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Raccordement ERDF : démarches, téléphone et prix des travaux en 2018


demarches du raccordement erdf

Le raccordement à l'électricité est une démarche incontournable lors de la construction d’un logement neuf. Ce branchement au réseau électrique est géré par le gestionnaire du réseau de distribution ERDF (renommé ENEDIS en 2016). Les travaux de raccordement auprès des services erdf habilités sont payants, la démarche peut prendre un certain temps et, requiert la constitution d’un dossier fourni.


Comment faire une demande de raccordement ERDF ?

La demande de raccordement électrique est à soumettre directement au gestionnaire du réseau de distribution ERDF, aujourd’hui appelé ENEDIS. Cette démarche peut s’effectuer par téléphone ou par internet et requiert l’envoi d’un certain nombre de documents.

logo enedis erdf

Numéro de téléphone ERDF raccordement

Afin d’effectuer sa demande de raccordement par téléphone, il convient de contacter le service d’ERDF ARÉ (accueils raccordement électricité) de la région dans laquelle le nouveau logement est situé.

Numéros de téléphone des services raccordement erdf selon les régions
Région & Départements Téléphone
Alsace-Franche Comté
25, 39, 67, 68, 70, 90
09 69 32 18 45
Aquitaine Nord
24, 33, 47
09 69 32 18 67
Auvergne
03, 15, 43, 63
09 69 32 18 71
Bourgogne
21, 58, 71, 89
09 69 32 18 51
Bretagne
22, 29, 35, 56
09 69 32 18 79
Centre
18, 28, 36, 37, 41, 45
09 69 32 18 73
Champagne-Ardenne
08, 10, 51, 52
09 69 32 18 47
Côte d’Azur
06, 83
09 69 32 18 61
Languedoc Roussillon
11, 30 ,34 66
09 69 32 18 57
Limousin
19, 23, 87
09 69 32 18 75
Lorraine
54, 55, 57, 88
09 69 32 18 49
Midi-Pyrénées Nord
12, 46, 48, 81, 82
09 69 32 18 63
Midi-Pyrénées Sud
09, 31, 32
09 69 32 18 65
Nord Pas de Calais
59, 62
09 69 32 18 39
Normandie
14, 27, 50, 61, 76
09 69 32 18 41
Paris
75
09 69 32 18 37
Île de France Est
77, 91, 93, 94
09 69 32 18 33
Île de France Ouest
78, 92, 95
09 69 32 18 35
Pays de la Loire
44, 49, 53, 72, 85
09 69 32 18 82
Picardie
02, 60, 80
09 69 32 18 43
Poitou-Charentes
16, 17, 79, 86
09 69 32 18 84
Provence Alpes du Sud
04, 05 ,13, 84
09 69 32 18 59
Pyrénées et Landes
40, 64, 65
09 69 32 18 69
Sillon Alpin
38, 73, 74
09 69 32 18 53
Sillon Rhodanien
01, 07, 26,42, 69
09 69 32 18 55

Les entreprises locales de distribution Alors même que la majorité du territoire est couvert par ERDF/ENEDIS, il existe certaines zones où le raccordement électricité est géré uniquement par des entreprises locales de distribution (ELD).

Constitution du dossier de raccordement électrique

Lors de la consultation du dossier de demande de raccordement erdf, il faut s’assurer qu’il contienne les documents suivant :

  • une copie de l’autorisation d’urbanisme (généralement le permis de construire délivré par la commune);
  • le plan de situation (ou cadastre) du terrain ;
  • le plan de masse (fourni par l’architecte) ;
  • des photographies du projet en construction et des équipements déjà existants ;
  • la puissance de raccordement souhaitée (3, 12 ou 36 kVA) et du type de courant (monophasé ou triphasé).
demande de raccordement

Il sera possible de fournir ce dossier à ERDF via son espace personnel du portail raccordement enedis en ligne (ou erdf connect) ou par voie postale.

