L'avis des clients et de Greenpeace sur Enercoop

Les professionnels ont été à mon écoute et ont tout fait pour trouver une solution à mon problème

Un des rares fournisseurs à proposer du 100% renouvelable issu de producteurs unis en coopérative. On est parfois invités à des conférences sur l’origine de l’électricité, très utile ! Modèle vertueux à déployer partout ! Prix en avril 2024 sur ma facture : 14,4 centimes en HC et 22,2 centimes en HP.

un service client réactif, précis, clair, permettant de décider vite et bien. Merci!

Aucun soucis depuis que nous sommes passés sur Enercoop. Le site est ergonomique, permet de récupérer rapidement les factures ou autres documents administratifs. Le service client est rapide, clair et efficace. Enercoop n'est pas une de ces entreprises parasites qui revendent de l'électricité d'EDF sans produire le moindre watt.

Efficaces et vertueux. Tout ce qu’on attend d’une entreprise. Merci d’être là

Service réactif et particulièrement efficace = jamais déçu !

Aimable au téléphone explique très bien les choses et conseils

Encouragements et persévérance 🕉️💐

Très satisfait de la réactivité d'Enercoop à ma demande

clair et rapide

Bien reçu ma demande merci beaucoup

Merci pour votre engagement, votre écoute et votre conception de la production d'électricité, locale et éthique.

Service client au top, rapide, capable d’écoute et de souplesse : c’est suffisamment rare ailleurs pour être souligné!

Enercoop est aujourd'hui moins cher qu'EDF. Plus d'excuse pour ne pas changer de fournisseur ! Je suis heureuse d'avoir fait le pas.

éthique, prix maitrisé, accueil client au top: Bravo enercoop! Continuons la résistance au tout marché avec des pas de côté comme enercoop!

Très satisfaite du service client ENERCOOP! J’avais une interrogation et j’ai été recontactée rapidement avec des explications claires. Je recommande

Toujours aussi satisfaite du service client, toujours très aimable, disponible et répondant bien à mes demandes !

Toujours au top, ÉNERCOOP ! Et à tous les niveaux : association coopérative, choix des bonnes sources d’énergie, qualité des relations clients, prix plus que correct… Respect, et merci !

Pourquoi vouloir chercher un autre fournisseur ? Que reprocher à un fournisseur coopératif, efficace ? Et qui ne nourrit pas des personnes s'accaparant les ressources au détriment de tous.

Renouvelable, efficace, compétitif, engagé et sympa. Alors oui je recommande vivement !

Parfait, rapide, convivial. Mensualisation pris en compte très rapidement. Analyse consommation et changement de régime tarifaire plus avantageux le tout en peu de temps. Je suis vraiment très satisfait d'Enercoop. Les retours, analyses personnalisées et les conseils proposés sont tout à fait pertinents. Je ne rate jamais de promouvoir Enercoop à chaque occasion qui m'est donnée.

Client et sociétaire depuis une dizaine d'années, je viens de souscrire un nouveau contrat après un déménagement. J'apprécie avant tout l'engagement d'Enercoop en faveur d'une véritable énergie verte (la fourniture d'une énergie décarbonée et renouvelable, le soutien aux producteurs locaux, l'investissement dans de multiples projets... ). Je suis également très satisfait de la compétence, de l'efficacité et de la courtoisie du service client. Bon et long chemin.

C'est vert C'est fair puisque c'est un coop C'edt moins cher qu'EDF (en ce moment). Il n'y a pas d'arnaque comme chez EDF (deux gros soucis en 20 ans...et zéro chez Enercoop) Et on vous repond gentiment au téléphone... Alors ?!

Outre le mode de production de l’énergie, j’apprécie chez Enercoop le service clients. Toujours réceptif et aidant !