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Déménagement

09 73 72 25 00


Liste des agences EDF : Téléphone, adresses et horaires

Siège d'EDF

Vous trouverez sur cette page les différents numéros et adresses d'EDF selon le service souhaité. Puis, vous aurez accès à la liste de toutes les agences EDF de France classées par région puis par ville et mentionnant l'adresse et les horaires d'ouverture de chacune des agences EDF.


Quand appeler EDF ?

Questions et problèmes d'électricité : Qui appeler dans quelle situation ?
Service client EDF Un autre numéro qu'EDF
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Quel téléphone pour contacter EDF ?

Service client EDF pour les particuliers

S'il s'agit bien du service client d'EDF que vous devez contacter, le numéro à saisir est le 09 69 32 15 15. L'appel est non surtaxé. Depuis l'étranger, composez le 00339 69 39 44 15.

Service EDF pour les professionnels et grandes entreprises

Pour les entreprises et professionnels, EDF a mis en place des numéros dédiés pour chaque profil de client selon les régions de résidence.

Numéros EDF Entreprises
Région Petits professionnels et PME Activité de gestion immobilière Entreprise comportant plusieurs établissements
ou un site raccordé en haute tension
Nord Ouest 0 810 333 668 0 811 333 668 0 820 144 004
 Grand Ouest 0 810 333 683 0 811 333 683 0 820 144 005
Ile de France 0 810 333 433 0 811 333 433 0 820 144 002
Est 0 810 333 378 0 811 333 378 0 820 144 000
Grand Centre 0 810 333 432 0 811 333 432 0 820 144 001
Sud Ouest 0 810 333 786 0 811 333 786 0 820 144 007
Rhône-Alpes Auvergne 0 810 333 722 0 811 333 722 0 820 144 006
Méditerranée 0 810 333 633 0 811 333 633 0 820 144 003

Les horaires pour appeler EDF

Les conseillers EDF vous répondent de 8h à 21h du lundi au samedi.

Pour éviter de patienter trop longtemps au téléphone pour joindre un conseiller, nous recommandons d'appeler le service client d'EDF en milieu de semaine, de mardi à jeudi de préférence. Aussi, il vaut mieux contacter EDF en milieu ou fin de journée, de 11h à 16h ou après 19h30.

Adresses d'EDF

Il est possible d'être amené à devoir contacter EDF par écrit ou lui envoyer des documents.

Courrier EDF Particuliers

Adresses EDF pour les particuliers
Service demandé Adresse
Service client EDF Particuliers
EDF Service Clients
TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9
Service réclamation EDF
EDF Service Consommateurs
TSA 20012
41975 BLOIS CEDEX 9
Médiateur EDF
Médiateur national de l'énergie
Libre réponse N°59252
75443 PARIS CEDEX
Siège social EDF
Electricité de France EDF
22-30 avenue de Wagram
75008 PARIS

Contact EDF Pro

Pour les professionnels et grandes entreprises, EDF a établi des adresses pour chaque profil de client selon sa région de résidence.

Numéros EDF Entreprises
Région Petits professionnels et PME Activité de gestion immobilière Entreprise comportant plusieurs établissements
ou un site raccordé en haute tension
Nord Ouest
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Nord Ouest
TSA 54001
59777 EURALILLE CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Nord Ouest
TSA 74003
59777 EURALILLE CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Nord Ouest
TSA 64002
59777 EURALILLE CEDEX
Grand Ouest
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ouest
TSA 87901
44338 NANTES CEDEX 3
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ouest
TSA 17903
44338 NANTES CEDEX 3
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ouest
TSA 97902
44338 NANTES CEDEX 3
Ile de France
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ile de France
TSA 81005
92099 PARIS La Défense CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ile de France
TSA 11007
92099 PARIS La Défense CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Ile de France
TSA 91006
92099 PARIS La Défense CEDEX
Est
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Est
TSA 77917
21079 DIJON CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Est
TSA 97919
21079 DIJON CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Est
TSA 87918
21079 DIJON CEDEX
Grand Centre
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Grand Centre
TSA 66081
37206 TOURS CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Grand Centre
TSA 86083
37206 TOURS CEDEX
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Grand Centre
TSA 76082
37206 TOURS CEDEX
Sud Ouest
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Sud Ouest
TSA 60101
33491 Le Bouscat
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Sud Ouest
TSA 80103
33491 Le Bouscat
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Sud Ouest
TSA 70102
33491 Le Bouscat
Rhône-Alpes Auvergne
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne
TSA 10128
69461 LYON CEDEX 6
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne
TSA 30130
69461 LYON CEDEX 6
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne
TSA 20129
69461 LYON CEDEX 6
Méditerranée
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Méditerranée
TSA 20249
13567 MARSEILLE CEDEX 15
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Méditerranée
TSA 40250
13567 MARSEILLE CEDEX 15
EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale Méditerranée
TSA 30249
13567 MARSEILLE CEDEX 15

Annuaire des agences régionales EDF

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Midi Pyrénées

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Pack déménagement : une assistance téléphonique à la création votre espace en ligne EDF pour votre nouveau logement
Contactez le 09 87 67 94 01 (lundi-vendredi 9H-17H, numéro non surtaxé) ou demandez un rappel gratuit. Ce numéro mis en place par Selectra vous donne accès à un pack incluant, au choix, tout ou partie des services suivants : assistance à la création de votre espace en ligne EDF pour la souscription à l’électricité de votre nouveau logement, choix de votre prestataire de déménagement, choix et installation de votre box Internet, choix de votre assurance habitation et d’autres services liés au déménagement. Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité. Annonce