Contrat d'électricité : lequel choisir, comment souscrire ?
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Des prix fixes 1 à 3 ans et de l'électricité verte !
En décembre 2024, le contrat d'électricité le plus intéressant pour les particuliers est l'offre Electricité 100% verte prix fixe proposée par Ekwateur, avec un prix de 0.1914€/kWh, soit une réduction de 5% par rapport au prix du kWh du tarif réglementé de vente de l'électricité. (compteur de puissance 6 kVA en Base). En France, les contrats d'électricité sont sans engagement et résiliables à tout moment. Pour souscrire à ce contrat d'électricité chez Mint Énergie, il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 38 75. Il n'y a pas de démarches supplémentaires à effectuer, le nouveau fournisseur se chargera directement et sans frais de la résiliation auprès de l'ancien fournisseur.
Depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les consommateurs peuvent choisir leur fournsiseur d'électricité parmi plus de 30 fournisseurs d'électricité pour leur contrat, eux-mêmes proposant généralement plusieurs types de contrats avec différentes options. Il peut donc être difficile pour les consommateurs de s’y retrouver et de souscrire au contrat d’électricité le plus adapté à leurs besoins. Prix-Elec vous propose un comparatif détaillé des contrats d’électricité présents sur le marché.
Quel est le contrat d'électricité le moins cher ?
Considérons une consommation annuelle de 5700 kWh à Lille avec une puissance de compteur de 6 kVA. En décembre 2024, le contrat d'électricité le moins cher est l'offre Electricité 100% verte prix fixe de Ekwateur qui propose un prix du kWh de 0.1914€/kWh, soit une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé de vente de l'électricité
Voici en détail le top 3 des contrats d'électricités les moins chers en décembre 2024:
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 -
679 avis clients
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Mensualité estimée
162 € Vous économisez 49.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 -
1591 avis clients
|
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis clients
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Cependant, le fournisseur d'électricité le moins cher n'est pas le même pour tous les utilisateurs. Il dépend d'un certain nombre de facteurs comme la puissance souscrite du compteur électrique, les besoins en consommation, et les critères propres à chaque consommateur. Pour commencer, le consommateur doit donc être en capacité d'estimer sa consommation électrique.
Besoin d'aide ? Laissez nos conseillers Selectra vous aider pour trouver le contrat d'électricité le moins cher pour votre logement au :
☎️ 09 74 59 22 19
Les contrats d'électricité à prix fixes
Au moment de la souscription à un contrat d'électricité, le consommateur peut choisir d'opter pour un contrat à prix fixe. Dans ce cas, le prix du kWh et de l'abonnement d'électricité restent fixes durant la durée du contrat, soit entre 1 et 4 ans. Cela peut constituer une bonne protection contre la hausse du tarif réglementé de vente, en particulier dans un contexte de crise du marché de l'énergie et d'augmentation des prix de l'électricité. Toutefois, ces offres sont généralement plus chères que le tarif réglementé au moment de la souscription.
Voici le top 3 des offres à prix fixes les moins chères du marché.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 -
679 avis clients
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Mensualité estimée
162 € Vous économisez 49.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 -
1591 avis clients
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
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PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis clients
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Les contrats d'électricité à prix indexés sur le tarif réglementé de vente
Le principe des contrats à prix indexés sur le tarif réglementé de vente est que les prix appliqués évoluent proportionnellement au tarif Bleu d'EDF. Par conséquent, quand le tarif réglementé baisse, les offres à prix indexés baissent dans la même proportion et inversement. En mai 2023, les contrats d'électricité à prix indexés sont avantageux pour le consommateur. En effet, depuis la crise du marché de l'énergie en 2021 et l'augmentation des prix de l'électricité, le tarif réglementé est devenu compétitif, beaucoup de fournisseurs ayant été contraints d'augmenter leurs prix de façon conséquente durant la crise. De plus, certains fournisseurs appliquent des réductions par rapport au tarif réglementé, ce qui rend leurs offres particulièrement intéressantes.
