Suivi conso en temps réel avec Linky | Comparatif des applications

Il existe une variété de solutions en ligne pour connaître sa consommation instantanée avec Linky. Ces outils peuvent prendre la forme d'une application ou d'un service en ligne disponible en se rendant sur son espace client. Certaines solutions disposent d'un grand nombre de fonctionnalités, comme la visualisation de sa consommation en kWh et en € par appareils, ou la comparaison avec des foyers similaires. Pour aider le consommateur à choisir l'outil qui lui convient le mieux, voici un comparatif complet des solutions disponibles.

Tour d’horizon des applications Linky pour suivre sa consommation EDF en temps réel

Trois types d’acteurs proposent une application mobile dédiée au suivi de consommation avec un compteur Linky :

• Le gestionnaire du réseau de distribution ENEDIS proposait jusqu'en juin 2023 l'application Linky "Enedis à mes côtés". ENEDIS a toutefois annoncé sa fermeture. L'application "ENEDIS à mes côtés" n'est plus téléchargeable depuis le 6 juillet 2023 ;
• Les fournisseurs d'électricité : C'est notamment le cas d'EDF, d'ENGIE ou de TotalEnergies ;
• Les comparateurs de fournisseurs d'électricité comme Selectra.

my.selectra, l'outil de suivi de consommation en temps réel proposé par Selectra

Selectra propose my.selectra, un outil pour suivre sa consommation d'électricité et de gaz quasiment en temps réel. my.selectra est pour l'instant disponible uniquement sur le web depuis l'espace client Selectra

Quelle est la particularité de l'outil de suivi de consommation my.selectra ? Contrairement aux outils de suivi de consommation similaires proposés par les fournisseurs d'électricité, en utilisant my.selectra, l'utilisateur ne perd pas l'historique de son suivi de consommation en cas de changement de fournisseur.

Comment se connecter à son espace client Selectra ?

Pour commencer à lire sa consommation instantanée grâce à l'espace client Selectra, voici la marche à suivre en 2 étapes :

1. Se créer un espace client Selectra en se rendant sur my.selectra. L'utilisateur a pour cela besoin d'une adresse email et de définir un mot de passe ;
2. Connecter son compteur Linky à son Espace client Selectra. Pour cela, l'utilisateur doit trouver le numéro de PRM de son compteur.

Quelles sont les fonctionnalités proposées par my.selectra ?

L'espace client de Selectra propose diverses fonctionnalités incluant :

• Lire sa consommation Linky par jour, par mois, ou par an. Le consommateur est ainsi à même de comparer sa consommation en fonction de l'heure de la journée, du jour de la semaine ou du mois de l'année. Il peut donc en déduire ses tendances de consommation et adapter ses usages en électricité pour réduire sa consommation ;
• Identifier ses appareils électriques les plus énergivores en sachant de quels appareils provient sa consommation. Pour cela, il suffit de se rendre sur son espace client dans la rubrique "Conso" et de cliquer sur "conso par appareils" (cf ci-dessous). Pour accéder à cette fonctionnalité, il est demandé à l'utilisateur de configurer son profil en renseignant des informations sur les caractéristiques de son logement ainsi que sur ses appareils électriques.

Dans l'exemple ci-dessus, on peut lire que l'éclairage représente 68 % de la facture d'électricité, tandis que l'électroménager constitue 22 % de la facture, et l'audiovisuel 10 %. L'utilisateur peut ainsi utiliser ces informations pour réajuster son usage des appareils électriques.

L’application officielle ENEDIS à mes côtés est désormais fermée

Fermeture de l'application de suivi de consommation "ENEDIS à mes côtés" ENEDIS a annoncé dans un communiqué la fermeture de son application de suivi de consommation "ENEDIS à mes côtés". Il n'est plus possible de télécharger "ENEDIS à mes côtés" depuis l'App Store ou Googe Play depuis le 7 juillet 2023. Pour suivre sa consommation en temps réel avec ENEDIS, l'utilisateur doit maintenant se rendre sur son espace client ENEDIS depuis le site web d'ENEDIS.

