EJP Compteur Linky : Comment fonctionne l'offre EJP avec un compteur Linky ?
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Le compteur Linky est compatible avec l'option EJP d'EDF. Bien que cette option ne soit plus ouverte à la souscription, on peut installer le compteur Linky et conserver EJP. Pour connaßtre la couleur du jour EJP, il faut faire défiler les informations sur le compteur avec la touche "+".
đ Quel impact du compteur Linky si j'ai un compteur EJP ?
La pose dâun compteur Linky nâa aucun impact sur lâoffre EJP dâun client EDF.
Pas dâimpact sur lâoffre EJP avec un compteur Linky
DĂšs que le gestionnaire du rĂ©seau Enedis a installĂ© le compteur communicant, celui-ci est opĂ©rationnel immĂ©diatement et calcule, au kWh prĂšs, la consommation dâĂ©lectricitĂ© dâun foyer. Ce, que le logement soit Ă©quipĂ© dâun compteur ancienne gĂ©nĂ©ration ou dâun compteur Linky.
Une seule différence avec le compteur Linky
La seule diffĂ©rence quâimplique lâinstallation dâun compteur Linky pour un client ayant souscrit Ă lâoption EJP est que ce nouveau compteur ne permet pas de voir sâallumer un voyant lorsque lâoption EJP est activĂ©e.
Comment savoir si je suis en option EJP avec un compteur Linky ?
Le voyant nâĂ©tant plus disponible sur un compteur Linky comme sur lâancienne gĂ©nĂ©ration de compteur Ă©lectrique, le client dispose de plusieurs options pour vĂ©rifier quâil est en jour EJP ou non.
En faisant défiler les données du compteur Linky
Rendez-vous devant votre compteur Linky. Appuyez sur la touche "+" autant de fois que nécessaire pour que l'information "Jour non EJP" ou "Jour EJP" s'affiche.
Appeler le serveur vocal interactif
La premiĂšre option pour sâinformer des jours EJP est de contacter le serveur vocal interactif dâEDF en composant le âïž 09 70 83 33 33 (Prix dâun appel local) accessible 24/7.
Depuis lâapplication mobile EDF & Moi
Pour rester informĂ© Ă tout moment depuis son smartphone sur lâoption EJP, le client peut Ă©galement tĂ©lĂ©charger lâapplication mobile EDF & Moi disponible gratuitement sur les stores Google Play et App Store. L'avantage de cette application est la rĂ©ception d'une notification dĂšs que l'information du lendemain est publiĂ©e. En gĂ©nĂ©ral vers 13:30.
Via lâespace client EDF
Lorsquâil se connecte Ă son compte en ligne depuis lâespace client EDF, lâabonnĂ© peut accĂ©der aux jours EJP depuis la rubrique EJP.
Recevoir un SMS dâalerte ou un email
LâabonnĂ© EDF a aussi la possibilitĂ© de paramĂ©trer gratuitement une notification par SMS ou par email afin dâĂȘtre informĂ© dĂšs la mise Ă jour de lâoption EJP. La configuration de lâalerte EJP peut se faire depuis lâespace client EDF ou lâapplication mobile EDF & Moi.
Consulter le calendrier EJP
Prix-elec.com publie un calendrier indiquant les jours EJP directement depuis son site Internet :
đ€·ââïž Faut-il quitter l'offre EJP pour avoir le compteur Linky ?
Lorsque le client EDF se voit installer un compteur Linky, il nâa aucune obligation de changer dâoffre dâĂ©lectricitĂ©. Sâil est abonnĂ© Ă lâoffre EJP, il peut la conserver sâil le souhaite.
En revanche, il faut savoir que depuis lâouverture du marchĂ© de lâĂ©nergie Ă la concurrence, les offres disponibles sont nombreuses et souvent plus compĂ©titives que lâoption EJP.
