Comment résilier OHM Energie ? Toutes les démarches

facture electricite

⛔ RĂ©silier de chez OHM Energie

RĂ©silier et changer de fournisseur rapidement et gratuitement avec Selectra au

09 74 59 22 19 OU

Trouver un fournisseur moins cher Comparez les offres

OHM Energie resiliation

RĂ©silier un contrat d’énergie est une dĂ©marche simple, rapide et sans frais. S’il n’est pas pleinement convaincu par l’offre d’électricitĂ© d’Ohm Energie, l’abonnĂ© peut choisir une offre qui lui correspond davantage. Il lui suffit pour cela de faire son choix parmi les offres disponibles sur le marchĂ©. Comment rĂ©silier son contrat OHM Energie ? Est-il possible de mettre fin Ă  son contrat en ligne ? Prix-Elec vous explique tout pour rĂ©silier OHM Energie.


Quel contact pour résilier OHM Energie ?

Tous les moyens pour une résiliation OHM Energie
Motifs de résiliation Contact
🧳 DĂ©mĂ©nagement 📞 Par tĂ©lĂ©phone :
09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, hors jours fériés)
đŸ–±ïž En ligne :
RĂ©siliation en ligne OHM Energie
📹 Par voie postale :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
👛 Pour changer de fournisseur ☎ 09 74 59 22 19 ou

Comment faire une résiliation OHM Energie pour un changement de fournisseur ?

La premiĂšre raison qui pourrait pousser un abonnĂ© Ohm Energie Ă  rĂ©silier son contrat d’électricitĂ© est qu’il n’est pas entiĂšrement satisfait par son offre actuelle. Soit parce que la qualitĂ© de service du fournisseur n’est pas Ă  la hauteur de ses attentes, ou simplement parce qu’il trouve le souhaite rĂ©duire le montant de ses factures d'Ă©lectricitĂ©.

La procédure est simple :

  1. Comparer les offres d'électricité ;
  2. Souscrire Ă  un nouveau contrat ;
  3. La résiliation de l'ancien contrat se fait par le nouveau fournisseur.
⛔ Ne rĂ©siliez pas OHM Energie par vous-mĂȘme !

Dans le cadre d'un simple changement de fournisseur sans changement de domicile, le particulier ne doit absolument pas résilier son contrat d'énergie ! En effet, la résiliation du contrat d'énergie impliquerait que le particulier devra refaire une mise en service et celle-ci sera facturée.

C'est pourquoi pour un simple changement de fournisseur, le particulier doit uniquement s'occuper de la souscription auprÚs d'un nouveau contrat d'électricité. C'est son nouveau fournisseur qui aura la charge de résilier son abonnement chez OHM Energie !

Comment résilier son contrat OHM Energie pour un déménagement ?

Dans le cadre d’un dĂ©mĂ©nagement, la procĂ©dure est lĂ©gĂšrement plus complexe et s’effectue en trois temps :

  1. Souscrire une nouvelle offre d’électricitĂ© pour son nouveau logement (chez Ohm Energie ou chez tout autre fournisseur d’électricitĂ© en appelant gratuitement le ☎ 09 71 07 14 21) ;
  2. Résilier son contrat Ohm Energie en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne pour son ancien logement ;
  3. Faire procĂ©der Ă  la mise en service du compteur Ă©lectrique par le gestionnaire du rĂ©seau Enedis. C'est le fournisseur d'Ă©nergie qui sera en charge de prendre de mandater ENEDIS. Cette dĂ©marche est obligatoire et payante (14,18€ pour une mise en service standard).

Besoin d’aide pour changer de fournisseur ? Le particulier peut ĂȘtre accompagnĂ© dans toutes ses dĂ©marches par un expert dĂ©diĂ© au marchĂ© de l’énergie en contactant Selectra gratuitement par tĂ©lĂ©phone au ☎ 09 74 59 22 19 ou en demandant Ă  se faire rappeler

Comment contacter OHM Energie pour résilier son contrat ?

contacter ohm energie pour résilier son contrat

Résilier OHM Energie par téléphone

Le particulier peut contacter le service rĂ©siliation d'OHM Energie afin de demander Ă  rompre son contrat au ☎ 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 9h Ă  18h (appel gratuit). Plusieurs informations lui seront demandĂ©es comme :

  • Les donnĂ©es personnelles de l'abonnĂ©e ;
  • le nÂș du PDL ou PRM pour un compteur Linky ;
  • La date de la fin du contrat ;
  • Le relevĂ© du compteur ;
  • L'adresse postale du particulier pour l'envoi de sa facture de clĂŽture.

