Résiliation Vattenfall

Comment faire une résiliation Vattenfal en 2023 ?

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Résilier son contrat d'électricité et/ou de gaz avec Vattenfall n'est nécessaire que si l'abonné change de logement. Pour changer de fournisseur d'électricité sans déménager, il suffit d'appeler le 09 74 59 22 19 pour souscrire par téléphone au fournisseur le plus adapté à ses besoins à l'aide d'un expert Selectra. Dans ce cas, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation du contrat actif chez Vattenfall. En cas de déménagement, il faut résilier son contrat avec Vattenfall soi-même. Cette démarche est réalisable par téléphone au ☎️ 08 06 80 03 08 du lundi au samedi, de 9h à 20h. L'utilisateur peut aussi envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse Service client Vattenfall, 6 avenue de Bruxelles, Les terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim.

Qui contacter pour résilier son contrat d'électricité avec Vattenfall ? Le récapitulatif de Selectra

Tous les moyens pour une résiliation Vattenfall
Motifs de résiliationContact
🧳 Déménagement

📞 Par téléphone :
☎️ 08 06 80 03 08 du lundi au samedi, de 9h à 20h.
💻 En ligne 

📨 Par voie postale :

Service client Vattenfall
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim
FRANCE

👛 Pour changer de fournisseurAvec Selectra :
☎️ 09 74 59 22 19 (service gratuit) ou
Annonce  - Service Selectra

Comment résilier son contrat Vattenfall dans le cadre d'un changement de fournisseur ?

resiliation

Dans le cas d'un simple changement de fournisseur, il suffit de choisir son nouveau fournisseur d'électricité et de souscrire une de ses offres. C'est ensuite le nouveau fournisseur qui se charge gratuitement de la résiliation de l'ancien contrat avec Vattenfall, sans risques de coupure d'électricité.

Selectra vous aide à choisir votre fournisseur d'électricité en quelques minutes !Nos conseillers Selectra comparent pour vous et vous orientent vers l’offre partenaire la plus avantageuse dans votre cas, en vous accompagnant dans la réalisation des démarches. Il ne reste plus qu'à se laisser guider ! Appelez-les au :
☎️ 09 74 59 22 19

Voici le top 5 des fournisseur d'électricité les moins chers du marché en avril 2024

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offres d'électricité Budget annuel Économies estimées* Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
09 74 59 22 19  Souscrire en ligne
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2043 €
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149.88 € 0.2018 €
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*Tarifs € TTC à jour du 14/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Comment résilier son contrat d'électricité Vattenfall en cas de déménagement ?

Lors d'un déménagement, le consommateur est obligé de demander la résiliation de son contrat d'électricité lui-même. Plus précisemment, il y a deux cas de figure possible :

  1. L'utilisateur souhaite rester chez Vattenfall pour son nouveau logement ;
  2. L'utilisateur souhaite profiter de son déménagement pour son changement de fournisseur.

Je souhaite rester chez Vattenfall : je résilie et j'active un contrat identique pour mon nouveau logement

Lors d’un déménagement, il n'est pas possible de transférer son contrat d'électricité de son ancienne adresse vers sa nouvelle adresse. Pour cause, le contrat est lié à un compteur Linky et à un numéro de PRM (Point Référence Mesure) qui est propre à chaque compteur et à chaque logement. Pour rester chez Vattenfall dans son nouveau logement, il suffit de résilier son contrat actuel et d'effectuer la souscription de nouveau.

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Le client TotalEnergies est donc contraint de résilier son abonnement actuel et d’en souscrire un nouveau pour le futur logement. S’il souhaite rester chez TotalEnergies, l’abonné peut contacter un conseiller qui saura l’aiguiller dans ses démarches en composant le ☎️ 01 86 26 47 81 ou :

 

résiliation totalenergies déménagement

Au moment de la souscription, le particulier doit avoir à disposition les informations suivantes :

Je souhaite profiter de mon déménagement pour trouver un fournisseur moins cher que Vattenfall

Le déménagement est souvent l'occasion de changer de fournisseur d'électricité afin de bénéficier d'une offre plus avantageuse. En avril 2024, il existe un grand nombre de fournisseurs d'électricité moins chers que Vattenfall. Voici notamment le top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers du marché.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offres d'électricité Budget annuel Économies estimées* Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
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*Tarifs € TTC à jour du 14/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Voici la procédure à respecter pour effectuer un changement de fournisseur à l'occasion de son déménagement :

Voici la marche à suivre pour résilier son contrat avec Vattenfall et changer de fournisseur d'électricité dans le cadre d'un déménagement :

  1. Résilier son contrat d'électricité Vattenfall ;
  2. Souscrire une offre d'électricité pour son nouveau logement ;
  3. Payer la facture de résiliation à Vattenfall ;
  4. Effectuer la mise en service de son compteur électrique ;

Résilier son contrat d'électricité Vattenfall

Plusieurs canaux sont mis à disposition du consommateur souhaitant résilier son contrat le reliant à Vattenfall. Il peut notamment :

Résilier son contrat chez Vattenfall par téléphone

Si le particulier préfère s’adresser en direct à un conseiller, il peut effectuer la résiliation en appelant le service client Vattenfall au ☎️ 08 06 80 03 08 du lundi au samedi, de 9h à 20h.

