Liste des agences EDF

Vous trouverez sur cette page les différents numéros et adresses d'EDF selon le service souhaité. Puis, vous aurez accès à la liste de toutes les agences EDF de France classées par région puis par ville et mentionnant l'adresse et les horaires d'ouverture de chacune des boutiques EDF.

Quand appeler EDF ?

Questions et problèmes d'électricité : Qui appeler dans quelle situation ?
Service client EDF	Un autre numéro qu'EDF
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Quel téléphone pour contacter EDF ?

Service client EDF pour les particuliers

S'il s'agit bien du service client d'EDF que vous devez contacter, le numéro à saisir est le 09 69 32 15 15. L'appel est non surtaxé. Depuis l'étranger, composez le 00339 69 39 44 15.

Service EDF pour les professionnels et grandes entreprises

Pour les entreprises et professionnels, EDF a mis en place des numéros dédiés pour chaque profil de client selon les régions de résidence.

Numéros EDF Entreprises
Région	Petits professionnels et PME	Activité de gestion immobilière	Entreprise comportant plusieurs établissements ou un site raccordé en haute tension
Nord Ouest	0 810 333 668	0 811 333 668	0 820 144 004
Grand Ouest	0 810 333 683	0 811 333 683	0 820 144 005
Ile de France	0 810 333 433	0 811 333 433	0 820 144 002
Est	0 810 333 378	0 811 333 378	0 820 144 000
Grand Centre	0 810 333 432	0 811 333 432	0 820 144 001
Sud Ouest	0 810 333 786	0 811 333 786	0 820 144 007
Rhône-Alpes Auvergne	0 810 333 722	0 811 333 722	0 820 144 006
Méditerranée	0 810 333 633	0 811 333 633	0 820 144 003

Les horaires pour appeler EDF

Les conseillers EDF vous répondent de 8h à 21h du lundi au samedi.

Pour éviter de patienter trop longtemps au téléphone pour joindre un conseiller, nous recommandons d'appeler le service client d'EDF en milieu de semaine, de mardi à jeudi de préférence. Aussi, il vaut mieux contacter EDF en milieu ou fin de journée, de 11h à 16h ou après 19h30.

Adresses d'EDF

Il est possible d'être amené à devoir contacter EDF par écrit ou lui envoyer des documents.

Courrier EDF Particuliers

Adresses EDF pour les particuliers
Service demandé	Adresse
Service client EDF Particuliers	EDF Service Clients TSA 20012 41975 BLOIS CEDEX 9
Service réclamation EDF	EDF Service Consommateurs TSA 20012 41975 BLOIS CEDEX 9
Médiateur EDF	Médiateur national de l'énergie Libre réponse N°59252 75443 PARIS CEDEX
Siège social EDF	Electricité de France EDF 22-30 avenue de Wagram 75008 PARIS

Contact EDF Pro

Pour les professionnels et grandes entreprises, EDF a établi des adresses pour chaque profil de client selon sa région de résidence.

Numéros EDF Entreprises
Région	Petits professionnels et PME	Activité de gestion immobilière	Entreprise comportant plusieurs établissements ou un site raccordé en haute tension
Nord Ouest	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Nord Ouest TSA 54001 59777 EURALILLE CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Nord Ouest TSA 74003 59777 EURALILLE CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Nord Ouest TSA 64002 59777 EURALILLE CEDEX
Grand Ouest	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ouest TSA 87901 44338 NANTES CEDEX 3	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ouest TSA 17903 44338 NANTES CEDEX 3	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ouest TSA 97902 44338 NANTES CEDEX 3
Ile de France	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ile de France TSA 81005 92099 PARIS La Défense CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ile de France TSA 11007 92099 PARIS La Défense CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ile de France TSA 91006 92099 PARIS La Défense CEDEX
Est	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Est TSA 77917 21079 DIJON CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Est TSA 97919 21079 DIJON CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX
Grand Centre	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Grand Centre TSA 66081 37206 TOURS CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Grand Centre TSA 86083 37206 TOURS CEDEX	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Grand Centre TSA 76082 37206 TOURS CEDEX
Sud Ouest	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Sud Ouest TSA 60101 33491 Le Bouscat	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Sud Ouest TSA 80103 33491 Le Bouscat	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Sud Ouest TSA 70102 33491 Le Bouscat
Rhône-Alpes Auvergne	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne TSA 10128 69461 LYON CEDEX 6	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne TSA 30130 69461 LYON CEDEX 6	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne TSA 20129 69461 LYON CEDEX 6
Méditerranée	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Méditerranée TSA 20249 13567 MARSEILLE CEDEX 15	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Méditerranée TSA 40250 13567 MARSEILLE CEDEX 15	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Méditerranée TSA 30249 13567 MARSEILLE CEDEX 15