Ci-dessous les adresses postales et emails des agences ERDF selon les régions :

Adresse postale et email des services raccordement erdf selon les régions
Région Adresse postale Mail
Alsace - Franche Comté ARÉ Alsace - Franche-Comté
57 rue Bersot
BP 1209 25004 BESANCON CEDEX
enedis-are-alsacefranchecomte@enedisdistribution.fr
Aquitaine Nord ARÉ Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux
enedis-are-aqn@enedisdistribution.fr
Auvergne ARÉ Auvergne
1 rue de Châteaudun
63966 CLERMONT FERRAND CEDEX 9
enedis-are-auvergne@enedisdistribution.fr
Bourgogne ARÉ Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
BP 20318 71108 CHALON SUR SAÔNE
enedis-are-bourgogne@enedisdistribution.fr
Bretagne ARÉ Bretagne
BP 314 22003 SAINT BRIEUC CEDEX 1
enedis-are-bretagne@enedisdistribution.fr
Centre ARÉ Centre
196 rue du Gal Renault
BP 2048 37020 TOURS CEDEX 1
enedis-are-centre@enedisdistribution.fr
Champagne-Ardenne ARÉ Champagne-Ardenne
3 rue des Romains
51065 REIMS CEDEX
enedis-are-champagneardenne@enedisdistribution.fr
Côte d’Azur ARÉ Côte d'Azur
Avenue Edith Cavell
BP 60244–83418 HYERES CEDEX
enedis-are-pacaest@enedisdistribution.fr
Languedoc Roussillon ARÉ Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34926 MONTPELLIER CEDEX 9
enedis-are-laro@enedisdistribution.fr
Limousin ARÉ Limousin
19 bis avenue de la Révolution
87000 LIMOGES
enedis-are-limousin@enedisdistribution.fr
Lorraine ARÉ Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 VILLERS LES NANCY
enedis-are-lorraine@enedisdistribution.fr
Midi-Pyrénées Nord ARÉ Nord Midi-Pyrénées
Cahors BP 09 46001 CAHORS CEDEX
enedis-are-nmp@enedisdistribution.fr
Midi-Pyrénées Sud ARÉ Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 31035 Toulouse CEDEX 1
enedis-are-mps@enedisdistribution.fr
Nord Pas de Calais ARÉ Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 CALAIS
enedis-are-nordpasdecalais@enedisdistribution.fr
Normandie ARÉ Basse Normandie
BP 20045 14006 CAEN CEDEX 1
enedis-are-normandie@enedisdistribution.fr
Paris ARÉ de Paris
6 rue d’Aboukir
75002 PARIS
enedis-are-paris@enedisdistribution.fr
Île de France Est ARÉ Ile de France Est
TSA 12345 91345 BRETIGNY SUR ORGE CEDEX
enedis-are-essonne@enedisdistribution.fr
Île de France Ouest ARÉ Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay
enedis-are-versailles@enedisdistribution.fr
Pays de la Loire ARÉ Pays de la Loire
BP 14208 44040 NANTES CEDEX 1
enedis-are-paysdelaloire@enedisdistribution.fr
Picardie ARÉ Picardie
74 rue Jean Jaurès
60100 CREIL
enedis-are-picardie@enedisdistribution.fr
Poitou-Charentes ARÉ Poitou-Charentes
BP 130 17306 ROCHEFORT CEDEX 1
enedis-are-poitoucharentes@enedisdistribution.fr
Provence Alpes du Sud ARÉ Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre
BP 130 13722 Marignane CEDEX
enedis-are-pacaouest@enedisdistribution.fr
Pyrénées et Landes ARÉ Pyrénées et Landes
BP 549 65005 TARBES CEDEX
enedis-are-aqs@enedisdistribution.fr
Sillon Alpin ARÉ Sillon Alpin
11 rue Félix Esclangon
38000 GRENOBLE
enedis-are-sillonalpin@enedisdistribution.fr
Sillon Rhodanien ARÉ Sillon Rhodanien
24 avenue de la Marne
BP 1015 26010 VALENCE CEDEX
enedis-are-sillonrhodanien@enedisdistribution.fr

Quelle puissance de raccordement choisir ?

raccordement

Lors du raccordement, trois choix de puissance de raccordement s’offrent à nous.

Celles-ci correspondent à la puissance maximale à laquelle son compteur pourra être établi après s’être abonné auprès d’un fournisseur électricité.

  1. Un raccordement à 3 kVA pour les locaux non habités.
  2. Un raccordement à 12 kVA monophasé : la puissance de raccordement des particuliers avec un usage domestique classique ; le plus fréquent.
  3. un raccordement à 36 kVA triphasé : pour une consommation électrique forte (grandes habitations, logements collectifs ou locaux professionnels par exemple).

Devis raccordement ERDF : prix et délais des travaux

Le raccordement erdf est une intervention importante qui demande un certain temps et entraîne des coûts conséquents pour le demandeur.

Tarifs de branchement ERDF

Le coût du raccordement erdf varie selon plusieurs facteurs tels que la localisation du site, sa distance avec le réseau (s’il s’agit d’un terrain viabilisé ou non), le type de logement (maison individuelle ou appartement) etc.