Il faut en amont se munir de son numéro de client ainsi que de son dernier relevé de compteur, et de son PDL (point de livraison).

Résilier son contrat chez Vattenfall par voie postale

Envoyer sa résiliation Vattenfall par voie postale permet d’être légalement couvert en cas de litige. Pour cela, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Service client Vattenfall
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim
FRANCE

Résilier son contrat Vattenfall en ligne

Il est également possible de résilier son contrat directement en ligne. Pour cela, il faut se rendre sur son espace client Vattenfall, ou remplir le formulaire de résiliation disponible en ligne sur le site Internet de Vattenfall.

Souscrire une offre d'électricité pour son nouveau logement

Une fois que l'ancien contrat Vattenfall est résilié, le consommateur doit souscrire chez un nouveau fournisseur d'électricité. Le déménagement est souvent l'opportunité de changer de fournisseur d'électricité afin de souscrire une offre moins chère ou mieux adaptée à ses besoins. Pour cela, il suffit de comparer les offres et de souscrire chez le fournisseur de son choix.

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☎️ 09 74 59 22 19

Voici le top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers du marché en avril 2024

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Payer la facture de résiliation envoyée par Vattenfall

Lorsqu'un client résilie son contrat avec Vattenfall, il reçoit par courrier une facture de résiliation, également appelée facture de clôture. Cette facture inclut le coût de l'abonnement et celui de l'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation. Pour finaliser la résiliation, le client doit payer cette facture à TotalEnergies.

Si la date de résiliation est proche de la prochaine mensualité, il est possible que le montant de cette mensualité soit prélevé. Si tel est le cas, pas de panique, il sera déduit de la facture de résiliation.

Combien de temps pour être remboursé d'un trop perçu ? La facture de clôture doit être envoyée au client dans les 4 semaines qui suivent la résiliation. En cas de trop-perçu, les articles L. 224-14 et L. 224-15 du code de la consommation prévoit que le fournisseur doit procéder à son remboursement dans les 15 jours qui suivent l’émission de la facture de résiliation.

Effectuer la mise en service de son compteur électrique

Le client doit également s'assurer que son nouveau compteur électrique est activé et mis à son nom. S'il s'agit d'un compteur Linky, cette activation peut être effectuée auprès d'Enedis en 1 jour ouvré, pour seulement 1,66€. Lorsque le client souscrit à un nouveau contrat, c'est le fournisseur d'électricité qui se charge de prendre contact avec Enedis pour la mise en service du compteur.

Voici en détail les frais de mise en service pratiqués par Enedis.

Frais de mise en service Enedis
Détails d’intervention souhaitéCoût de la prestation
Mise en service Standard
(5 jours ouvrés)
30,37€
Mise en service Express
(2 jours ouvrés)
71,40€
Mise en service Urgence
(Dans les 24H)
141,92€
Mise en service d’un compteur
Linky Standard
(Dans les 24H)
1,66€
Mise en service d’un compteur
Linky Urgence
(Dans la journée)
56,78€

Tarifs Enedis février 2024

Comment se rétracter de Vattenfall ?

Pour tout achat réalisé en ligne, par téléphone ou par voie postale, le consommateur bénéficie d’un droit à la rétractation. Cela signifie qu’il a 14 jours pour changer d’avis. Ce droit concerne également les offres d’énergie.

Conformément à la loi, le particulier peut lancer une procédure de rétractation Vattenfall s’il a souscrit à un contrat via un démarchage ou s’il a signé de son plein gré.

La procédure est simple, le client doit simplement envoyer un courrier au service client Vattenfall.

Il est possible de contacter Selectra (service gratuit) pour changer de fournisseur au ☎️ 09 74 59 22 19 (service gratuit) ou

FAQ

Combien coûte une résiliation Vattenfall ?

La résiliation d’un contrat Vattenfall est gratuite. En revanche, les consommations et les abonnements en cours doivent être réglés jusqu’à la date annoncée du départ ou de la fin du contrat. Le consommateur peut également avoir des frais de mise en service s'il s'agit d'une résiliation suite à un déménagement.

Comment accéder à l'espace client Vattenfall ?

Pour accéder à l’espace client Vattenfall, il suffit de se rendre sur leur site internet et de cliquer sur la rubrique “Espace Client” en haut à droite de la page.

Comment contacter le service client Vattenfall ?

Le service client Vattenfall est joignable depuis son espace client, via le formulaire de contact sur leur site internet, par téléphone au ☎️ 08 06 80 03 08 du lundi au samedi, de 9h à 20h ou par voie postale à l’adresse suivante :

Service client Vattenfall
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim
FRANCE

 
 

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