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La Bellenergie contact : téléphone, numéro, mail, adresse postale

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Le fournisseur La Bellenergie arrive sur le marché de l'électricité verte courant 2022. En proposant des offres 100% verte, il marque sa différence avec des offres 100% made in France. Comment contacter La Bellenergie ? Retrouvez tous les numéros de téléphone, mail et tout sur l'espace client du fournisseur.

Quels sont les contacts de La Bellenergie ?

Tous les moyens pour contacter La Bellenergie
Canaux de communication Moyens de contact
🖊️ Souscrire chez La Bellenergie 04 84 80 20 00
(du lundi au vendredi de 9h à 18h)
Souscrire en ligne à La Bellenergie
☎️ Contacter le service client 04 84 80 20 00
(du lundi au vendredi de 9h à 18h)
💻 Accéder à son espace client Se connecter à son espace en ligne La Bellenergie
📦 Résilier de La Bellenergie pour un déménagement 04 84 80 20 00
(du lundi au vendredi de 9h à 18h)
❌ Résilier de La Bellenergie pour changer de fournisseur ☎️ 09 74 59 22 19 ou
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Comment contacter La Bellenergie pour une souscription ?

souscription

Souscrire par téléphone

Le particulier peut contacter le service souscription La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00. Un conseiller client prendra son appel et assurera la souscription du particulier.

Souscrire en ligne

Il est également possible de souscrire à un contrat en ligne directement depuis le site du fournisseur La Bellenergie. Sur le formulaire, le futur client devra choisir s'il est un particulier ou un professionnel et s'il souhaite changer de fournisseur d'électricité ou si c'est dans le cas d'un changement de logement.

La Bellenergie consommation
Source : labellenergie

Le particulier devra transmettre son numéro de PDL. Pas de panique, si ce dernier ne le connaît pas, il lui suffit de remplir le formulaire ci-dessous pour l'obtenir.

  • Quelles informations pour souscrire chez La Bellenergie ?
  • Nom et prénom du titulaire du contrat ;
  • Adresse exacte du logement ;
  • Numéro du PDL ;
  • RIB ;

Envie de choisir un fournisseur vert ? Selectra vous aide à trouver le fournisseur vert qui vous correspond tout en faisant des économies sur vos factures au ☎️ 09 74 59 22 19 ou
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Comment contacter le service client ?

telephone

Par téléphone

Pour contacter le service client de La Bellenergie, il suffit de contacter par téléphone le 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Par mail

Le particulier peut également contacter le service client par mail au : [email protected]

L'avantage de passer par ce biais est que le particulier a une trace écrite de la demande ou de la réclamation qu'il a pu faire auprès du service client La Bellenergie.

Par voie postale

Pour les clients les plus traditionnels, il est possible d'envoyer une lettre au service client à l'adresse suivante :

1 rue Docteur Jean Bertholet
83000 Toulon

Par les réseaux sociaux

Le fournisseur La Bellenergie est présent sur les réseaux sociaux et il est possible de le contacter par ce biais-là :

facebook la belle energie

Comment résilier votre contrat La Bellenergie ?

Il faut noter que le particulier doit résilier auprès de La Bellenergie uniquement dans le cas d'un déménagement. Si c'est une résiliation pour un changement de fournisseur, le particulier doit seulement souscrire à un nouveau contrat. Il est possible de contacter Selectra pour procéder au changement de fournisseur en toute simplicité au ☎️ 09 74 59 22 19 (service gratuit). Annonce  - Service Selectra non-partenaire de La Bellenergie.

Par téléphone

Pour résilier son contrat La Bellenergie, il faut contacter le 04 84 80 20 00. Pour que la demande de résiliation se fasse rapidement, le particulier devra avoir les éléments ci-dessous :

  • Les données personnelles du titulaire du contrat ;
  • Le PDL ;
  • La date de la prise en compte effective de la résiliation ;
  • Le relevé du compteur ;
  • L'adresse pour l'envoie de la facture de résiliation.

Par courrier

Le particulier peut également envoyer sa demande de résiliation par voie postale au :

1 rue Docteur Jean Bertholet
83000 Toulon

Comment contacter La Bellenergie pour une rétractation ?

Tout client peut se rétracter du contrat d'électricité sous 14 jours à compter de la date de la signature du contrat. Afin d'exercer son droit, le particulier doit se rétracter dans le délai imparti. Il faut envoyer le formulaire de rétractation (page 9) par mail au : [email protected]

Le formulaire de rétractation La Bellenergie peut également être envoyé à l'adresse suivante :

La Bellenergie
Service Client - Résiliation client
1, rue Dr Jean Bertholet
83000 Toulon

Qui contacter en cas d'urgence ?

En cas d'urgence suite à une panne de courant ou une fuite de gaz, ce n'est pas le fournisseur qu'il faut contacter.

  • En cas de panne de courant : il faut appeler Enedis au 09 726 750 XX (XX est à remplacer par les chiffres du département) ;
  • En cas de fuite de gaz : contacter le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits) et il faut impérativement sortir du domicile.

FAQ

Comment envoyer mon chèque énergie à La Bellenergie ?

Pour payer ses factures d'énergie à l'aide du chèque énergie, le plus simple est de suivre les étapes suivantes :

  • Se rendre sur le site du gouvernement ;
  • Renseigner le numéro du chèque énergie ;
  • Choisir le fournisseur parmi la liste proposée.

Comment accéder à mon espace client La Bellenergie ?

Pour accéder à son compte en ligne client, le client peut se connecter en accédant au site du fournisseur et en cliquant en haut à gauche sur "espace client ". L'espace client permet d'accéder aux fonctionnalités suivantes :

  • Consulter les informations du contrat ;
  • Modifier les informations bancaires ;
  • Gérer les options ;
  • ...
Je me connecte à mon espace client La Bellenergie