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Comment résilier OHM Energie ? Toutes les démarches

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Le consommateur ne doit r√©silier son contrat d'√©lectricit√© et/ou de gaz avec OHM √Čnergie lui-m√™me qu'en cas de d√©m√©nagement.Pour changer de fournisseur d'√©lectricit√© sans quitter logement, il suffit d'appeler le 09 74 59 22 19 afin d'√™tre orient√© vers l'offre la plus avantageuse et d'√™tre accompagn√© dans ses d√©marches de souscription. Apr√®s la souscription √† une nouvelle offre, c'est le nouveau fournisseur qui se charge automatiquement et gratuitement de r√©silier l'ancien contrat avec OHM √Čnergie. En cas de d√©m√©nagement, le particulier doit r√©silier lui-m√™me son ancien contrat. Pour cela, il suffit d'appeler le 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 9h √† 19h, hors jours f√©ri√©s) ou d'envoyer une lettre recommand√©e avec accus√© de r√©ception √† l'adresse suivante : Ohm √Čnergie ‚Äď Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Qui contacter pour r√©silier son contrat OHM √Čnergie ? Le r√©capitulatif de Selectra

Tous les moyens pour une résiliation OHM Energie
Motifs de résiliationContact
ūüß≥ D√©m√©nagementūüďě Par t√©l√©phone :
09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, hors jours fériés)
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Résiliation en ligne OHM Energie

ūüď® Par voie postale :

Ohm √Čnergie ‚Äď Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

ūüĎõ Pour changer de fournisseur‚ėéÔłŹ 09 74 59 22 19 ou

Comment faire une résiliation OHM Energie pour un changement de fournisseur ?

Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur sans changement de domicile, le particulier ne doit absolument pas r√©silier son contrat d'√©nergie ! En effet, la r√©siliation du contrat d'√©nergie impliquerait des frais de mise en service inutiles. C'est pourquoi, pour un simple changement de fournisseur, le particulier doit uniquement s'occuper de la souscription aupr√®s d'un nouveau contrat d'√©lectricit√©. C'est son nouveau fournisseur qui aura la charge de r√©silier son abonnement chez OHM Energie !

Besoin d‚Äôaide pour changer de fournisseur ? Le particulier peut √™tre accompagn√© dans toutes ses d√©marches par un expert d√©di√© au march√© de l‚Äô√©nergie en contactant Selectra gratuitement par t√©l√©phone au ‚ėéÔłŹ 09 74 59 22 19 ou en demandant √† se faire rappeler

Pour bien choisir son nouveau fournisseur d'électricité, voici le top 5 des fournisseurs les moins chers du marché en avril 2024.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'√©lectricit√© Offres d'√©lectricit√© Budget annuel √Čconomies estim√©es* Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
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OHM √Čnergie
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149.88 ‚ā¨ 0.2018 ‚ā¨
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2085 ‚ā¨
Vous économisez
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197.99 ‚ā¨ 0.1986 ‚ā¨
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Budget estimé
2092 ‚ā¨
Vous économisez
450 ‚ā¨
152.54 ‚ā¨ 0.2041 ‚ā¨

*Tarifs ‚ā¨ TTC √† jour du 14/04/2024. Budget calcul√© et √©conomies estim√©es par rapport au tarif de r√©f√©rence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Comment résilier son contrat OHM Energie pour un déménagement ?

Dans le cadre d‚Äôun d√©m√©nagement, la proc√©dure est l√©g√®rement plus complexe et s‚Äôeffectue en trois temps :

  1. Résilier son contrat OHM Energie ;
  2. ;
  3. Souscrire une offre d‚Äô√©lectricit√© pour son nouveau logement (chez OHM Energie ou chez tout autre fournisseur d‚Äô√©lectricit√© en appelant gratuitement le ‚ėéÔłŹ 09 71 07 14 21) ;
  4. Proc√©der √† la mise en service du compteur √©lectrique par le gestionnaire du r√©seau Enedis. C'est le fournisseur d'√©nergie qui sera en charge de prendre de mandater ENEDIS. Cette d√©marche est obligatoire et payante (30,37‚ā¨ pour une mise en service standard).

R√©silier son contrat OHM √Čnergie

Il n'est pas possible de transf√©rer un contrat d'√©nergie d'une adresse √† une autre. En cas de d√©m√©nagement, le particulier doit donc r√©silier son contrat OHM √Čnergie et ce, m√™me s'il souhaite rester chez OHM √Čnergie.

