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06/09/2023

Après quelques mois ils ont annulé abusivement ma clause contractuelles avec 10% de réduction par rapport au TRV qui n'était limitée en temps, en argumentant la hausse des prix d'électricité, tout en continuant a démarcher les nouveaux clients avec une offre similaire a mon offre initiale mais diminué a 5%. En plus la facturation annuelle est très opaque et dificilea vérifier. SAV inutile . Ne perdez pas le temps avec eux .Je suis parti chez Alpiq, aussi avec 5% de reduction mais avec une facturation transparente mensuelle

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Tous les commentaires

Tri par
Seulement les clients vérifiés
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Client vérifié 19/12/2023

Tout aurait pu être parfait sauf le tarif proposé mieux chez Total Energies et puis et surtout alors que vous offrez 14 jours de décision se croire investit 8 jours avant J 'ai failli m'accrocher cela je n'ai pas aimé. A vous de voir Slts

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Client vérifié 29/11/2023

C'est encore trop tôt pour en parler. Il faut attendre encore un peu. Merci.

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Client vérifié 20/11/2023

Tout c'est bien passé dans le passage vers ce nouveau fournisseur avec des prix plus compétitifs ''

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Client vérifié 16/11/2023

Pour le moment les chose sont bien et je suis vraiment content......je vous la noté de 4+ Parceque c'est un bon début pour moi. J'en suis satisfait et merci pour tous.

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Client vérifié 07/11/2023

un peu long pourles transactions

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Client vérifié 06/11/2023

Parfait, pour l'instant

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Client vérifié 02/11/2023

Vous souscrivez pour faire des économies et payer moins cher mais en fin de compte ils vous font des échéanciers a 140 € par mois par exemple et après calcul de leurs ils compte bien 80 euros de plus et après quand vous les appelez il vous répondent que c'est restimer alors qu'à la première conversation téléphonique il vous font bien l'échéancier a 140 euros par mois pour le gaz ...je trouve sa vraiment effarant et honteux de dire qu'on économise et que c'est du pipo c'est faux quoi ....

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Client vérifié 02/11/2023

Réactive et attractif

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Client vérifié 01/11/2023
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Client vérifié 24/10/2023

Je donnerai mon avis dans un mois, la pour le moment sa me convient parfaitement.

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Client vérifié 19/10/2023

Je suis cher alpic pour l électricité sowwee pour le gaz je me rétracte cher vous

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Client vérifié 03/10/2023
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Client vérifié 26/09/2023

Grace à Selectra, changement d'opérateur très fluide. En plus du prix au KwH, le site de Vattenfall offre beaucoup de renseignements sur notre consommation. La navigation est facile.

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Client vérifié 25/09/2023

bonjour, si j avais vu les différents avis clients, je n'aurais pas contractualisé, effectivement comme d'autres il vous donne la bonne nouvelle que votre mensualité, au vu de vos consommations réelles , peuvent etre revu a la baisse ( c'est drôle le montant des 80 € revient tres souvent! ) ce qui fut mon cas!! de fait un échéancier est établi sur ce principe, et 15 jours plus tard ( soit 1 jour de plus que le délai légal de rétractation, ils vs envoient un nouvel échéancier a 123€ mensuel ( soit 10 € de plus que mon ancien fournisseur) donc aucun interet pour moi!!) j appelle le SC qui me dit clairement qu il n'est rien possible de faire!! ok je leur dis que je résilie mon contrat qui etait a peine démarrer!! chouette ! , l herbe n'est franchement pas tjs plus verte ailleurs , malgré le discours de ce fournisseur ! a fuir donc oui!! j ai quitté

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Client vérifié 24/09/2023
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Client vérifié 22/09/2023

JUSTE NOUVEAU CLIENT SEPTEMBRE 2023 DONC NE PEUT DONNER AVIS pour le moment

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Client vérifié 21/09/2023

Bonjour, Interlocuteur agréable mais manque de clarté pendant la mise en service. Certains délais non respecté service de renseignement difficil à joindre.

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Client vérifié 21/09/2023

Je met que 3 étoiles car s'est un peut tôt pour me demander se que je pense de Vattenfall il faut voir un peu plus tard

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