Relevé de compteur Linky : comment le télécharger en ligne ?
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Avec les compteurs Linky, la relève de la consommation est automatisée et transmise à ENEDIS sans démarche supplémentaire de la part du consommateur. Cela permet au consommateur d’être systématiquement facturé selon sa consommation réelle. En cas de besoin, il est toujours possible de faire son relevé de compteur sur Linky en appuyant sur la touche « + » du compteur. Le plus optimal pour le consommateur est toutefois d’accéder à son relevé de consommation directement en ligne depuis une application mobile dédiée au suivi de consommation avec Linky.
Comment relever le compteur Linky ?
L’intérêt majeur d’installer un compteur Linky est que les données de consommation sont communiquées à distance, automatiquement, et en temps réel. Les informations de consommation sont mises à jour heure par heure et sont automatiquement envoyées à ENEDIS et au fournisseur d’électricité. Le consommateur n’a plus de démarches à réaliser pour transmettre ses auto-relèves à son fournisseur, et il n’y a plus besoin de faire appel à un technicien ENEDIS pour faire le relevé de consommation sur un compteur Linky.
Comment lire sa consommation sur un compteur Linky ?
Pour autant, comme avec les compteurs électroniques et électromécaniques, il est possible de lire sa consommation directement sur le compteur Linky. Cela peut notamment être utile si le consommateur soupçonne une incohérence sur sa facture, notamment en cas de surconsommation. L’utilisateur peut alors comparer la consommation indiquée sur sa facture et celle sur son compteur et détecter d’éventuels dysfonctionnements.
Où trouver mon compteur Linky pour faire ma relève ?
La première étape pour relever sa consommation sur un compteur Linky est évidemment de pouvoir localiser son compteur Linky. En fonction du logement, le compteur Linky peut soit se trouver à l’intérieur du logement, à côté de la porte d’entrée, ou à l’extérieur, dans les placards techniques s’il s’agit d’une copropriété, ou dans un local technique.
Une fois le compteur Linky localisé, l’utilisateur y trouvera un boîtier jaune ainsi qu'un écran au-dessus de deux boutons : la touche “+”, et la touche “-”. Sur cet écran, l’utilisateur accède à un ensemble d’informations sur sa consommation. Y figurent notamment dans cet ordre :
- Son option tarifaire ;
- Le nom de son contrat ;
- Son index de consommation ;
- La puissance réelle de son compteur à l’instant T ;
- La puissance souscrite ;
- La puissance maximale atteinte dans la journée.
Comment consulter mon index de consommation sur mon compteur Linky ?
Pour lire sa consommation sur un compteur Linky, il suffit d’appuyer sur la touche “+” de son compteur Linky. Ensuite, deux cas de figure se présentent :
- En option Base, la consommation d’électricité en kWh s’affiche sur l’écran situé au milieu de son compteur Linky ;
- En option Heures Pleines / Heures Creuses, la consommation qui s’affiche sur l’écran est celle en Heures Pleines. Pour obtenir sa consommation en Heures Creuses, il suffit d’appuyer une deuxième fois sur la touche « + ».
L’index de consommation qui s’affiche à l’instant T de la relève est la consommation de kWh depuis le début de la mise en service du compteur Linky.
Comment effectuer le relevé de compteur Linky lors d’un déménagement ?
Autre avantage du compteur Linky, les démarches électriques à réaliser lors d’un déménagement sont nettement plus simples qu’avec les anciens compteurs.
Le relevé de son numéro de PRM
Une fois que le compteur Linky du nouveau logement est localisé, il faut trouver son numéro de PRM (Point Référence Mesure). Il s’agit de l’équivalent du numéro de PDL que l’on trouvait sur les compteurs non-communicants. Le numéro de PRM est un numéro de 14 chiffres qui permet au fournisseur d’identifier le compteur Linky de chaque consommateur. Lors d’un déménagement, le numéro de PRM est demandé par le fournisseur d’électricité au moment de la souscription à un contrat. Pour connaître le numéro de PRM de son compteur Linky, il suffit d’appuyer 5 fois sur la touche “+”.
Le relevé de son index de consommation
Ensuite, il faut relever son compteur, en suivant les étapes détaillées ci-dessous. Si possible, il est conseillé de demander à l’ancien occupant de réaliser cette démarche, en particulier si le nouvel occupant ne peut pas accéder au compteur Linky avant son emménagement.
La souscription à un contrat d’électricité
Une fois que le consommateur a identifié le numéro de PRM de son compteur ainsi que l’index de consommation de l’ancien occupant, il peut choisir un fournisseur d’électricité afin de souscrire à l’offre la plus adaptée à ses besoins.
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Au moment de la souscription, l’utilisateur devra fournir diverses informations à son fournisseur :
- L’identité du titulaire ;
- Le RIB du titulaire ;
- L’adresse exacte du nouveau logement ;
- Le numéro de PRM du compteur ;
- Le relevé des index de consommation du compteur.
Si le nouveau logement n’est pas encore équipé d’un compteur Linky, il faut faire une demande d’installation auprès d’ENEDIS. L'installation du compteur Linky est obligatoire.
Je fais installer mon compteur Linky
La mise en service et l’activation du compteur Linky
À la différence des anciens modèles de compteurs électriques, la mise en service d’un compteur Linky a lieu à distance, et ne nécessite pas l’intervention d’un technicien ENEDIS à domicile. Après la souscription à un contrat d'électricité, le compteur Linky est généralement activé automatiquement. En cas de coupure d'électricité, il suffit d'appuyer longuement (environ 2 secondes) sur la touche "+" pour y remédier.