En 2015, le gestionnaire du réseau Enedis a lancé l’application mobile « Enedis à mes côtés ». L’objectif de cette application était à l’origine d’assister le particulier en cas de difficultés rencontrées sur son installation électrique ou en cas de coupure de courant. Or, depuis le déploiement du compteur Linky, l’application a été étoffée pour intégrer de nouvelles fonctionnalités axées sur le suivi de consommation en temps réel. ENEDIS a annoncé en juin 2023 la fermeture de l'application "ENEDIS à mes côtés". Il n'est plus possible de la télécharger depuis le 7 juillet 2023. Pour suivre sa consommation en temps réel, l'utilisateur doit désormais créer son espace client directement sur le site d'ENEDIS.

Comment créer son espace client Enedis et y suivre sa consommation d'électricité avec Linky ?

Voici la marche à suivre pour créer son espace client Enedis :

1. Se rendre sur mon-compte-client.enedis.fr, sélectionner "un particulier", puis Créer un compte (ou le cas échéant, il est possible de s'identifier avec FranceConnect) ;
2. Renseigner son nom, son prénom, et son adresse e-mail, valider le captcha et cliquer sur "Valider" ;
3. L'utilisateur reçoit un e-mail automatique d'Enedis. Il faut ouvrir cet e-mail et cliquer sur "Je finalise mon inscription" pour définir un mot de passe ;
4. Définir un mot de passe respectant les caractéristiques indiquées et le renseigner une deuxième fois pour le confirmer ;
5. L'inscription est terminée. L'utilisateur peut alors se connecter en renseignant son adresse e-mail et son mot de passe ;
6. Lors de la première connexion, une fenêtre s'ouvre pour relier son compteur Linky à son espace client Enedis afin d'obtenir le suivi de consommation. L'utilisateur doit cliquer sur "Ajouter un compteur" et renseigner le numéro de PRM/PDL de son compteur Linky.

Pour connaître le numéro de PDL/PRM de son compteur Linky, il suffit de renseigner le formulaire suivant :

Quelles sont les fonctionnalités de l'espace client d'Enedis ?

L'espace client d'Enedis permet principalement de :

• Gérer l'accès d'Enedis à ses données personnelles de consommation ;
• Télécharger son relevé de consommation sur la période souhaitée en format PDF ;
• Suivre sa consommation à l'heure ou au jour près. Pour suivre sa consommation à l'heure près, l'utilisateur doit autoriser l'enregistrement et la collecte de ses données quotidiennes ;
• Faire une simulation de raccordement au réseau électrique en cas de projet de construction ou de rénovation ;

Comment télécharger son relevé de consommation en ligne sur l'espace client ENEDIS ?

Enedis offre aux utilisateurs la possibilités de télécharger leur relevé de consommation sur la période voulue au format csv. Pour cela, il suffit de se rendre sur l'onglet "Suivre mes mesures". Ensuite, l'utilisateur peut sélectionner la période souhaitée pour son suivi de conso, et choisir si il veut voir ses données quotidiennes, ses données horaires, ou encore sa puissance maximale atteinte par jour/par heure. Pour pouvoir suivre sa consommation heure par heure, l'utilisateur doit, au préalable, avoir activé la collecte de ses données quotidiennes. Pour cela, il faut se rendre dans l'onglet "Gérer l'accès à mes données".

L'utilisateur peut ensuite cliquer sur "Télécharger mes données". L'utilisateur doit en général patienter plusieurs minutes voire plusieurs heures pour pouvoir télécharger son relevé. Le relevé est ensuite disponible dans la rubrique "Mes téléchargements".

• Quelles informations trouve-t-on sur le relevé de consommation d'Enedis ?
• La courbe de charge : cette courbe d'évolution permet à l'utilisateur d'avoir une vue d'ensemble sur sa consommation ;
• L'index quotidien : l'index de consommation est relevé à ditance et transmis à Enedis chaque jour. En cas de souscription à l'option heures pleines / heures creuses, l'index de consommation en heures pleines et celui en heures creuses sont envoyés simultanément ;
• La puissance maximale : le relevé de consommation d'Enedis indique également la puissance maximale atteinte dans la journée. L'utilisateur peut ainsi savoir si la puissance souscrite de son compteur est bien adaptée à ses besoins réels.

