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Déménagement ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H30-21H, samedi 9H-18H) pour mettre votre compteur d'électricité et/ou de gaz à votre nom ou ouvrir le compteur avec un fournisseur alternatif. Cette plateforme multifournisseurs se charge de vos démarches liées au déménagement et vous oriente vers l'offre partenaire la plus compétitive dans votre cas. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce

Déménagement

09 73 72 25 00


Quel est le numéro de téléphone d'ERDF ?

Nouveau logo ERDF

ERDF appartient à EDF mais ces deux entreprises sont en fait deux entités bien distinctes. En effet, EDF est un fournisseur d'électricité, tout comme Engie, Direct Energie et tous les autres fournisseurs que l'on dit alternatifs. ERDF quant à lui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité de tous les fournisseurs d'électricité. Mais alors, quand doit-on appeler ERDF ?

ERDF a changé de nom en 2016 pour devenir Enedis.

Pour quelles raisons appeler ERDF ?

Le numéro de téléphone d'ERDF est destiné uniquement :

  • aux personnes nécessitant un raccordement (pose d'un compteur électrique) ;
  • aux personnes voulant demander un dépannage (arbre tombé sur une ligne, catastrophe naturelle) ;
  • aux journalistes et autres personnes souhaitant légitimement contacter le siège d'ERDF.

Je n'ai plus d'électricité, quel numéro appeler ?

Cela dépend de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

  • S'il s'agit d'un problème technique, typiquement d'une coupure de courant dans votre quartier : Vous pouvez appeler le dépannage ERDF ou bien télécharger l'application ERDF. Vous y trouverez des informations telles que les raisons de la coupure et l'heure à laquelle le courant sera rétabli.
  • Si vous avez oublié de souscrire un contrat d'électricité : il faut contacter un fournisseur d'électricité. Pour cela, vous pouvez contacter gratuitement un conseiller de la plateforme multifournisseurs Selectra (rappel gratuit par Selectra). Il vous aidera à trouver l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins pour que vous puissiez retrouver l'électricité rapidement.

ERDF Dépannage

voiture ERDF

Pour un dépannage, ERDF met à disposition des consommateurs un numéro de téléphone spécifique à chaque département :


09 72 67 50 XX


où XX est le numéro de département
Par exemple, pour le Pas-de-Calais (62) : 09 72 67 50 62.

ERDF ARÉ - Quel téléphone pour faire son raccordement électrique

On ne doit pas appeler le même numéro ERDF pour un raccordement ou pour un dépannage. Vous trouverez ci-dessous la liste des numéros ARÉ d'ERDF à contacter pour faire votre raccordement selon la région dans laquelle vous venez d'emménager.

Une fois votre raccordement au réseau électrique effectué auprès d'ERDF, il vous faut mettre en service l'électricité dans votre nouveau logement. Pour cela, vous pouvez contacter la plateforme multifournisseurs Selectra au 09 73 72 25 00 ou bien vous faire rappeler gratuitement. Un conseiller vous guidera alors pour souscrire chez le fournisseur partenaire le plus adapté pour vous selon votre consommation. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce

