Chèque énergie EDF 2024 : simulation, montant et éligibilité
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Le chèque énergie EDF est une aide financière d'un montant compris entre 48€ et 277€. Elle est attribuée aux foyers en situation de précarité et destinée à payer la facture d'énergie ou à financer des travaux de rénovation énergétique. Elle concerne tous les particuliers, qu'ils soient chauffés à l'électricité, au gaz, au bois ou au fioul. En 2023,12 millions de Français ont bénéficié du chèque énergie. L'éligibilité du particulier au chèque énergie ainsi que le montant qu'il peut recevoir dépendent des revenus et de la composition du foyer. Il est possible de faire une simulation pour tester son éligibilité directement en ligne. En cas d'éligibilité, aucune démarche n'est à effectuer. Le particulier le reçoit automatiquement à son domicile. Pour toute question sur le chèque énergie, il faut joindre le service dédié au ☎️ 0 805 204 805.
Actualité Chèque énergie en 2023 En raison de la crise de l'énergie, la Première Ministre, Elizabeth Borne, a annoncé que 12 millions de Français pourront bénéficier du chèque énergie en 2023 (soit une augmentation de 50%). Le montant sera compris entre 100 et 200 €. pourront également recevoir cette aide.
📮 Où envoyer mon chèque énergie à EDF ?
Le chèque énergie peut être envoyé de deux façons :
- En ligne depuis le site internet dédié à cet effet : il suffit alors de se connecter à son compte, de gratter le code situé sur le chèque (il s'agit de la partie « nul si découvert »), puis de renseigner son numéro de client et son numéro de contrat (qui correspond au numéro de compte mentionné sur la facture) ;
- Par voie postale. Il convient d’envoyer le chèque énergie détaché et la photocopie de la dernière facture à l’adresse d'EDF pour les chèques énergies :
EDF
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1
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✅ Comment utiliser mon chèque énergie EDF ?
Pour payer sa facture EDF
Le chèque énergie EDF permet de payer sa facture d'électricité. EDF a obligation d'accepter le paiement de ses factures par chèque d'énergie. La facture et le chèque d'énergie doivent être au même nom afin d'être accepté.
La liste officielle des fournisseurs d’énergie acceptant le paiement en ligne des dépenses d’électricité et de gaz naturel avec le chèque énergie est disponible sur le site chequeenergie.gouv.fr. Cette liste n’est pas définitive, car certains fournisseurs peuvent la rejoindre prochainement.
Il est également possible de demander la pré-affectation de son chèque énergie EDF pour les années suivantes : ainsi, le montant de l’aide est automatiquement déduit de la facture d’énergie, sans qu'aucune démarche ne soit nécessaire. Pour ce faire, il suffit de remplir le formulaire de pré-affectation du chèque énergie.
Pour des travaux d'économies d'énergie
Si le particulier souhaite optimiser l'isolation de son logement, il lui est possible d'utiliser son chèque énergie. Il est nécessaire de trouver des artisans certifiés RGE - la liste se trouve sur le site du gourvenement .
Les travaux possibles à effectuer sont par exemple l'isolation de logement, les isolations thermiques, des travaux de régulations ou de programmation de chauffage ...
☎️ Contacter le service client EDF à propos du chèque énergie
Pour obtenir des renseignements sur le chèque énergie, il n'est pas nécessaire d'appeler EDF.
Il convient de contacter directement le service client dédié au chèque énergie au 0 805 204 805 (service et appel gratuits, ligne ouverte du lundi au vendredi de 8h à 20h). Lors de l’appel, il est recommandé de se munir de son numéro fiscal : le conseiller téléphonique peut être amené à le demander afin d’accéder au dossier du particulier.
Pour éviter un temps d’attente téléphonique trop long, il est conseillé d’appeler le service d’assistance du chèque énergie EDF aux créneaux horaires suivants :
- De 8h à 9h : tous les jours, du lundi au vendredi ;
- De 13h à 14h : les mardi, mercredi, jeudi et vendredi ;
- De 17h à 20h : les lundi, mardi, mercredi et jeudi ;
- De 16h à 20h : le vendredi.
Il est également possible de contacter ce service d’assistance en ligne. Pour ce faire, il suffit de remplir le formulaire de contact destiné à cet effet.
Le particulier n’a plus qu’à renseigner les informations suivantes :
- Courriel et confirmation du courriel (obligatoires) ;
- Identité (obligatoire) ;
- Numéro de téléphone (facultatif) ;
- Code postal et ville de résidence (obligatoire) ;
- Numéro du chèque énergie (à 10 chiffres), numéro fiscal (à 13 caractères) et numéro de dossier d’assistance si un dossier a déjà été ouvert auparavant (ces éléments ne sont pas obligatoires mais permettent de faciliter l’accès au dossier et donc d’obtenir une réponse plus rapide) ;
- Objet et explication de la demande (mention obligatoire).
Existe-t-il une FAQ pour le chèque énergie EDF ? Une Foire Aux Questions est disponible sur le site officiel du chèque énergie. Il peut être intéressant de la consulter avant de contacter le service d’assistance, car elle regroupe toutes les questions les plus récurrentes sur le chèque énergie.
📅 Quand reçoit-on le chèque énergie EDF ?
Le chèque énergie EDF est envoyé directement par l’État à l’adresse des foyers concernés selon un calendrier prédéfini.
Les envois sont groupés par département.
Les dates d’envoi du chèque énergie EDF 2023 sont entre fin mars et fin avril. Les dates varient selon le calendrier des communes.
💰 Quel est le montant du chèque énergie EDF en 2023 ?
