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06/09/2023

Après quelques mois ils ont annulé abusivement ma clause contractuelles avec 10% de réduction par rapport au TRV qui n'était limitée en temps, en argumentant la hausse des prix d'électricité, tout en continuant a démarcher les nouveaux clients avec une offre similaire a mon offre initiale mais diminué a 5%. En plus la facturation annuelle est très opaque et dificilea vérifier. SAV inutile . Ne perdez pas le temps avec eux .Je suis parti chez Alpiq, aussi avec 5% de reduction mais avec une facturation transparente mensuelle

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Tri par
Seulement les clients vérifiés
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Client vérifié 24/10/2023

Je donnerai mon avis dans un mois, la pour le moment sa me convient parfaitement.

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Client vérifié 25/09/2023

bonjour, si j avais vu les différents avis clients, je n'aurais pas contractualisé, effectivement comme d'autres il vous donne la bonne nouvelle que votre mensualité, au vu de vos consommations réelles , peuvent etre revu a la baisse ( c'est drôle le montant des 80 € revient tres souvent! ) ce qui fut mon cas!! de fait un échéancier est établi sur ce principe, et 15 jours plus tard ( soit 1 jour de plus que le délai légal de rétractation, ils vs envoient un nouvel échéancier a 123€ mensuel ( soit 10 € de plus que mon ancien fournisseur) donc aucun interet pour moi!!) j appelle le SC qui me dit clairement qu il n'est rien possible de faire!! ok je leur dis que je résilie mon contrat qui etait a peine démarrer!! chouette ! , l herbe n'est franchement pas tjs plus verte ailleurs , malgré le discours de ce fournisseur ! a fuir donc oui!! j ai quitté

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Client vérifié 19/09/2023

Désolé de le dire mais pour le moment l'expérience est négative. Le prix d'origine par mois de Selectra était 200€. Cela a augmenté du jour au lendemain à 283€, je ne sais pas si c'etait une erreur de la part de Selectra ou non? Aussi comme vous le dites apès 3 semaines , je ne sais toujours pas quand vous prenez la relève d'Iberdrola pour fournir notre électricité. Steve Batten

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Client vérifié 01/09/2023

En 2 semaines de souscription , j'ai déjà reçu 2échéanciers, le 2ème étant le double du premier!! Comment faut-il faire pour résilier et revenir chez ENEDIS?

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Client vérifié 23/08/2023

ne respecte pas sa parole

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Client vérifié 12/05/2023

Je viens de souscrire chez ce fournisseur donc il faut attendre un peu plus tard

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Client vérifié 14/04/2023

je viens d'être averti qu'une augmentation aller avoir lieu

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Client vérifié 12/04/2023

Nulle! Plus jamais j'irai là-bas ! Arnaque sur Arnaque! Conseiller incompétent.. 146€ par moi alors que chez engie je payer que 62€

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Client vérifié 09/03/2023

Mon contrat a été souscrit sur le mauvais compteur. Plusieurs appels qui n’ont menés à rien avant d’enfin pouvoir résilier le premier contrat qui n’était pas bon. En plus, ma mensualité qui était annoncée a 99€ passe à 140€ alors que je suis seul!! Aucune compréhension de mon problème, on me dit tout simplement qu’on ne peut pas revoir mon contrat pour l’instant. Très déçu

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Client vérifié 30/12/2022

Je ne mettrais aucune étoile dans le sens où cela fait presque un mois que j attends l activation de mon contrat. J appelle, j envoi des mails mais personne n est capable de me répondre. Aucune sérieux

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Client vérifié 09/11/2022

Prix très élevé, aucune proposition à la consommation réelle! Les conseillers sont affamés de vous vendre leur offre

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Client vérifié 18/09/2022

IL a refusé mon contrat avec une excuse bidon (ne peut pas se connecter à mon compteur LINKY !!!

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