Antargaz contact : téléphone, e-mail, internet
Infos - devis - souscription Antargaz
Informations / Souscription
J'en profite
Souscrire en ligne aux offres Antargaz
Les particuliers peuvent contacter le service client d'Antargaz par tĂ©lĂ©phone au 0 800 509 509, ou par e-mail Ă lâadresse [email protected]. Il n'est plus possible de souscrire Ă un contrat de gaz avec Antargaz. Pour trouver la meilleure offre d'Ă©lectricitĂ© ou de gaz pour son cas, il est possible d'appeller le âïž 09 74 59 22 19
đ Souscrire un contrat Antargaz par tĂ©lĂ©phone
Plus de souscription et de renouvellement des contrats de gaz En raison de la situation géopolitique actuelle, le fournisseur Antargaz a décidé de ne plus renouveler automatiquement les contrats de gaz de ses clients. Les clients recevront 30 à 60 jours avant la fin de leur contrat un courrier pour les inviter à changer de fournisseur. Les clients actuels ne subiront pas de hausse tarifaire pendant la durée de leur contrat.
Antargaz est devenu un fournisseur alternatif significatif en 2010 sur le marchĂ© du gaz naturel. En 2019, le fournisseur a mĂȘme lancĂ© une offre dâĂ©lectricitĂ© Ă destination des professionnels. En raison de la diversitĂ© de ses offres, Antargaz propose diffĂ©rents numĂ©ros pour souscrire une offre par tĂ©lĂ©phone.
Souscrire une offre Antargaz quand on est particulier
Un client particulier qui souhaite souscrire une offre chez Antargaz (gaz naturel) peut le faire en contactant le service client du fournisseur par téléphone au 0 800 509 509.
Pour obtenir un devis gratuit de gaz propane en citerne, il faut appeler le 0 800 509 509.
Besoin dâaide pour trouver une offre de gaz ou dâĂ©lectricitĂ© adaptĂ©e ?Si le particulier souhaite ĂȘtre accompagnĂ© dans ses dĂ©marches pour trouver lâoffre dâĂ©nergie la mieux adaptĂ©e Ă son budget et ses habitudes de consommation, il peut faire appel Ă un expert Selectra en composant le âïž 09 74 59 22 19 ou . Annonce - Service Selectra non partenaire d'Antargaz pour le gaz naturel des particuliers
Numéro de souscription à destination des professionnels
Un client professionnel peut quant à lui contacter un conseiller Antargaz par téléphone au 0 800 509 509 pour souscrire un contrat d'électricité.
đ§ Contacter le service client Antargaz : tĂ©lĂ©phone, e-mail, espace client ?
Face Ă la diversitĂ© des offres quâil propose, Antargaz met Ă la disposition de ses clients un certain nombre de coordonnĂ©es, selon la typologie du client et son besoin.
Joindre le service dédié aux citernes Antargaz et gaz naturel
Pour les clients Antargaz qui ont optĂ© pour une citerne de gaz naturel, un conseiller est disponible par tĂ©lĂ©phone au 0 800 509 509. Le service clients « citerne » est Ă©galement joignable par email Ă lâadresse [email protected]
Il est Ă©galement possible dâacheter du propane ou du butane en bouteille directement en point de vente ou auprĂšs dâun distributeur automatique. Pour trouver le point de vente le plus proche de chez soi, il suffit de se rendre sur le site Internet du fournisseur, de cliquer sur « Bouteilles de gaz » > « OĂč acheter ? » et de renseigner son adresse dans le champ prĂ©vu Ă cet effet.
Trouver un point de vente Antargaz
Contact pour les bouteilles de gaz
Pour toute information concernant les bouteilles de propane ou de butane Antargaz, des conseillers sont joignables au 0 800 509 509.
Joindre un conseiller Antargaz par e-mail
Le service commercial Antargaz est Ă©galement disponible en ligne, directement depuis le formulaire dĂ©diĂ© prĂ©sent sur le site du fournisseur, ou alors par e-mail Ă lâadresse: [email protected].
