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Quelle est l'adresse d'Engie (ex GDF Suez) ?

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09 74 59 33 82 Rappel gratuit
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Logo GDF Suez/Engie

Né de la fusion entre Gaz de France et Suez, GDF Suez fut ensuite renommé Engie en 2016. Le groupe est l'un des leader de fourniture d'énergie en France. Même s'il est plus facile de contacter Engie GDF Suez par téléphone ou sur son site internet, il est possible de s'adresser au fournisseur par voies postales.  

GDF Suez a changé de nom en 2016, et s'appelle désormais Engie.
Les informations de cet articles sont néanmoins mises à jour. Ci-dessous les adresses d'Engie.

GDF Suez service client adresse

Engie digitalise de plus en plus ses services. Il est par exemple possible de contacter le service client GDF Engie via des formulaires en ligne ou sur gdf suez espace client en ligne.

Pour adresser un courrier au service client Engie, l'adresse postale est la suivante :

Engie Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

C'est la bonne adresse pour :

  • Envoyer une demande relative à un litige.
  • Envoyer des documents demandés par téléphone par le service client (09 69 324 324).
  • Résilier votre contrat par courrier recommandé avec accusé de réception.

GDF Suez numéroTous les numéros gdf suez Engie sont sur notre page dédiée.

Qui contacter en cas de litige avec engie ?

En cas d'absence de réponse ou de réponse insatisfaisante, le service consommateurs engie est l'interlocuteur disposé à trouver une réponse au litige. Son adresse est :

Engie Service Consommateurs
TSA 97496
27 091 EVREUX CEDEX 9

Si le problème persiste, que les réponses apportées par les deux services sités ci-dessus ne sont pas satisfaisante, il est possible de contacter le Médiateur engie. Il s'agit d'une entité indépendante spécialisée dans la résolution des litiges entre Engie et ses clients.

COURRIER DU MEDIATEUR
TSA 27601
59973 TOURCOING CEDEX

En l'absence de réponse 3 semaines ouvrées après l'adresse du courrier, il est possible de contacter le Médiateur National de l'Energie.

Donner son avis sur EngieSur notre page avis sur Engie, il est possible de consulter les retours consommateurs sur le fournisseur et de donner son avis.

Adresse du siège social de GDF Suez

Le groupe GDF Suez a son siège :

Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l’Arche
92930 Paris La Défense cedex
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