Comment résilier OHM Energie ? Toutes les démarches

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Une électricité verte moins chère !
Le consommateur ne doit résilier son contrat d'électricité et/ou de gaz avec OHM Énergie lui-même qu'en cas de déménagement.Pour changer de fournisseur d'électricité sans quitter logement, il suffit d'appeler le 09 74 59 22 19 afin d'être orienté vers une offre avantageuse et d'être accompagné dans ses démarches de souscription. Après la souscription à une nouvelle offre, c'est le nouveau fournisseur qui se charge automatiquement et gratuitement de résilier l'ancien contrat avec OHM Énergie. En cas de déménagement, le particulier doit résilier lui-même son ancien contrat. Pour cela, il suffit d'appeler le 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, hors jours fériés) ou d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Qui contacter pour résilier son contrat OHM Énergie ? Le récapitulatif de Selectra
Motifs de résiliation | Contact |
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🧳 Déménagement | 📞 Par téléphone : 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, hors jours fériés) |
🖱️ En ligne : Résiliation en ligne OHM Energie | |
📨 Par voie postale : Ohm Énergie – Service Client | |
👛 Pour changer de fournisseur | ☎️ 09 74 59 22 19 ou |
Comment faire une résiliation OHM Energie pour un changement de fournisseur ?
Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur sans changement de domicile, le particulier ne doit absolument pas résilier son contrat d'énergie ! En effet, la résiliation du contrat d'énergie impliquerait des frais de mise en service inutiles. C'est pourquoi, pour un simple changement de fournisseur, le particulier doit uniquement s'occuper de la souscription auprès d'un nouveau contrat d'électricité. C'est son nouveau fournisseur qui aura la charge de résilier son abonnement chez OHM Energie !
Besoin d’aide pour changer de fournisseur ? Le particulier peut être accompagné dans toutes ses démarches par un expert dédié au marché de l’énergie en contactant Selectra gratuitement par téléphone au ☎️ 09 74 59 22 19 ou en demandant à se faire rappeler
Pour bien choisir son nouveau fournisseur d'électricité, voici le top 5 des fournisseurs les moins chers du marché en avril 2025.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis clients
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Mensualité estimée
158 € Vous économisez 15.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 25/03/2025 |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis clients
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Mensualité estimée
159 € Vous économisez 14.3 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis clients
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Mensualité estimée
159 € Vous économisez 14.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/04/2025 |
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis clients
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Mensualité estimée
159 € Vous économisez 14 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2025 |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis clients
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Mensualité estimée
160 € Vous économisez 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score. On n'affiche que l'offre la moins chère de chaque fournisseur.
Comment résilier son contrat OHM Energie pour un déménagement ?
Dans le cadre d’un déménagement, la procédure est légèrement plus complexe et s’effectue en trois temps :
- Résilier son contrat OHM Energie ;
- ;
- Souscrire une offre d’électricité pour son nouveau logement (chez OHM Energie ou chez tout autre fournisseur d’électricité en appelant gratuitement le ☎️ 09 71 07 14 21) ;
- Procéder à la mise en service du compteur électrique par le gestionnaire du réseau Enedis. C'est le fournisseur d'énergie qui sera en charge de prendre de mandater ENEDIS. Cette démarche est obligatoire et payante (31,83€ pour une mise en service standard).
Résilier son contrat OHM Énergie
Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie d'une adresse à une autre. En cas de déménagement, le particulier doit donc résilier son contrat OHM Énergie et ce, même s'il souhaite rester chez OHM Énergie.
Il est possible de résilier son contrat avec OHM Énergie via plusieurs moyens :
- Par téléphone ;
- Par courrier ;
- En ligne via l'espace client OHM Énergie.
Résilier son contrat OHM Énergie par téléphone
Le particulier peut contacter le service résiliation d'OHM Energie afin de demander à rompre son contrat au ☎️ 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 9h à 18h (appel gratuit). Plusieurs informations lui seront demandées comme :
- Les données personnelles de l'abonnée ;
- le nº du PDL ou PRM pour un compteur Linky ;
- La date de la fin du contrat ;
- Le relevé du compteur ;
- L'adresse postale du particulier pour l'envoi de sa facture de clôture.
Résilier son contrat OHM Énergie par courrier
Les particuliers peuvent également mettre fin à leur contrat par voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse :
OHM Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
Résilier son contrat OHM Énergie en ligne via son espace client
Le particulier peut également mettre fin à son contrat OHM Energie en ligne depuis son espace client. Il suffit de se rendre dans la rubrique "déménagement" et de suivre les indications.
