Fournisseurs d'eau en France : comparatif, tarifs et démarches en 2024

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En France, le marché de l’eau est réparti entre plusieurs milliers de fournisseurs d’eau : Veolia, Suez, Saur et des régies autonomes. Alors quels sont les fournisseurs d’eau autres que Veolia ? Quel abonnement à l’eau choisir ? Comment réaliser des économies sur ses factures ? Cet article fait le point sur les fournisseurs d’eau et le prix de l’eau en France.

💧 Qui sont les fournisseurs d’eau en France ?

Alors que les consommateurs particuliers peuvent choisir leur fournisseur d’électricité ou de gaz naturel, ils n’ont pas cette possibilité pour l’abonnement à l’eau. Plusieurs fournisseurs d’eau se répartissent le marché français commune par commune, on en dénombre environ 11 000 répartis en deux groupes : 69% sont des régies et 31% sont des délégations de service public.

À titre indicatif, voici quelques exemples de fournisseurs d’eau français :

• Saur ;
• Suez ;
• Veolia ;
• Eau du Grand Lyon ;
• Eau de Marseille ;
• Eau de Paris ;
• Eau du Bassin Rennais ;
• Eau d’Azur ;
• Société des Eaux de l’Est ;
• Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, etc.

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L’eau pour les particuliers, un secteur non concurrentiel

Le secteur de l’eau en France a la particularité de ne pas être ouvert à la concurrence, contrairement au secteur de l’énergie. Cette spécificité était aussi celle du marché de l’électricité avant 2007, année de son ouverture à la concurrence.

Le principe est simple : il existe un seul et unique fournisseur d’eau pour une commune. 60% du territoire est géré par Suez et Veolia, 10% par Saur. D’autres prestataires publics ou délégataires du service public se partagent les 30% restants.

Le fournisseur de la commune est donc en situation de monopole sur la localité : il gère, distribue et fournit l’eau aux particuliers sur l’ensemble de la zone desservie. Par conséquent, il n’est pas possible de changer librement de fournisseur d’eau, sauf en cas de déménagement dans une commune gérée par un autre prestataire.

• Le fonctionnement du marché de l’eau en France pour les particuliers :
• Il n’y a qu’un seul fournisseur d’eau par commune ;
• Les consommateurs particuliers sont obligés de souscrire un abonnement auprès du fournisseur d’eau présent dans leur commune ;
• Il est impossible de changer de fournisseur d’eau, sauf dans le cadre d’un déménagement dans une localité gérée par un autre prestataire.

Comment savoir qui est le fournisseur d’eau dans ma commune ?

Afin de connaître le fournisseur / distributeur d’eau dans une commune donnée, il suffit d'appeler la mairie de la commune : cette dernière peut transmettre le nom de l’entreprise en charge de la distribution et de la fourniture d’eau dans la localité. Les services municipaux sont également en mesure de renseigner les consommateurs sur le prix de l’eau, par exemple.

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Présentation du fournisseur d’eau Suez

Suez est l’un des trois principaux fournisseurs d’eau en France, mais aussi l’un des plus anciens. Née le 2 février 1880, l’entreprise était alors nommée Lyonnaise des Eaux et de l’Éclairage. Elle a ensuite fusionné avec Suez, grand groupe industriel français. Suez Eau est aujourd’hui une filiale de Suez spécialisée dans la totalité du cycle de distribution de l’eau, ainsi que dans le traitement des déchets. Suez Eau est désormais en cours de rachat par Veolia Eau.

Suez Eau agit à plusieurs niveaux :

1. Gérer l’ensemble du cycle de distribution de l’eau ;
2. Mettre au point des solutions innovantes pour le traitement de l’eau ;
3. Recycler et valoriser les déchets ;
4. Aménager les territoires de façon durable.

• Suez en quelques chiffres-clés :
• 57 millions de consommateurs desservis en eau potable dans le monde ;
• 36 millions de consommateurs qui bénéficient du service d’assainissement ;
• 8,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023 ;
• 40000 collaborateurs de Suez

Sources : Résultats annuels 2023

Présentation du fournisseur d’eau Saur

La Société d’Aménagement Urbain et Rural (Saur) est l’un des fournisseurs d’eau les plus récents : l’entreprise est née en 1933 à Angoulême. La gestion de services pour le compte des collectivités locales est l’activité majeure de Saur. Toutefois, la société construit également des ouvrages voués à traiter l’eau pour les consommateurs particuliers, les collectivités et les industriels.

