Après avoir développé, durant plus de 10 ans, les énergies renouvelables en installant notamment des panneaux solaires sur les toits et parkings des hypermarchés Casino, la filiale du groupe Casino Greenyellow a lancé sa première offre d’électricité destinée aux particuliers. Appelée Simplicité Verte, cette offre d’énergie dite « connectée » se distingue par un dispositif qui permet au client de suivre sa consommation d’énergie. Pleins feux sur cette offre d’énergie verte, incluant des services spécifiques. Qui est Greenyellow ? Que comprend son offre d’électricité ?

⚠️ Greenyellow racheté par Elmy

Face à la crise des prix de l'énergie qui touche la France, le Groupe Casino a fait le choix de mettre en vente Greenyellow, qui a donc été racheté par elmy en janvier 2023. Les anciens clients Greenyellow gardent les mêmes conditions tarifaires sous le nom d'elmy. Ils doivent maintenant recourir au service client d'elmy et accéder à leur espace client via elmy.

Pour se connecter à son espace client elmy en tant qu'ancien client GreenYellow, il faut cliquer ci-dessous et réinitialiser son mot de passe :

Espace client elmy

Comment passer chez Elmy ?

En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez Elmy, il suffit de contacter un conseiller Selectra au ☎️ 09 71 07 94 58 ou

Tarifs de l'offre Electricité de Greenyellow

Les prix de l’offre de Greenyellow sont indexés, ils se basent donc sur les Tarifs Réglementés de Vente et évoluent de la même façon mais en restant toujours moins chers. Ainsi, Greenyellow applique une remise sur le prix HT du kWh et de l'abonnement par rapport au tarif Bleu d'EDF.

Que comprend l'offre d'électricité de Greenyellow ?

énergie verte

L’électricité fournie par Greenyellow est 100% renouvelable (issue d’énergie solaire, éolienne, hydraulique), certifiée grâce aux garanties d’origine et injectée sur le réseau électrique d'Enedis.

Comparer Greenyellow avec les autres offres d'électricité du marché.

GreenYellow et son Pack Suivi Energie

Avec le Pack Suivi Energie, l’offre inclut la mise à disposition au client d’un boîtier à brancher sur son compteur, sous réserve d’éligibilité, pour suivre sa consommation d’électricité depuis une application mobile.

pack suivi greenyellow

Ce Pack est l’avantage principal de cette offre. Ainsi, le client a la possibilité de suivre sa consommation et de mieux la maîtriser et donc la réduire. Le capteur est accompagné d’une application mobile qui permet notamment de visualiser les données de consommation d’électricité par période (heure, journée, semaine, mois, année) ou encore d’observer les données de consommation des appareils électriques.

Ce Pack Suivi Energie, bien qu’étant gratuit, nécessite toutefois le règlement d’un dépôt de garantie pour la mise à disposition du capteur, s’élevant à 20€. Ce montant est restitué au client en cas de résiliation, si le capteur est renvoyé en état de marche à Greenyellow.

L’application mobile Greenyellow permet notamment de visualiser en euros et kWh les données de consommation d’électricité par période (heure, journée, semaine, mois, année), d’identifier les pics de consommation d’électricité, d’observer les données des appareils électriques, etc. La promesse de Greenyellow, avec ce Pack Suivi Energie, est de faire jusqu’à 11% d’économies supplémentaires sur sa facture d’électricité en suivant sa consommation au jour le jour, en l’analysant et en identifiant les sources d’économies d’énergie possibles.

Caractéristiques de l’offre d’électricité Greenyellow

contrat d'électricité

Durée du contrat

Le contrat d’électricité de Greenyellow est valable pour 1 an, et tacitement reconductible pour une durée indéterminée. Sans engagement, il est possible de souscrire à cette offre, ou retourner par la suite chez son fournisseur d’électricité précédent ou souscrire chez un nouveau, sans frais et sans délais.

Souscription

Dans le cadre d’un changement de fournisseur d'électricité, le contrat prend effet 10 jours après la date de demande, le temps que Greenyellow transmette au gestionnaire du réseau, ENEDIS.

Pour une mise en service de l'électricité suite à un emménagement, la date d’activation du compteur sera celle demandée par le client, dans le respect des délais et tarifs d'ouverture de compteur imposés par ENEDIS.

Facturation Greenyellow

En souscrivant à un contrat d’électricité chez Greenyellow, il est possible de bénéficier d’une facture électronique, ou version papier. Trois modes de paiements sont acceptés pour cette offre : le prélèvement automatique, le chèque et le mandat cash. Le paiement doit s’effectuer sous 15 jours à partir de la date d’émission de la facture.