Il est possible de r√©silier son contrat avec OHM √Čnergie via plusieurs moyens :

R√©silier son contrat OHM √Čnergie par t√©l√©phone

Le particulier peut contacter le service r√©siliation d'OHM Energie afin de demander √† rompre son contrat au ‚ėéÔłŹ 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 9h √† 18h (appel gratuit). Plusieurs informations lui seront demand√©es comme :

  • Les donn√©es personnelles de l'abonn√©e ;
  • le n¬ļ du PDL ou PRM pour un compteur Linky ;
  • La date de la fin du contrat ;
  • Le relev√© du compteur ;
  • L'adresse postale du particulier pour l'envoi de sa facture de cl√īture.

R√©silier son contrat OHM √Čnergie par courrier

Les particuliers peuvent également mettre fin à leur contrat par voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse :

OHM √Čnergie ‚Äď Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

R√©silier son contrat OHM √Čnergie en ligne via son espace client

Le particulier peut également mettre fin à son contrat OHM Energie en ligne depuis son espace client. Il suffit de se rendre dans la rubrique "déménagement" et de suivre les indications.

Résilier son contrat OHM Energie

Payer la facture de r√©siliation envoy√©e par OHM √Čnergie

Lorsqu'un usager prend la d√©cision de mettre un terme √† son contrat avec OHM √Čnergie, la soci√©t√© √©met √† son attention une facture de r√©siliation, commun√©ment d√©sign√©e comme facture de cl√īture, qui est ensuite exp√©di√©e par voie postale. Cette facture, point crucial du processus de r√©siliation, comprend deux composantes essentielles : la portion relative √† l'abonnement et la consommation d'√©nergie jusqu'√† la date effective de r√©siliation. Afin de finaliser de mani√®re efficace le processus de cessation de contrat, il est imp√©ratif que l'usager s'acquitte du montant sp√©cifi√© dans cette facture de r√©siliation envers OHM √Čnergie.

Si date de résiliation s'avère être à proximité de la prochaine échéance mensuelle, il est probable que le montant de la dernière mensualité soit automatiquement prélevé du compte du consommateur. Dans ce cas, la somme correspondant à cette dernière mensualité est déduite du montant total de la facture de résiliation, facilitant ainsi le règlement final pour le consommateur.

  • Si le client a vers√© √† Ohm Energie une somme plus √©lev√©e que celle relative √† sa consommation r√©elle jusqu‚Äôau jour de la r√©siliation, le fournisseur devra alors lui rembourser le trop-per√ßu ;
  • Si le client a consomm√© plus d‚Äô√©lectricit√© que ce qu‚Äôil a pay√©: il sera alors redevable de la diff√©rence aupr√®s du fournisseur.

Légalement, le délai dont dispose un fournisseur pour rembourser un trop-perçu est de 4 semaines après l’envoi de la facture de résiliation. Si Ohm Energie met plus de temps à rembourser l’abonné, celui-ci doit le contacter au plus vite pour accélérer les démarches et être remboursé rapidement, selon son droit.

Souscrire une offre d'électricité pour son nouveau logement

Ensuite, le consommateur doit souscrire une offre d'électricité pour son nouveau logement. S'il ne sait pas quel fournisseur d'électricité choisir, il est possible d'utiliser le comparateur Selectra pour comparer les offres en fonction de son profil de consommation, ou de se faire conseiller directement par un expert au téléphone.

Quelle est l'offre la plus avantageuse dans votre cas ? Un expert Selectra compare pour vous et vous accompagne gratuitement dans vos d√©marches de souscription. Il suffit d'appeler le ‚ėéÔłŹ 09 74 59 22 19 ou en demandant √† se faire rappeler

Voici le top 10 des offres d'électricité les moins chères du marché en avril 2024

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'√©lectricit√© Offres d'√©lectricit√© Budget annuel √Čconomies estim√©es* Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
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Budget estimé
2043 ‚ā¨
Vous économisez
499 ‚ā¨
150.39 ‚ā¨ 0.1992 ‚ā¨
OHM √Čnergie
OFFRE MAXI ECO
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Budget estimé
2067 ‚ā¨
Vous économisez
474 ‚ā¨
149.88 ‚ā¨ 0.2018 ‚ā¨
Alterna
05 49 60 54 58
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Budget estimé
2083 ‚ā¨
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165.58 ‚ā¨ 0.2018 ‚ā¨
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Budget estimé
2085 ‚ā¨
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197.99 ‚ā¨ 0.1986 ‚ā¨
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Budget estimé
2092 ‚ā¨
Vous économisez
450 ‚ā¨
152.54 ‚ā¨ 0.2041 ‚ā¨
Alpiq
OFFRE √ČLECTRICIT√Č STABLE
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Budget estimé
2091 ‚ā¨
Vous économisez
450 ‚ā¨
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EDF
ZEN FIXE
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Avis clients EDF : 1.8/5

