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Locataire : combien coûte l'ouverture d'un compteur EDF ?

Dans tout dĂ©mĂ©nagement, une ouverture de compteur EDF est obligatoire sur le nouveau logement. Il est Ă©galement utile de savoir qui doit supporter les frais de mise en service de son compteur entre le nouveau locataire et le propriĂ©taire ; et plus encore de connaĂźtre les dĂ©marches du locataire pour un changement d’adresse EDF rĂ©ussi, sans coĂ»t ni dĂ©lai d’ouverture de compteur supplĂ©mentaire.


⚖ Qui doit payer les frais d’ouverture de compteur EDF ? Ce que dit la Loi

Lorsque l’on dĂ©mĂ©nage, les charges du locataire et du propriĂ©taire sont clairement dĂ©finies par le lĂ©gislateur. Ce point est particuliĂšrement dĂ©licat, tant les discordes peuvent ĂȘtre nombreuses lorsque l’on aborde les obligations du propriĂ©taire ou de son locataire.

Ainsi, l’ouverture de compteur EDF ou chez un autre fournisseur d’énergie est une dĂ©marche obligatoire, qui survint lorsque le locataire veut ĂȘtre alimentĂ© en Ă©lectricitĂ©. La souscription d’un contrat d’énergie sur la nouvelle adresse dĂ©clenche la mise en service de son compteur Ă©lectrique. Les frais d’ouverture de compteur Ă©lectrique sont alors dus par le titulaire dudit contrat d’électricitĂ©, le locataire.

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Ces frais de mise en service sont perçus par le fournisseur d’énergie sur la 1ere facture d’électricitĂ©, pour le compte du gestionnaire du rĂ©seau Enedis, seul en charge des interventions techniques sur le compteur Ă©lectrique.

Le locataire doit ainsi accomplir toute une sĂ©rie de dĂ©marches entourant son compteur Ă©lectrique, d’abord dans le cadre de son dĂ©mĂ©nagement de contrat d’électricitĂ©, mais pas que, puisque lui incombent Ă©galement la relĂšve du compteur, le dĂ©pannage Enedis ainsi que le changement d’option tarifaire ou de puissance de compteur.

? Les frais et dĂ©lais de mise en service de l’électricitĂ© en 2020

L’ouverture de compteur EDF suppose des frais ainsi que des dĂ©lais diffĂ©rents en fonction de la situation dans laquelle on se trouve. Un maitre-mot doit retenir l’attention du particulier : l’AN-TI-CI-PA-TION ! Elle doit ĂȘtre de mise afin de prĂ©parer son dĂ©mĂ©nagement sans stress inutile, faire toutes les dĂ©marches liĂ©es aux contrats du logement dans les temps et sans surcoĂ»t.

Le locataire doit faire le nĂ©cessaire pour l’ouverture de son compteur auprĂšs de son fournisseur d’énergie, au moins 15 jours avant le jour J, sachant qu’une mise en service standard est de 5 jours ouvrĂ©s ; ce dĂ©lai peut ĂȘtre raccourci avec une mise en service express (sous 48h) ou une mise en service d’urgence (24h) par exemple, dans le cas oĂč le locataire a oubliĂ© d’anticiper justement ses dĂ©marches.

Pour cela, Enedis propose différents types de mise en service dans son catalogue de prix 2020.

Tarifs & délais pour une ouverture de compteur EDF - 2020
Prestations de mise en service /
DĂ©lai moyen
Tarifs TTC de mise en service
PremiĂšre mise en service - standard
sous 10 jours ouvrés
50,56 €
PremiĂšre mise en service - express
5 jours ouvrés
88,84 €
Mise en service standard - Compteur classique
5 jours ouvrés
16,76 €
Mise en service express
24 Ă  48h
55,07 €
Mise en service en urgence EDF
Moins de 24h
149,19 €
Mise en service compteur Linky
Moins de 24h
16,79 €

? Déménagement locataire, quelles démarches pour un emménagement ?

Le locataire doit s’acquitter de diffĂ©rentes dĂ©marches lorsqu’il quitte son logement et lorsqu’il emmĂ©nage dans le nouveau. Des dĂ©marches Ă  respecter sous peine de s’exposer Ă  des frais inutiles.

