Raccordement ENEDIS : Démarches, Téléphone et Prix des travaux en 2021

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demarches du raccordement erdf

Le raccordement à l'électricité est une démarche incontournable lors de la construction d’un logement neuf. Ce branchement au réseau électrique est géré par le gestionnaire du réseau de distribution ENEDIS (anciennement ERDF). Les travaux de raccordement auprès des services erdf habilités sont payants, la démarche peut prendre un certain temps et, requiert la constitution d’un dossier fourni.


L'ESSENTIEL A RETENIR
  • Anciennement ERDF, ENEDIS est le gestionnaire de réseaux publics sur 95% du territoire (les 5% restants sont gérés par des entreprises locales de distribution). A ce titre c'est à lui qu'incombe notamment la charge de pourvoir au raccordement d'un logement au réseau électrique ;
  • La demande de raccordement doit être formulée (par le propriétaire ou un tiers sous réserve d'une autorisation de mandat) plusieurs semaines/mois avant l'emménagement. En effet, le raccordement est un processus long ;
  • Le coût du raccordement par Enedis est variable et dépend notamment de la puissance souhaitée ainsi que de la zone géographique dans laquelle se trouve le logement.

Comment faire une demande de raccordement ENEDIS ?

logo enedis erdf

Pour les particuliers (dont la puissance est inférieure à 36 kVA), la demande de raccordement électrique est à soumettre directement au gestionnaire du réseau de distribution ERDF, aujourd’hui appelé ENEDIS. Cette démarche peut s’effectuer par téléphone, en contactant le ☎️0970 831 970. Il faut ensuite composer son code postal et le motif de son appel (service client ou raccordement) pour être dirigé vers le bon service de son département. L'autre option est de se diriger vers le portail de raccordement ENEDIS Connect :

ENEDIS raccordement

Les entreprises locales de distribution Alors même que la majorité du territoire est couvert par ERDF/ENEDIS, il existe certaines zones où le raccordement électricité est géré uniquement par des entreprises locales de distribution (ELD).

Il est possible que le propriétaire du logement à raccorder ne souhaite pas s'occuper lui-même de cette démarche. Dans ce cas, il peut de se tourner au choix vers :

  • Le fournisseur d’électricité ;
  • l’entrepreneur ou le constructeur de la maison ;
  • L'installateur électricien ;
  • L'architecte ou le maître d’œuvre ;
  • Tout autre tiers.

Pour ce faire, il est indispensable de remplir une autorisation de mandat à transmettre à ENEDIS.

Simuler un raccordement Avant de déposer une demande de raccordement, sachez qu'il est possible de procéder à une simulation depuis le portail d'ENEDIS, à la rubrique "tester mon raccordement", afin d'évaluer l'ampleur des travaux ainsi que leur coût.

Comment constituer un dossier de raccordement électrique ?

Lors de la consultation du dossier de demande de raccordement erdf, il faut s’assurer que celui-ci contienne les documents suivants :

  • une copie de l’autorisation d’urbanisme (généralement le permis de construire délivré par la commune);
  • le plan de situation (ou cadastre) du terrain ;
  • le plan de masse (fourni par l’architecte) ;
  • des photographies du projet en construction et des équipements déjà existants ;
  • la puissance de raccordement souhaitée (3, 12 ou 36 kVA) et du type de courant (monophasé ou triphasé).
demande de raccordement

Une fois ces différentes pièces et informations rassemblées, il est alors possible de fournir son dossier de raccordement à ERDF/ENEDIS via son espace personnel du portail raccordement ENEDIS en ligne.

Mon Espace Personnel ENEDIS

Quelle puissance de raccordement choisir ?

raccordement

Lors du raccordement, trois choix de puissance de raccordement s’offrent à nous.

Celles-ci correspondent à la puissance maximale à laquelle son compteur pourra être établi après s’être abonné auprès d’un fournisseur électricité.

  1. Un raccordement à 3 kVA pour les locaux non habités ;
  2. Un raccordement à 12 kVA monophasé : la puissance de raccordement des particuliers avec un usage domestique classique, le plus fréquent ;
  3. un raccordement à 36 kVA triphasé : pour une consommation électrique forte (grandes habitations, logements collectifs ou locaux professionnels par exemple).

