
La disparition dâun proche implique son lot de formalitĂ©s administratives. Elles sont nombreuses et parfois mĂȘme complexes Ă mettre en Ćuvre. Parmi celles-ci se trouve la gestion des contrats dâĂ©nergie. Dans ce cas, le transfert du contrat EDF suite Ă un dĂ©cĂšs est possible. Comment faire ? Quelles sont les dĂ©marches Ă rĂ©aliser ? PrĂ©parer sa to do list grĂące Ă notre guide dĂ©diĂ©.
đ Que faire lors du dĂ©cĂšs du titulaire du contrat EDF ?
GĂ©rer les contrats souscrits par une personne dĂ©cĂ©dĂ©e est une Ă©tape obligatoire. Concernant le contrat dâĂ©lectricitĂ© EDF, deux options sont possibles :
- RĂ©silier le contrat dâĂ©lectricitĂ© ;
- Demander le transfert du contrat EDF.
Résilier son contrat d'électricité pour décÚs
Pour procĂ©der Ă la fermeture du compteur EDF dâune personne dĂ©cĂ©dĂ©e, la marche Ă suivre est simple. Il suffit dâenvoyer un courrier en lettre recommandĂ©e et dây joindre le certificat de dĂ©cĂšs au service clients dâEDF Ă lâadresse suivante :
EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX
Il faudra préciser dans le courrier, les éléments suivants :
- Nom du titulaire ;
- Numéro du contrat ;
- Relevé de compteur.
Pour nâoublier aucun Ă©lĂ©ment important dans son courrier, le particulier peut sâinspirer dâun modĂšle de lettre de rĂ©siliation mis Ă sa disposition.
Bon Ă savoir Si le logement est Ă©quipĂ© dâun compteur Linky, le relevĂ© de consommation sera transmis automatique Ă EDF.
Comment changer les informations du titulaire du contrat lors d'un décÚs ?
Si le particulier sâinstalle dans le logement du dĂ©funt, il lui est tout Ă fait possible de conserver le contrat dâĂ©lectricitĂ© en cours. Il suffit de procĂ©der Ă la mise Ă jour du contrat EDF. Pour cela câest trĂšs simple, le nouveau locataire (ou le nouveau propriĂ©taire) doit contacter le service clients dâEDF et le prĂ©venir du dĂ©cĂšs. Il doit ensuite formuler une demande de changement de nom sur le contrat.
Concernant le transfert dâun contrat dâĂ©lectricitĂ© Un contrat dâĂ©lectricitĂ© est reliĂ© Ă un logement spĂ©cifique, il nâest alors pas possible de transfĂ©rer un contrat dâun logement Ă un autre lors dâun changement dâadresse par exemple. En revanche, le transfert de contrat EDF dans le cadre dâun changement de titulaire, Ă la mĂȘme adresse peut se faire.
đą Contacter EDF pour les dĂ©marches liĂ©es Ă un dĂ©cĂšs
Que ce soit pour rĂ©silier le contrat dâĂ©lectricitĂ© ou le transfĂ©rer, dans le cas dâun dĂ©cĂšs il existe deux moyens pour rĂ©aliser les dĂ©marches auprĂšs dâEDF : par courrier ou par tĂ©lĂ©phone.
Contacter EDF par téléphone suite à un décÚs
Pour informer le fournisseur dâĂ©lectricitĂ© du dĂ©cĂšs du titulaire du contrat et procĂ©der soit Ă la rĂ©siliation soit au transfert, le particulier peut contacter le service clients EDF par tĂ©lĂ©phone au âïžÂ 09 77 41 27 17 (Appel et services gratuits).
Envoyer un courrier à EDF pour décÚs du titulaire
DeuxiĂšme option pour informer le fournisseur dâĂ©lectricitĂ© de la rĂ©alisation du contrat ou du changement de nom suite au dĂ©cĂšs de son titulaire : faire parvenir sa demande par courrier Ă lâadresse EDF ci-dessous :
EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX
â DĂ©cĂšs du titulaire du contrat EDF : puis-je changer de fournisseur ?
