Papernest Énergie : tout savoir sur le fournisseur en 2024

Papernest Énergie, ancien courtier devenu fournisseur d'électricité en 2022, propose des tarifs alignés au tarif réglementé avec une offre d'électricité verte. Sa proposition phare, "100% Renouvelable", s'adresse principalement aux particuliers. Bien que l'abonnement soit souvent plus cher, la fidélité écologique de leurs offres se distingue. Les avis clients, avec une note impressionnante de 4,7/5 sur Trustpilot, témoignent d'une satisfaction générale élevée, reflétant une expérience client positive malgré une absence d'engagement dans les bonnes pratiques de la CRE. Papernest Énergie s'impose donc comme une option fiable pour les consommateurs écologiquement engagés.

Quelles sont les offres d'électricité Papernest Énergie en novembre 2024 ?

Les offres d'électricité de Papernest Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

100% RENOUVELABLE
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
232 €
Surcoût
19.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

L’offre 100% Renouvelable par Papernest Énergie

Selectra Score

Selectra note les offres d'électricité pour vous aider à les comparer encore plus facilement !

Caractéristiques de l’offre 100% Renouvelable

📌 L'offre Papernest Énergie 100% Renouvelable en bref

  • Prix fixes pendant 1 an ;
  • Électricité verte certifiée par Garanties d'Origine ;
  • Abonnement 2 à 6 fois plus cher que le tarif réglementé ;
  • Pas de réduction sur le prix du kWh ;
  • Note moyenne de 4.7 sur Trustpilot avec 9,690 votes ;
  • Sans engagement, résiliation à tout moment possible ;
  • Remise de 100€ après 12 mois de souscription continue.
  • L'offre 100% Renouvelable n'est pas compétitive par rapport au tarif réglementé. Son coût annuel pour un ménage moyen s'élève à 2778€, à comparer aux 2542€ du tarif réglementé. Le surcoût est de l'ordre de 9%.
  • Le prix du kWh en option base a été fixé au même niveau que le tarif réglementé : 0.2516€.
  • L'abonnement annuel en option base pour une puissance de 6 kVA est fixé à un prix 155% supérieur au tarif réglementé, à 387.72€.

Tarifs de l’offre d'électricité

Grilles tarifaires des options - 100% Renouvelable

Option base

Grille de prix pour l'offre 100% Renouvelable par Papernest Énergie en option base
100% Renouvelable
Abonnement (€ par an) Base (€/kWh)
3 kVA 196.68 € 0.2516 €
6 kVA 387.72 € 0.2516 €
9 kVA 582.84 € 0.2516 €
12 kVA 731.88 € 0.2516 €
15 kVA 861.24 € 0.2516 €
18 kVA 968.76 € 0.2516 €
24 kVA 1269 € 0.2516 €
30 kVA 1504.2 € 0.2516 €
36 kVA 1803.36 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie à jour au 14/10/2024

Option hphc

Grille de prix pour l'offre 100% Renouvelable par Papernest Énergie en option hphc
100% Renouvelable
Abonnement (€ par an) Heures creuses (€/kWh) Heures pleines (€/kWh)
6 kVA 464.4 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 674.76 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 753.24 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 861.24 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 968.76 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 1269 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 1504.2 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 1803.36 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre 100% Renouvelable du fournisseur Papernest Énergie à jour au 14/10/2024

Papernest Énergie est-il plus cher que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Les offres d'électricité de Papernest Énergie par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
212 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
100% Renouvelable
100% RENOUVELABLE
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
232 €
Surcoût
19.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Papernest Énergie propose t-il du gaz naturel ?

Papernest Énergie ne propose aucune offre de gaz naturel pour les consommateurs particuliers actuellement. Vous pouvez comparer les fournisseurs de gaz naturels et leurs offres disponibles au 9 novembre 2024 via notre comparateur en ligne. Le service est totalement gratuit et sans engagement. L'appel est non surtaxé.

Quels sont les avis sur Papernest Énergie ?

Les avis des clients Papernest Énergie

Quelle note obtient Papernest Énergie de la part de ses clients ?
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 4.2/5 12
Trustpilot 4.7/5 9690

L'avis de l'expert

Note moyenne : 4.7 /5

Avec une note moyenne de 4.7/5, Papernest Énergie démontre un haut niveau de satisfaction parmi ses clients. Cette note suggère que le fournisseur réussit à offrir un service de qualité et répond largement aux attentes de sa clientèle. Cependant, comme pour tout fournisseur, il est toujours intéressant de considérer les expériences particulières qui ont contribué à ce score.