Le montant du chèque énergie EDF dépend des revenus et de la composition du foyer qui est exprimée en Unité de Consommation (UC).
La valeur des UC est fixée selon les critères suivants :
- 1ère personne du foyer = 1 UC ;
- 2e personne du foyer = 0,5 UC ;
- Personnes suivantes résidant dans le foyer = 0,3 UC.
Pour les mineurs en situation de résidence alternée chez leurs parents, la valeur des UC est divisée par deux.
Le montant du chèque énergie EDF 2023 est compris entre 48 € et 277 €.
💸 Comment demander le chèque énergie EDF 2023?
Le chèque énergie EDF est l’aide financière qui remplace les tarifs sociaux de l’électricité et du gaz naturel depuis le 1er janvier 2018. Elle est attribuée chaque année par l’État, selon des critères basés sur les revenus et la composition du foyer.
Cette aide est destinée aux ménages en situation de précarité. En 2023, le revenu fiscal de référence par unité de consommation ne doit pas excéder 11 000 € pour une personne seule, 16 050 euros pour un couple et 19 260 euros pour une famille de 3 personnes pour que le foyer soit éligible au chèque énergie EDF.
Pour savoir si vous pouvez bénéficier du chèque énergie, vous pouvez utiliser le simulateur en ligne mis à disposition par le gouvernement.
Les conditions d’attribution du chèque énergie EDF sont-elles les mêmes que pour les autres fournisseurs ? Le chèque énergie est une aide de l’État. Les démarches, les montants et les critères d’attribution sont donc exactement les mêmes avec le fournisseur EDF qu'avec les autres acteurs du marché.
⚙️ Comment avoir le chèque énergie EDF ? Les démarches en 2023
Il n’y a aucune démarche à effectuer pour obtenir le chèque énergie EDF : en effet, cette aide est envoyée automatiquement au domicile des particuliers répondant aux critères définis.
Toutefois, l’éligibilité au dispositif du chèque énergie EDF étant basée sur l’étude du revenu fiscal de référence. Il est donc indispensable de déclarer ses revenus pour avoir une chance de bénéficier du chèque énergie.
❓ FAQ
Quelles économies sont possibles avec EDF ?
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, continue de pratiquer les tarifs réglementés de l’électricité, en complément d’une gamme d’offres d’énergie à prix de marché. Certaines garantissent une remise intéressante sur le prix du kWh HT d’énergie par rapport au TRV.
Cependant, il existe des fournisseurs moins chers qu'EDF. Les consommateurs ont la possibilité de quitter EDF pour bénéficier de tarifs plus attractifs et ainsi réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. La résiliation avec EDF et tous les fournisseurs d'énergie est gratuite pour les particuliers et peut être effectuée à tout moment, que ce soit dans le cadre d'un déménagement avec EDF ou d'un simple changement de fournisseur.
Pour faire des économies, il peut s’avérer particulièrement judicieux d’utiliser le comparateur en ligne Selectra ou d’appeler un conseiller énergie Selectra afin de réduire le montant de son budget d’électricité et/ou de gaz naturel. En effet, il n’est pas toujours facile de faire son choix parmi les nombreuses offres existantes. De plus, tous les consommateurs ne sont pas éligibles au chèque énergie.
Comment réduire ses factures EDF sans le chèque énergie ? Un conseiller énergie vous oriente dans le choix d’une offre moins chère. Pour faire des économies sur vos factures d'énergie, appelez le comparateur multi-fournisseurs Selectra au 09 74 59 22 19 Rappel gratuitAnnonceService Selectra
Le chèque énergie peut-il être cumulé avec d’autres aides ?
Il est tout à fait possible de cumuler le chèque énergie avec d’autres aides telles que le Fonds de Solidarité Logement, ainsi que les aides provenant des communes, des associations ou encore de la CAF.
Chèque énergie EDF pas reçu : comment faire ?
Si le particulier pense être éligible au chèque énergie EDF et qu’il ne l’a pas reçu dans un délai de 6 semaines à compter de la date d’envoi prévue de celui-ci, il peut suivre la démarche ci-dessous :
- Vérifier son éligibilité sur le simulateur en ligne du chèque énergie ;
- Contacter l’assistance du chèque énergie au 0 805 204 805 ou via le formulaire de contact.
Pour quelles dépenses le chèque énergie EDF peut-il être utilisé ?
Le chèque énergie peut être utilisé pour payer deux types de dépenses :
- Les factures d’électricité, de gaz naturel, de chaleur, de bois ou encore de fioul, directement auprès du fournisseur d’énergie ;
- Certains types de travaux permettant de réduire la consommation d’énergie du logement (amélioration énergétique, isolation, rénovation des fenêtres et des portes, etc). Le paiement doit alors être effectué auprès de l’artisan labellisé RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Quelles sont les protections garanties avec le chèque énergie ?
Le chèque énergie EDF garantit aux bénéficiaires plusieurs protections :
- La gratuité de la mise en service des compteurs d’énergie ;
- La préservation de la puissance souscrite en cas de difficultés de paiement tout au long de la période de la trêve hivernale (c’est-à-dire du 1er novembre au 31 mars) ;
- Des frais de déplacement des techniciens Enedis moins chers en cas d’impayés (80% de réduction) ;
- Des délais rallongés pour le règlement des factures d’électricité et de gaz naturel, ainsi que des relances plus espacées dans le temps.
Où réclamer son chèque énergie EDF ?
En cas de non réception du chèque énergie, il est possible de faire une réclamation. Pour ce faire, il suffit de contacter par téléphone le 0 805 204 805 -service et appel gratuit ou faire une réclamation en ligne par le formulaire de réclamation .
