Sowee avis : que pensent les clients de l’électricité ?

Sowee ne sont que des putes

Excellent fournisseur d'électricité ! On peut choisir de se faire mensualiser ou non. Et c'est un des fournisseurs les moins chers avec la hausse des tarifs. Profitez de 25 € de réduction sur votre facture avec mon code : LD_CEOQDU . Il faut entrer ce code dans la case code promo lors de l'inscription.

Attention arnaque à la souscription. Je signe un contrat avec un abonnement à 6 euros et avant même de consommer du gaz, Sowee change mon abonnement à plus de 20 euros. Le conseiller se renseigne auprès d'un chef et c'est GRDF qui l'exige. Ridicule je change de fournisseur et tout va bien ce jour...

Très très déçu on me dit paiement à la consommation mais c’est une grosse douille 50e l’été et 200e l’hiver l’échéancier et beaucoup mieux mais sur un échéancier les commerciaux ne peuvent pas nous allécher avec une mensualité plus basse… je reste avec Engie pour ma part!!!!!

Application qui fonctionne très bien l'été lorsque le chauffage ne fonctionne pas. Des "techniciens" qui n'arrivent à résoudre le moins problème de régulation de température. Demande de 83€ pour remettre votre installation en état. Fouillez! Nid à défauts et appels multiples redirigé vers un standard qui vous raccroche aux nez. Testé plus que 10 ans, et chaque début d'hiver les mêmes soucis. Maintenant chez la concurrence, sans remise en état de mon installation. Fuillez! Nid à problèmes.

J’ai toujours fait attention afin d’économiser et là j’ai une facture de régularisation de 800€ je fais comment moi pour payer. Je suis sur qu’il y’a un problème. Enfaite on ne vis plus sachant qu’on a des faibles revenus et des enfants en bas âges. Mais ça tout le monde s’en fou

Très déçue mauvaise estimation au départ j ai pourtant téléphoner plusieurs fois pour être sûr que mes mensualités étaient correctes on me disait oui oui madame pas d inquiétude tout est normal et aujourd'hui une belle régul de 1770 euros je quitte sowee

Change de rdv sans consulter je suis désolé le technicien ne sera pas dans le département ce oh bande de connard vous croyez qu’ont est à votre disposition votre altesse solution 30 sur ceux je résilie de Sowee service honteux vous pouvez remercier votre prestataire solution 30 !!!!

Je suis très satisfait pour la facture d'électricité et le Gaz qui est stable et raisonnable pour ma deuxième année ! bravo !

Ca fait un moment que je suis chez eux et du coup perso il me prélève 2 fois dans le mois je consomme énormément en gaz chez eux car faute d'isolation dans mon logement j'ai du payer chez eux avec l'électricité environ 200 à 300 euros je vue que avec mon fils la je me retrouve actuellement avec une grosse facture que je vais bien entendue payer mais il mon résilier mon contract le service client est désagréable soit il ne savent pas soit il parle que c'est pas eux mais la hiérarchie soit il faut voir avec le service contentieux. Mdr perso je suis enciente et je doit changer de fournisseur et bah j'espère en trouver un mieux et plus sympathiques courtois et qui ne nous anarque pas sur la consommation. Je ne vous le recommande absolument pas . Avant d'être en detter j'ai toujours payer et tres cher dommage .

des voleurs 5 mois chez eux vous gonfle votre facture , apres estimation du compteur vous réclame presque 5000 euros a cause d'une resiliation de contrat alors que ma consommation n'a pas de passer ( personne ne consomme 5000euro en 5 mois) a fuir, plainte en cours

bonjour, j'ai été démarché par un commercial de chez SOWEE avant j'étais chez ENEGIE Le fait que le commercial m'ait expliqué que mon tarif serai bloqué pendant ans m'a fait oublié de vérifier que ce dit tarif été bien valable , du coup j'ai signé chez eux .Aujourd'hui après 2 mois je peux vous dire que j'ai beaucoup perdu au change une augmentation de 50€/mois pour une consommation en baisse de 90kw/mois soit une augmentation sur l'année avoisinant 500€ .Je suis en train de chercher pour diminuer cette facture car je ne peux retrouver le même tarif que j'avait avant chez mon ancien fournisseur .Je déconseille fortement SOWEE qui est loin d'être compétitif et attention aux arguments utilisés qui peuvent induire en erreur , c'est mon cas. Attention aussi au démarchage à domicile les commerciaux non aucun scrupules plus ils placent de contrat plus ils gagnent