Résumé des étapes de raccordement ENEDIS/ERDF

Une fois le dossier constitué et envoyé à ENEDIS, il subsiste plusieurs étapes avant de pouvoir emménager dans un logement alimenté en électricité, résumées ici bas :

  1. Dépôt de la demande de raccordement auprès d'ENEDIS ;
  2. Envoi d'une proposition de raccordement par ENEDIS (incluant la durée des travaux et leur tarif) ;
  3. Lancement des travaux en vue du raccordement du logement après acceptation de la proposition formulée par ENEDIS et versement d'un premier acompte ;
  4. Règlement de la totalité du coût des travaux et mise en service du compteur électrique, après obtention du consuel.
La proposition de raccordement d'ENEDIS

Après réception de la demande de raccordement du logement, le gestionnaire ENEDIS entame une étude technique, à l'issue de laquelle il envoie une proposition technique et financière (sous 10 jours ouvrés). Cette proposition est dès-lors valable 3 mois et contient les informations suivantes :

  • Un calendrier prévisionnel des travaux ;
  • Le descriptif des travaux à réaliser ;
  • Le numéro du contact ENEDIS dédié au suivi du dossier de raccordement ;
Avant que les travaux ne puissent commencer, il convient de renvoyer à ENEDIS la proposition signée et accompagnée d'un acompte (avant l'issue des 3 mois de validité de la proposition).

Prix et délais d'un raccordement ENEDIS ?

Le raccordement ERDF/ENEDIS est une intervention importante qui demande un certain temps et entraîne des coûts conséquents pour le demandeur, dans le cas d'un déménagement dans un logement neuf. C'est donc une étape à ne pas négliger dans sa TO DO LIST pour avoir l'électricité suite à un déménagement.

Les tarifs de raccordement ENEDIS

Face aux travaux de raccordement au réseau électrique, tous les logement ne sont pas égaux. En effet, les travaux à effectuer afin de procéder au raccordement sont variables d'un logement à l'autre. C'est pourquoi ENEDIS procède à une étude minutieuse de chaque dossier avant de joindre une proposition de devis personnalisé reprenant l'ensemble des travaux nécessaires. Quel que soit le logement concerné, les devis formulés par ENEDIS prennent en compte :

  • Les travaux nécessaires à la réalisation des ouvrages de raccordement, évalués en fonction des marchés d’Enedis (étude de tracé, obtention des autorisations administratives, coordination sécurité, travaux de tranchée, de pose des matériels, de réfection de sol, etc.) ;
  • Les matériels utilisés, évalués en fonction des marchés d’approvisionnement en cours ;
  • La main d’œuvre des personnels d’Enedis affectés au raccordement de l’opération ;
  • Les évolutions dues à la réglementation.

A savoir Le montant proposé sur les devis d’Enedis s’élève en réalité à 60 % du coût réel du raccordement. En effet, 40 % de cette somme sont couverts par le TURPE, payé par tous les utilisateurs du réseau.

Un autre critère dont dépend le coût de l'opération de raccordement est la zone géographique dans laquelle il a lieu. Ces zones se présentent comme suit :

  • ZFA (communes rurales) : moins de 10 000 habitants ;
  • ZFA (petites agglomérations) : 10 000 à 100 000 habitants ;
  • ZFB (grandes agglomérations) : plus de 100 000 habitants, hors communes de plus de 100 000 habitants et banlieue parisienne ;
  • ZFB (grandes villes) : communes de plus de 100 000 habitants, banlieue parisienne.
Résumé des paramètres de variation des tarifs de raccordement
Paramètre Explication
Puissance de raccordement
  • 3 kVA sans comptage : Plutôt pour les locaux inhabités, l'éclairage public, les feux de signalisation ou encore les panneaux publicitaires ;
  • 12 kVA monophasé : Elle est utilisée pour la plupart des logements ;
  • 36 kVA triphasé : Elle est principalement utilisée dans les logements de très grande surface, les logements composés de plusieurs bâtiments...
Zone de raccordement
  • ZFA : Agglomérations de moins de 100 000 habitants ;
  • ZFB : Agglomérations et communes de plus de 100 000 habitants, banlieue parisienne.
Type de branchement
  • Branchement souterrain ou aérosouterrain ;
  • Branchement aérien ou aérien sur façade.