Relever son compteur Linky en ligne : comment utiliser le relevé de son compteur Linky pour réduire sa consommation d’électricité ?
Comment consulter ma consommation en ligne avec le compteur Linky ?
La mise à jour des données de consommation heure par heure par le compteur Linky permet à l'utilisateur de suivre et de télécharger son relevé de consommation Linky en ligne. Pour cela, l'utilisateur peut se connecter à une application de suivi de consommation dédiée. Par exemple, ENEDIS met à disposition des consommateurs un espace en ligne gratuit permettant d'accéder à ses données de consommation et de télécharger un relevé de consommation ainsi que son analyse.
Que trouve-t-on sur le relevé de consommation Linky proposé par ENEDIS ?
Le relevé de consommation Linky proposé par ENEDIS comprend 3 informations principales :
- La courbe de charge : il s'agit d'une courbe d'évolution permettant d'avoir une vue d'ensemble sur sa consommation ;
- L'index quotidien : l'index de consommation est relevé à distance et transmis à ENEDIS chaque jour. S'il y a différents index, notamment pour les Heures Pleines et les Heures Creuses, ils sont tous deux transmis simultanément ;
- La puissance maximale : le relevé de consommation d'ENEDIS indique également la puissance maximale atteinte dans la journée. Cette donnée est un bon indicateur pour savoir si la puissance souscrite est bien adaptée aux besoins des utilisateurs.
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Il existe 3 types d'applications de suivi de consommation Linky :
- L'application du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ENEDIS ;
- Les applications mises en œuvre par les fournisseurs d'électricité : EDF & Moi, ENGIE Particuliers, Conso Live de TotalEnergies, etc. L'inconvénient est que si l'utilisateur change de fournisseur d'électricité, il perd l'historique de son suivi de consommation ;
- Les applications mises en œuvre par les comparateurs. Découvrez celle de Selectra, premier comparateur de fournisseurs d'électricité : my.selectra.com
Ces applications de suivi permettent aux consommateurs d'obtenir un suivi fiable et précis de leur consommation d'électricité heure par heure. L'objectif des applications de suivi de consommation Linky est de donner aux utilisateurs des clés pour maîtriser et réduire leur consommation d'électricité.
Dans l'ensemble, les applications de suivi de consommation Linky permettent :
- D'avoir une vision détaillée de sa consommation d'électricité heure par heure ;
- De comparer sa consommation d'électricité entre différentes périodes de temps ;
- De comparer sa consommation avec celle de foyers aux caractéristiques similaires ;
- D'identifier les appareils les plus énergivores afin d'en adapter l'usage ;
- De découvrir des éco-gestes pour réduire sa consommation d'électricité.
Bénéficiaires du chèque énergie : il est possible de suivre sa consommation en temps réel en kWh et en € grâce au relevé de compteur Linky !
Les bienfaits du compteur Linky en termes de suivi de consommation ont permis aux principaux fournisseurs d'électricité de proposer, en vue de lutter contre la précarité énergétique, un service de suivi de consommation gratuit spécial à destination des bénéficiaires du chèque énergie. L'avantage majeur de ce type de service est qu'il permet de suivre sa consommation heure par heure à la fois en kWh et en € !
L'outil Info Watt d'EDF
Par exemple, EDF propose aux bénéficiaires du chèque énergie le service Info Watt qui permet de suivre sa consommation en temps réel en € et en kWh afin de leur donner des clés pour une meilleure maîtrise de leur budget en électricité. Après avoir souscrit gratuitement à Info Watt, les utilisateurs éligibles reçoivent par courrier un boitier à installer directement sur leur compteur Linky. Il faudra ensuite télécharger l'application Info Watt pour suivre sa consommation en kWh et en € à l'heure, au jour, au mois ou à l'année.
Les conditions d'éligibilité au service Info Watt sont les suivantes :
- Avoir souscrit à un contrat d'électricité chez EDF ;
- Être bénéficiaire du chèque énergie ;
- Être équipé d'un compteur Linky ;
- Capter le wifi de sa box Internet à proximité de son compteur Linky ;
- Disposer d'un smartphone ou d'une tablette pour pouvoir télécharger l'application Info Watt.
L'outil « Mon Elec en direct» d'ENGIE
Sur le même principe, ENGIE propose aux bénéficiaires du chèque énergie l'outil gratuit « Mon Elec en Direct ». Cet outil permet également de suivre sa consommation en kWh et en € à l'heure, au jour, au mois ou à l'année. L'utilisateur peut également accéder à des prévisions de consommation mises à jour en temps réel pour pouvoir anticiper ses dépenses en électricité. Il est aussi possible de et de mesurer en kWh et en € la consommation des différents équipements électriques. Les utilisateurs sont donc en mesure d'adapter leurs usages en fonction des analyses fournies. Comme pour l'outil similaire proposé par EDF, les clients souhaitant profiter de ce dispositif doivent en faire la demande en ligne afin de recevoir, en cas d'éligibilité, un boitier à installer sur leur compteur Linky.
Les conditions d'éligibilité au service Mon Elec en Direct d'ENGIE sont :
- Avoir souscrit à un contrat d'électricité chez ENGIE ;
- Être bénéficiaire du chèque énergie ;
- Être équipé d'un compteur Linky ;
- Avoir une adresse électronique, un smartphone et une connexion Wi-Fi.