La loi NOME 2010 qui porte sur la nouvelle organisation du marchĂ© de lâĂ©lectricitĂ©, permet aux particuliers de rĂ©silier leurs contrats dâĂ©lectricitĂ© Ă tout moment, sans frais, ni dĂ©lai de prĂ©avis, et quelle que soit la raison.
Un marchĂ© de lâĂ©lectricitĂ© ouvert Ă la concurrence
Depuis 2007, et la libĂ©ralisation du marchĂ© de lâĂ©lectricitĂ© pour les particuliers, ces derniers ont le droit de faire appel au fournisseur de leur choix pour leur contrat dâĂ©lectricitĂ©. Et les offres alternatives Ă celles du fournisseur historique EDF sont nombreuses.
Changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ© en cas de dĂ©cĂšs
Dans le cas oĂč le proche du dĂ©funt souhaiterait rester vivre dans le logement mais changer de fournisseur dâĂ©lectricitĂ©, câest possible. Pour cela la dĂ©marche Ă rĂ©aliser est simple, il suffit de :
- Quitter EDF et résilier le contrat au nom du défunt auprÚs du fournisseur ;
- Souscrire une offre auprĂšs du fournisseur dâĂ©lectricitĂ© de son choix et ouvrir un nouveau compteur.
Faire son choix parmi les offres dâĂ©lectricitĂ© disponibles

Les offres dâĂ©lectricitĂ© alternatives sont nombreuses et variĂ©es. Il est parfois difficile pour un particulier de parvenir Ă trouver la solution la mieux adaptĂ©e Ă son profil de consommation. Pour lâaccompagner dans sa dĂ©marche, et lâaider Ă faire des Ă©conomies, un conseiller Selectra est disponible par tĂ©lĂ©phone.
âïžÂ 09 74 59 22 19 Rappel gratuit
đŹ FAQ
Qui prévenir en cas de décÚs ?
Lorsquâun proche dĂ©cĂšde, plusieurs organismes doivent ĂȘtre informĂ©s.
- Le notaire : pour lâorganisation de la succession ;
- Lâemployeur : pour quâil stoppe le versement des salaires et procĂšde au solde de tout compte ;
- PÎle emploi : si le défunt touchait des allocations, il faut stopper leur versement ;
- La banque : il est important de bloquer les comptes du proche rĂ©cemment dĂ©cĂ©dĂ© jusquâĂ la succession ;
- Le bailleur : si la personne décédée était locataire, il faut informer le propriétaire du logement pour résilier le bail ;
- Le tribunal dâinstance : si le dĂ©funt Ă©tait pacsĂ©, il est obligatoire dâinformer le tribunal dans les 36 heures aprĂšs le dĂ©cĂšs.
Existe-t-il des aides financiÚres suite à un décÚs ?
Suite au dĂ©cĂšs dâun proche, les frais liĂ©s aux obsĂšques peuvent parfois ĂȘtre lourds Ă supporter par la famille du dĂ©funt. Certains organismes peuvent ĂȘtre contactĂ©s afin de bĂ©nĂ©ficier de prestations sociales complĂ©mentaires.
- La mutuelle : le particulier doit se renseigner auprĂšs de sa mutuelle afin de savoir si celle-ci prĂ©voit une prime financiĂšre suite au dĂ©cĂšs dâun proche ;
- La CPAM : le régime général de sécurité sociale permet aux ayants-droit de la personne décédée de disposer de certaines prestations ;
- Les impĂŽts : il est important de prĂ©venir le centre des impĂŽts sous 30 jours car le dĂ©cĂšs dâun proche peut modifier la situation fiscale du foyer et donc son imposition ;
- La CAF : le dĂ©cĂšs du conjoint par exemple peut permettre de se voir octroyer un complĂ©ment de ressources comme lâAPI (Allocation de parent isolĂ©) ou encore lâASF (Allocation de soutien familial).
Contrat dâĂ©lectricitĂ©, que faire suite Ă un dĂ©cĂšs ?