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2124 ‚ā¨
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417 ‚ā¨
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HAPP-E √ČLECTRICIT√Č FIXE
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Budget estimé
2134 ‚ā¨
Vous économisez
407 ‚ā¨
152.54 ‚ā¨ 0.2086 ‚ā¨
Eni
WEB ELEC
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Avis clients Eni : 1.7/5

Budget estimé
2169 ‚ā¨
Vous économisez
372 ‚ā¨
177.86 ‚ā¨ 0.2096 ‚ā¨

*Tarifs ‚ā¨ TTC √† jour du 14/04/2024. Budget calcul√© et √©conomies estim√©es par rapport au tarif de r√©f√©rence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Procéder à la mise en service de son compteur électrique

Le consommateur doit aussi veiller √† la mise en service de son nouveau compteur √©lectrique. S'il est √©quip√© d'un compteur Linky, la mise en service est r√©alisable aupr√®s d'Enedis en 1 jour ouvr√© pour seulement 1,66‚ā¨. C'est le fournisseur qui se charge de contacter Enedis pour la mise en service au moment de la souscription √† un nouveau contrat.

Voici en détail les frais de mise en service pratiqués par Enedis.

Frais de mise en service Enedis
D√©tails d‚Äôintervention souhait√©Co√Ľt de la prestation
Mise en service Standard
(5 jours ouvrés)
30,37‚ā¨
Mise en service Express
(2 jours ouvrés)
71,40‚ā¨
Mise en service Urgence
(Dans les 24H)
141,92‚ā¨
Mise en service d’un compteur
Linky Standard
(Dans les 24H)
1,66‚ā¨
Mise en service d’un compteur
Linky Urgence
(Dans la journée)
56,78‚ā¨

Tarifs Enedis février 2024

Mod√®le de lettre de r√©siliation de son contrat d‚Äô√©lectricit√© avec OHM √Čnergie

Pour aider le particulier à rédiger sa lettre de résiliation OHM Energie, il est possible de s'inspirer du modèle ci-dessous.

Prénom NOM de l’abonné
Adresse complète du logement qui fait l’objet de la résiliation
Coordonnées du client : Numéro de téléphone ou adresse email

Numéro client et/ou PDL du compteur (PRM pour Linky)

À l’attention du service résiliation d’Ohm Energie

Fait à Lieu, le Date

Objet : Résiliation de mon contrat OHM Energie

Madame, Monsieur,

Par la pr√©sente, je vous informe de ma volont√© de r√©silier mon contrat d‚Äô√©lectricit√© Ohm Energie num√©ro num√©ro de l‚Äôabonnement souscrit le date de souscription de l‚Äôabonnement pour le compteur num√©ro PDL ou PRM du logement situ√© √† l‚Äôadresse suivante : adresse compl√®te.

Je voudrais que la r√©siliation prenne effet √† la date du date de r√©siliation souhait√©e et que tous les pr√©l√®vements reli√©s √† ce contrat soient stopp√©s √† cette m√™me date.

Pouvez-vous me transmettre la facture de résiliation de mon contrat à ma nouvelle adresse, soit au adresse à laquelle l’abonné recevra sa facture.

Je vous remercie et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères sentiments.

Signature du client

Combien co√Ľte une r√©siliation OHM Energie

C'est gratuit ! Depuis l'ouverture de la concurrence en 2007, il a été décidé afin de faciliter les particuliers à changer de fournisseur que la résiliation serait gratuite ! De plus, les contrats d'énergies sont tous sans engagement dans la durée.

Par contre, en cas de déménagement, le particulier peut être amené à payer des frais de mise en service

Quel fournisseur choisir après avoir résilié OHM Energie ?

Le particulier a le choix parmi les offres d'une trentaine de fournisseurs d'électricité. Pour trouver l’offre la plus adaptée à ses besoins parmi toutes celles disponibles sur le marché, le particulier peut faire appel à un conseiller Selectra.

Voici, à titre indicatif, le top 5 des offres d'électricité verte les moins chères du marché

Trouver la meilleure offre d'électricité verteLes conseillers Selectra vous aident gratuitement à trouver la meilleure offre d'électricité verte pour votre logement :
‚ėéÔłŹ 09 74 59 22 19 ou

 

Quels d√©lais pour r√©silier son contrat avec Ohm √Čnergie ?