Sans soucis durant 2 ans et la c'est que le coup de massue. Malgré mes mensualités il m'est réclamé 814 euros de régularisation gaz et élec ! Rien ne justifie une telle augmentation alors que mes consommations sont quasi identiques chaque années. Inadmissible et scandaleux

Sowee = Un service client désorganisé. Une hiérarchie et un service facturation qui fait l'autruche à la moindre question et qui n'hésite pas à afficher des factures incohérentes, voire en doublon. En bref... - demandes d'explications sur une grosse facture paraissant incohérente - pendant 3 mois : plusieurs remoulinages de leur part, de la facture en question. Avec des infos à chaque fois différentes. Toujours sans Aucune explication (malgré mes relances). - à la clôture du contrat (car j en avait marre) : Re-remoulinage de cette facture avec des doublons. Et cette fois même le conseiller au téléphone me confirme que leur hiérarchie ne leur répond pas. - pour finir : je ne sais toujours pas pourquoi j'ai eu cette facture et je la paie presque deux fois. Si ça s'apparente pas à une belle escroquerie ça ? Je précise que j'ai toujours payé et n'ai jamais eu un seul retard. Sauf là. J'ai bloqué, à défaut de réponse.

facture de + de 2000 euros déja réglée par mensualités reprélevée d,un coup 2 semaines plus tard ! Resultat revocation de sowee a ma banque! Incroyable qu,EDF ait crée un tel monstre!!!!

J'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. En effet cette société nous à laisser presque 5 jours sans électricité. Certes nous vivons à 3 mon père m'a femme handicapée et moi et il y a eu un retard de factures mais nous laisser sans minimum vital avec une personne handicapée et fragile c'est inhumain. De plus les conseiller ne veulent rien entendre ils s'en foutent des situations des gens eux c'est le fric qui compte. En attendant, on a eu plusieurs centaines d'euros de denrées alimentaires du congélateur de perdue, franchement à éviter et A FUIRE!!!

Je suis client SOWEE depuis le 14/03/2024 et donc ne porte pas opprobe sur ce fournisseur mais force est de constater qu'une centrale de gestion de l'energie posée par un sous traitant le pose de sérieux problèmes actuels en terme de chauffage gaz et mes 3 appels au 0806800444 ne savent pas m'apporter de solution? Dernier appel le 2/4/2024 qq devait rapeler. A ce jour aucun rappel et "je me les gèle" en revanche 2 échéanciers reçus avec montant différents. Je m'interroge sur leur fiabilité

Ils encaissent mes chèques énergie, mais je ne vois aucune déduction sur mes factures Aucun document écrit, je n'ai jamais signé de contrat j'ai pu voir le contrat sur internet, mais ce n'est pas du tout ma signature J'ai bientôt 71 ans, je précent un abus de faiblesse

Nouveau Client ravi J'avoue être surpris à la lecture de beaucoup de commentaire et des 71% de notation en 1*. Le service client est agréable et efficace (à priori localisé en France). Ancien client Total Energie ( à éviter absolument par ailleurs), les tarifs proposés par sowee me font économiser à consommation équivalente 350€ par an ce qui est fortement appréciable. L'application parait plus simpliste mais reste agréable A voir sur le long terme mais pour l'instant, je suis entièrement satisfait

Très content d être chez sowee pas de surprise négative sur ma consommation ni mes factures aussi bien que EDF

A fuir il se trompe dans les échéanciers c est eux qui font l erreur (preuve à l appuie)et aucun remboursement il faut attendre la facture régule nan mais c est honteux surtout que l'écart est de 120euros x 2 et que c est le 2eme mois de mon échéancier 👏👏👏👏 😡😡😡😡😡