Par exemple, c'est le cas de Mint Énergie avec son offre Classic & Green, qui propose une réduction de 5% sur le prix du kWh par rapport au tarif Bleu. Cette offre est valable jusqu'au 31 mai 2023.
Comment passer chez Mint Énergie ?
En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez Mint Energie et profiter d'une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé, il suffit d'appeler le ☎️ 09 74 59 46 30 ou
Voici en détail le top 3 des contrats d'électricité à prix indexé les plus avantageux en décembre 2024
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ PROMO
2.5 sur 5 -
73 avis clients
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Mensualité estimée
185 € Vous économisez 26.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
FIDÉLITÉ VERTE
2.6 sur 5 -
11 avis clients
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Mensualité estimée
185 € Vous économisez 26.8 € |
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Vérifié le 02/12/2024 |
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ÉLECTRICITÉ PROMO 100% VERTE
2.5 sur 5 -
73 avis clients
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Mensualité estimée
190 € Vous économisez 22.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Les contrats d'électricité verte
La fourniture d'électricité verte est un critère de plus en plus important dans le choix d'un contrat d'électricité. Ce critère touche tous les consommateurs ayant la volonté d'un comportement éco-responsable au quotidien. Il s'agit en effet d'un bon moyen pour le consommateur de contribuer à la transition énergétique. En effet, souscrire à un contrat d'électricité verte garantit via des garanties d'origines que de l'électricité d'origine renouvelable va être réinjectée dans le réseau électrique à hauteur de sa consommation.
La plupart des fournisseurs d'électricité proposent en décembre 2024 des contrats d'électricité vertes à prix abordables.
Voici le top 3 des offres d'électricité vertes les moins chères.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 -
679 avis clients
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|
Mensualité estimée
162 € Vous économisez 49.8 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 -
1591 avis clients
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|
Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
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PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis clients
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Toutefois toutes les offres d'électricité vertes ne se valent pas. En fait, il existe deux types d'offres d'électricité verte:
- Les offres d'électricité vertes dites "standards" certifiées par des garanties d'origines ;
- Les offres d'électricité vertes premium : les fournisseurs achètent l'électricité d'origine renouvelable directement auprès du producteur. Généralement, ces offres sont récompensées par le label VertVolt de l'ADEME, et occupent une place importante dans le classement Greenpeace des meilleurs fournisseurs verts.
Souscrire à un contrat d'électricité verte premium est l'assurance d'être fourni par un fournisseur vert fiable et ayant un réel engagement dans la transition énergétique.
Pour aider le consommateur à se situer, nous avons comparé les tarifs des offres d'électricité vertes premium au tarif réglementé de vente, tarif de référence sur le marché de l'énergie. Par contre, l'offre d'EDF au tarif réglementé est une offre d'électricité d'origine non renouvelable.
Ainsi, pour affirmer son engagement en faveur de la transition énergétique, il est recommandé de choisir parmi ces contrats d'électricité.
Les contrats d'électricité en option Heures Pleines / Heures Creuses
Pour réduire sa facture d'électricité, une solution possible est de souscrire à un contrat d'électricité avec l'option tarifaire Heures Pleines Heures Creuses. Cette option consiste à avoir un prix du kWh plus élevé en heures de pointe (généralement entre 6h et 22h), soit l'heure à laquelle la demande en électricité est la plus forte, et un prix du kWh plus faible en Heures Creuses (de 22h à 6h).
Voici les 3 offres les plus intéressantes pour souscrire à un contrat d'électricité en option Heures Pleines / Heures Creuses.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis clients
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Mensualité estimée
162 € Vous économisez 48.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
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CONSTANCE
4.2 sur 5 -
56 avis clients
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Mensualité estimée
164 € Vous économisez 46.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
2.5 sur 5 -
73 avis clients
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Mensualité estimée
164 € Vous économisez 45.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score.
Souscrire un contrat d'électricité : comment faire ?