La grille tarifaire d’ENEDIS (ex ERDF) est complexe et se base donc sur de nombreux critères. Toutefois, selon les caractéristiques de la future habitation, le prix peut évoluer entre 500€ et 2 300€.

Après bonne réception et analyse du dossier de demande de raccordement complet, le gestionnaire de réseau envoie au demandeur un devis sous 10 jours ouvrés (le délai peut se voir allonger à plusieurs semaines si le raccordement requiert une extension de réseau ou autres complexités).

Ce devis fait office de proposition de raccordement et expose le détail des travaux ainsi qu'un calendrier prévisionnel.

A la réception du devis, le client dispose d’un délai de 3 mois pour valider la proposition et verser un premier acompte avant le début des travaux.

Délais du raccordement électrique

La durée des travaux de raccordement varie logiquement selon l’importance des interventions. Pour un raccordement simple, il faut compter environ 2 mois à compter de l’acceptation de la proposition erdf et du règlement de l'acompte demandé.

Si l’intervention requiert une extension du réseau public de distribution, le délai peut se voir prolonger jusqu’à 6 mois.

Espace perso

ERDF racco : le suivi en ligne du dossier

L’espace client du portail raccordement enedis permet de simplifier les démarches. Après la création de son compte, il est ensuite possible de bénéficier des services en ligne.

  • Descriptif du raccordement : documentation en ligne, comprendre les travaux et la proposition du devis.
  • Soumission de sa demande de raccordement en ligne : consulter son dossier, ajouter des pièces jointes.
  • Contacts et liens utiles : obtenir le numéro du service erdf raccordement de sa région, se faire assister en ligne par un conseiller erdf.

Ouvrir son compteur ERDF

La dernière étape pour fournir son logement en électricité est l’ouverture de son compteur. Avant même le choix du fournisseur électricité puis de la mise en service de son compteur, il faut solliciter la certification CONSUEL.

electricien-enedis

Certifier son installation avec le CONSUEL

Le certificat de conformité des installations est un formulaire délivré par le Comité National pour la Sécurités des Usagers de l'Electricité (CONSUEL). Ce document est indispensable pour être raccordé au réseau et choisir son fournisseur.

Il existe deux types principaux de formulaires :

Prix CONSUEL pour les particuliers en 2018
Type de formulaire Numéro CERFA Utilisation Prix au format électronique Prix au format papier
Jaune
certificat jaune
Cerfa n°12506*03
  • Installations à usage domestique
  • Habitations, dépendances du logement (garage, grange, abri, piscine…) ou installations extérieures...
119,68 € TTC 120,89 € TTC
Vert
certificat vert
Cerfa n°12507*03
  • Installations à usage non domestique
  • Logements collectifs, copropriétés, organismes publics/privés, syndics, parties communes d’immeuble...
63,17 € TTC 64,37 € TTC

La démarche d’obtention du certificat est la suivante :

  1. je remplis, sur le site du CONSUEL le formulaire CERFA. Il est parfois nécessaire de joindre le plan de situation du terrain ;
  2. je règle en ligne par carte bancaire ;
  3. j’envoie électroniquement l’attestation de conformité dûment complétée ;
  4. je conviens d’une date de visite de mes installations électriques par l'installateur sous un délai de 3 à 8 jours après bonne réception du dossier.
souscription contrat

Souscription à un contrat électricité

Le raccordement électrique du logement touche enfin à sa fin, il suffit maintenant de sélectionner le fournisseur électricité de son choix et de souscrire un contrat selon sa consommation.

Plusieurs informations seront demandées lors de la souscription :

  • l’adresse complète du nouveau logement ;
  • la puissance du compteur ;
  • le numéro de Point de livraison (PDL) communiqué par erdf à l’issu du raccordement ;
  • le RIB pour effectuer le paiement en ligne ou par téléphone.

Des difficultés à sélectionner le fournisseur le plus compétitif et l’offre la plus adaptée à son profil de consommation ? Contactez nos conseillers au 09 74 59 22 19 pour un accompagnement gratuit dans vos démarches.

La pose du compteur ERDF par un agent

Il s’agit ici de l’ultime étape pour fournir votre logement neuf en électricité. Lors de la souscription du contrat électricité, et si le dossier est bien complet, le fournisseur conviendra d’une date de première mise en service du compteur. Cette intervention, entièrement gérée par un technicien d’ERDF/ENEDIS, est réalisée sous 10 jours ouvrés et sera facturée 21,23 € TTC.

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Déménagement électricité et ou gaz : mettre les compteurs à mon nom :
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