Souscription Gaz de Bordeaux : Démarches au 05 56 79 41 41

souscription gaz de bordeaux

Gaz de Bordeaux (GDB) est un fournisseur d’énergie basé à Bordeaux. L’opérateur propose un ensemble d’offres de gaz ainsi qu’une offre d’électricité à destination des particuliers, partout en France. Comment souscrire une offre GDB ? En ligne ou par téléphone au ☎️ 05 56 79 41 41 : toutes les démarches détaillées dans cet article dédié.


Souscription Gaz de Bordeaux par téléphone

📝 Démarches pour souscrire un contrat Gaz de Bordeaux

Historiquement, Gaz de Bordeaux est un fournisseur de gaz naturel, mais l’opérateur propose également une offre d’électricité destinée aux clients particuliers.

Les offres Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux commercialise 4 offres de gaz naturel et une offre d’électricité. En voici un tableau récapitulatif ci-dessous.

Offres d'énergie Gaz de Bordeaux
Offre Tarif de l’offre Détails de l’offre
Gaz vert
  • Sur-demande.
  • Offre de gaz naturel à prix fixe ;
  • Durée du contrat de 2 ans ;
  • 33% de la consommation de gaz du client provient des unités de méthanisation du fournisseur ;
  • Gaz naturel d’origine locale en soutien aux agriculteurs locaux de la Gironde.
Gaz Classic
  • Sur-demande.
  • Offre de gaz naturel à prix fixe ;
  • Durée du contrat de 3 ans ;
Gaz KdoBox
  • Sur-demande.
  • Offre de gaz naturel à prix fixe ;
  • Durée du contrat de 4 ans ;
  • Chaque nouvelle saison, le client reçoit une box cadeau de produits bordelais.
Gaz Plus
  • Jusqu’à 19 % d’économies sur le prix de la molécule ;
  • Un prix du kWh réduit.
  • Offre de gaz naturel à prix fixe ;
  • Durée du contrat de 3 ans ;
  • Offre dédiée aux gros consommateurs de gaz.
Elec Classic
  • Sur-demande.
  • Offre à prix indexé sur le tarif réglementé de vente ;
  • Offre d’électricité 100 % renouvelable certifiée via des garanties d’origine.

Données à jour au 1er décembre 2020

Le saviez-vous ?Gaz de Bordeaux propose également une offre duale gaz & électricité cumulant l’offre d’électricité 100% verte à prix indexé sur les TRV et une offre de gaz à prix fixe garanti sans augmentation pendant 3 ans.

Comment souscrire une offre Gaz de Bordeaux ?

Le particulier qui souhaite souscrire une offre auprès de Gaz de Bordeaux dispose de plusieurs options :

Souscrire une offre d’énergie GDB en ligne

Pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité chez Gaz de Bordeaux, le particulier peut se rendre sur le site du fournisseur, sélectionner l’offre de son choix et cliquer sur le bouton « Choisir cette offre ». Un formulaire de souscription s’ouvre, le client doit alors remplir les champs demandés :

souscrire une offre gaz de bordeaux en ligne

En cliquant sur « Valider », le futur client lance la procédure de souscription, il n’a plus qu’à se laisser guider en suivant les instructions.

Prendre un abonnement GDB par téléphone

Le particulier peut également contacter le fournisseur par téléphone au ☎️ 05 56 79 41 41 (appel non surtaxé). Le service commercial est disponible du lundi au vendredi de 08h15 à 20h30 et le samedi de 09h00 à 19h00.

Souscrire une offre GDB sur place

Un service de souscription de Gaz de Bordeaux est également disponible sur place, dans les locaux du fournisseur. Le particulier doit alors prendre un rendez-vous sur les horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 08h15 à 17h30. L’adresse des locaux se situe au :

Gaz de Bordeaux Service Souscription
6 place Ravezies
33000 Bordeaux CEDEX

Besoin d’aide pour souscrire son contrat d’énergie ?Pour être accompagné dans ses démarches de souscription, le particulier peut faire appel à un expert Selectra en composant le ☎️ 09 74 59 22 19 ou Rappel gratuit.

🔍 Documents nécessaires à la souscription Gaz de Bordeaux

Pour souscrire une offre d’énergie chez Gaz de Bordeaux, le particulier doit se munir d’un certain nombre d’éléments :

comment souscrire une offre gaz de bordeaux
  • Son relevé de compteur (pour avoir un relevé de souscription le plus précis possible) ;
  • Un RIB si l’abonné opte pour le prélèvement automatique ;
  • Son adresse (et éventuellement le nom de l’ancien occupant du logement) ;
  • Pour souscrire une offre de gaz : son numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ;
  • Pour souscrire une offre d’électricité : son numéro PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point Référence Mesure pour un compteur Linky).

Où trouver mon numéro PCE, PDL ou PRM ? Le numéro de compteur de gaz ou d’électricité est précisé soit directement sur le compteur, sur le bail du logement ou encore une facture d’énergie.