Résilier son contrat OHM Energie
Payer la facture de résiliation envoyée par OHM Énergie
Lorsqu'un usager prend la décision de mettre un terme à son contrat avec OHM Énergie, la société émet à son attention une facture de résiliation, communément désignée comme facture de clôture, qui est ensuite expédiée par voie postale. Cette facture, point crucial du processus de résiliation, comprend deux composantes essentielles : la portion relative à l'abonnement et la consommation d'énergie jusqu'à la date effective de résiliation. Afin de finaliser de manière efficace le processus de cessation de contrat, il est impératif que l'usager s'acquitte du montant spécifié dans cette facture de résiliation envers OHM Énergie.
Si date de résiliation s'avère être à proximité de la prochaine échéance mensuelle, il est probable que le montant de la dernière mensualité soit automatiquement prélevé du compte du consommateur. Dans ce cas, la somme correspondant à cette dernière mensualité est déduite du montant total de la facture de résiliation, facilitant ainsi le règlement final pour le consommateur.
- Si le client a versé à Ohm Energie une somme plus élevée que celle relative à sa consommation réelle jusqu’au jour de la résiliation, le fournisseur devra alors lui rembourser le trop-perçu ;
- Si le client a consommé plus d’électricité que ce qu’il a payé: il sera alors redevable de la différence auprès du fournisseur.
Légalement, le délai dont dispose un fournisseur pour rembourser un trop-perçu est de 4 semaines après l’envoi de la facture de résiliation. Si Ohm Energie met plus de temps à rembourser l’abonné, celui-ci doit le contacter au plus vite pour accélérer les démarches et être remboursé rapidement, selon son droit.
Souscrire une offre d'électricité pour son nouveau logement
Ensuite, le consommateur doit souscrire une offre d'électricité pour son nouveau logement. S'il ne sait pas quel fournisseur d'électricité choisir, il est possible d'utiliser le comparateur Selectra pour comparer les offres en fonction de son profil de consommation, ou de se faire conseiller directement par un expert au téléphone.
Quelle offre est avantageuse dans votre cas ? Un expert Selectra compare pour vous et vous accompagne gratuitement dans vos démarches de souscription. Il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 22 19 ou en demandant à se faire rappeler
Voici le top 3 des offres d'électricité les moins chères du marché en avril 2025
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis clients
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Mensualité estimée
158 € Vous économisez 15.4 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 25/03/2025 |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis clients
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Mensualité estimée
159 € Vous économisez 14.3 € |
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Vérifié le 01/04/2025 |
![]() STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis clients
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Mensualité estimée
159 € Vous économisez 14.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 04/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score. On n'affiche que l'offre la moins chère de chaque fournisseur.
Procéder à la mise en service de son compteur électrique
Le consommateur doit aussi veiller à la mise en service de son nouveau compteur électrique. S'il est équipé d'un compteur Linky, la mise en service est réalisable auprès d'Enedis en 1 jour ouvré pour seulement 1,66€. C'est le fournisseur qui se charge de contacter Enedis pour la mise en service au moment de la souscription à un nouveau contrat.
Voici en détail les frais de mise en service pratiqués par Enedis.
Détails d’intervention souhaité | Coût de la prestation |
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Mise en service Standard | 31,83€ |
Mise en service Express | 74,83€ |
Mise en service Urgence | 148,73€ |
Mise en service d’un compteur | 1,74€ |
Mise en service d’un compteur | 59,51€ |
Tarifs Enedis août 2024
Modèle de lettre de résiliation de son contrat d’électricité avec OHM Énergie
Pour aider le particulier à rédiger sa lettre de résiliation OHM Energie, il est possible de s'inspirer du modèle ci-dessous.
Prénom NOM de l’abonné
Adresse complète du logement qui fait l’objet de la résiliation
Coordonnées du client : Numéro de téléphone ou adresse email
Numéro client et/ou PDL du compteur (PRM pour Linky)
À l’attention du service résiliation d’Ohm Energie
Fait à Lieu, le Date
Objet : Résiliation de mon contrat OHM Energie
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d’électricité Ohm Energie numéro numéro de l’abonnement souscrit le date de souscription de l’abonnement pour le compteur numéro PDL ou PRM du logement situé à l’adresse suivante : adresse complète.
Je voudrais que la résiliation prenne effet à la date du date de résiliation souhaitée et que tous les prélèvements reliés à ce contrat soient stoppés à cette même date.
Pouvez-vous me transmettre la facture de résiliation de mon contrat à ma nouvelle adresse, soit au adresse à laquelle l’abonné recevra sa facture.
Je vous remercie et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères sentiments.
Signature du client
Combien coûte une résiliation OHM Energie
C'est gratuit ! Depuis l'ouverture de la concurrence en 2007, il a été décidé afin de faciliter les particuliers à changer de fournisseur que la résiliation serait gratuite ! De plus, les contrats d'énergies sont tous sans engagement dans la durée.
Par contre, en cas de déménagement, le particulier peut être amené à payer des frais de mise en service
Quel fournisseur choisir après avoir résilié OHM Energie ?