Compte-tenu de tous ces éléments, il est ensuite nécessaire de se référer au tableau ci-dessous afin de pouvoir estimer le coût d'un raccordement ENEDIS. Ce tarif comprend les travaux sur le domaine public et sur la propriété du demandeur, hors réalisation de la tranchée et fourniture et pose du fourreau en domaine privé. Il peut être souterrain, aérosouterrain ou aérien.

Grille tarifaire pour un raccordement Enedis - Avril 2021
Zone Puissance de raccordement HT TTC*
ZFA 3 kVA sans comptage 1 687, 00 € 2 024,40 €
12 kVA monophasé 1 735, 00 € 2 082,00 €
36 kVA triphasé 1 809, 00 € 2 170,80 €
ZFB 3 kVA sans comptage 1 875, 00 € 2 250, 00 €
12 kVA monophasé 1 850, 00 € 2 220, 00 €
36 kVA triphasé 1 944, 00 € 2 332, 00  €

* TVA de 20%

La DAR : Demande Anticipée de Raccordemant Depuis 2018, il est possible pour les demandeurs d'un raccordement d'installations de consommation et de production dont les puissances de compteur excèdent 36 kVA (généralement des professionnels) d'anticiper leur demande de raccordement et de réduire à un mois le délai d'envoi de l'offre de raccordement.

Délais du raccordement électrique

La durée des travaux de raccordement varie logiquement selon l’importance des interventions. Pour un raccordement simple, il faut compter environ 2 mois à compter de l’acceptation de la proposition ENEDIS et du règlement de l'acompte demandé.

Si l’intervention requiert une extension du réseau public de distribution, le délai peut se voir prolongé jusqu’à 6 mois.

Espace perso

ERDF racco : le suivi en ligne du dossier

L’espace client du portail raccordement enedis permet de simplifier les démarches. Après la création de son compte, il est ensuite possible de bénéficier des services en ligne.

  • Descriptif du raccordement : documentation en ligne, comprendre les travaux et la proposition du devis.
  • Soumission de sa demande de raccordement en ligne : consulter son dossier, ajouter des pièces jointes.
  • Contacts et liens utiles : obtenir le numéro du service erdf raccordement de sa région, se faire assister en ligne par un conseiller erdf.

Le raccordement provisoire avec ENEDIS

Dans le cadre d'un évènement se déroulant sur une durée restreinte, comme un chantier, il est possible de solliciter les services d'ENEDIS afin de procéder à un raccordement provisoire. Il existe trois types de raccordements provisoires :

  1. Le branchement provisoire non fixe : Lorsque le terrain n'est équipé d'aucune borne de connexion au sol. Le branchement est alors réalisé sur un tableau BT ou sur un réseau aérien ;
  2. Le branchement provisoire non fixe sur terrain semi-équipé : Morsque le terrain à connecter est équipé d'une borne à laquelle il est possible de connecter le branchement temporaire ;
  3. Le branchement provisoire fixe : Lorsque le raccordement s'effectue sur un terrain équipé de bornes destinées à cet usage.

Comment formuler une demande de raccordement provisoire ENEDIS ?

Pour procéder à une demande de raccordement provisoire auprès d'ENEDIS, il convient en premier lieu de respecter deux étapes essentielles :

 Choisir son fournisseur d'électricité

Une fois le fournisseur d'énergie choisi, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture provisoire, mais aussi :

  • Lui communiquer la puissance souscrite ;
  • Lui fournir un plan de l'emplacement du chantier ;
  • Lui indiquer les dates souhaitées de raccordement.

Choisir son fournisseur d'électricité Vous souhaitez avoir la garantie de choisir le meilleur fournisseur en fonction de vos besoins ? Contactez gratuitement un conseiller Selectra au 09 74 59 22 19 ou Rappel gratuit.

 Formuler sa demande de raccordement

Une fois le fournisseur contacté, celui-ci est alors en mesure de se rapprocher d'ENEDIS et de transmettre les éléments fournis afin de lui adresser directement la demande de raccordement. Un formulaire de demande d'engagement inclus dans la demande de raccordement doit au préalable avoir été duement signé par le demandeur.

A noter, Enedis facture le raccordement provisoire au fournisseur d'électricité auprès duquel le contrat a été souscrit. C'est ensuite à celui-ci de refacturer la préstation au bénéficiaire.

