Combien coûte l'ouverture d'un compteur EDF comme locataire ?

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Dans tout déménagement, une ouverture de compteur EDF est obligatoire sur le nouveau logement. Il est également utile de savoir qui doit supporter les frais de mise en service de son compteur entre le nouveau locataire et le propriétaire ; et plus encore de connaître les démarches du locataire pour un changement d’adresse EDF réussi, sans coût ni délai d’ouverture de compteur supplémentaire.

⚖️ Qui doit payer les frais d’ouverture de compteur EDF en tant que locataire ? Ce que dit la Loi

Lorsque l’on déménage, les charges du locataire et du propriétaire sont clairement définies par le législateur. Ce point est particulièrement délicat, tant les discordes peuvent être nombreuses lorsque l’on aborde les obligations du propriétaire ou de son locataire.

Ainsi, l’ouverture de compteur ou chez un autre fournisseur d’énergie est une démarche obligatoire, qui survint lorsque le locataire veut être alimenté en électricité. La souscription d’un contrat d’énergie sur la nouvelle adresse déclenche la mise en service de son compteur électrique. Les frais d’ouverture de compteur électrique sont alors dus par le titulaire dudit contrat d’électricité, le locataire.

Ces frais de mise en service sont perçus par le fournisseur d’énergie sur la 1ere facture d’électricité, pour le compte du gestionnaire du réseau Enedis, seul en charge des interventions techniques sur le compteur électrique.

Le locataire doit ainsi accomplir toute une série de démarches entourant son compteur électrique, d’abord dans le cadre de son déménagement de contrat d’électricité, mais pas que, puisque lui incombent également la relève du compteur, le dépannage Enedis ainsi que le changement d’option tarifaire ou de puissance de compteur.

⏰ Les frais et délais de mise en service de l’électricité en 2024

L’ouverture de compteur EDF suppose des frais ainsi que des délais différents en fonction de la situation dans laquelle on se trouve. Un maitre-mot doit retenir l’attention du particulier : l’AN-TI-CI-PA-TION ! Elle doit être de mise afin de préparer son déménagement sans stress inutile, faire toutes les démarches liées aux contrats du logement dans les temps et sans surcoût.

Le locataire doit faire le nécessaire pour l’ouverture de son compteur auprès de son fournisseur d’énergie, au moins 15 jours avant le jour J, sachant qu’une mise en service standard est de 5 jours ouvrés ; ce délai peut être raccourci avec une mise en service express (sous 48h) ou une mise en service d’urgence (24h) par exemple, dans le cas où le locataire a oublié d’anticiper justement ses démarches.

Pour cela, Enedis propose différents types de mise en service dans son catalogue de prix 2024.

📦 Déménagement locataire, quelles démarches pour un emménagement ?

Le locataire doit s’acquitter de différentes démarches lorsqu’il quitte son logement et lorsqu’il emménage dans le nouveau. Des démarches à respecter sous peine de s’exposer à des frais inutiles.

Résilier son contrat d’électricité

Résilier son abonnement EDF ou chez tout autre fournisseur d’énergie alternatif, est une étape obligatoire lors de son déménagement. Le locataire n’a en effet, aucune possibilité de transférer son contrat sur sa nouvelle adresse, ni le céder à un tiers. Tout contrat d’électricité est attaché à un numéro de compteur, le numéro PDL, qui représente l’adresse de référence pour tout fournisseur d’énergie.

C’est la raison pour laquelle lorsqu’on déménage, le particulier doit fermer son compteur EDF sur l’ancienne adresse et ouvrir un nouveau contrat d’énergie pour le nouveau logement. Attention, en cas d’oubli, le particulier s’expose à payer les consommations d’électricité du nouveau locataire.

La résiliation de son abonnement est gratuite, si ce n’est les coûts relatifs aux dernières consommations d’électricité encore à payer à la date de fermeture du compteur. Une facture de clôture envoyée par le fournisseur, vient régulariser la situation.

L’expression « compteur EDF » est souvent utilisée lors des démarches d’un déménagement, tout simplement parce que le fournisseur historique compte le plus d’abonnés en France ; bien que de nombreux fournisseurs alternatifs soient également présents sur le marché avec un nombre conséquent de compteurs électriques abonnés !