RĂ©siliation depuis l'espace client

Le particulier peut également mettre fin à son contrat OHM Energie en ligne depuis son espace client. Il suffit de se rendre dans la rubrique "déménagement" et de suivre les indications.

RĂ©silier OHM Energie

RĂ©silier par voie postale

Les particuliers peuvent également mettre fin à leur contrat par voie postale en envoyant une lettre de résiliation au :

Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Pour aider le particulier à rédiger sa lettre de résiliation OHM Energie, il est possible de s'inspirer du modÚle ci-dessous.

PrĂ©nom NOM de l’abonnĂ©
Adresse complĂšte du logement qui fait l’objet de la rĂ©siliation
Coordonnées du client : Numéro de téléphone ou adresse email

Numéro client et/ou PDL du compteur (PRM pour Linky)

À l’attention du service rĂ©siliation d’Ohm Energie

Fait Ă  Lieu, le Date

Objet : RĂ©siliation de mon contrat OHM Energie

Madame, Monsieur,

Par la prĂ©sente, je vous informe de ma volontĂ© de rĂ©silier mon contrat d’électricitĂ© Ohm Energie numĂ©ro numĂ©ro de l’abonnement souscrit le date de souscription de l’abonnement pour le compteur numĂ©ro PDL ou PRMdu logement situĂ© Ă  l’adresse suivante : adresse complĂšte.

Je voudrais que la rĂ©siliation prenne effet Ă  la date du date de rĂ©siliation souhaitĂ©e et que tous les prĂ©lĂšvements reliĂ©s Ă  ce contrat soient stoppĂ©s Ă  cette mĂȘme date.

Pouvez-vous me transmettre la facture de rĂ©siliation de mon contrat Ă  ma nouvelle adresse, soit au adresse Ă  laquelle l’abonnĂ© recevra sa facture.

Je vous remercie et vous prie d’agrĂ©er, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincĂšres sentiments.

Signature du client

Combien coûte une résiliation OHM Energie

C'est gratuit ! Depuis l'ouverture de la concurrence en 2007, il a été décidé afin de faciliter les particuliers à changer de fournisseur que la résiliation serait gratuite ! De plus, les contrats d'énergies sont tous sans engagement dans la durée.

Il y a uniquement deux services qui sont payants. Ils sont indépendants de la volonté du fournisseur retenu par le particulier :

  • Le relevĂ© du compteur : le particulier peur le faire lui-mĂȘme ou demander Ă  un technicien Enedis de le faire pour lui. Ce service est payant ;
  • La mise en service : pour un dĂ©mĂ©nagement, le particulier devra obligatoirement faire la mise en service du compteur Ă©lectrique de son nouvel habitation. Celui-ci est payant et le prix est le mĂȘme qu'importe le fournisseur choisi.
Frais de mise en service Enedis
DĂ©tails d’intervention souhaitĂ© CoĂ»t de la prestation
Mise en service Standard
(5 jours ouvrés)
14,18€
Mise en service Express
(2 jours ouvrés)
52,53€
Mise en service Urgence
(Dans les 24H)
146,84€
Mise en service d’un compteur
Linky Standard
(Dans les 24H)
14,18€
Mise en service d’un compteur
Linky Urgence
(Dans la journée)
67,26€

Tarifs Enedis novembre 2022

Qu'est-ce que la facture de résiliation OHM Energie ?

Pour régulariser sa situation et mettre irrévocablement fin à son contrat, Ohm Energie transmet à son ancien abonné, une facture de résiliation, également appelée facture de clÎture.

Qu'est-ce que la facture de clĂŽture ?

La facture de clÎture est une facture que le fournisseur envoie à son client aprÚs que celui-ci ait résilié son contrat. Le document ainsi envoyé permet de régulariser la situation du client notamment concernant le paiement de ses factures :

  • Si le client a versĂ© Ă  Ohm Energie une somme plus Ă©levĂ©e que celle relative Ă  sa consommation rĂ©elle jusqu’au jour de la rĂ©siliation, le fournisseur devra alors lui rembourser le trop-perçu ;
  • Si le client a consommĂ© plus d’électricitĂ© que ce qu’il a payĂ©: il sera alors redevable de la diffĂ©rence auprĂšs du fournisseur.

Combien de temps pour ĂȘtre remboursĂ© d'un trop perçu ?