Contacter Antargaz depuis lâespace client
Antargaz met Ă la disposition de ses clients un espace client qui permet dâaccĂ©der Ă de nombreux services en ligne comme :
- Consulter et télécharger ses factures ;
- Modifier ses données personnelles ;
- Lancer une procédure de déménagement ;
- Suivre une commande de gaz en ligne ;
- Modifier les modalités de rÚglement ;
- Transmettre ses indices de consommation ;
- Communiquer avec un conseiller via un formulaire de contact dédié ;
- Suivre sa consommation dâĂ©nergie, etc.
Pour y accĂ©der câest trĂšs simple, il suffit de se connecter Ă lâaide de son identifiant (lâadresse mail renseignĂ©e Ă la crĂ©ation du compte) ainsi que son mot de passe.
Connexion Espace client Antargaz
đ Contacter Antargaz par courrier
Antargaz met à disposition de ses clients des adresses postales dédiées en fonction de leur besoin : propane en réseau, gaz naturel ou encore citernes. Quelles sont les différentes adresses disponibles pour contacter le fournisseur par courrier ?
Pour le propane en réseau
Pour toute demande relative Ă lâoffre de propane en rĂ©seau, le client peut transmettre sa demande au fournisseur par courrier Ă lâadresse :
Antargaz - Propane en réseau
TSA 54131
54041 NANCY CEDEX
Pour le gaz naturel
Pour transmettre une demande relative aux offres de gaz naturel, il faut utiliser lâadresse ci-dessous :
Antargaz â Le choix naturel
TSA 54131
54041 NANCY CEDEX
Pour les citernes
Concernant les offres de gaz en citerne, lâadresse Ă laquelle envoyer son courrier dĂ©pend du dĂ©partement de rĂ©sidence. Voici, ci-dessous, la liste exhaustive des agences Antargaz disponibles :
Adresse de lâagence Antargaz | DĂ©partements concernĂ©s |
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ANTARGAZ - Bureau Commercial Agence Marignagne Quartier RaphĂšle BP 08 13720 MARIGNAGNE CEDEX |
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ANTARGAZ - Bureau Commercial Agence Carquefou 13, avenue du Professeur Jean Rouxel Bat D3 44470 CARQUEFOU |
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ANTARGAZ - Bureau Commercial Agence Caluire 23, avenue de Poumeyrol 69300 CALUIRE-ET-CUIRE |
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ANTARGAZ - Bureau Commercial Agence Vern 19 bis, rue du Champ Martin BP 57101 35771 VERN SUR SEICHE CEDEX |
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ANTARGAZ - Bureau Commercial Agence St LoubĂšs ZI La Lande 4 avenue de l'Escart 33450 SAINT LOUBES |
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Aucune adresse |
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Pour le chĂšque Ănergie Antargaz
Pour les clients Ă revenus modestes qui bĂ©nĂ©ficient du chĂšque Ă©nergie et qui souhaitent lâutiliser pour payer leur facture Antargaz câest tout Ă fait possible. Il suffit pour cela de rĂ©aliser la dĂ©marche suivante :
- Inscrire sa référence client au dos du chÚque énergie ;
- Ajouter au courrier une facture sur laquelle apparaissent la référence client et le numéro du contrat associé ;
- Envoyer le tout Ă lâadresse suivante :
Antargaz - ChĂšque Ănergie
Service BO GN - TSS
3 Place de Saverne
92901 Paris la DĂ©fense Cedex
đ Joindre le service Antargaz pour une urgence
Les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone disponibles en cas dâurgence dĂ©pendent de la nature de lâurgence en question. Voici un tableau rĂ©capitulatif des numĂ©ros Ă contacter en fonction de chaque besoin.