Ils m'en resiler mes contrat par erreur trois fois , et ils me propose un nouveau contrat avec des nouvelles tarif plus élevé . Au début je me suis dit c pas très grave sa arrive mais la je dit que c’est fait exprès on dirais !! Service de merde en tt cas . Je conseille personne de Sowee

La mention « filiale EDF » m’inspirai confiance et pourtant, je n'ai jamais était aussi déçu. L'offre Sowee est une arnaque pure et dur. Sous couvert d'une promesse d'un prix fixe sur l’électricité sur une durée de 3 ans, Sowee vous facture un abonnement et un prix du kwh bien plus élevé que la moyenne. Seulement l'astuce, c'est cette promesse ne comprend pas les augmentations lié aux taxes et au tarif d'utilisation des réseaux publics d’électricité. Autrement dit, ils profitent du bouclier tarifaires mise en place par l'état pour attirer leur client et ensuite tire partie de l'augmentation progressive induite par la suppression des aides de l'état. C'est triste de voir des entreprise comme celle là profitez de la collectivité et de la naïveté des gens pour leur prendre toujours un peu plus chaque mois. Chez Sowee, vous devriez avoir honte.

Aucun document papier, j'ai été démarché par un commercial qui m'a forcé, je n'ai pas reçu le contrat ??

Comment se faire rembourser une facture indue de changement de puissance (53.37 euros) ? Par mail Sowee me demande de prendre contact avec Enedis... qui me dit de m' adresser à... Sowee... je pensais que Roland Garros avait lieu en mai... les entraînements ont déjà bien commencé sous l égide de Sowee et Enedis...

Service client incompétent, panne a répétition, radiateurs qui ne respectent pas les programmes, problème de facturation.

A EVITER ! ! ! Contrat de 3 ans chez Sowee pour gaz & élec. depuis 29/1/2021. Aucun souci jusqu'à ce 24/11/23: facture avec 239.20 € en plus pour augmentation depuis le 01/01/23 de mon abonnement gaz de 19.95€ (+97%). Mail pour signaler, en laissant ainsi une preuve (sans espoir que par mail le pb se règle) puis tél : erreur de leur part, cette augmentation ne s'appliquait pas à mon type de contrat et une nouvelle facture sera émise d'ici 15 j. Donc, opposition au prélèvement du 10/12 : depuis harcèlement par mail, SMS et courrier car facture impayée (j'ai payé par chq la mensualité habituelle!). Depuis, le 27/12/23, nouvelle facture avec + 1 165.25€ indus sur calcul élec. Prélèvement prévu le 10/01 qui sera bloqué aussi. Ils remontent la régul du 17/12/23, au 1/8/22. Mais du 1/8/22 au 17/12/22 a déjà été régularisé sur la facture du 17/12/22 ! ! ! ! 2ème arnaque sur la facture de régul du 17/12/23: ils ne déduisent pas les 11 mensualités versées en 2023 !!!! Mail pour les prévenir, et en ayant une preuve de mon action, puis téléphone. Réponse: je transmets à une personne plus compétente. Et ça ne bouge pas: réponse aux mails, par personnes ne comprenant pas le français, ou par personne s'exprimant en très mauvais français, que son courrier en est incompréhensible ....

Escroc ils prélèvent même quand vous n'êtes plus client. Faites vraiment attention.... et bien sûr injoignable...!!!

Cliente depuis avril 2023 , je trouve Sowee très bien . Estimations au mois et régul en fin d’année . Si tout se passe comme c’est écrit sur l'appli je conserverais Sowee en fournisseur d’électricité+gaz . Au premier contact chez Sowee, j’ai eu une interlocutrice via téléphone et mail très à l’écoute et de bons conseils pour la mise en route du contrat et dossier , puis aujourd’hui un interlocuteur via téléphone nommé Adrien qui a pris le temps de m’écouter et bien répondre aux questions que j’avais . Je recommande Sowee Belle journée

Je suis très surpris des commentaires négatifs extrêmes c'est le moins que l'on puisse dire.Cela fait plusieurs années que je suis chez Sowee,aucun problème, ni de facture , ni de paiement, service commercial à l'écoute . SOWEE pour moi est un très bon fournisseur, ou l'on peut suivre sa consommation HP/HC.

