GazelEnergie, gaz et électricité pour les pros et les entreprises

GazelEnergie France est le nouveau nom pris par Uniper France après son rachat par le groupe EPH, en juillet 2019. Ce fournisseur d'énergie propose des offres d'électricité et de gaz naturel uniquement pour les professionnels et entreprises. Il axe sa stratégie autour de solutions uniformes, claires et surtout sur-mesure. Focus sur GazelEnergie France, fournisseur d'énergie professionnel.

• L'essentiel
• GazelEnergie France a pris son nom en juillet 2019 à la suite du rachat d'Uniper France par un grand groupe énergétique d'Europe Centrale : EPH (Energetický a průmyslový holding) ;
• Le fournisseur propose des solutions d'électricité et de gaz naturel pour les pros ;
• GazelEnergie propose également des solutions pour les producteurs d'énergie ;
• Il est possible de contacter le service client de GazelEnergie au ☎️ 0 800 810 005 ;
• Il est conseillé pour les professionnels de passer par un courtier en énergie ou par un comparateur d'énergie afin d'obtenir la meilleure offre possible. Il est possible d'appeler un conseiller Selectra au ☎️ 09 71 07 17 15 ou de demander à être rappelé gratuitement. ;

Quelles sont les offres d'électricité et de gaz naturel GazelEnergie pour les pros ?

Bilan Carbone entreprise : une étape nécessaire dans la transition énergétique L'importance de maîtriser son empreinte carbone afin de préserver l'environnement n'est plus à prouver. L'Etat français encourage les entreprises à réduire leurs émissions de CO2 grâce à des aides à la transition énergétique mais aussi à des mesures punitives comme la taxe carbone. Depuis 2011, les entreprises privées de plus de 500 salariés sont dans l'obligation de faire faire un bilan carbone entreprise tous les 4 ans.

Gazel Energie France : quels sont les offres de gaz naturel et d'électricité pour les grandes entreprises et industrie ?

Fin des tarifs réglementés de gaz Dans le cadre de l'ouverture du marché à la concurrence, les tarifs réglementés de gaz ont disparu pour les professionnels le 1er décembre 2020, en France. Les tarifs réglementés de gaz commercialisés par Engie se sont arrêtés complètement le 30 juin 2023, y compris pour les particuliers et les copropriétés. Pour anticiper la fin des tarifs réglementés de gaz et d'électricité, il est possible d'appeler gratuitement un conseiller Selectra au ☎️ 09 71 07 17 15 ou de demander à être rappelé gratuitement.

Gazel Energie Pro : une solution pour les producteurs d'énergie

GazelEnergie est un acteur investi dans les énergies renouvelables et tout particulièrement auprès des producteurs d'énergies vertes. Depuis 2012, le fournisseur rachète l'hydroélectricité. Dans le cadre du complément de rémunération, GazelEnergie rachète des énergies provenant d'autres sources renouvelables : éolienne, solaire etc. Ainsi, il propose une offre d'agrégation d'énergie :

• 2 types d'accompagnements : "tout compris" avec la prise en main de la gestion des écarts et paiement du M0 ou la possibilité pour le producteur de conserver la main sur la gestion des écarts ;
• GazelEnergie a l'habitude de gérer une grande variété de profils et de très gros volumes ;
• GazelEnergie maîtrise tous les aspects relatifs à l'agrégation d'énergie : gestion des écarts, accès marché, structuration commerciale, dispatch, relation avec les gestionnaires de réseau.

Comment contacter GazelEnergie France ?

Souscrire une offre Gazel Energie

Pour souscrire une offre Gazel Energie, il est possible de contacter le service commercial :

• par téléphone : ☎️ 0 800 810 005
• par formulaire en ligne directement sur le site du fournisseur.

Comment résilier une offre Gazel Energie ?