RĂ©silier son contrat d’électricitĂ©

résiliation

RĂ©silier son abonnement EDF ou chez tout autre fournisseur d’énergie alternatif, est une Ă©tape obligatoire lors de son dĂ©mĂ©nagement. Le locataire n’a en effet, aucune possibilitĂ© de transfĂ©rer son contrat sur sa nouvelle adresse, ni le cĂ©der Ă  un tiers. Tout contrat d’électricitĂ© est attachĂ© Ă  un numĂ©ro de compteur, le numĂ©ro PDL, qui reprĂ©sente l’adresse de rĂ©fĂ©rence pour tout fournisseur d’énergie.

C’est la raison pour laquelle lorsqu’on dĂ©mĂ©nage, le particulier doit fermer son compteur EDF sur l’ancienne adresse et ouvrir un nouveau contrat d’énergie pour le nouveau logement. Attention, en cas d’oubli, le particulier s’expose Ă  payer les consommations d’électricitĂ© du nouveau locataire.

La rĂ©siliation de son abonnement est gratuite, si ce n’est les coĂ»ts relatifs aux derniĂšres consommations d’électricitĂ© encore Ă  payer Ă  la date de fermeture du compteur. Une facture de clĂŽture envoyĂ©e par le fournisseur, vient rĂ©gulariser la situation.

L’expression « compteur EDF » est souvent utilisĂ©e lors des dĂ©marches d’un dĂ©mĂ©nagement, tout simplement parce que le fournisseur historique compte le plus d’abonnĂ©s en France ; bien que de nombreux fournisseurs alternatifs soient Ă©galement prĂ©sents sur le marchĂ© avec un nombre consĂ©quent de compteurs Ă©lectriques abonnĂ©s !

  • le locataire peut contacter le service client EDF Je dĂ©mĂ©nage ou celui de son fournisseur d’énergie par tĂ©lĂ©phone, au moins 15 jours avant son emmĂ©nagement, pour rĂ©silier son contrat et poursuivre son abonnement sur la nouvelle adresse ;
  • ou profiter de cette belle occasion offerte par le dĂ©mĂ©nagement, pour souscrire une offre d’électricitĂ© moins chĂšre et changer de fournisseur d'Ă©nergie, en contactant Selectra, le comparateur d’énergie sur le numĂ©ro au 09 74 59 22 19 (Rappel gratuit). Selectra se charge de toutes les dĂ©marches de rĂ©siliation et d’ouverture de compteur.

Souscrire un contrat : EDF ou fournisseur alternatif ?

Une fois, la date de dĂ©mĂ©nagement fixĂ©e, le particulier doit souscrire un contrat d’électricitĂ© sur la nouvelle adresse pour mettre le compteur Ă  son nom. La dĂ©marche consiste Ă  contacter le service client EDF DĂ©mĂ©nagement (tĂ©lĂ©phone ou formulaire en ligne), ou de se donner la possibilitĂ© de payer des consommations d’électricitĂ© moins chĂšres.

Pour cela, le changement de fournisseur peut s’avĂ©rer bĂ©nĂ©fique. EDF ne propose plus des tarifs de l’électricitĂ© aussi attractifs que certaines offres de marchĂ© proposĂ©es par les fournisseurs alternatifs.

Il peut ĂȘtre utile de comparer les offres d’électricitĂ© prĂ©sentes sur le marchĂ© en ayant en tĂȘte son profil de consommation. Une incertitude concernant son profil ? Selectra conseille et aide de nombreux particuliers en quĂȘte d’un abonnement d’électricitĂ© adaptĂ© Ă  leurs besoins Ă©nergĂ©tiques.