Dâautant que certains fournisseurs proposent mĂȘme des offres spĂ©cifiques et adaptĂ©es aux logements Ă©quipĂ©s dâun compteur Linky et qui permettent ainsi aux clients de profiter au maximum des avantages offerts par un compteur Linky et notamment :
- DĂ©marches simplifiĂ©es : la mise en service du compteur ou le changement de puissance peuvent se faire Ă distance, sans quâun technicien Enedis ait besoin de se dĂ©placer ;
- Suivi de consommation en direct : le compteur communicant permet aux particuliers de suivre leur consommation dâĂ©lectricitĂ© chaque jour.
Le saviez-vous ?Lâoffre EJP est uniquement proposĂ©e par le fournisseur historique EDF. Ă ce jour, elle nâest plus commercialisĂ©e. Seuls les particuliers dĂ©jĂ abonnĂ©s Ă lâoption EJP peuvent encore en bĂ©nĂ©ficier.
đ ProblĂšme EJP compteur Linky : comment faire et qui contacter ?
AprĂšs lâinstallation de leur compteur Linky, certains clients ont cru Ă une dĂ©faillance lorsquâils nâavaient plus accĂšs au voyant qui leur indiquait les jours EJP directement depuis le compteur. Or, il ne sâagit pas dâun dysfonctionnement. Un compteur Linky ne dispose pas de cette fonctionnalitĂ©. Pour tout autre problĂšme liĂ© Ă lâoffre EJP, il faut alors contacter directement le service client dâEDF.
Moyen de communication | Coordonnée |
---|---|
Par téléphone | 30 04 |
En ligne | Service client EDF en ligne |
Par courrier | EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Une panne liĂ©e au rĂ©seau Ă©lectrique ? En cas de panne ou dâurgence Ă©lectrique liĂ©e au rĂ©seau, ce nâest pas EDF quâil faut contacter mais le gestionnaire du rĂ©seau Enedis. Pour cela, câest trĂšs simple, il suffit de composer le âïž 09 72 67 50 XX. (remplacer les XX par le numĂ©ro du dĂ©partement)
â L'offre EJP est-elle la plus avantageuse ?
Ă ce jour, avec la diversitĂ© des offres dâĂ©lectricitĂ© disponibles, et notamment celles dĂ©diĂ©es au compteur Linky. Voici, ci-dessous, une liste non exhaustive dâoffres concurrentes Ă lâoffre EJP dâEDF.
Fournisseur / Contact / Rappel | Nom de l'offre | Caractéristiques |
---|---|---|
âïž 30 04 đ Contact |
Zen Week-End | -30% sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés |
Zen Week-End Option Heures Creuses + Week-End | -30% sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés , et -30% sur le prix du kWh en heures creuses toute la semaine par rapport au prix HT du kWh en Heures Pleines des autres jours de la semaine. | |
Zen Week-End Plus | -30% sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés, et pendant un jour de la semaine au choix | |
âïž 09 74 59 38 75 |
Offre Charge'Heures |
|
âïž 09 71 07 14 21 |
Offre Soir et Week-End | -40% sur le prix du kWh en heures creuses le soir et le week-end par rapport au prix heure pleine semaine du tarif bleu |
Appels non-surtaxés. Référencement gratuit des fournisseurs. Réductions à jour au 1er janvier 2024. Fournisseurs classés par ordre alphabétique.
Besoin dâaide pour comparer les offres spĂ©cifiques d'un compteur Linky ? Pour ĂȘtre accompagnĂ© dans ses recherches, le particulier peut contacter un conseiller Selectra en composant le âïž 09 74 59 22 19 ou en demandant Ă ĂȘtre rappelĂ©Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
đŹ FAQ
đ Linky : un retour en force de l'option EJP ?
L'option EJP est en extinction. C'est-à -dire qu'il n'est plus possible d'y souscrire. Ainsi si vous déménagez, vous ne pourrez pas emmener votre abonnement EJP avec vous dans votre nouveau logement.