Pour souscrire à une offre d’électricité, il faut tout d’abord se munir des éléments suivants :
- L’identité du titulaire ;
- Les coordonnées exactes du logement ;
- Le relevé des index de son compteur électrique ;
- Le numéro de PDL;
- Le RIB du titulaire.
Souscrire un contrat d'électricité par télephone
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur d'électricité, il est possible de souscrire par téléphone en quelques minutes. Voici un récapitulatif des numéros de téléphone à composer pour souscrire auprès d'une sélection de fournisseurs d'électricité disponibles en décembre 2024.
| Fournisseur | Numéro |
|---|---|
 TotalEnergies | |
 Mint Énergie | |
 EkWateur | |
 Happe | |
 Ilek | |
 Octopus Energy France | |
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Souscrire un contrat d'électricité en ligne
Pour la plupart des fournisseurs, il est aussi possible d'effectuer la souscription à un contrat d'électricité entièrement en ligne. Il est alors demandé au futur client de répondre à un certain nombre de questions sur son identité, ses données de consommation (numéro de PDL, relevé de son compteur). L'utilisateur est également amené à choisir ses options (par exemple pour avoir de l'électricité verte) et son option tarifaire (Base,HPHC). Une fois les modalités choisies, le contrat d'électricité peut être signé par signature électronique. Le contrat est alors opérationnel à partir de la date de début de contrat convenue.
La gestion de son contrat d'électricité au quotidien
L'utilisation de l'espace client
Chez l'ensemble des fournisseurs, la souscription a un contrat d'électricité permet aux clients d'activer gratuitement leur espace client en ligne. Pour cela, il suffit généralement de renseigner l'adresse mail utilisée lors de la souscription ainsi qu'un mot de passe, et de confirmer son adresse mail après réception du mail de confirmation. L’espace client permet un accès gratuit à de nombreux services facilitant la gestion des contrats d'électricité des utilisateurs.
Voici quelques-unes des fonctionnalités de gestion de contrat proposées par la plupart des fournisseurs :
- Le suivi et la visualisation de l'évolution de sa consommation ;
- Le téléchargement et l'édition de ses factures d'électricité ;
- Le choix du moyen de paiement. Le prélèvement automatique est le moyen de paiement privilégié par la plupart des fournisseurs ;
- La modification et la résiliation de son contrat.
L'outil de suivi de consommation en ligne
Quelques fournisseurs accompagnent aussi leurs clients dans la gestion de leur contrat d'électricité via la mise à disposition d'un outil de suivi de consommation en ligne. On peut notamment citer l'outil e.quilibre d'EDF ou encore l'outil "Ma Conso" d'ENGIE. Ces outils sont très utiles pour avoir un suivi fiable et précis de sa consommation et des clés concrètes pour réduire sa consommation d'électricité. Ces outils sont entièrement gratuits et sont généralement liés à l'espace client. Une bonne utilisation de ces outils exige souvent de renseigner des informations sur la taille et les caractéristiques de son logement ainsi que ses habitudes de consommation.
Voici quelques-unes des fonctionnalités généralement disponibles grâce aux outils de suivi de consommation en ligne:
- La comparaison de sa consommation à une période donnée par rapport aux années précédentes ou aux logements similaires ;
- La répartition de sa consommation et l'identification des équipements les plus énergivores ;
- La saisie de ses relèves pour être facturé selon sa consommation réelle ;
- L'accès à des éco-gestes personnalisés.
Pourquoi changer de contrat d'électricité ?
Changer de contrat d'électricité pour faire face à la hausse des prix
Face à la hausse des prix, il y a peu de moyens de réduire sa facture d'électricité. L'action la plus efficace reste de changer de fournisseur d'électricité pour choisir le contrat d'électricité le moins cher pour son cas. En effet, certains fournisseurs proposent des réductions par rapport au tarif réglementé de vente, que ce soit sur le prix du kWh ou sur le prix de l'abonnement. De plus, d'autres facteurs comme les habitudes de consommation ou la puissance souscrite impactent la facture d'électricité. Pour savoir quel est le meilleur fournisseur d'électricité pour bénéficier d'un tarif intéressant, le particulier doit estimer sa consommation électrique et connaître ses habitudes de consommation. Il doit notamment se demander s'il lui serait possible de les modifier pour déplacer sa consommation des appareils électroménagers les plus énergivores en heures creuses, et s'il a souscrit à la puissance de compteur la plus adaptée à ses besoins.