• le locataire peut contacter le service client EDF Je déménage au 3004 ou celui de son fournisseur d’énergie par téléphone, au moins 15 jours avant son emménagement, pour résilier son contrat et poursuivre son abonnement sur la nouvelle adresse ;
• ou profiter de cette belle occasion offerte par le déménagement, pour souscrire une offre d’électricité compétitive et changer de fournisseur d'énergie, en contactant Selectra, le comparateur d’énergie, au 09 74 59 22 19 (Rappel gratuit). Selectra se charge de toutes les démarches d’ouverture de compteur.

Souscrire un contrat : EDF ou fournisseur alternatif ?

Une fois, la date de déménagement fixée, le particulier doit souscrire un contrat d’électricité sur la nouvelle adresse pour mettre le compteur à son nom. La démarche consiste à contacter le service client EDF Déménagement (téléphone ou formulaire en ligne), ou de se donner la possibilité de payer des consommations d’électricité moins chères.

Pour cela, le changement de fournisseur peut s’avérer bénéfique. EDF ne propose plus des tarifs de l’électricité aussi attractifs que certaines offres de marché proposées par les fournisseurs alternatifs.

Il peut être utile de comparer les offres d’électricité présentes sur le marché en ayant en tête son profil de consommation. Une incertitude concernant son profil ? Selectra conseille et aide de nombreux particuliers en quête d’un abonnement d’électricité adapté à leurs besoins énergétiques. Vous pouvez appeler un conseiller Selectra au 09 74 59 22 19 (non-surtaxé).

• Les informations importantes à avoir à portée de main
• Ses coordonnées complètes (état civil, adresse complète) ;
• Le numéro de Point de Livraison du compteur électrique qui correspond à son identifiant unique. Ce numéro de PDL ENEDIS peut être récupéré auprès de l’ancien locataire ou sur une facture d’électricité dans la rubrique références client ;
• La dernière relève de compteur ;
• Un RIB si le prélèvement automatique est le moyen de paiement choisi pour sa facturation.

📝 Ouvrir le compteur EDF comme locataire: les démarches 

Les frais d’ouverture de son compteur ne sont qu’une partie des points essentiels à prendre en compte lorsque l’on déménage. Les démarches peuvent être différentes selon la situation de son futur logement à partir de la signature du bail.

Mise en service de compteur EDF dans un logement déjà occupé

L’électricité est coupée

Dès l’entrée dans les lieux, le particulier peut s'apercevoir que l’électricité est coupée dans sa nouvelle résidence. Dans ce cas-là, il est nécessaire d’anticiper les démarches de souscription auprès de son fournisseur d’énergie, car la mise en service standard de son compteur peut nécessiter l’intervention d’un technicien Enedis sur place.

C’est au gestionnaire du réseau de distribution de gérer les mises en service ainsi que toute intervention technique sur le compteur électrique. Or, les délais de mise en service sont dépendants de la disponibilité des équipes Enedis ; ces délais sont fortement rallongés, par exemple, en période de déménagements fréquents (de juin à septembre inclus).

⚠️ Attention, donc, de souscrire un contrat d’électricité dans les temps, pour permettre au fournisseur d’énergie de programmer un rdv de mise en service rapidement.

L’électricité n’est pas coupée

La démarche est plus simple pour le locataire, il suffit de contacter son fournisseur d’électricité de 15 jours à 5 jours avant le déménagement afin de souscrire un contrat d’électricité.

L’électricité n’étant pas coupée, l’intervention d’un technicien n’est pas nécessaire. Toutefois, la prestation de mise en service est quand même facturée.

⚠️ Attention de bien réaliser cette étape, le fait qu’il y ait encore du courant électrique dans le logement suppose simplement que le fournisseur d’électricité n’a pas encore prévenu Enedis de la résiliation du contrat de l’ancien occupant, ou tout simplement que ce dernier a oublié de résilier ledit contrat. Cela ne dispense aucunement le locataire d’une démarche auprès de son fournisseur d’énergie.