Toutefois, l'arrivée du compteur Linky, qui permet une comptabilisation fine de la consommation ouvre de nouvelles opportunités de comptage "à la EJP". Le développement d'énergies renouvelables intermittentes va pousser les fournisseurs à différencier le prix appliqué entre les heures creuses d'été (pas chÚres) et les heures pleines d'hiver (chÚres). C'est une opportunité de retour en grùce de l'option EJP sous une forme ou une autre.
âïž Comment rĂ©silier EJP ?
La procĂ©dure de rĂ©siliation dans le cadre dâun contrat EJP dĂ©pend du type de compteur dont le logement est Ă©quipĂ©.
RĂ©silier lâoption EJP avec un compteur classique
Lorsquâil dispose dâun compteur ancienne gĂ©nĂ©ration et quâil souhaite quitter lâoffre EJP, le particulier devra rĂ©aliser les dĂ©marches suivantes :
- Contacter EDF pour procĂ©der au changement dâoption tarifaire sur le compteur : option « Base » ou Option « Heures pleines et Heures creuses » ;
- Une fois le changement effectuĂ©, il suffit de choisir une nouvelle offre et dây souscrire, soit directement auprĂšs dâEDF si le client souhaite rester chez le fournisseur historique, soit chez lâun des fournisseurs alternatifs prĂ©sents sur le marchĂ©.
Bon Ă savoirLâintervention pour modifier le compteur nĂ©cessite lâintervention dâun technicien Enedis et sera facturĂ©e 56,72⏠TTC.
Quitter EJP avec un compteur Linky
Lorsque le logement de lâabonnĂ© EJP est Ă©quipĂ© dâun compteur Linky, le dĂ©placement dâun technicien Enedis nâest pas nĂ©cessaire. De ce fait, il suffit au client de contacter son nouveau fournisseur et souscrire lâoffre de son choix pour procĂ©der au changement de contrat.
Faire son choix parmi les offres alternatives dâĂ©lectricitĂ© Depuis la libĂ©ralisation du marchĂ© de lâĂ©nergie, les offres dâĂ©lectricitĂ© disponibles sont nombreuses et variĂ©es. Pour ĂȘtre certain de faire le bon choix et trouver lâoffre dâĂ©lectricitĂ© la moins chĂšre, le client peut contacter un expert Selectra au âïž 09 74 59 22 19 ou demander un rappel gratuit.Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
â EJP et Tempo, qu'est-ce que c'est ?
Les offres EJP et Tempo sont toutes deux des offres uniquement proposées par le fournisseur historique EDF :
- Lâoffre EJP permet Ă lâabonnĂ© de bĂ©nĂ©ficier dâun tarif avantageux 343 jours par an. En contrepartie, le prix du kWh est plus Ă©levĂ© sur la pĂ©riode de pic de consommation durant 22 jours annuels. Lâoption EJP nâest plus disponible Ă la commercialisation ;
- Lâoffre Tempo est un peu lâĂ©quivalent de lâoffre EJP, seulement elle permet au client de bĂ©nĂ©ficier dâun prix du kWh qui Ă©volue en fonction de lâheure de la journĂ©e et du jour de lâannĂ©e. La rĂ©partition se fait ainsi : 300 jours « bleu » oĂč lâĂ©lectricitĂ© est peu chĂšre, 43 jours « blancs » avec un prix du kWh un peu plus Ă©levĂ© et 22 jours « rouges » oĂč le prix de lâĂ©lectricitĂ© est le plus cher.
Bon Ă savoir Les jours ârougesâ de lâoffre Tempo et les jours EJP correspondent le plus souvent aux jours les plus froids de lâannĂ©e. Le prix du kWh pratiquĂ© par EDF ces jours-lĂ incite les abonnĂ©s EJP ou Tempo Ă rĂ©duire leur consommation dâĂ©lectricitĂ©.