LĂ©galement, le dĂ©lai dont dispose un fournisseur pour rembourser un trop-perçu est de 4 semaines aprĂšs l’envoi de la facture de rĂ©siliation. Si Ohm Energie met plus de temps Ă  rembourser l’abonnĂ©, celui-ci doit le contacter au plus vite pour accĂ©lĂ©rer les dĂ©marches et ĂȘtre remboursĂ© rapidement, selon son droit.

Quel fournisseur choisir aprÚs avoir résilié OHM Energie ?

Ohm Energie propose plusieurs offres d’électricitĂ© verte. À ce jour, il existe de nombreuses offres concurrentes Ă  celle proposĂ©es par le fournisseur. Pour trouver l’offre qui rĂ©pondra le plus Ă  ses besoins parmi toutes celles disponibles sur le marchĂ©, le particulier peut faire appel Ă  un conseiller Selectra. Ensemble, ils dĂ©finiront son profil de consommation et trouveront l’offre d’électricitĂ© la moins chĂšre.

Voici, Ă  titre indicatif, une liste non-exhaustive des offres d’électricitĂ© verte disponibles sur le marchĂ©.

SĂ©lection d'offres vertes - novembre 2022
Fournisseur / Offre Téléphone / Souscription Prix de l'abonnement (TTC/an) Prix du kWh (TTC) Energie Verte
ekwateur Electricité 100% verte
Prix fixe
☎ 01 88 24 13 65
190.05 € 0.2408 € ♻
Energie verte 100% verte
Origine Europe ou France
Garanties d’Origine
ekwateur
Mon producteur local d’électricitĂ© verte
☎ 01 88 24 13 65
137.01 € 0.1740 € ♻
Energie verte 100% verte
Origine Europe ou France
Garanties d’Origine
ilek
Offre Cagnotte
Prix fixe
☎ 09 87 67 52 32

Offre Indisponible
227.53 € 0.1740 € ♻
Energie verte 100% Ă©olienne et locale
Label VertVolt de l'Ademe
Choix du producteur d'Ă©nergie
mega
Offre Flexy
☎ 01 88 24 13 67
Offre Indisponible
137.01 € 0.4018 € ♻
Energie verte 100% verte
Origine Europe ou France
Garanties d’Origine
total direct energie Offre verte fixe électricité
Prix fixe
☎ 09 74 59 38 75
141.82 € 0.4811 € ♻
De l’électricitĂ© verte française certifiĂ©e par des Garanties d’origine ;
Prix fixe pendant 1 an ;
Un service client accessible par téléphone.
vattenfall
Eco New Green
☎ 01 88 24 13 65

Offre Indisponible
149.04€ 0.1658€ ♻
ÉlectricitĂ© 100% verte
100% de garantie d'origine renouvelable

Appels non-surtaxés. Référencement gratuit des fournisseurs. Tarifs TTC à jour au 1er novembre 2022 pour un compteur d'une puissance de 6 kVa en option Base. Offres partenaires classées par ordre alphabétique.

Trouver la meilleure offre d'électricité verteLes conseillers Selectra vous aident gratuitement à trouver la meilleure offre d'électricité verte pour votre logement :
☎ 09 74 59 22 19 ou

 

📣 FAQ

❌ Comment effectuer son droit de rĂ©tractation du contrat OHM Energie ?

S'il change d'avis dans un délai de 14 jours aprÚs avoir souscrit un contrat Ohm Energie à distance, l'abonné peut faire valoir son droit de rétractation et faire annuler son abonnement, sans aucun motif. Pour cela, c'est trÚs simple, il lui suffit de renvoyer au fournisseur le coupon de rétractation attaché aux Conditions ParticuliÚres de Vente (CPV) ou simplement d'envoyer un courrier par voie postale. Une fois passé ce délai légal de 14 jours, la procédure à suivre devient une démarche de résiliation classique.

💰 Est-ce que j’aurai des frais de rĂ©siliation par Ohm Energie ?

Depuis la libĂ©ralisation du marchĂ© de l’énergie, la rĂ©siliation d’un contrat d’énergie par un client particulier est totalement gratuite. En mettant fin Ă  son abonnement Ohm Energie, l’abonnĂ© est donc assurĂ© de ne payer aucun frais de rĂ©siliation. Le seul coĂ»t que peut engendrer une rĂ©siliation est si elle est rĂ©alisĂ©e dans le cadre d’un dĂ©mĂ©nagement. Dans un tel cas, des frais de mise en service peuvent s’appliquer.