Le cas du compteur Linky Le compteur Linky dispose de quelques atouts indéniables, dont l’ouverture de compteur à distance. La mise en service Linky est réalisée sous 24 H et est facturée 1,74 € TTC au prix d’une mise en service standard.

Ouverture de compteur d’électricité pour un logement neuf

Dans le cas où l’on va déménager dans un logement non raccordé au réseau de distribution et non équipé d’un compteur électrique, les démarches demandent beaucoup de temps et de préparatifs. En effet, c’est au propriétaire des lieux, de cette fois faire les démarches et d’assumer les frais de raccordement auprès d’Enedis.

Cette demande de raccordement suppose des coûts et des délais différents suivant la complexité du branchement électrique.

1. Le propriétaire doit donc anticiper sa demande de devis de raccordement EDF de quelques mois (10 jours ouvrés pour obtenir un devis de raccordement et 2 mois en moyenne pour les travaux de raccordement).
2. Pendant les travaux de raccordement, le propriétaire doit faire appel à un électricien professionnel afin de réaliser les travaux sur l’installation électrique intérieure.
3. A l’issue des travaux de raccordement, un certificat de conformité des installations électriques, le CONSUEL, est délivré par le professionnel électricien.
4. Enfin, il revient au locataire de souscrire un contrat d’électricité de son choix et demande la première mise en service du compteur électrique sous condition que le propriétaire lui ai délivré le Consuel.

Demander un raccordement provisoire pour les travaux Il est possible de demander un raccordement provisoire via un compteur de chantier si l’on entreprend des travaux dans son logement. Cette demande peut être adressée directement à Enedis ou à EDF selon la durée des travaux (moins ou plus de 28 jours).

❓ Foire aux questions (FAQ)

Voici quelques questions supplémentaires soulevées par les consommateurs quant aux frais d’ouverture de compteur EDF et les démarches générales pour une mise en service.

J’ai un RDV de mise en service, y-a-t-il des frais en cas de RDV manqué ?

Oui, en cas de RDV raté pour l’ouverture de son compteur, le locataire s’expose à des frais de la part d’Enedis. Bien que la prestation en elle-même ne soit pas facturée (mise en service, relève Enedis ou changement de puissance/option tarifaire), Enedis facture quand même :

• des frais de dédit de 18,02 € TTC si la demande d’annulation de rdv est faite moins de deux jours avant ;
• des frais pour déplacement vain du technicien d’un montant de 31,63 € TTC.

Qui contacter pour une information sur la mise en service EDF ?

Le fournisseur d’électricité est à même de répondre aux différentes questions relatives à une ouverture de compteur.

Toutefois, en cas de questions techniques, le locataire peut contacter le service client Enedis au ? 0 970 831 970 de 8 h à 17 h du lundi au vendredi.

Les frais d’ouverture de compteur sont-ils les mêmes chez tous les fournisseurs d’énergie ?

Oui, les frais d’ouverture de son compteur électrique sont identiques, quel que soit son fournisseur d’électricité. Enedis fixe ses frais d’intervention, indépendamment de l’abonnement auquel le locataire a souscrit.

Ce n’est donc pas sur ce critère-là que doit s’orienter le choix de son fournisseur d’énergie. Le locataire peut ainsi se décider en fonction de ses attentes et ses besoins : offre d’électricité 100 % en ligne, électricité 100 % verte, prix indexés ou prix fixes, etc.

Mon compteur électrique est en panne, qui doit payer son remplacement à Enedis ?

Les frais de remplacement du compteur électrique sont assumés soit par le propriétaire, soit par son locataire en fonction de la cause du remplacement.

Si la vétusté du compteur électrique impose son remplacement, alors c’est au propriétaire de payer les frais d’intervention du technicien Enedis.

En revanche, si le compteur électrique est en panne en raison d’une intervention du locataire, c’est à ce dernier de payer les réparations.

Dans tous les cas, pour contacter le service d’urgence dépannage d’Enedis, le particulier peut composer le ☎ 09 72 67 50 XX. Afin d'obtenir le numéro complet, il suffit de remplacer XX par le numéro département du logement.