Un simple coup de fil au service client Selectra permet de s’épargner de nombreuses heures de recherche fastidieuses pour dĂ©nicher son fournisseur d’énergie. Il suffit de composer le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone 09 74 59 22 19 du lundi au vendredi de 8h Ă  21h, le samedi de 8h30 Ă  18h30 et le dimanche de 9h Ă  17h (Rappel gratuit).

souscription
  • Les informations importantes Ă  avoir Ă  portĂ©e de main
  • Ses coordonnĂ©es complĂštes (Ă©tat civil, adresse complĂšte) ;
  • Le numĂ©ro de Point de Livraison du compteur Ă©lectrique qui correspond Ă  son identifiant unique. Ce numĂ©ro de PDL EDF peut ĂȘtre rĂ©cupĂ©rĂ© auprĂšs de l’ancien locataire ou sur une facture d’électricitĂ© dans la rubrique rĂ©fĂ©rences client ;
  • La derniĂšre relĂšve de compteur ;
  • Un RIB si le prĂ©lĂšvement automatique est le moyen de paiement choisi pour sa facturation.

? Ouverture de compteur EDF : les démarches du locataire

Les frais d’ouverture de son compteur ne sont qu’une partie des points essentiels Ă  prendre en compte lorsque l’on dĂ©mĂ©nage. Les dĂ©marches peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon la situation de son futur logement Ă  partir de la signature du bail.

Mise en service de compteur EDF dans un logement déjà occupé

L’électricitĂ© est coupĂ©e

DĂšs l’entrĂ©e dans les lieux, le particulier peut se rendre compte que l’électricitĂ© est coupĂ©e dans sa nouvelle rĂ©sidence. Dans ce cas-lĂ , il est nĂ©cessaire d’anticiper les dĂ©marches de souscription auprĂšs de son fournisseur d’énergie car la mise en service standard de son compteur peut nĂ©cessiter l’intervention d’un technicien Enedis sur place.

C’est au gestionnaire du rĂ©seau de distribution de gĂ©rer les mises en service ainsi que toute intervention technique sur le compteur Ă©lectrique. Or, les dĂ©lais de mise en service sont dĂ©pendants de la disponibilitĂ© des Ă©quipes Enedis ; ces dĂ©lais sont fortement rallongĂ©s par exemple, en pĂ©riode de dĂ©mĂ©nagements frĂ©quents (de juin Ă  septembre inclus).

⚠ Attention donc de souscrire un contrat d’électricitĂ© dans les temps, de façon Ă  permettre au fournisseur d’énergie de programmer un rdv de mise en service rapidement.

L’électricitĂ© n’est pas coupĂ©e

La dĂ©marche est plus simple pour le locataire, il suffit de contacter son fournisseur d’électricitĂ© de 15 jours Ă  5 jours avant le dĂ©mĂ©nagement afin de souscrire un contrat d’électricitĂ©.

L’électricitĂ© n’étant pas coupĂ©e, l’intervention d’un technicien n’est pas nĂ©cessaire. Toutefois, la prestation de mise en service est quand mĂȘme facturĂ©e.

⚠ Attention de bien rĂ©aliser cette Ă©tape, le fait qu’il y ait encore du courant Ă©lectrique dans le logement suppose simplement que le fournisseur d’électricitĂ© n’a pas encore prĂ©venu Enedis de la rĂ©siliation du contrat de l’ancien occupant, ou tout simplement que ce dernier a oubliĂ© de rĂ©silier ledit contrat. Cela ne dispense aucunement le locataire d’une dĂ©marche auprĂšs de son fournisseur d’énergie.

Le cas du compteur Linky Le compteur Linky dispose de quelques atouts indĂ©niables, dont l’ouverture de compteur Ă  distance. La mise en service Linky est rĂ©alisĂ©e sous 24 H et est facturĂ©e 16,79 € TTC au prix d’une mise en service standard.

Ouverture de compteur d’électricitĂ© pour un logement neuf

Dans le cas oĂč l’on va dĂ©mĂ©nager dans un logement non raccordĂ© au rĂ©seau de distribution et non Ă©quipĂ© d’un compteur Ă©lectrique, les dĂ©marches demandent beaucoup de temps et de prĂ©paratifs. En effet, c’est au propriĂ©taire des lieux, de cette fois faire les dĂ©marches et d’assumer les frais de raccordement auprĂšs d’Enedis.