Spécialiste de la production et de la distribution de l’eau potable en France, ainsi que du traitement des eaux usées, la Saur place l’enjeu environnemental et sanitaire au centre de son action.

• Saur en quelques chiffres-clés :
• Chiffre d'affaires de 2092 M€ en 2021 ;
• 12000 collaborateurs ;
• 9 500 collectivités partenaires.

Source :Rapport annuel 2023

Quel est le prix de l’ouverture d’un compteur d’eau avec Saur ? Une fois le raccordement du logement à l'eau potable effectué, il est possible de demander l'ouverture du compteur d'eau. Le tarif de l’ouverture d’un compteur d’eau varie selon la commune, mais se situe généralement entre 30 € et 60 €. Afin de connaître le prix exact pour l’ouverture d’un compteur d’eau avec Saur ou un autre fournisseur d’eau, il est conseillé de contacter le service de la mairie ou le service client du prestataire.

Présentation du fournisseur d’eau Veolia

À l’origine, Veolia Eau était la Compagnie Générale des Eaux. Créée le 14 décembre 1853, c’est la toute première concession d’eau de l’histoire de France. Veolia Eau est donc perçue comme le fournisseur d’eau historique dans l’hexagone.

Véolia Eau assure la gestion de l’eau dans les communes, du début à la fin du cycle : collecte, traitement des eaux usées, production de l’eau potable, distribution aux clients, interventions sur les compteurs d’eau des consommateurs, etc.

Aujourd’hui, le groupe Veolia est présent dans plusieurs domaines :

1. Gestion de l’énergie, dont l’eau ;
2. Gestion des déchets ;
3. Construction ;
4. Transports ;
5. Immobilier.

• Veolia en quelques chiffres-clés (2023) :
• 113 millions de consommateurs desservis en eau potable sur les cinq continents ;
• 103 millions de personnes raccordées en assainissement ;
• 45,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires ;
• 213 000 collaborateurs dans le monde.

Source : Rapport annuel 2023

Qui sont les régies d’eau autonomes ? En France, la distribution de l’eau potable correspond à un service public délégué aux collectivités territoriales. En effet, il existe des fournisseurs d’eau autres que Veolia, Saur ou Suez. Certaines choisissent de confier la gestion de ce service à des entreprises privées telles que Saur, Veolia et Suez ou de l’effectuer elles-mêmes. Dans ce dernier cas, on parle alors de régie autonome ou encore de régie directe. On peut notamment citer les exemples d’Eau de Paris, Eau d’Azur Nice et Eau du Bassin Rennais.

💸 Comparateur eau : quel fournisseur est le moins cher ?

Est-il possible de comparer les prix des fournisseurs d’eau en France ? Il faut savoir que les tarifs de chaque fournisseur varient selon les communes. Il est donc particulièrement difficile de comparer les tarifs des fournisseurs d’eau. De plus, il est important de rappeler qu’il n’est pas possible de choisir son fournisseur d’eau : tous les habitants de la commune paient le même tarif. Il n’est donc pas utile de chercher à savoir quel est le fournisseur le moins cher.

Le prix de l’eau varie selon les communes

Le prix de l’eau est différent dans chaque commune. En effet, le prix de l’eau est directement lié à plusieurs critères, dont l’éloignement du lieu de collecte.

Le prix du m³ d’eau à Toulouse est de 2,91 € (eau potable et assainissement collectif inclus), alors qu’il est de 5,31 € à Rurange Les Thionville.

Source : Services.eaufrance.fr

Comment est fixé le prix de l’eau en France ?

Les variations du prix de l’eau selon les communes sont liées à plusieurs paramètres :

• La situation géographique : plus la commune est loin du lieu de prélèvement et de traitement des eaux usées, plus le prix de l’eau est élevé ;
• La qualité de l’eau prélevée : l’investissement financier pour traiter une eau de mauvaise qualité et la rendre potable est plus important, ce qui fait augmenter le prix total de l’eau ;
• Le nombre d’habitants : plus la commune est densément peuplée, moins le prix de l’eau est élevé, puisque les habitants peuvent se partager les coûts liés aux infrastructures ;
• Le climat : le prix de l’eau peut être plus élevé dans les zones plus chaudes pour répondre à la demande croissante lors de la période estivale, par exemple.