Les applications de suivi de consommation avec Linky proposées par les fournisseurs d'électricité

EDF et Moi : l'application de suivi de consommation Linky proposée par EDF

L'application mobile EDF et Moi est compatible avec tous les compteurs électriques, mais apporte une plus grande précision avec le compteur Linky. Si l'utilisateur autorise l'appli à accéder aux données journalières, il pourra suivre sa consommation électrique jour par jour dans le détail.

Comment télécharger l'application EDF et Moi ?

L'application EDF et Moi est disponible au téléchargement gratuitement sur iPhone et sur android.

Une fois installée, il suffit de se connecter à l'application EDF et Moi à l'aide de ses identifiants d'espace client EDF (référence client à 10 chiffres). Le suivi de consommation du compteur Linky est disponible dans "Ma conso d'électricité en euros" depuis la page d'accueil.

Quelles sont les fonctionnalités de l'application EDF et Moi ?

Sur l'application EDF & Moi, le client d'EDF accède à son suivi de consommation via e-quilibre en cliquant sur la rubrique "Ma conso" puis sur "J'accède à ma solution de suivi de consommation d'énergie". Parmi les fonctionnalités principales d'e-quilibre, on retrouve :

• Le suivi journalier et horaire de sa consommation électrique en kWh et en euros ;
• La répartition de la consommation par poste de dépenses (électroménager, éclairage, etc.). Cette fonctionnalité permet d'identifier les postes de consommation les plus énergivores et d'en adapter l'usage ;
• Des alertes en cas de pics de consommation ;
• La possibilité de comparer sa consommation à celle de foyers similaires. Une consommation excessivement plus élevée que des foyers similaires peut révéler des problèmes de rénovation énergétique ;
• Des éco-gestes pour réaliser des économies ;
• L'ajustement des mensualités en cas d'écart trop important entre la consommation et le montant des mensualités.

Par exemple, l'utilisateur peut ici visualiser sa consommation mois par mois et voir que sa consommation a été la plus élevée en janvier. Dans le détail on a ici, dans le cadre de l'option Tempo d'EDF, la répartition de la consommation en fonction de la couleur du jour et des heures pleines et des heures creuses. Cette analyse permet à l'utilisateur de voir si on usage de Tempo est bien optimisé. Ce large pannel de fonctionnalités permet aux utilisateurs d'avoir des clefs pour mieux comprendre ce qu'ils consomment, et être en mesure de réduire leur consommation d'électricité.

Il est aussi possible d'accéder à son suivi de consommation à la journée ou heure par heure. Pour cela, l'utilisateur doit consentir à la collecte de ses données quotidiennes et horaires.

L'application de suivi de consommation "Conso Live" par TotalEnergies

TotalEnergies met à disposition (gratuitement hormis pour l'offre Online) la clé Conso Live (ex Clé Atome - à installer sur le compteur Linky). Ce dispositif est relié à l'application TotalEnergies (équivalent de l'espace client TotalEnergies sur mobile) qui permet de suivre précisément sa consommation en temps réel, grâce au service "Conso Live". Il est particulièrement utile pour les clients de l'offre spéciale Linky Super Creuses.

Comment télécharger l'application Conso Live ?

Une fois l'application téléchargée et les identifiants rentrés, l'utilisateur pourra suivre sa consommation d'électricité en allant dans l'onglet "Suivi de conso" depuis le menu déroulant à gauche. Dans "Offre et compteurs", on peut aussi visualiser la puissance du compteur par exemple.

À noter qu'il faudra également commander la clé Conso Live auprès du service client TotalEnergies. Tous les clients, exceptés ceux de l'offre Online, peuvent la recevoir gratuitement. Ce service est sans engagement, il est donc résiliable à tout moment.