Le client a la possibilité de choisir deux modes de facturation :

  • La facturation annuelle, qui se base donc sur 11 mensualités de paiement identiques dont le montant est déterminé avec le client au moment de la mise en place du contrat. Le 12e mois, une régularisation est adressée au client, selon les consommations réelles relevées par le gestionnaire de réseau, et transmises au fournisseur.
  • La facturation mensuelle, qui permet à Greenyellow d’adresser tous les mois au client une facture basée sur les relevés d’Enedis ou les auto-relevés transmis par le client, et à défaut sur les estimations de sa consommation.

Comment contacter Greenyellow ?

Je ne suis pas client(e)
09 74 59 22 19
Je suis déjà client(e)
Service client

Adresse postale du siège social de Greenyellow

Greenyellow

1 Esp de France

42000 Saint-Etienne

Souscrire l'offre connectée de Greenyellow

service client téléphonique

La souscription chez Greenyellow peut se faire dans le cadre d'un emménagement ou d'un changement de fournisseur. Il faudra se munir du numéro PDL (ou PRM pour Linky), de l'adresse exacte du logement à fournir en électricité, d'un RIB pour les factures et des relevés du compteur électrique.

Contacter le service client Greenyellow

Pour contacter le service client, les anciens clients Greenyellow doivent contacter le service client Elmy. Pour cela, il y a plusieurs possibilités différentes :

  • Par téléphone : 09 69 39 09 89 (prix d’un appel local, ligne ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Via son espace client Elmy après avoir réinitialisé son mot de passe
  • Par email en s'adressant au service client d'Elmy à l'adresse suivante : [email protected]
  • Par courrier postal :

Greenyellow Energie
Service Client
TSA 20121
42019 Saint-Etienne Cedex 1

Présentation de Greenyellow énergie, le fournisseur d'électricité verte

Filiale du groupe Casino

logo casino

GreenYellow est la filiale du groupe de grande distribution Casino dédiée aux sujets énergétiques. Initialement dédiée à la réduction des dépenses énergétiques du groupe Casino, GreenYellow propose aujourd’hui ses services aux entreprises et collectivités dans l’efficacité énergétique (par exemple agir sur l’éclairage, le froid, les fluides, la récupération de chaleur, en définissant des objectifs d’économies et en signant un contrat de performance énergétique), dans le photovoltaïque (par exemple, installation de panneaux sur des ombrières de parking) et dans la fourniture d’énergie.

Tout ceci explique que la fourniture d’énergie aux particuliers, lancée seulement en 2017, n’est pas vraiment le cœur de métier de GreenYellow, d’autant que la plupart des contrats sont signés sous la marque Cdiscount, plus connue et plus low-cost. GreenYellow reste donc aujourd’hui un petit fournisseur (sauf si l’on ajoute les clients Cdiscount).

  • Energie : électricité (verte).
  • Origine et implantation : France.
  • Le réel plus de l’offre est peut-être la dimension 100% connectée. Casino propose un boitier et une application inclus dans l’offre permettant de suivre sa consommation d’énergie et de la réduire. Aujourd’hui, les outils proposés par Casino permettent aux particuliers de réduire, en moyenne, leur consommation de 11%.
  • L’objectif de l’entreprise est d’aider les consommateurs à réduire leurs factures d’énergie, en prenant en compte les enjeux environnementaux.

Greenyellow s’est principalement dédiée au développement des énergies renouvelables. Jusque-là spécialisé dans le déploiement de centrales photovoltaïques sur les toits et les parkings de centres commerciaux, en particulier des hypermarchés et supermarchés Casino dans le sud de la France, c’est en juin 2017 que Greenyellow a lancé son offre d’énergie verte et connectée.

Greenyellow en quelques dates

  • 2007 : Création de Greenyellow, avec pour objectif de réduire les dépenses énergétiques du groupe Casino ;
  • 2008 : Premiers panneaux solaires installés sur le toît d’un hypermarché Casino ;
  • 2010 : Premières ombrières photovoltaiques installées sur les parkings de magasins Casino ;
  • 2012 : Ouverture de la première filiale de Greenyellow en Colombie ;
  • 2014 : Ouverture des filiales de Greenyellow au Brésil et en Thailande ;
  • 2017 : Greenyellow lance sa première offre d’électricité verte pour les particuliers en France.
  • 2023 : Rachat de Greenyellow par elmy