et pour des questions générales au siège social à [email protected].
4. Envoyer un courrier à La Bellenergie, via l'adresse postale suivante :

La Bellenergie
17, Place de la Liberté
83000 TOULON

Les conseillers de La Bellenergie sont basés intégralement à Toulon et sont engagés dans un service client de qualité et une approche personnalisée.

La Bellenergie se distingue par des moyens de contact fiables et directs. Les numéros régionaux 04 et l'adresse e-mail accessible à tous sont des atouts significatifs pour établir une relation de confiance avec les clients.

Comment souscrire une offre La Bellenergie ?

Souscrire chez le fournisseur La Bellenergie se fait de différentes façons :

• En ligne via un bouton Souscrire en ligne ;
• Par téléphone via le numéro 09 74 59 22 19, accessible du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Pour finaliser la souscription, quelques documents essentiels seront nécessaires :

1. La dernière facture d'électricité pour identifier le point de livraison ;
2. Un relevé d'identité bancaire (RIB) afin de régler les factures par prélèvement automatique ;
3. Le numéro de point de consommation (PCE) ou de point de livraison (PDL).

Comment résilier une offre La Bellenergie ?

Pour ceux qui souhaitent changer de fournisseur, il est inutile de s'occuper eux-mêmes de la résiliation de leur contrat avec La Bellenergie. En effet, lors de la souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur, ce dernier prendra en charge toutes les démarches administratives nécessaires pour résilier le contrat existant.

En revanche, dans le cas d'un déménagement, il est impératif de résilier le contrat d'énergie à l'ancienne adresse afin d'éviter de payer les consommations des futurs occupants. Cette résiliation peut se faire en contactant le service client de La Bellenergie par téléphone ou en se connectant à l'espace client en ligne.

Pour toute assistance lors des démarches, les conseillers Selectra sont disponibles pour accompagner les clients et peuvent être joignables au 09 74 59 22 19, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et dimanche de 9h à 17h30. Ils peuvent également guider les clients vers une offre qui correspond mieux à leurs besoins et critères.

Excepté en cas de déménagement, il est conseillé de ne pas résilier soi-même son contrat d'énergie directement auprès du fournisseur. Cela pourrait entraîner des risques de coupure d'électricité, risques qui sont minimisés lorsqu'on souscrit un nouveau contrat chez un autre fournisseur avant de résilier l'actuel.

Qui est le fournisseur La Bellenergie ?

La Bellenergie tire ses origines des fournisseurs Électricité de Provence et Hydroption. Hydroption, initialement un spécialiste de l'énergie pour les entreprises, a lancé en 2017 la marque Électricité de Provence pour offrir de l'électricité verte aux particuliers. En 2022, Hydroption vend Électricité de Provence à Energie Steiermark, un grand acteur autrichien du secteur de l'énergie verte, et ce fournisseur devient La Bellenergie. Cette acquisition s'est accompagnée d'une augmentation du capital social de 100 000€, le portant à 500 000€.

Située à Toulon, La Bellenergie s'inscrit comme un acteur engagé dans la transition énergétique durable en France. Bien que son activité principale se concentre sur les particuliers, La Bellenergie ne néglige pas pour autant sa clientèle entreprise et collectivités, servie par sa filiale LBE Business. Cette dernière se spécialise dans la fourniture de solutions vertes sur mesure pour les Grands Comptes, incluant des services variés comme les prix fixes et d'autres formules sophistiquées.

En 2024, La Bellenergie a démontré son efficacité en remportant les prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité et d'électricité verte, obtenant 119 points sur 150 et 150 sur 200 respectivement. En outre, dans une étude menée par Pro Conso France, La Bellenergie est reconnue parmi les meilleurs fournisseurs en France, se classant en seconde position pour l'électricité et l'électricité verte, et occupant la première place pour les prix compétitifs.

La Bellenergie se distingue par son engagement envers les offres 100% vertes labellisées “VertVolt engagé”, ce qui en fait un fournisseur de choix pour ceux recherchant une option énergétique respectueuse de l'environnement. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie continue de développer sa vision d'une énergie plus verte et accessible.