Quels sont les caractéristiques de l'application TotalEnergies

Les clients TotalEnergies disposant d'un compteur Linky et du service Conso Live peuvent, grâce à l'application mobile :

• Consulter leur consommation électrique en temps réel, en kWh et en euros ;
• Comparer sa consommation d'électricité ou de gaz à l'heure, au jour, au mois ou à l'année ;
• Recevoir une notification en cas de consommation anormale ;
• Un coaching énergie grâce à l'assistant conso : L'utilisateur peut recevoir par e-mail une analyse de sa consommation par rapport à d'autres périodes et à des foyers similaires, ainsi que des conseils personnalisés pour mieux maîtriser sa consommation.
• Identifier les appareils les plus énergivores.

Voici un exemple de ce que peut recevoir un utilisateur en utilisant la fonctionnalité "Coaching Énergie" proposée par l'application Conso Live de TotalEnergies. Pour l'activer, il faut cliquer sur les onglets "Ma Conso" > "Services Conso" > "Coaching Énergie" puis cliquer sur "Activer les conseils personnalisés"

L'application de suivi de consommation Engie Particuliers

Le fournisseur Engie propose à ses clients de suivre leur consommation d'électricité avec Linky sur l'application mobile "Engie Particuliers". Le compteur Linky donne aux consommateurs accès à l'offre Elec Week-end), qui offre un suivi de consommation plus précis.

Comment télécharger l'application Linky de suivi de consommation Engie Particuliers

L'application Engie Particuliers est disponible gratuitement sur l'App Store et sur Google Play.

Une fois que l'utilisateur a installé l'application Engie sur son mobile, il lui suffit de se connecter à l'aide de ses identifiants client. En cliquant sur la rubrique "Ma conso", l'utilisateur accède à sa consommation électrique au jour, au mois ou à l'année.

Quels sont les fonctionnalités de l'application Engie Particuliers ?

L'application Engie Particuliers permet de :

• Suivre sa consommation électrique en kWh et en euros au jour, au mois et à l'année ;
• Comparer sa consommation électrique avec d'autres foyers similaires ;
• Utiliser l'alerte "Ma Conso" pour être averti par SMS ou e-mail en cas de dépassement important ;
• Changer d'offre d'électricité pour une plus adaptée à sa consommation, ou adapter ses mensualités ;
• Recevoir un bilan conso par e-mail chaque mois.

Pourquoi suivre sa consommation électrique avec le compteur Linky ?

Suivre sa consommation instantanée pour réaliser des économies d'énergie

L'électricité, dont le prix a augmenté de 10% en 2023, représente une part croissante du budget des ménages. Il est donc indispensable pour les consommateurs de réaliser des économies d'énergie afin de réduire leur facture d'électricité. À cet effet, un levier d'action efficace est de suivre sa consommation en temps réel grâce au compteur Linky. En effet, le suivi de consommation avec Linky permet d'avoir une vue détaillée sur sa consommation heure par heure, et d'identifier les appareils les plus énergivores. L'utilisateur est en mesure de comprendre ce qu'il consomme et d'adopter des éco-gestes pour réduire sa consommation d'électricité.

Suivre sa consommation instantanée pour améliorer la performance énergétique de son logement

La plupart des applications de suivi de consommation permettent de comparer sa consommation à celles de logements à caractéristiques similaires. Ainsi, l'utilisateur peut savoir si, en moyenne, il consomme plus ou moins que des logements de même type. Ainsi, un gros écart de consommation par rapport aux autres peut, par exemple, mettre en lumière un problème d'isolation énergétique dans son logement, ou un système de chauffage trop énergivore. Le particulier peut ainsi agir et faire réaliser des travaux de rénovation énergétique pour améliorer la performance énergétique de son logement. Dans le cadre de la transition énergétique, des aides de l’État sont disponibles pour les Français qui souhaitent effectuer des travaux de rénovation énergétique de leur logement. Parmi elles, on retrouve MaPrimeRénov’ , l’éco prêt à taux zéro ou encore le chèque énergie. En cas d'éligibilité, le particulier peut utiliser ces aides pour ses travaux.

📋 En savoir plus sur les applications de suivies de consommation reliées à un compteur Linky

Quelles sont les informations transmises à Enedis par le compteur Linky ?