Papernest Énergie se distingue par son offre 100% renouvelable, ce qui est un avantage non négligeable pour ceux qui accordent de l'importance à l'écologie. Les tarifs sont globalement alignés au tarif réglementé pour le kWh, mais attention au coût de l'abonnement, qui est généralement plus élevé.

Concernant le taux de litiges, malheureusement, aucun chiffre précis n'est disponible car le fournisseur comptait moins de 50,000 clients en 2023. Il est donc impossible d'effectuer une analyse comparative par rapport au taux moyen.

Comment contacter Papernest Énergie ?

Le fournisseur Papernest Énergie peut être contacté de différentes manières :

  1. Envoyer un e-mail à Papernest Énergie : [email protected] (point positif, pas de formulaire de contact imposé);
  2. Envoyer un courrier à l'adresse du siège de Papernest Énergie :
  3. Papernest Énergie
    157 boulevard Macdonald
    75019 Paris

  4. Contacter Papernest Énergie par téléphone : appeler le 09 70 25 21 65 du lundi au vendredi de 9h à 21h. Ce numéro cristal n'est jamais surtaxé.

Papernest Énergie fournit un service client accessible avec une disponibilité étendue en semaine. Les avis clients sont majoritairement positifs, reflétant une satisfaction globale. Leur choix de numéro cristal pour le contact téléphonique est judicieux puisqu'il est non surtaxé et avantageux pour les clients.

Comment souscrire une offre Papernest Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Papernest Énergie, il est possible de procéder :

  • En ligne directement depuis le site du fournisseur ;
  • Par téléphone via le numéro du service client Papernest Énergie aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 9h à 21h. Le numéro est le suivant : 09 70 25 21 65.

Plusieurs informations seront nécessaires pour finaliser la souscription, notamment :

  1. La dernière facture d'énergie pour vérifier les données du foyer ;
  2. Un relevé d'identité bancaire afin d'établir des prélèvements automatiques pour les factures ;
  3. Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour identifier le compteur.

Comment résilier une offre Papernest Énergie ?

Pour résilier un contrat Papernest Énergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de prendre en charge soi-même les démarches. Le nouveau fournisseur s'occupera de cette étape en contactant directement Papernest Énergie pour effectuer la résiliation.

En cas de besoin d'accompagnement pour le changement de fournisseur, les conseillers de Selectra peuvent être consultés. Ils proposent une assistance pour comparer les offres et faire un choix en accord avec les besoins du foyer. Pour les joindre, contactez-les au 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et dimanche de 9h à 17h30.

Dans le contexte d'un déménagement, il est impératif de résilier le contrat d'énergie à l'adresse actuelle avant de partir. Cela évite de payer les consommations des futurs occupants. La résiliation peut être réalisée en contactant le service client de Papernest Énergie par téléphone au 09 70 25 21 65 ou directement depuis l'espace client en ligne.

Sauf pour un déménagement, il est généralement recommandé de ne pas résilier soi-même le contrat d'énergie, pour éviter une coupure du service. Souscrire à une nouvelle offre permet de garantir la continuité de l'approvisionnement en électricité.

Qui est le fournisseur Papernest Énergie ?

Papernest Énergie, initialement reconnu comme un courtier et comparateur d'énergie, est devenu un fournisseur d'électricité à part entière en 2022, suite à l'autorisation des pouvoirs publics pour acheter puis revendre de l’électricité aux clients particuliers. En juillet 2024, il a étendu ses services en devenant également fournisseur d'énergie pour les entreprises.

Le fournisseur bénéficie de nombreuses années d'expertise sur le marché de l'énergie, ayant été courtier en énergie depuis 2015 et ayant accompagné plus d'un million de Français dans la souscription de leurs contrats et abonnements d'électricité et de gaz.

La principale offre de Papernest Énergie est une offre d'électricité 100% verte. Cette offre se caractérise par des prix du kWh alignés au tarif réglementé, bien que le prix de l'abonnement soit généralement plus élevé. Cette spécificité pourrait être considérée comme un critère différenciant pour le fournisseur sur le marché énergétique.

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