Par exemple, si on considère une consommation annuelle moyenne avec un compteur de puissance 6 kVA, voici les 3 contrats d'électricité les moins chers:
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.7 sur 5 -
679 avis clients
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Mensualité estimée
162 € Vous économisez 49.8 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
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ONLINE & GREEN
2.7 sur 5 -
1591 avis clients
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|
Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 12/11/2024 |
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PRUDENCE
4.2 sur 5 -
56 avis clients
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Mensualité estimée
163 € Vous économisez 48.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 9500 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Limoges. Détails sur le Selectra Score. On n'affiche que l'offre la moins chère de chaque fournisseur.
Changer de contrat d'électricité pour bénéficier d'une meilleure qualité de service
Changer de contrat d'électricité peut permettre de bénéficier d'une meilleure qualité de service.
Si un consommateur envisage de changer de contrat d'électricité, cela peut aussi être le résultat d'une insatisfaction globale. Mon service client est-il réactif et apporte-t-il une solution satisfaisante en cas de problème ? Puis-je bénéficier d'un service de suivi de consommation ? Puis-je gérer facilement les modalités de mon contrat selon mes besoins ? L'expérience client est-elle satisfaisante ?
Si le consommateur souhaite bénéficier d'un service client plus attentif à la satisfaction de ses besoins spécifiques, il est sûrement nécessaire de changer de contrat d'électricité. Les fournisseurs d'électricité proposent tous différents services dans le but d'augmenter la satisfaction client. Cela peut prendre la forme d'un outil de suivi de consommation en ligne, d'un tchat, d'une application mobile, ou encore de rendez-vous annuels avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation et ses contrats.
Besoin d'aide ? Un conseiller vous guide vers le meilleur contrat d'électricité dans votre cas. Appelez le ☎️ 09 74 59 22 19 ou
Les fournisseurs d'électricité proposant la meilleure qualité de service ne sont pas faciles à repérer. Cependant, quelques indicateurs existent pour orienter les consommateurs dans le choix de leur nouveau contrat.
Changer de contrat d'électricité pour le fournisseur ayant le plus faible taux de litiges
Le Médiateur national de l'énergie établit chaque année le classement du taux de litiges par fournisseur. Il s'agit d'un très bon indicateur de la qualité du service client d'un fournisseur d'électricité. En effet, un taux de litige faible témoigne de la capacité d'un fournisseur à apporter une réponse satisfaisante aux demandes spécifiques des clients sans que ceux-ci ait besoin de contacter le Médiateur national de l'énergie.
D'après le rapport 2021 du Médiateur national de l'énergie, les fournisseurs ayant le plus faible taux de litiges sont :
- ILEK avec 45 litiges pour 100 000 contrats ;
- EDF avec 46 litiges pour 100 000 contrats ;
- ENGIE avec 74 litiges pour 100 000 contrats ;
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
Changer de contrat d'électricité pour le fournisseur élu Service Client de l'année
Pour bénéficier d'un meilleur service client pour son contrat d'électricité, il est judicieux de se fier à L’Élection du Service client de l’année effectuée chaque année par la société Viséo Customer Insights. Cette Élection est également un bon indicateur de la qualité du service client d'un fournisseur. Elle évalue les services clients participants via 225 tests réalisés avec des clients mystères. L’institut appelle le service client par téléphone, par e-mail, sur les réseaux sociaux, et sur le chat, en se faisant passer pour un client et note la qualité et la réactivité des réponses apportées.
TotalEnergie s’est démarqué durant de nombreuses années quant à la qualité de son service client. Le fournisseur a notamment été élu service client de l’année pour la onzième fois consécutive jusqu’en 2018.
Comment passer chez TotalEnergies ?