En prévision d'un déménagement, il est recommandé d'effectuer la résiliation de son contrat environ une semaine avant le changement de logement. Ce délai permet de garantir que l'électricité ne soit pas facturée aux futurs occupants du domicile. Il est essentiel de communiquer clairement au fournisseur la date précise de la résiliation, laquelle doit correspondre au dernier jour passé dans le logement.

Dans le contexte d'un simple changement de fournisseur, aucune contrainte temporelle n'est imposée pour la résiliation du contrat avec OHM Energie. Les contrats d'énergie étant sans engagement, leur résiliation est possible à tout moment. Le consommateur conserve ainsi la liberté de choisir son nouveau fournisseur sans contraintes de délai. Cependant, il est important de noter que la résiliation du contrat avec OHM Energie ne doit pas être effectuée individuellement. Dans ce cas, le nouveau fournisseur prend en charge cette démarche de manière automatique et gratuite lors de la souscription à un nouveau contrat.

ūüď£ FAQ

‚ĚĆ Comment effectuer son droit de r√©tractation du contrat OHM Energie ?

S'il change d'avis dans un délai de 14 jours après avoir souscrit un contrat Ohm Energie à distance, l'abonné peut faire valoir son droit de rétractation et faire annuler son abonnement, sans aucun motif. Pour cela, c'est très simple, il lui suffit de renvoyer au fournisseur le coupon de rétractation attaché aux Conditions Particulières de Vente (CPV) ou simplement d'envoyer un courrier par voie postale. Une fois passé ce délai légal de 14 jours, la procédure à suivre devient une démarche de résiliation classique.

ūüĒĆ Suite √† la r√©siliation, est-ce que la fourniture d‚Äô√©nergie sera coup√©e dans mon logement ?

Enedis peut faire intervenir un technicien pour couper l‚Äô√©lectricit√© dans un logement dans le cas d‚Äôune r√©siliation. Deux cas peuvent se pr√©senter :

  • Si le particulier d√©m√©nage, il n‚Äôaura pas le choix : si le gestionnaire du r√©seau a coup√© l‚Äô√©lectricit√© dans le nouveau logement, il faudra proc√©der √† une nouvelle mise en service du compteur ;
  • En revanche,le cas d‚Äôun changement de fournisseur n‚Äôentra√ģne, normalement, aucune coupure de courant. √Ä condition que le particulier n‚Äôait pas r√©sili√© lui-m√™me son abonnement et que ce soit le nouveau fournisseur qui se soit charg√© des d√©marches aupr√®s d‚ÄôOhm Energie.

ūüöö Comment informer OHM Energie de mon d√©m√©nagement ?

La méthode la plus simple pour informer Ohm Energie de son déménagement est de passer par l’espace client du fournisseur. Mais, l'abonné peut aussi contacter le service client par téléphone, par email ou par courrier. L’important est d’anticiper la gestion de ses contrats d’énergie et de prévenir Ohm Energie au minimum 15 jours avant la date de déménagement pour que le fournisseur ait le temps de prévoir le transfert du contrat ou la résiliation.

Est-il possible de retourner chez EDF après un contrat Ohm Energie ?

retourner chez EDF après résiliation ohm energie

Bien s√Ľr. La r√©siliation d‚Äôun contrat Ohm Energie peut s‚Äôeffectuer √† tout moment et sans frais. √Ä partir du moment o√Ļ il a r√©sili√© son abonnement Ohm Energie, le particulier peut alors se tourner vers deux types d‚Äôoffres :

  • L‚Äôoffre au tarif bleu d‚ÄôEDF : il s‚Äôagit de la seule offre disponible aux tarifs r√©glement√©s de vente. Elle ne peut √™tre commercialis√©e que par le fournisseur historique EDF ;
  • Une offre de march√©: l‚Äôensemble des fournisseurs alternatifs, ainsi qu‚ÄôEDF, sont en mesure de proposer des offres concurrentes √† celle du TRV, le particulier est libre de choisir celle qui lui convient le mieux.

Besoin d‚Äôaide pour choisir l‚Äôoffre d‚Äô√©lectricit√© la mieux adapt√©e ? Pour trouver l‚Äôoffre d‚Äô√©lectricit√© la moins ch√®re, un conseiller Selectra est disponible par t√©l√©phone au ‚ėéÔłŹ 09 74 59 22 19. Le particulier peut aussi demander √† √™tre rappel√© gratuitement.

 
 

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