des escrocs oui j j'ai bien dis DES ESCROCS ..la personne qui est venu démarche a mon domicile a mal inscrit mon numéro iban ...total au bout de 5 mois tout les prélèvements ...rejetés total 566.66 a leurs devoir ...je trouve un arrangement avec sowwe ..un prélèvement de 170.00euros de suite plus 5 prélèvements ....et au bout de l'histoire 566.66 prélever d'un coup....sur des petites retraites sa fait très mal ...aussi je vais porter plainte dé lundi ....... a fuir sowee des voleurs

A fuire à fuire à fuire

Ce ne sont que des voleurs impossible d'avoir des factures avec le décompte de ce que je payais

je viens d'avoir ma facture de regularisation de 197e sep 2023 j'appelle sowee et vois avec eux le souci de cette facture en leur faveur bien sur comme d'hab debut d'année 2023 j'ai reçu des mails pour demander de baisser les mensualités sympa pour moi ce que j'ai fait on met ensemble un echéancier qui ne peut etre validé une fois que j'ai fait la premiére echeance en cb sur le site le site en maintenance bien sur et ca fait dis jours que j'appelle pour regler ce probleme et aujoud'hui 15 septembre la personne au tel me dit que le prelevement des 197e va passer a date du 17 septembre alors que l'echéancier est toujours en route cherché l'erreur imcompréhensible a bannir sowee

Impossible de payer une facture par CB depuis 1 semaine sauf que j'étais déjà limite sur la date de paiement, résultat des courses, électricité diminuée puis si pas de paiement sous 30 jours, coupure d'elec. Service client, très gentil mais ne peut rien faire sauf si je leur fournit un RIB (ce que je ne souhaite pas car les avis sur les fameuses factures de régul. me font un peu peur), je préfère vérifier le montant dû avant de payer Pas moins cher que les autres en général. Je vais bientôt changer de fournisseur Je ne recommande pas du tout

A fuir coupe les gens alors qu il paye n aller pas chez sowee fuyer meme le monsieur de grdf n a rien compriis ca nous coupe le gaz et l électricité de chez eux non a rien comprendre

Tres tres decue 3 ans de sowee et ca ve nous couper le gaz alors que nous n avons aucune facture de retard et avons un echeancier personne inhumaines qui prend 7 .50 indemnités de retard honte a vous

Insatisfait du fournisseur auquel je ne m'abonnerai plus, aucune prise en compte lors de l'appel téléphonique de notre résiliation. A éviter.

Très content de SOWEE, et de la station. Ceux qui gueule travaillent chez Engie (NDLR). Grâce au démarchage, meilleur explication que par téléphone. Prix très compétitif après l’augmentation du 1er août 2023. Moi, je recommande Sowee. Et quand j’appelle le service client de Luçon, elles répondent toujours… Rien ne vaut un prix fixé….

Un représentant s'est présenté chez ma mère qui est une personne âgée. Il lui a conseillé de changer de fournisseur et elle l'a fait. Il lui a surtout demandé de ne pas donner sa vraie date de naissance, lorsqu'elle serait rappelée pour créer son compte... Ma mère à mis 3 mois à nous en parler. C'est grave et je ne comprends que EDF cautionne ces pratiques. Nous avons demandé un geste commercial, à la place nous recevons une facture de clôture de compte. Fuyez et surtout si vous êtes une personne âgée, proie facile

A fuir. Victime d'escroquerie de la part de Sowee avec leur station connecté. Lors du retour d'une station connecté intacte, j'ai utilisé leur boite de transport, avec leur transporteur, pour tout expédier, et eux me facture une station soi-disant défectueuse. Après deux appels auprès de leur support la seule réponse est : "on ne peu rien faire, désolé." Sauf que la facture de 190€ est pour ma pomme alors que je n'ai rien fait.

Nul !!! Il fait 26 degrés la station sowee déclanche le chauffage! Quand on appel le service client pour qu'un technicien se déplace ils disent qu'on ne sais pas la régler et que ce sera à nos frais (réglage fait par le technicien ayant installer la station sowee). Seul points positif l'installateur était fort sympathique.