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Abonnement eau comparatif : combien coûte l’eau dans ma ville ?

Il est difficile d’estimer le montant global de la facture d’eau dans une ville, puisqu’il dépend à la fois du prix de l’eau appliqué par le fournisseur et des habitudes de consommation d’eau du foyer.

Cependant, voici des exemples de montants de facture d’eau sur la base d’une consommation de 120 m³ par an :

(1) Tarifs TTC constatés en juin 2021 sur le site des fournisseurs d’eau.
(2) Montant de la facture pour une consommation annuelle de 120 m³ (prix de l’abonnement non inclus).

Pour connaître le prix de l'eau dans sa commune, il est également possible de renseigner le nom de celle-ci ci-dessous afin d'accéder à cette information :

💰 Comment économiser sur sa facture d’eau ?

Si les consommateurs ne peuvent pas choisir leur fournisseur d’eau pour faire baisser leurs dépenses, ils peuvent toutefois mettre en place plusieurs gestes simples afin de réduire leur consommation d’eau.

• Préférer une douche rapide plutôt qu’un bain et utiliser un minuteur afin de limiter le temps passé sous la douche ;
• Ne faire fonctionner le lave-vaisselle ou le lave-linge que lorsqu’il est bien rempli ;
• Utiliser ses appareils électroménagers en mode “éco” ;
• Arroser le jardin ou le balcon le soir afin d’éviter que l’eau ne s’évapore ;
• Acheter un récupérateur d’eau de pluie et garder l’eau de cuisson des aliments pour arroser les plantations.

Il existe également des installations permettant de réduire sa consommation d’eau : les mousseurs hydro-économes qui aèrent l’eau, les toilettes à double-chasse, les robinets thermostatiques ou encore les pommeaux de douche économiques.

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❓ FAQ

Comment souscrire un abonnement à l’eau ?

Pour avoir accès à l’eau potable suite à un emménagement, il peut être nécessaire de souscrire un contrat d’eau auprès du fournisseur en charge de la commune.

Les démarches varient selon le type d’habitation :

• S’il s’agit d’un logement individuel : il convient de souscrire un abonnement à l’eau en contactant le fournisseur de la commune. Cette démarche peut généralement être effectuée en ligne ;
• S’il s’agit d’un logement collectif : dans un immeuble équipé d’un compteur d’eau collectif, c’est le syndic de copropriété qui gère le contrat à l’eau. Dans ce cas, il n’est donc pas nécessaire de souscrire un abonnement à l’eau. En revanche, si l’appartement est équipé d’un compteur individuel, il est recommandé de se rapproche du propriétaire ou du syndic afin de savoir s’il faut souscrire un contrat d’eau au nom de l’occupant ou non. En effet, cela peut varier d’un immeuble à un autre.

Lors du départ de l’ancien logement, il est important de penser à résilier l’ancien contrat d’eau. Ainsi, le consommateur s’assure de ne pas avoir à payer les consommations de l’occupant suivant. De plus, cela permet d’établir une facture de clôture.

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire un contrat d’eau ? Lors de la souscription, le consommateur doit se munir de plusieurs éléments : l’adresse du logement à fournir en eau, la date d’emménagement prévue, l’index du compteur d’eau effectué au moment de l’état des lieux d’entrée et un relevé d’identité bancaire.

Comment relever son compteur d’eau ?

Relever l’index du compteur d’eau est une démarche simple et rapide. Une fois le compteur localisé, il suffit de noter les chiffres inscrits sur fond noir. Ces derniers correspondent à la consommation d’eau en mètres cubes (m³⁾. Ils servent de base à la facturation.

Les chiffres sur fond rouge, quant à eux, indiquent la consommation d’eau en litres.

Fournisseurs d’eau en Europe : sont-ils plus chers qu’en France ?

En comparaison avec les autres pays d’Europe, le prix de l’eau en France est relativement peu élevé.

En effet, la France arrive à la 5^e place des pays européens proposant l’eau la moins chère avec 3,01 €/m³. Au Danemark, par exemple, le m³ d’eau est facturé 6,18 €.

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