Pour résilier une offre Gazel Energie, il est important de savoir si le contrat concerné est avec engagement ou sans :

• contrat sans engagement : le client peut contacter directement son futur fournisseur. Celui-ci s'occupera de toutes les démarches gratuitement ;
• avec engagement : si le client arrive à la fin de son contrat, il n'y aura pas de frais de résiliation. En revanche, s'il veut rompre son contrat avant la date de fin, il se verra appliquer des frais de résiliation.
• N-B : les frais de résiliation ne sont pas appliqués en cas de force majeure. Le déménagement de locaux professionnels est considéré comme un cas de force majeure.

Changer de fournisseur en cas de déménagement Le déménagement est souvent le moment de changer de fournisseur d'électricité et de gaz afin de faire des économies. Il est possible de contacter un courtier en énergie ou le comparateur d'énergie Selectra gratuitement au ☎️ 09 71 07 17 15 ou de demander à être rappelé gratuitement.

Contacter le service client Gazel Energie

Il est possible de contacter le service client Gazel Energie via :

• téléphone : ☎️ 0 800 810 005
• espace client pro Gazel Energie :

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Qui est le fournisseur d'énergie Gazel Energie ?

Si le nom GazelEnergie n'est pas encore habituel dans le paysage énergétique français, c'est que le fournisseur est issu d'un changement de nom à la suite du rachat d'Uniper France en juillet 2019 par le groupe EPH, grand groupe énergétique d'Europe Centrale. Aujourd'hui filière de ce groupe, il propose de nombreuses solutions d'électricité, de gaz naturel, de dispatch mais aussi d'agrégation d'énergie renouvelable aux entreprises en France.

GazelEnergie en quelques chiffres cela donne :

• 2130 MW de capacité de production totale (charbon, gaz, biomasse, parcs éoliens, fermes solaires) ;
• 18,3 TWh d'électricité vendu en 2018, 4,3 TWh de gaz ;
• 11500 sites fournis en 2018 ;
• 450 MW de contrats d'agrégation EnR ;
• 1,2 milliards d'euros pour accompagner la transition énergétique en France ;
• 50% de réduction des émissions de CO2 entre 2008 et 2017.

FAQ

Satisfaction client : quel est l'avis client sur le fournisseur GazelEnergie ?

Le fournisseur GazelEnergie expose sur son site que 90% de ses clients sont satisfaits et sont fidèles sur le long terme. Les clients apprécient l'expertise internationale du fournisseur d'énergie ainsi que son approche sur-mesure, sa transparence ainsi que ses tarifs compétitifs.

J'ai une panne d'électricité, qui contacter ?

Dans le cas d'une panne d'électricité ou d'une urgence, il convient de contacter le gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex ERDF).

Pour les petits professionnels :

• Service client petit professionnel : 0970 832 970 (lundi au vendredi, de 8h à 17h, appel gratuit) ;
• Urgence dépannage électrique petit pro : 0972 675 0 + nº du département (24h/7j, appel non surtaxé).

Pour les entreprises : 

• Service client entreprise : 0969 321 899 (lundi au vendredi, de 8h à 17h, appel gratuit) ;
• Urgence dépannage électrique entreprise : 0811 882 200 (0,05€/appel, 24h/7j).

Pour les producteurs d'électricité :

• Service client producteur d'électricité : 0969 321 800 (lundi au vendredi, de 8h à 17h, appel gratuit) ;
• Urgence dépannage électrique producteur d'électricité : 0970 818 543 (24h/7j, appel non surtaxé).

J'ai une panne de gaz naturel, qui contacter ?

Dans le cas d'une panne de gaz naturel ou d'une urgence, il convient de contacter le gestionnaire de réseau de gaz naturel GRDF.

• Urgence sécurité gaz GRDF pour les particuliers : 0 800 47 33 33 (24h/7j, appel non surtaxé) ;
• Urgence sécurité gaz GRDF pour les pros : 0 800 47 33 33 (24h/7j, appel non surtaxé).