Mise en service d’un compteur Ă©lectrique dans le cadre d’un dĂ©mĂ©nagement

Lorsqu’il emmĂ©nage dans son nouveau domicile, le compteur a sĂ»rement Ă©tĂ© fermĂ© et le courant coupĂ© dans le logement suite au dĂ©part du prĂ©cĂ©dent occupant. Il faut alors faire procĂ©der Ă  l’ouverture du compteur Ă©lectrique par le gestionnaire du rĂ©seau Enedis.

Frais de mise en service d’un compteur Ă©lectrique

C’est Enedis, et pas Ohm Energie, qui dĂ©finit le tarif de l’intervention du gestionnaire pour l’ouverture d’un compteur Ă©lectrique. Ainsi, Ă  titre informatif, pour la mise en service d’un compteur classique dans un dĂ©lai standard de 5 jours ouvrĂ©s, il faut compteur 14,18€ pour faire dĂ©placer un technicien et mettre le compteur a son nom.

🔌 Suite Ă  la rĂ©siliation, est-ce que la fourniture d’énergie sera coupĂ©e dans mon logement ?

Enedis peut faire intervenir un technicien pour couper l’électricitĂ© dans un logement dans le cas d’une rĂ©siliation. Deux cas peuvent se prĂ©senter :

  • Si le particulier dĂ©mĂ©nage, il n’aura pas le choix : si le gestionnaire du rĂ©seau a coupĂ© l’électricitĂ© dans le nouveau logement, il faudra procĂ©der Ă  une nouvelle mise en service du compteur ;
  • En revanche,le cas d’un changement de fournisseur n’entraĂźne, normalement, aucune coupure de courant. À condition que le particulier n’ait pas rĂ©siliĂ© lui-mĂȘme son abonnement et que ce soit le nouveau fournisseur qui se soit chargĂ© des dĂ©marches auprĂšs d’Ohm Energie.

🚚 Comment informer OHM Energie de mon dĂ©mĂ©nagement ?

La mĂ©thode la plus simple pour informer Ohm Energie de son dĂ©mĂ©nagement est de passer par l’espace client du fournisseur. Mais, l'abonnĂ© peut aussi contacter le service client par tĂ©lĂ©phone, par email ou par courrier. L’important est d’anticiper la gestion de ses contrats d’énergie et de prĂ©venir Ohm Energie au minimum 15 jours avant la date de dĂ©mĂ©nagement pour que le fournisseur ait le temps de prĂ©voir le transfert du contrat ou la rĂ©siliation.

⌛ Quelle est la durĂ©e d’engagement de mon contrat Ohm Energie ?

Pour favoriser la libre concurrence sur le marchĂ© de l’énergie, la rĂ©glementation prĂ©voit que les offres d’électricitĂ© sont proposĂ©es par les fournisseurs sans aucune durĂ©e d’engagement. Ainsi, si l’abonnĂ© n’est pas pleinement satisfait de son opĂ©rateur ou qu’il trouve une offre moins chĂšre ailleurs, il peut changer de fournisseur comme il le souhaite, sans aucun dĂ©lai de prĂ©avis Ă  respecter.

Est-il possible de retourner chez EDF aprĂšs un contrat Ohm Energie ?

retourner chez EDF aprÚs résiliation ohm energie

Bien sĂ»r. La rĂ©siliation d’un contrat Ohm Energie peut s’effectuer Ă  tout moment et sans frais. À partir du moment oĂč il a rĂ©siliĂ© son abonnement Ohm Energie, le particulier peut alors se tourner vers deux types d’offres :

  • L’offre au tarif bleu d’EDF : il s’agit de la seule offre disponible aux tarifs rĂ©glementĂ©s de vente. Elle ne peut ĂȘtre commercialisĂ©e que par le fournisseur historique EDF ;
  • Une offre de marchĂ©: l’ensemble des fournisseurs alternatifs, ainsi qu’EDF, sont en mesure de proposer des offres concurrentes Ă  celle du TRV, le particulier est libre de choisir celle qui lui convient le mieux.

Besoin d’aide pour choisir l’offre d’électricitĂ© la mieux adaptĂ©e ? Pour trouver l’offre d’électricitĂ© la moins chĂšre, un conseiller Selectra est disponible par tĂ©lĂ©phone au ☎ 09 74 59 22 19. Le particulier peut aussi demander Ă  ĂȘtre rappelĂ© gratuitement.

Mis Ă  jour le
 
 

Autres articles Ă  propos d'Ohm Energie