ilek Avis : faut-il souscrire chez ilek ?


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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Tous les commentaires

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Seulement les clients vérifiés
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Client vérifié Date de publication 04/04/2024

Quelle honte, le lundi 1er Avril, j’ai besoin d’un contrat Ă©lectricitĂ©, j’appelle donc un numĂ©ro d’astreinte qui me souscrit un contrat chez Ilek alors que j’ai demandĂ© d’ĂȘtre chez Engie comme je suis dĂ©jĂ  chez eux Jusqu’ici rien de grave les conseillers Ilek sont Ă  l’écoute, c’est aujourd’hui donc le 04 Avril que je reçoit un mail, ils auraient visiblement souscrit un contrat dans mon dos chez Selectra AXA en contrat habitation, je sais que c’est eux car ils se sont trompĂ©s dans mon nom de famille et cette faute est facilement remarquable, pour moi c’est vraiment du vol d’avoir souscrit, transmis mes donnes personnelles Ă  une sociĂ©tĂ© dans mon dos sans mon accord

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4/5
Client vérifié Date de publication 06/06/2022
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Client vérifié Date de publication 16/05/2022
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Client vérifié Date de publication 16/05/2022
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Client vérifié Date de publication 21/11/2024 , date d'expérience : 21/11/2024

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Client vérifié Date de publication 02/10/2024 , date d'expérience : 12/09/2024

Continuer comme ça c'est 👌

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5/5
Client vérifié Date de publication 25/09/2024 , date d'expérience : 05/09/2024

TrĂšs satisfaite , rapide Ă  l’écoute du client et un bon suivi

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5/5
Client vérifié Date de publication 18/09/2024 , date d'expérience : 03/09/2024

Impeccable, réactif et sans soucis ! Au top ! Merci

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Client vérifié Date de publication 16/09/2024 , date d'expérience : 02/09/2024

4 prélÚvements en 1 semaine!! Résiliation de mon contrat électricité par un tiers, 3 jours aprÚs l'activation. Mauvais service.

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RĂ©ponse du fournisseur Ilek 14/10/2024

Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez vécu une mauvaise expérience chez ilek. Notre équipe reste à votre écoute par mail, chat ou téléphone au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h. L'équipe ilek.

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1/5
Client vérifié Date de publication 15/09/2024 , date d'expérience : 23/07/2024

Je ne suis vraiment pas contente impossible de vous avoir par mail ou par téléphone j'aimerais bien qu'une personne me contacte

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5/5
Client vérifié Date de publication 10/09/2024 , date d'expérience : 10/09/2024

Parfait trĂšs satisfaite

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5/5
Client vérifié Date de publication 20/08/2024 , date d'expérience : 20/08/2024

TrĂšs efficace et trĂšs rapide. Merci pour votre professionnalisme

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