En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez TotalEnergies, appelez le ☎️ 09 74 59 38 75 ou
Ces dernières années, ENGIE s'est aussi distingué en étant successivement Élu Service Client de l'Année 2022 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les professionnels et Service Client de l'Année 2023 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.
Comment passer chez ENGIE ?
En France, les contrats électricité sont sans engagement et sans frais de résiliation - quel que soit le fournisseur. Pour passer chez ENGIE, appelez le ☎️ 09 74 59 33 82 ou
Comment résilier son contrat d'électricité ?
Résilier son contrat d'électricité en cas de déménagement
Pour résilier son contrat d'électricité en cas de déménagement, il est nécessaire de contacter son fournisseur pour procéder à la résiliation. Tout d'abord, le particulier aura besoin des informations suivantes :
- Son numéro de PDL ;
- Son relevé de compteur, nécessaire pour établir la facture de clôture du contrat ;
- Son identifient client, visible sur son espace client ou sur sa facture d'électricité ;
- Sa nouvelle adresse pour la transmettre à son ancien fournisseur et se faire envoyer la facture de clôture du contrat ;
Ensuite, il faut contacter son fournisseur d'électricité afin de résilier. La résiliation doit être effectuée au moins une journée avant de quitter son logement pour s'assurer de ne pas payer l'électricité des nouveaux occupants. La date exacte du déménagement doit être précisé à son fournisseur pour éviter les coupures de courant. Le plus souvent, cette démarche est réalisable en ligne ou par téléphone. Mais le plus sûre reste d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse postale de son fournisseur. Pour cela, vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation
Résilier son contrat d'électricité en cas de changement de fournisseur
Si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité sans changer de logement, la démarche est très simple : Il suffit de choisir son nouveau fournisseur d'électricité, et de souscrire à une de ses offres, soit en ligne, soit par téléphone. Votre nouveau fournisseur se chargera gratuitement de la résiliation de votre contrat d'électricité auprès de votre ancien fournisseur et de l'activation de votre nouveau contrat.
Ne payez pas de frais inutiles ! Vous ne devez surtout pas résilier votre ancien contrat d'électricité par vous-même, sous peine de devoir payer des frais de mises en service.
FAQ
Je suis au tarif bleu EDF, dois-je changer de contrat d'électricité.
Si le tarif Bleu d'EDF a longtemps été une des offres les plus chères du marché, depuis la crise du marché de l'énergie, cette offre est devenue compétitive. Cependant, il peut être judicieux de changer de contrat d'électricité car il existe des offres moins chères sur le marché.
Je n'ai pas de contrat d'électricité, mais j'ai de l'électricité chez moi. Est-ce normal ?
Il peut arriver que, lors d'un emménagement, de l'électricité soit disponible à une puissance faible. Il est toutefois nécessaire de souscrire à un contrat d'électricité le plus vite possible pour éviter les coupures. Il en est de même pour le gaz.
Puis-je réactiver mon ancien fournisseur d'électricité ?
Oui ! Les contrats d'électricité sont sans engagement et résiliables à tout moment. Pour réactiver son ancien contrat d'électricité, il suffit de contacter son ancien fournisseur pour souscrire de nouveau à son ancienne offre.
Quand résilier un contrat d'électricité ?
En France, les contrats d'électricité sont sans engagement. On peut donc résilier son contrat gratuitement et à tout moment.
Quelle puissance de compteur pour mon contrat d'électricité ?
La puissance de votre compteur dépend essentiellement de la taille de votre logement, des besoins en électricité, et du mode de chauffage utilisé (électrique ou non). Globalement, on peut se référer aux critères suivants :
- 3 kVA: pour petits logements avec chauffage non-électrique (étudiants) ;
- 6 kVA: pour la plupart des ménages, avec une consommation dite normale ;
- 9 kVA: pour les ménages aisés, chauffés à l'électricité ou vivant dans plus de 100 m² ;
- 12 kVA et +: Pour les plus grandes habitations de 200 m² et plus.