📦 Souscrire chez Gaz de Bordeaux pour un déménagement

Lorsque le particulier déménage et qu’il souhaite souscrire une offre GDB pour son nouveau domicile, il existe deux options :

résilier avant de souscrire chez gaz de bordeaux
  • Soit il était déjà client GDB auparavant : dans ce cas, il lui suffit de se connecter à son espace client et de suivre les instructions dans le cadre d’une démarche de déménagement ;
  • Soit il n’était pas client GDB auparavant : dans ce cas, il faut qu’il résilie son contrat d’énergie chez son ancien fournisseur et qu’il souscrive une nouvelle offre chez Gaz de Bordeaux.

👀 Changer de fournisseur pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Le cas d’un changement de fournisseur est à part. En effet, lorsqu’un particulier souhaite changer de fournisseur pour souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux, il ne faut pas qu’il résilie son contrat auprès de son ancien fournisseur. La démarche à réaliser dans une telle situation est très simple : il suffit de souscrire l’offre de son choix auprès de GDB. C’est le nouveau fournisseur qui se chargera de réaliser les démarches de résiliation auprès de l’ancien fournisseur.

💬 FAQ

Qui est Gaz de Bordeaux ?

La Compagnie Impériale et Continentale est créé en 1825, il s’agit à l’époque de la première usine à gaz de la ville qui fonctionne à la résine de pin et non au charbon comme c’était le plus répandu. C’est en 1875 que la société devient “Gaz de Bordeaux” lorsque l’éclairage au gaz se démocratise dans les rues et chez les ménages. En 1949 la découverte d’un gisement de gaz naturel dans les Pyrénées fait de Bordeaux la deuxième ville de France raccordée au gaz naturel. Historiquement fournisseur de gaz naturel, Gaz de Bordeaux a également développé une offre d’électricité verte à destination des clients particuliers.

 

Comment utiliser l'espace client de Gaz de Bordeaux ?

Le client Gaz de Bordeaux peut gérer son contrat en ligne et accéder à un ensemble de services digitaux depuis l’espace client du fournisseur.

Créer son espace client Gaz de Bordeaux

S’il veut pouvoir accéder à l’ensemble des services en ligne, l’abonné Gaz de Bordeaux doit avant tout créer son compte personnel depuis l’espace client du fournisseur.

Pour cela, c’est très simple, il lui suffit de se rendre sur le site du fournisseur, de cliquer sur « Espace client » > « Je suis un Particulier » et « Première visite ? Je crée mon compte ».

Une fois redirigé vers la page de création de compte, le client doit renseigner un certain nombre d’informations comme :

  • Son adresse mail (qui servira d’identifiant de connexion) ;
  • Son numéro client ;
  • Son numéro de contrat ;
  • Son numéro PCE ou PDL.

Créer son compte GDB

Se connecter à son compte Gaz de Bordeaux

Pour accéder à son espace client Gaz de Bordeaux c’est très simple, il suffit de :

  • Se rendre sur le site Internet de Gaz de Bordeaux ;
  • Cliquer sur le bouton « Espace Client » en haut à droite de la homepage ;
  • Sélectionner son profil « Je suis un Particulier » ;
  • Une fois redirigé vers la page de connexion, l’abonné n’a plus qu’à renseigner son identifiant (l’adresse email qu’il a donnée en créant son compte) ainsi que son mot de passe ;
  • Cliquer sur « Se connecter ».

Connexion Espace client GDB

Les services accessibles depuis l’espace client GDB

Une fois connecté à son compte en ligne, le client dispose d’un certain nombre de services mis à sa disposition :

  • Gestion de ses données personnelles : le client peut modifier ses coordonnées et les options de son contrat en ligne ;
  • Suivi de consommation : l’abonné retrouve directement depuis son compte personnel ses indices de consommation au quotidien ;
  • Facturation : pour consulter, télécharger et payer ses factures en ligne ;
  • Relevé de compteur : réaliser son auto-relevé et transmettre ses indices de consommation au fournisseur ;
  • Déménager : le client qui emménage dans un nouveau logement peut effectuer toutes les démarches directement depuis son espace personnel.

Comment fonctionne le parrainage chez Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose à ses clients une offre de parrainage. Le concept est simple : chaque année, un abonné a le droit de parrainer jusqu’à 10 personnes. À chaque parrainage, le parrain (client Gaz de Bordeaux) et chaque filleul reçoivent une réduction de 20 € sur leur facture d’énergie. Les clients peuvent ainsi réaliser jusqu’à 200 € d’économies par an.

Bon à savoirPour parrainer un filleul c’est très simple, il suffit au client de se connecter à son compte en ligne, dans la rubrique « Mon compte/Parrainage » et de récupérer sa référence client. La référence client sert également de code de parrainage que le filleul doit renseigner lorsqu’il souscrit une offre chez le fournisseur.

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