Annuaire des agences régionales EDF

Alsace

Aquitaine

Auvergne

Vichy
Moulins
Clermont-Ferrand : Etats-Unis // République
Monistrol-sur-Loire
Aurillac

Rhône-Alpes

Franche-Comté

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Agence EDF de Calais	Agence EDF de Lorient
Agence EDF de Sarreguemines	Agence EDF de Hayange
Agence EDF de Lille rue de Bethune	Agence EDF de Lille bd de Metz
Agence EDF de Roubaix	Agence EDF de Dunkerque
Agence EDF de Tourcoing	Agence EDF de Denain
Agence EDF de Cambrai	Agence EDF de Maubeuge
Agence EDF de Villeneuve d'Ascq	Agence EDF de Valenciennes-Marly
Agence EDF de Creil	Agence EDF du Mans
Agence EDF de Chambéry	Agence EDF de Poitiers
Agence EDF de Limoges	Agence EDF d'Epinal
Agence EDF de Saint-Dié	Agence EDF de Belfort
Agence EDF de Corbeil	Agence EDF de Nanterre
Agence EDF de Boulogne-Billancourt	Agence EDF de Montreuil
Agence EDF de La Courneuve	Agence EDF de Bondy
Agence EDF de Créteil	Agence EDF d'Ivry-sur-Seine
Agence EDF de Sarcelles	Agence EDF d'Avignon
Agence EDF de Hyères	Agence EDF d'Albertville
Agence EDF d'Annemasse	Agence EDF de Paris Opera
Agence EDF de Paris Italie	Agence EDF de Paris Barbes
Agence EDF de Paris Belleville	Agence EDF de Rouen
Agence EDF du Havre	Agence EDF de Meaux
Agence EDF de Marne-la-Vallée	Agence EDF de Mantes la Jolie
Agence EDF d'Amiens	Agence EDF de Montauban
Agence EDF de Toulon	Agence EDF de Rennes
Agence EDF de Nancy rue St Dizier	Agence EDF de Saint-Raphaël (Estérel)
Agence EDF de Béthune	Agence EDF de Saint-Etienne
Agence EDF de Roanne	Agence EDF de Monistrol-sur-Loire
Agence EDF de Nantes	Agence EDF de Saint-Nazaire
Agence EDF d'Orléans	Agence EDF de Cahors
Agence EDF de Saint-Dizier	Agence EDF de Reims
Agence EDF de Châlons-en-Champagne	Agence EDF de Cholet
Agence EDF d'Angers	Agence EDF de Nancy rue L. Bonnevay
Agence EDF de Carcassonne	Agence EDF de Narbonne
Agence EDF d'Aubagne	Agence EDF de Marseille
Agence EDF d'Aix-en-Provence	Agence EDF de Salon-de-Provence
Agence EDF de Martigues	Agence EDF d'Istres
Agence EDF de Caen	Agence EDF d'Aurillac
Agence EDF de Romilly-sur-Seine	Agence EDF de Troyes
Agence EDF de Bourg-en-Bresse	Agence EDF de Saint-Quentin
Agence EDF de Moulins	Agence EDF de Vichy
Agence EDF de Manosque	Agence EDF de Nice
Agence EDF d'Antibes Juan les Pins	Agence EDF de Cannes
Agence EDF de Cagnes-sur-Mer	Agence EDF de Charleville-Mézières
Agence EDF de Sedan	Agence EDF d'Angoulême
Agence EDF de La Rochelle	Agence EDF de Bourges
Agence EDF de Nîmes	Agence EDF de Toulouse
Agence EDF de Muret	Agence EDF de Bordeaux
Agence EDF de Cenon	Agence EDF d'Eysines
Agence EDF de Chateauroux	Agence EDF de Tours
Agence EDF de Dole	Agence EDF de L'Isle d'Abeau
Agence EDF de Brest	Agence EDF d'Evreux
Agence EDF de Montélimar	Agence EDF de Brive-la-Gaillarde
Agence EDF de Dijon	Agence EDF de Saint-Brieuc
Agence EDF de Périgueux	Agence EDF de Bergerac
Agence EDF de Besançon Luxembourg	Agence EDF de Besançon Bersot
Agence EDF de Montbéliard	Agence EDF de Valence
Agence EDF de Romans-sur-Isère	Agence EDF de Lons-le-Saunier

Liste des agences EDF : Téléphone, adresses et horaires