EDF problèmes : plainte, résiliation, recours possibles
Tarif de l'offre Zen Week-End 2024 : prix du kWh, abonnement et facture
L'offre EDF Zen Week-End est une option tarifaire spéciale destinée aux foyers équipés de compteurs Linky, offrant une réduction de 30 % sur le prix du kWh HT les week-ends et jours fériés par rapport au prix plus élevé pratiqué le reste de la semaine. Cependant, elle s'avère peu compétitive au niveau tarifaire, avec un coût annuel moyen de 1766 €, soit supérieur au tarif réglementé de 1660,8 €. Avec un Selectra Score de E, nous déconseillons fortement cette offre. En revanche, l'option Tempo d'EDF, qui est mieux notée, pourrait représenter une alternative plus avantageuse.
L'offre Zen Week-End d'EDF est une option tarifaire spéciale qui se distingue des options traditionnelles de base ou heures creuses. Cette offre vise principalement les consommateurs qui sont souvent chez eux le week-end, en proposant un tarif réduit de 30% sur le prix du kWh les samedis, dimanches et jours fériés. Cependant, il est important de noter que cette réduction de 30% est calculée par rapport au prix du kWh le reste de la semaine, qui est plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Cela signifie que même avec cette réduction, le tarif du kWh pendant les heures dites "creuses" du week-end n'est pas nécessairement compétitif par rapport aux tarifs heures creuses traditionnels tels que le TRV (0.2068€/kWh).
Avantages :- Réduction de 30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés.
- Un service client basé en France.
- Réduction calculée par rapport à un prix du kWh plus élevé que le TRV.
- Offre réservée aux détenteurs du compteur Linky.
- Prix des kWh en semaine plus élevés que le TRV.
Désavantages notés par les experts incluent un "talon de consommation" inévitable durant les heures pleines qui reste coûteux. Par conséquent, pour les clients qui cherchent à optimiser leur consommation et bénéficier de prix énergétiques véritablement compétitifs, des offres alternatives comme Zen Fixe et Tempo peuvent être plus intéressantes.
Ce code HTML présente une analyse de l'offre Zen Week-End d'EDF, en mettant l'accent sur ses caractéristiques principales, ses avantages et ses inconvénients, tout en évitant de se laisser influencer par le discours marketing du fournisseur.Grilles tarifaires
Abonnement (€ par an) | Semaine (€/kWh) | Week-end (€/kWh) | |
---|---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
12 kVA | 232.8 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
15 kVA | 270.36 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
18 kVA | 307.56 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
24 kVA | 389.76 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 06/10/2024
Que penser de l'offre ?
L'offre Zen Week-End d'EDF obtient le Selectra Score de E, plaçant cette option tarifaire spéciale parmi les moins attractives de sa catégorie. Ce score décevant s'explique par plusieurs critères : elle est positionnée comme l'offre la plus chère en termes de prix (11ème sur 11) et ne comporte pas d'engagement environnemental significatif. Bien que la qualité de service soit légèrement meilleure, elle se classe seulement 6ème sur 11 en termes de qualité globale. En revanche, dans la catégorie des options tarifaires spéciales, l'offre la mieux notée est l'offre Tempo d'EDF.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
---|---|---|---|---|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
176 € Vous économisez 35.8 € |
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ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
194 € Vous économisez 18.2 € |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
204 € Vous économisez 7.3 € |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
209 € Vous économisez 2.5 € |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
212 € Tarif de référence |
|
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Avis sur le fournisseur EDF
- Trustpilot : 4.4/5 (7298 avis)
- Selectra : 1.81/5 (870 avis)
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, affiche une note moyenne pondérée de 4.12/5 sur l'ensemble de ses avis clients en ligne. Ce score est principalement constitué par des avis positifs venus de plateforme populaires comme Trustpilot. Cela pourrait refléter l'importance de sa notoriété et son offre diversifiée avec des tarifs réglementés et des options d'électricité verte. Toutefois, les critiques soulignent certaines lacunes dans le suivi client et la communication, points sur lesquels l'entreprise pourrait améliorer sa performance pour maintenir et renforcer la satisfaction des clients.
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