Enedis est en charge du réseau de distribution public d’électricité en France. À ce titre, l’opérateur s’est vu confié la mission de moderniser le réseau, notamment en remplaçant tous les anciens compteurs par la nouvelle génération de compteurs Linky. Ce compteur intelligent et connecté permet de transmettre au gestionnaire du réseau un certain nombre d’informations sur la consommation d’électricité des abonnés particuliers, et notamment :

• La puissance souscrite au compteur Linky (6 kVA, 9 kVA, etc.) ;
• Le relevé de consommation du compteur Linky est transmis quotidiennement sans l’intervention d’un technicien Enedis sur place ;
• L’option tarifaire souscrite (Option Base ou Heures pleines / Heures creuses) ;
• La puissance maximale atteinte durant la journée ;
• La puissance consommée à l’instant de la consultation.

Les données collectées par l'application sont-elles gardées secrètes ?

Les données de consommation recueillies par un compteur Linky et envoyées à Enedis ne sont transmises qu'à votre fournisseur d'électricité afin d'établir la facturation. Ces données ne peuvent pas faire l'objet d'une cession ou vente à un tiers. Par ailleurs, tout utilisateur doit autoriser Enedis à collecter les données toutes les 30 minutes. Dans le cas contraire, Enedis ne pourra visualiser que les données par jour, sans davantage de détails. La protection des données pour un compteur Linky est encadrée par le Décret n° 2017-948 du 10 mai 2017.

Si vous le souhaitez, vous pouvez par la suite désactiver l'enregistrement de la consommation horaire en vous rendant sur le site d'Enedis et en renseignant votre numéro de PRM.

💬 FAQ

L'application du compteur Linky par Enedis est-elle compatible avec Google Home ?

Tout à fait. Si l’abonné dispose d’un compteur Linky et d’une enceinte connectée Google Home, il peut accéder à ses données de consommation en interrogeant son enceinte via la formule « OK Google, je veux suivre ma consommation ».

Comment ça fonctionne ? Grâce à l’intelligence artificielle. Le principe est simple : le client pose une première question générale à son enceinte Google Home, l’assistant la comprend et lui demande d’affiner sa requête afin d’apporter la réponse la plus adéquate en puisant dans sa base de données.

Peut-on accéder à l'application du compteur Linky sur PC ?

Toutes les applications spéciales compteur Linky mentionnées dans cet article existent aussi sur ordinateur, en version "espace client" classique. Les identifiants sont les mêmes, toutefois certaines fonctionnalités peuvent manquer par rapport à l'appli mobile.

Existe-t-il des offres d'électricité spéciales compteur Linky ?

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, les offres concurrentes à celles du fournisseur historique EDF sont nombreuses et diversifiées. Certains fournisseurs proposent même des offres spécifiques à Linky. En voici une liste non exhaustive ci-dessous.

Sélection d'offres spéciales Linky - septembre 2023

Fournisseur / Contact / Rappel	Nom de l'offre	Caractéristiques
☎️ 30 04 📞 Contact	Zen Week-End	-30% sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés
	Zen Week-End Option Heures Creuses + Week-End	-30% sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés , et -30% sur le prix du kWh en heures creuses toute la semaine par rapport au prix HT du kWh en Heures Pleines des autres jours de la semaine.
	Zen Week-End Plus	-30% sur le prix du kWh pendant les week-ends et jours fériés, et pendant un jour de la semaine au choix
☎️ 09 74 59 38 75 Rappel gratuit	Offre Charge'Heures	-50% sur le prix du kWh pendant 4 heures / jour de 2h à 6h du matin Offre réservée aux détenteurs de véhicule électrique
☎️ 09 71 07 14 21 Rappel gratuit	Offre Soir et Week-End	-40% sur le prix du kWh en heures creuses le soir et le week-end par rapport au prix heure pleine semaine du tarif bleu

Appels non-surtaxés. Référencement gratuit des fournisseurs. Réductions à jour au 1er septembre 2023. Fournisseurs classés par ordre alphabétique.

Comment trouver l’offre pour un compteur Linky la moins chère ? Les offres des compteurs Linky disponibles sont nombreuses, pour trouver celle qui correspond le mieux à son profil de consommation, le particulier peut contacter un conseiller Selectra en composant le ☎️ 09 74 59 22 19 ou Me faire rappeler