Suite au dĂ©cĂšs dâun proche, il faut rapidement dĂ©clarer le dĂ©cĂšs auprĂšs de la mairie du dĂ©funt dans les 24 heures. En effet, une fois la dĂ©claration effectuĂ©e, la mairie fournit au proche du dĂ©funt un certificat de dĂ©cĂšs. Ce certificat de dĂ©cĂšs lui servira pour toutes les dĂ©marches Ă rĂ©aliser suite Ă la mort du proche : rĂ©siliations, rĂ©gularisations, etc.
Qui paie les factures d'électricité en cas de décÚs ?
Dans le cas dâune rĂ©siliation de contrat, les prĂ©lĂšvements seront stoppĂ©s automatiquement. En revanche, si le particulier fait mettre le contrat dâĂ©lectricitĂ© Ă son nom dans le cadre dâun transfert, câest lui qui devra payer les prochaines factures dâĂ©lectricitĂ© Ă venir.

Qu'est-ce qu'un co-titulaire EDF ?
Dans le cadre dâun changement de situation tels quâun mariage, une installation en concubinage ou en colocation, il est recommandĂ© dâajouter un co-titulaire au contrat dâĂ©lectricitĂ©. Les deux parties (ou plus) deviennent ainsi responsables, ensemble, du paiement des factures. Cette dĂ©marche est avantageuse pour deux raisons :
- Chacun des co-titulaires pourra se servir dâune facture dâĂ©lectricitĂ© comme justificatif de domicile ;
- Cela Ă©vite le dĂ©faut de paiement de la part de lâun des occupants du logement.
Comment ajouter une personne sur un contrat EDF ?
Lâajout dâun co-titulaire Ă un contrat EDF est une dĂ©marche simple Ă rĂ©aliser. Elle sâeffectue en 3 Ă©tapes :
- Se connecter Ă lâespace client et cliquer sur lâonglet « Mon compte » puis « Mon profil ».
- En face du champ « co-titulaire », cliquer sur « Modifier » dans la partie « Mes coordonnées ».
- Remplir le champ avec les informations sur le co-titulaire.
Se connecter Ă lâEspace Client EDF
Que faire en cas de contrat EDF Obligation dâAchat ?
Dans le cas particulier dâune offre souscrite auprĂšs dâEDF Obligation dâAchat (OA), la marche Ă suivre diffĂšre en fonction de la personne en mesure de rĂ©cupĂ©rer le contrat. Focus sur les Ă©tapes de la dĂ©marche.

Quâest-ce que lâObligation dâAchat ?
LâObligation dâAchat est lâobligation pour EDF dâacheter lâĂ©lectricitĂ© dâorigine renouvelable de certains producteurs français, et ce, Ă un tarif rĂ©glementĂ© par la loi.
Transfert du contrat OA dâEDF suite Ă un dĂ©cĂšs
3 cas peuvent se prĂ©senter lorsque le titulaire dâun contrat dâOA dĂ©cĂšde.
- Le contrat est au nom du dĂ©funt et de son conjoint qui porte le mĂȘme nom de famille : dans ce cas, le conjoint doit avertir EDF OA et demander le transfert du contrat Ă son nom uniquement ;
- Le dĂ©funt, titulaire du contrat a un hĂ©ritier unique : ici, lâhĂ©ritier doit faire la demande de transfert du contrat Ă son nom en envoyant lâattestation successorale. Si jamais lâhĂ©ritier est mineur, câest son tuteur qui sera nommĂ© titulaire du contrat en attendant la majoritĂ© de lâhĂ©ritier ;
- Le titulaire dĂ©cĂ©dĂ© nâa aucun hĂ©ritier, ou au contraire plusieurs qui rĂ©clament le transfert : le notaire doit alors dĂ©signer un seul et unique bĂ©nĂ©ficiaire du contrat et doit en notifier EDF OA par courrier ;
- Le contrat nâa pas Ă©tĂ© signé : pour modifier le nom du titulaire du contrat, il faut faire parvenir Ă EDF OA lâacte de dĂ©volution successorale.
La succession tarde et aucun hĂ©ritier nâest nommĂ© ? Le contrat reste au nom du dĂ©funt, le notaire est indiquĂ© comme tiers de paiement jusquâĂ la nomination dâun hĂ©ritier unique.