Nature de lâurgence | NumĂ©ro Ă contacter |
---|---|
Urgence Gaz (GRDF) Urgence ou panne sur le rĂ©seau | âïž 08 00 47 33 33 (Appel gratuit depuis un poste fixe) |
Urgence Ă©lectricitĂ© (Enedis) Urgence ou panne sur le rĂ©seau | âïž 09 72 67 50 XX (Remplacer les XX par le numĂ©ro du dĂ©partement) |
Antargaz Distribution DĂ©tenteur dĂ©fectueux | âïž 08 01 01 07 07 (Appel gratuit depuis un poste fixe) |
RĂ©seau GDS DĂ©tenteur dĂ©fectueux | âïž 03 88 75 20 75 (Prix dâun appel local) |
Une urgence ou une panne liĂ©e au rĂ©seau ?Si le client Antargaz constate une urgence ou une panne liĂ©e au rĂ©seau de distribution public de gaz ou dâĂ©lectricitĂ©, ce sont les gestionnaires de rĂ©seau quâil faut contacter : GRDF pour le gaz et Enedis pour lâĂ©lectricitĂ©. Les fournisseurs nâinterviennent pas sur le rĂ©seau public.
đŹ FAQ
Qui est Antargaz ?
Antargaz est un leader europĂ©en sur le marchĂ© des gaz propane et butane. Le fournisseur propose Ă©galement des offres de gaz naturel ainsi que de lâĂ©lectricitĂ©. Ainsi, il propose une offre complĂšte dâĂ©nergies (uniquement Ă destination des professionnels) : propane, butane, gaz naturel et Ă©lectricitĂ©. Retour sur les dates clĂ©s du groupe.
Date clĂ© | ĂvĂšnement |
---|---|
1951 | La Société des Gaz Liquides de pétrole (SOGAL) créée en 1936 adopte la marque Antargaz |
2015 | La société rachÚte la filiale de gaz de Total (TotalGaz) et la renomme Finagaz |
31 mars 2017 | Antargaz et Finagaz fusionne en une seule société : Antargaz Finagaz SA |
2018 | Changement de statut : Antargaz Finagaz SA devient Antargaz Finagaz SAS |
2019 | Antargaz Finagaz SAS devient Antargaz et renomme ses marques Antargaz, Finagaz et Antargaz Energies |
Comment contacter le siĂšge social Antargaz ?
Le siĂšge social dâAntargaz est situĂ© en rĂ©gion parisienne. Les coordonnĂ©es du siĂšge sont les suivantes :
- Par tĂ©lĂ©phone : âïž 01 41 88 70 00 ;
- Par courrier :
Antargaz â SiĂšge social
4, place victor Hugo
Immeuble Reflex - les RenardiĂšres
92400 Courbevoie
Contact pour souscrire une offre dâĂ©lectricitĂ© Antargaz pour les particuliers
Antargaz ne propose pas encore dâoffre dâĂ©lectricitĂ© Ă destination des particuliers. Pour comparer les offres dâĂ©lectricitĂ© disponibles et trouver celle qui lui convienne, le particulier peut alors se tourner vers un conseiller Selectra. Ils pourront ainsi analyser ensemble ses habitudes de consommation et trouver lâoffre dâĂ©lectricitĂ© la moins chĂšre. Pour cela câest trĂšs simple il suffit de contacter le âïž 09 74 59 22 19 ou demander un rappel gratuit.Annonce - Service Selectra non partenaire d'Antargaz pour le gaz naturel des particuliers
Quâest-ce que lâespace consigne en ligne ?
Lorsquâun client achĂšte une bouteille de gaz Antargaz, il est soumis au systĂšme de consignation, câest-Ă -dire quâAntargaz reste propriĂ©taire de la bouteille de gaz et quâelle est mise Ă disposition du client en Ă©change dâun dĂ©pĂŽt de garantie appelĂ© consignation. Un nouvel espace Consigne a Ă©tĂ© mis en ligne par le fournisseur le 4 mai 2020 pour enregistrer son bulletin de consignation. Il est accessible depuis le menu « Mon compte » > « Espace Consigne ».
Vous avez perdu lâoriginal de votre bulletin de consignation ?Pas de panique. Dans ce cas il suffit de tĂ©lĂ©charger le bulletin de restitution depuis le site du fournisseur, dâimprimer un bulletin de restitution par bouteille, de complĂ©ter le ou les bulletin(s) lisiblement et de le ou les faire parvenir Ă lâadresse suivante : TESSI, ANTARGAZ BULLETINS DE RESTITUTION, 44 Avenue de Valvins, 77210 AVON.