Numéros ERDF ARÉ - raccordement pour les particuliers

Les numéros ERDF ARÉ pour le raccordement, selon sa région - PARTICULIERS
Région (N° départements) Numéro AZUR Adresse mél.
Alsace-Franche Comté (25, 39, 67, 68, 70, 90) 09 69 32 18 45 erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr
Aquitaine Nord (24, 33, 47) 09 69 32 18 67 erdf-are-aqn@erdfdistribution.fr
Auvergne (03, 15, 43, 63) 09 69 32 18 71 erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr
Bourgogne (21, 58, 71, 89) 09 69 32 18 51 erdf-are-bourgogne@erdfdistribution.fr
Bretagne (22, 29, 35, 56) 09 69 32 18 79 erdf-are-bretagne@erdfdistribution.fr
Centre (18, 28, 36, 37, 41, 45) 09 69 32 18 73 erdf-are-centre@erdfdistribution.fr
Champagne-Ardenne (08, 10, 51, 52) 09 69 32 18 47 erdf-are-champagneardenne@erdfdistribution.fr
Côte d’Azur (06, 83) 09 69 32 18 61 erdf-are-pacaest@erdfdistribution.fr
Languedoc Roussillon (11, 30 ,34 66) 09 69 32 18 57 erdf-are-laro@erdfdistribution.fr
Limousin (19, 23, 87) 09 69 32 18 75 erdf-are-limousin@erdfdistribution.fr
Lorraine (54, 55, 57, 88) 09 69 32 18 49 erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr
Midi-Pyrénées Nord (12, 46, 48, 81, 82) 09 69 32 18 63 erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr
Midi-Pyrénées Sud (09, 31, 32) 09 69 32 18 65 erdf-are-mps@erdfdistribution.fr
Nord Pas de Calais (59, 62) 09 69 32 18 39 erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr
Normandie (14, 27, 50, 61, 76) 09 69 32 18 41 erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr
Paris 75 09 69 32 18 37 erdf-are-paris@erdfdistribution.fr
Île de France Est (77, 91, 93, 94) 09 69 32 18 33 erdf-are-essonne@erdfdistribution.fr
Île de France Ouest (78, 92, 95) 09 69 32 18 35 erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr
Pays de la Loire (44, 49, 53, 72, 85) 09 69 32 18 82 erdf-are-paysdelaloire@erdfdistribution.fr
Picardie (02, 60, 80) 09 69 32 18 43 erdf-are-picardie@erdfdistribution.fr
Poitou-Charentes (16, 17, 79, 86) 09 69 32 18 84 erdf-are-poitoucharentes@erdfdistribution.fr
Provence Alpes du Sud (04, 05 ,13, 84) 09 69 32 18 59 erdf-are-pacaouest@erdfdistribution.fr
Pyrénées et Landes (40, 64, 65) 09 69 32 18 69 erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr
Sillon alpin (38, 73, 74) 09 69 32 18 53 erdf-are-sillonalpin@erdfdistribution.fr
Sillon rhodanien (01, 07, 26,42, 69) 09 69 32 18 55 erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr

Numéros ERDF ARÉ - raccordement pour les professionnels

Les numéros ERDF ARÉ pour le raccordement, selon sa région - PROFESSIONNELS
ARÉ (Accueils raccordement électricité) Numéro AZUR Adresse mél.
Alsace-Franche Comté 09 69 32 18 46 erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr
Aquitaine Nord 09 69 32 18 68 erdf-are-aqn@erdfdistribution.fr
Auvergne 09 69 32 18 72 erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr
Bourgogne 09 69 32 18 52 erdf-are-bourgogne@erdfdistribution.fr
Bretagne 09 69 32 18 80 erdf-are-bretagne@erdfdistribution.fr
Centre 09 69 32 18 74 erdf-are-centre@erdfdistribution.fr
Champagne-Ardenne 09 69 32 18 48 erdf-are-champagneardenne@erdfdistribution.fr
Côte d’Azur 09 69 32 18 62 erdf-are-pacaest@erdfdistribution.fr
Languedoc Roussillon 09 69 32 18 58 erdf-are-laro@erdfdistribution.fr
Limousin 09 69 32 18 78 erdf-are-limousin@erdfdistribution.fr
Lorraine 09 69 32 18 50 erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr
Midi-Pyrénées Nord 09 69 32 18 64 erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr
Midi-Pyrénées Sud 09 69 32 18 66 erdf-are-mps@erdfdistribution.fr
Nord Pas de Calais 09 69 32 18 40 erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr
Basse Normandie 09 69 32 18 42 erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr
Haute Normandie 09 69 32 18 42 erdf-are-hautenormandie@erfdistribution.fr
Paris 09 69 32 18 38 erdf-are-paris@erdfdistribution.fr
Île de France Est 09 69 32 18 34 erdf-are-essonne@erdfdistribution.fr
Île de France Ouest 09 69 32 18 36 erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr
Pays de la Loire 09 69 32 18 83 erdf-are-paysdelaloire@erdfdistribution.fr
Picardie 09 69 32 18 44 erdf-are-picardie@erdfdistribution.fr
Poitou-Charentes 09 69 32 18 85 erdf-are-poitoucharentes@erdfdistribution.fr
Provence Alpes du Sud 09 69 32 18 60 erdf-are-pacaouest@erdfdistribution.fr
Pyrénées et Landes 09 69 32 18 70 erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr
Sillon alpin 09 69 32 18 54 erdf-are-sillonalpin@erdfdistribution.fr
Sillon rhodanien 09 69 32 18 56 erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr

Si vous devez contacter les branches régionales d'ERDF ARE par écrit, vous trouverez chacune des adresses sur notre page dédiée.

Le siège social d'ERDF

Le siège social d'ERDF se situe au 34 place des Corolles 92079 Paris La Défense. Il est joignable au 01 56 65 11 11. N'abusez pas des standardistes de la tour Winterthur !

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