Cette demande de raccordement suppose des coûts et des délais différents suivant la complexité du branchement électrique.

raccordement Enedis
  1. Le propriétaire doit donc anticiper sa demande de devis de raccordement EDF de quelques mois (10 jours ouvrés pour obtenir un devis de raccordement et 2 mois en moyenne pour les travaux de raccordement).
  2. Pendant les travaux de raccordement, le propriĂ©taire doit faire appel Ă  un Ă©lectricien professionnel afin de rĂ©aliser les travaux sur l’installation Ă©lectrique intĂ©rieure.
  3. A l’issue des travaux de raccordement, un certificat de conformitĂ© des installations Ă©lectriques, le CONSUEL, est dĂ©livrĂ© par le professionnel Ă©lectricien.
  4. Enfin, il revient au locataire de souscrire un contrat d’électricitĂ© de son choix et demande la premiĂšre mise en service du compteur Ă©lectrique sous condition que le propriĂ©taire lui ai dĂ©livrĂ© le Consuel.

Demander un raccordement provisoire pour les travaux Il est possible de demander un raccordement provisoire via un compteur de chantier si l’on entreprend des travaux dans son logement. Cette demande peut ĂȘtre adressĂ©e directement Ă  Enedis ou Ă  EDF selon la durĂ©e des travaux (moins ou plus de 28 jours).

? Foire aux questions (FAQ)

Voici quelques questions supplĂ©mentaires soulevĂ©es par les consommateurs quant aux frais d’ouverture de compteur EDF et les dĂ©marches gĂ©nĂ©rales pour une mise en service.

J’ai un RDV de mise en service, y-a-t-il des frais en cas de rdv manquĂ© ?

Oui, en cas de rdv ratĂ© pour l’ouverture de son compteur, le locataire s’expose Ă  des frais de la part d’Enedis. Bien que la prestation en elle-mĂȘme n’est pas facturĂ©e (mise en service, relĂšve Enedis ou changement de puissance/option tarifaire), Enedis facture quand mĂȘme :

  • des frais de dĂ©dit de 18,02 € TTC si la demande d’annulation de rdv est faite moins de deux jours avant ;
  • des frais pour dĂ©placement vain du technicien d’un montant de 31,63 € TTC.

Qui contacter pour une information sur la mise en service EDF ?

Le fournisseur d’électricitĂ© est Ă  mĂȘme de rĂ©pondre aux diffĂ©rentes questions relatives Ă  une ouverture de compteur.

Toutefois en cas de questions techniques, le locataire peut contacter le service client Enedis au ? 0 970 831 970 de 8 h à 17 h du lundi au vendredi.

Les frais d’ouverture de compteur sont-ils les mĂȘmes chez tous les fournisseurs d’énergie ?

Oui, les frais d’ouverture de son compteur Ă©lectrique sont identiques, quel que soit son fournisseur d’électricitĂ©. Enedis fixe ses frais d’intervention, indĂ©pendamment de l’abonnement auquel le locataire a souscrit.

Ce n’est donc pas sur ce critĂšre-lĂ  que doit s’orienter le choix de son fournisseur d’énergie. Le locataire peut ainsi se dĂ©cider en fonction de ses attentes et ses besoins : offre d’électricitĂ© 100 % en ligne, Ă©lectricitĂ© 100 % verte, prix indexĂ©s ou prix fixes, etc.

Mon compteur Ă©lectrique est en panne, qui doit payer son remplacement Ă  Enedis ?

Les frais de remplacement du compteur électrique sont assumés soit par le propriétaire, soit par son locataire en fonction de la cause du remplacement.

dépannage Enedis

Si la vĂ©tustĂ© du compteur Ă©lectrique impose son remplacement, alors c’est au propriĂ©taire de payer les frais d’intervention du technicien Enedis.

En revanche, si le compteur Ă©lectrique est en panne en raison d’une intervention du locataire, c’est Ă  ce dernier de payer les rĂ©parations.

Dans tous les cas, pour contacter le service d’urgence dĂ©pannage d’Enedis, le particulier peut composer le ☎ 09 72 67 50 XX. Afin d'obtenir le numĂ©ro complet, il suffit de remplacer XX par le numĂ©ro dĂ©partement du logement.

Déménagement : ouverture du compteurAvec Total Direct Energie, profitez d'une remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF.
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