Hausse des prix de l'électricité : l'actu Proxelia 📣

En cette rentrée 2021, le coût de l'électricité fait l'objet d'une augmentation record. Face à cette hausse, de nombreux fournisseurs sont contraints de s'adapter. C'est pourquoi il n'est plus possible de souscrire auprès du fournisseur Proxelia. En effet, l'offre Proelia 36 mois n'est momentanément plus disponible.

Vers quel fournisseur se tourner pour faire face à l'augmentation des prix ? (Service gratuit - Selectra)

Contacter Proxelia : téléphone et adresse pour particuliers et entreprises

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Info / Souscription Proxelia :Bénéficiez de 5 % de réduction HT sur l'abonnement et 5% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé avec l'offre Domelia.
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Historiquement, Proxelia est l'agrégation de trois Enterprises Locales de Distribution d'électricité (ELD). Pour joindre ce fournisseur, retrouvez tous les numéros de téléphone, que vous soyez particulier ou professionnel.

Numéro Proxelia pour les particuliers

En cas d'emménagement ou de changement de fournisseur, vous avez la possibilité de contacter Proxelia au 08 10 60 05 09 (prix d'un appel local + 6 cts la minute). Un conseiller vous aiguillera pour souscrire l'offre Proxelia souhaitée. Vous aurez le choix entre l'offre Domelia (électricité), Duolia (électricité et gaz) ou Alpenergie (électricité 100% énergies renouvelables).

Vous pouvez également appeler un conseiller Selectra gratuitement au 09 74 59 22 19 pour connaître l'offre partenaire la moins chère selon votre profil et la prise en charge gratuite de toutes les démarches.

Numéro Proxelia pour les professionnels et entreprises

Pour les entreprises ou petits professionnels ayant des contrats tarif jaune ou tarif vert, Proxelia propose de l’électricité et de gaz. Vous pouvez joindre le service commercial au 08 10 60 05 09 (prix d'un appel local + 6 cts la minute) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h pour en savoir plus et souscrire à l'offre correspondante. Cette offre est la concurrente de l'offre EDF entreprises

Il vous est possible de trouver un fournisseur plus abordable pour vos besoins professionnels en se rendant sur un comparateur d'offres d'énegie pour professionnels ou en appelant gratuitement un conseiller Selectra au 09 74 59 22 19.

Numéro du service client Proxelia

Si vous êtes client de Proxelia, il est recommandé de contacter Proxelia via le site internet dans la rubrique « contact ». Si vous cherchez à contacter un conseiller par téléphone, veuillez contacter le 08 10 60 05 09 (prix d’un appel local). En cas de réclamation plus importante, il vous est conseillé d'envoyer un courrier au siège de Proxelia à Compiègne.

Adresse postale de Proxelia

PROXELIA
8 rue des Domeliers
60200 Compiègne

Intervention technique Proxelia

Qui dois-je contacter en cas de coupure d'électricité ?
La demande Qui contacter Numéro de téléphone
Mise en service de l’électricité Proxelia, qui mandatera un technicien ENEDIS pour intervenir 08 10 60 05 09
Anomalie sur mon compteur ou dépannage Contacter ENEDIS 09 72 67 50 + n° de votre département (à 2 chiffres)

Ouverture du standard téléphonique de Proxelia

Quelles sont les horaires d'ouverture de Proxelia et la disponibilité des conseillers ?
  Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
8h30 – 10h Peu disponible Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Fermé Fermé
10h - 12h Peu disponible Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Fermé Fermé
12h - 13h30 Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé
13h30 - 15h Peu disponible Ouvert Ouvert Ouvert Ouvert Fermé Fermé
15h - 17h Peu disponible Ouvert Ouvert Ouvert Peu disponible Fermé Fermé
Après 17h00 Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé Fermé

Pour en savoir plus sur le fournisseur alternatif Proxelia et ses offres, découvrez également la vidéo ci-dessous.