Le particulier a le choix parmi les offres d'une trentaine de fournisseurs d'électricité. Pour trouver l’offre la plus adaptée à ses besoins parmi toutes celles disponibles sur le marché, le particulier peut faire appel à un conseiller Selectra.
Voici, à titre indicatif, le top 5 des offres d'électricité verte les moins chères du marché
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() ONLINE & GREEN
3 sur 5 -
1622 avis clients
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Mensualité estimée
159 € Vous économisez 14 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2025 |
![]() PRUDENCE
4 sur 5 -
90 avis clients
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Mensualité estimée
160 € Vous économisez 13.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
![]() NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 -
104 avis clients
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Mensualité estimée
161 € Vous économisez 12.8 € |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis clients
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 10.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2025 |
![]() PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis clients
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Mensualité estimée
164 € Vous économisez 9.4 € |
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Vérifié le 31/03/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score. On n'affiche que l'offre la moins chère de chaque fournisseur.
Trouver une offre d'électricité verte avantageuse Les conseillers Selectra vous aident gratuitement à trouver une offre d'électricité verte pour votre logement :
☎️ 09 74 59 22 19 ou
Quels délais pour résilier son contrat avec Ohm Énergie ?
En prévision d'un déménagement, il est recommandé d'effectuer la résiliation de son contrat environ une semaine avant le changement de logement. Ce délai permet de garantir que l'électricité ne soit pas facturée aux futurs occupants du domicile. Il est essentiel de communiquer clairement au fournisseur la date précise de la résiliation, laquelle doit correspondre au dernier jour passé dans le logement.
Dans le contexte d'un simple changement de fournisseur, aucune contrainte temporelle n'est imposée pour la résiliation du contrat avec OHM Energie. Les contrats d'énergie étant sans engagement, leur résiliation est possible à tout moment. Le consommateur conserve ainsi la liberté de choisir son nouveau fournisseur sans contraintes de délai. Cependant, il est important de noter que la résiliation du contrat avec OHM Energie ne doit pas être effectuée individuellement. Dans ce cas, le nouveau fournisseur prend en charge cette démarche de manière automatique et gratuite lors de la souscription à un nouveau contrat.
📣 FAQ
❌ Comment effectuer son droit de rétractation du contrat OHM Energie ?
S'il change d'avis dans un délai de 14 jours après avoir souscrit un contrat Ohm Energie à distance, l'abonné peut faire valoir son droit de rétractation et faire annuler son abonnement, sans aucun motif. Pour cela, c'est très simple, il lui suffit de renvoyer au fournisseur le coupon de rétractation attaché aux Conditions Particulières de Vente (CPV) ou simplement d'envoyer un courrier par voie postale. Une fois passé ce délai légal de 14 jours, la procédure à suivre devient une démarche de résiliation classique.
🔌 Suite à la résiliation, est-ce que la fourniture d’énergie sera coupée dans mon logement ?
Enedis peut faire intervenir un technicien pour couper l’électricité dans un logement dans le cas d’une résiliation. Deux cas peuvent se présenter :
- Si le particulier déménage, il n’aura pas le choix : si le gestionnaire du réseau a coupé l’électricité dans le nouveau logement, il faudra procéder à une nouvelle mise en service du compteur ;
- En revanche,le cas d’un changement de fournisseur n’entraîne, normalement, aucune coupure de courant. À condition que le particulier n’ait pas résilié lui-même son abonnement et que ce soit le nouveau fournisseur qui se soit chargé des démarches auprès d’Ohm Energie.
🚚 Comment informer OHM Energie de mon déménagement ?
La méthode la plus simple pour informer Ohm Energie de son déménagement est de passer par l’espace client du fournisseur. Mais, l'abonné peut aussi contacter le service client par téléphone, par email ou par courrier. L’important est d’anticiper la gestion de ses contrats d’énergie et de prévenir Ohm Energie au minimum 15 jours avant la date de déménagement pour que le fournisseur ait le temps de prévoir le transfert du contrat ou la résiliation.
Est-il possible de retourner chez EDF après un contrat Ohm Energie ?
Bien sûr. La résiliation d’un contrat Ohm Energie peut s’effectuer à tout moment et sans frais. À partir du moment où il a résilié son abonnement Ohm Energie, le particulier peut alors se tourner vers deux types d’offres :
- L’offre au tarif bleu d’EDF : il s’agit de la seule offre disponible aux tarifs réglementés de vente. Elle ne peut être commercialisée que par le fournisseur historique EDF ;
- Une offre de marché: l’ensemble des fournisseurs alternatifs, ainsi qu’EDF, sont en mesure de proposer des offres concurrentes à celle du TRV, le particulier est libre de choisir celle qui lui convient le mieux.
Besoin d’aide pour choisir une offre d’électricité adaptée ? Pour trouver une offre d’électricité moins chère, un conseiller Selectra est disponible par téléphone au ☎️ 09 74 59 22 19. Le particulier peut aussi demander à être rappelé gratuitement.