Les conditions préalables au raccordement Dans le cadre d'un raccordement provisoire, certaines conditions sont à respecter :
Si l'entreprise a souscrit un contrat CARD : elle doit avoir transmis un accord de rattachement au responsable d’équilibre.
Si l'entreprise dispose d’un contrat unique : elle doit déjà disposer d’un contrat avec un fournisseur d’électricité.

Combien coûte un raccordement provisoire ?

Les raccordements provisoires ne nécessitant que des travaux de branchement sont facturés de manière forfaitaire en fonction du type de branchement. Ce mode de facturation ne concerne que les branchements provisoires non fixes et les branchements provisoires fixes.

Tarifs pour un raccordement provisoire avec ENEDIS
Puissance compteur Libellé Coût travaux de raccordement HT Coût travaux de raccordement TTC
Durée branchement provisoire > 28 jours
BT ≤ 36 kVA Branchement provisoire non-fixe 204,00 € 244,80 €
Branchement provisoire non-fixe semi-équipé 153,00 € 183,60 €
Branchement provisoire fixe 86,00 € 103,20 €
BT entre 36 et 250 kVA (inclus) Branchement provisoire non-fixe 352,00 € 422,40 €
Branchement provisoire non-fixe semi-équipé 301,00 € 361,20 €
Branchement provisoire fixe 257,00 € 308,40 €
Durée branchement provisoire ≤ 28 jours
BT ≤ 250 kVA Provisoire non fixe 133,00 € 159,60 €
Provisoire fixe 56,00 € 67,20 €

* TVA de 20%. Prix valables en 2021.

Mise en service de l'électricité avec ENEDIS

La dernière étape pour fournir son logement en électricité est l’ouverture de son compteur. Avant même le choix du fournisseur électricité puis de la mise en service de son compteur, il faut solliciter la certification CONSUEL.

Certifier son installation avec le CONSUEL

Le certificat de conformité des installations est un formulaire délivré par le Comité National pour la Sécurités des Usagers de l'Electricité (CONSUEL). Ce document est indispensable pour être raccordé au réseau et choisir son fournisseur.

Il existe deux types principaux de formulaires :

Prix CONSUEL pour les particuliers en 2021
Type de formulaire Numéro CERFA Utilisation Prix au format électronique Prix au format papier
Jaune
certificat jaune
Cerfa n°12506*03
  • Installations à usage domestique
  • Habitations, dépendances du logement (garage, grange, abri, piscine…) ou installations extérieures...
124,28 € TTC 125,56 € TTC
Vert
certificat vert
Cerfa n°12507*03
  • Installations à usage non domestique
  • Logements collectifs, copropriétés, organismes publics/privés, syndics, parties communes d’immeuble...
65,60 € TTC 66,85 € TTC

La démarche d’obtention du certificat est la suivante :

  1. je remplis, sur le site du CONSUEL le formulaire CERFA. Il est parfois nécessaire de joindre le plan de situation du terrain ;
  2. je règle en ligne par carte bancaire ;
  3. j’envoie électroniquement l’attestation de conformité dûment complétée ;
  4. je conviens d’une date de visite de mes installations électriques par l'installateur sous un délai de 3 à 8 jours après bonne réception du dossier.
souscription contrat

Souscription à un contrat électricité

Le raccordement électrique du logement touche enfin à sa fin, il suffit maintenant de sélectionner le fournisseur d'électricité de son choix et de souscrire un contrat selon sa consommation.

Plusieurs informations seront demandées lors de la souscription :

  • l’adresse complète du nouveau logement ;
  • la puissance du compteur ;
  • le numéro de Point de livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) pour les compteurs Linky communiqué par erdf à l’issu du raccordement ;
  • le RIB pour effectuer le paiement en ligne ou par téléphone.

Des difficultés à sélectionner le fournisseur le plus compétitif et l’offre la plus adaptée à son profil de consommation ? Contactez nos conseillers au ☎️ 09 74 59 22 19 pour un accompagnement gratuit dans vos démarches. Rappel gratuit

La pose du compteur ERDF par un agent

Il s’agit ici de l’ultime étape pour fournir votre logement neuf en électricité. Lors de la souscription du contrat électricité, et si le dossier est bien complet, le fournisseur conviendra d’une date de première mise en service du compteur. Cette intervention, entièrement gérée par un technicien d’ERDF/ENEDIS, est réalisée sous 10 jours ouvrés et sera facturée 16,76 € TTC.

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