Tarif de l'offre Web Elec 2024 : prix du kWh, abonnement et facture

L'offre Eni Web Elec propose une électricité verte à prix fixe pendant un an, avec une réduction de 24 % sur le prix du kWh hors taxes par rapport au tarif réglementé. Cette offre se traduit par un coût annuel moyen de 1355 €, soit 18 % de moins que le tarif réglementé. Malgré cet avantage tarifaire, Eni Web Elec obtient un Selectra Score de C, en raison de son taux de litiges élevé et de la qualité perçue de son service. Nous conseillons à nos lecteurs de considérer l'offre La Bellenergie Constance, qui bénéficie d'une meilleure notation.

Grilles tarifaires

Grille de prix pour l'offre Web Elec par Eni en option base

09 74 59 43 17 Souscrire en ligne	Abonnement (€ par an)	Base (€/kWh)
3 kVA	140.91 €	0.1973 €
6 kVA	176.53 €	0.1973 €
9 kVA	214.8 €	0.1973 €
12 kVA	253.84 €	0.1973 €
15 kVA	290.22 €	0.1973 €
18 kVA	326.34 €	0.1973 €
24 kVA	406.44 €	0.1973 €
30 kVA	474.64 €	0.1973 €
36 kVA	555.12 €	0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Web Elec du fournisseur Eni à jour au 05/09/2024

Grille de prix pour l'offre Web Elec par Eni en option hphc

09 74 59 43 17 Souscrire en ligne	Abonnement (€ par an)	Heures creuses (€/kWh)	Heures pleines (€/kWh)
6 kVA	183.63 €	0.1632 €	0.2113 €
9 kVA	225.78 €	0.1632 €	0.2113 €
12 kVA	266.91 €	0.1632 €	0.2113 €
15 kVA	306.14 €	0.1632 €	0.2113 €
18 kVA	344.99 €	0.1632 €	0.2113 €
24 kVA	417.96 €	0.1632 €	0.2113 €
30 kVA	490.08 €	0.1632 €	0.2113 €
36 kVA	562.84 €	0.1632 €	0.2113 €

Prix en € TTC de l'offre Web Elec du fournisseur Eni à jour au 05/09/2024

Que penser de l'offre ?

L'offre Web Elec d'Eni reçoit un Selectra Score décevant de 1.60, ce qui se traduit par une performance globalement faible. Plusieurs éléments expliquent cette note : tout d'abord, le prix fixe sur un an ne compense pas le manque de compétitivité tarifaire d'Eni. L'offre propose une électricité verte standard basée sur des garanties d'origine, mais ce niveau d'engagement environnemental n'est pas des plus ambitieux. Les avis clients, avec une note moyenne globale de 1.63 sur 5 et un taux de litiges élevé, traduisent un niveau de satisfaction clientèle insuffisant. Dans la catégorie des offres d'électricité pour les particuliers, l'offre la mieux notée est l'offre Zen Week-End Plus d'EDF.

Les offres d'électricité de Eni par rapport au tarif bleu

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
WEB ELEC	Offre à prix fixe Electricité verte Standard Prix fixes 1 an	Mensualité estimée 171 € Vous économisez 40.9 €		09 74 59 43 17 Souscrire en ligne
STABILITÉ ÉLECTRICITÉ	Offre à prix fixe Electricité verte Standard Prix fixes 1 an	Mensualité estimée 183 € Vous économisez 28.3 €		09 74 59 43 17 Souscrire en ligne
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre indexée sur le tarif réglementé Offre de référence	Mensualité estimée 212 € Tarif de référence		3404

Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.

Avis sur le fournisseur Eni

• Trustpilot : 1.1/5
• iGraal : 4/5
• Poulpeo : 4/5
• Selectra : 1.67/5

En tant que fournisseur d'énergie, Eni recueille une note moyenne globale plutôt faible de 1.63/5 sur un total de 2998 votes toutes plateformes confondues. Cette faible notation est le reflet du mécontentement de nombreux clients, notamment en raison de pratiques commerciales controversées, d'un service client jugé insatisfaisant par une partie substantielle de sa clientèle, et de problèmes liés au démarchage. Toutefois, Eni a mis en place des offres innovantes comme des prix fixes révisables à la baisse, visant à protéger ses clients des fluctuations des tarifs réglementés. Malgré ces efforts pour s'adapter aux besoins des consommateurs et conduire la transition énergétique, il semblerait que le fournisseur ait encore des progrès à faire pour améliorer sa relation clientèle et ajuster ses pratiques commerciales.

Par Clémence Grébonval

Après avoir passé un an au sein d'une ELD, Clémence a pris en main Prix-Elec en janvier 2023.

Après avoir passé un an au sein d'une ELD, Clémence a pris en main Prix-Elec en 2023 et met à profit sa connaissance du marché de l'énergie pour accompagner les consommateurs dans toutes leurs démarches liées à l'électricité.