RĂ©armer compteur Linky : Comment faire ?

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comment rearmer un compteur linky

Linky est une nouvelle gĂ©nĂ©ration de compteur Ă©lectrique. Ce compteur intelligent permet notamment aux particuliers de suivre, en temps rĂ©el, leur consommation d’électricitĂ©. Tout comme les anciens compteurs, il arrive que Linky disjoncte, provoquant une coupure de courant. Dans la plupart des cas, il suffit de respecter quelques Ă©tapes simples pour le remettre en Ă©tat de fonctionnement. Comment faire pour rĂ©armer son compteur Linky ? RĂ©ponses dans ce guide.


? Comment réarmer le compteur Linky ?

Si l’abonnĂ© a souscrit une offre d’électricitĂ©, que la date de mise en service est passĂ©e mais que le logement n’est toujours pas alimentĂ© en Ă©lectricitĂ©, c'est que le compteur Linky a sautĂ©. Il peut alors tenter de rĂ©armer lui-mĂȘme son compteur Linky. Il suffit de respecter plusieurs Ă©tapes simples.

VĂ©rifier l’état du disjoncteur Ă©lectrique

  • La position est sur 0 : cela signifie qu’il faut dĂ©brancher l’ensemble des appareils Ă©lectriques qui fonctionnaient lorsque le compteur Linky a disjonctĂ© avant de remettre la position I ;
  • La position est sur I : il faut se rendre au niveau du compteur Linky pour identifier le problĂšme.

Accéder au compteur Linky

La seconde Ă©tape consiste Ă  trouver oĂč se situe le compteur communicant dans le logement. La localisation du compteur dĂ©pend souvent du type de logement dans lequel habite le particulier :

  • Dans une maison : Linky se trouve souvent Ă  l’extĂ©rieur, dans un coffrage posĂ© le long d’un mur de clĂŽture. Il peut Ă©galement ĂȘtre Ă  l’intĂ©rieur du logement, comme par exemple dans l’entrĂ©e, le garage ou encore la cuisine ;
  • Dans un appartement : le compteur se situe la plupart du temps Ă  l’extĂ©rieur du logement, sur le palier ou dans un local technique dĂ©diĂ©. Dans les vieux appartements, il est possible de le trouver dans l’entrĂ©e, mais c’est plus rare.
reinitialiser linky bouton 3 secondes

RĂ©armer le compteur Linky

Une fois le compteur connectĂ© identifiĂ©, le client doit tenter d’allumer le compteur Linky en appuyant sur le bouton +, pendant 3 secondes minimum.

  • Si l’écran affiche « Puiss DĂ©passĂ©e » : cela signifie que la puissance maximale souscrite par l’abonnĂ© a Ă©tĂ© atteinte par l’utilisation en simultanĂ©e de plusieurs appareils Ă©lectriques et que le compteur a disjonctĂ©. Il faut alors dĂ©brancher certains appareils avant de rĂ©armer le compteur ;
  • Si le message « Contactez votre fournisseur » s’affiche : l’abonnĂ© doit alors contacter son fournisseur d’électricitĂ© pour identifier la cause du problĂšme ;
  • Si aucun message ne s’affiche sur l’écran Linky : il faut que le particulier prenne contact avec le gestionnaire du rĂ©seau Enedis.
 

? Pourquoi mon compteur Linky disjoncte ?

Le compteur Linky est trĂšs prĂ©cis concernant la puissance souscrite lors de l’abonnement. Si les anciens compteurs Ă©lectriques Ă©taient plus tolĂ©rants quant aux dĂ©passements de puissance, ce n’est plus le cas de Linky aujourd’hui.

La principale cause d’une coupure Linky

La principale raison qui explique que le compteur communicant puisse disjoncter est un dĂ©passement de puissance. C’est-Ă -dire que le nombre d’appareils qui utilisent de l’électricitĂ© en simultanĂ©e est trop important par rapport Ă  la puissance souscrite par l’abonnĂ© lors de la signature du contrat.

Le saviez-vous ? L’ancienne gĂ©nĂ©ration de compteurs Ă©lectriques permettaient un dĂ©passement de puissance jusqu’à 15%, c’est-Ă -dire que pour une puissance souscrite de 6 kVA, les appareils Ă©lectriques branchĂ©s en simultanĂ©e pouvaient en rĂ©alitĂ© consommer jusqu’à 7 kVA. Les compteurs Linky sont plus prĂ©cis et ne disposent plus de cette marge.

déménagement linky

Les autres causes qui font disjoncter Linky

L’autre raison qui explique que le compteur Linky disjoncte est une mauvaise coordination entre le fournisseur d’électricitĂ© chez lequel l’offre a Ă©tĂ© souscrite et le gestionnaire du rĂ©seau Enedis. Lors d’un dĂ©mĂ©nagement par exemple, l’ancien occupant a dĂ» procĂ©der Ă  la fermeture du compteur. C’est au nouveau locataire ou propriĂ©taire de rĂ©aliser les dĂ©marches pour ouvrir le compteur Ă  son nom. Lors de cette Ă©tape, si le fournisseur et Enedis ne se sont pas correctement coordonnĂ©s, il peut arriver que la puissance du compteur intelligent soit limitĂ©e Ă  1kVA. Ce qui explique que le compteur saute dĂšs que le particulier tente d’utiliser l’électricitĂ© dans son logement.

 

?‍♀ Suis-je obligĂ© de souscrire une offre spĂ©ciale Linky ?

Suite au lancement de cette nouvelle gĂ©nĂ©ration de compteur communicant, les fournisseurs ont lancĂ© des offres spĂ©cifiques Ă  destination des dĂ©tenteurs d’un compteur Linky. Ces offres « spĂ©ciales Linky » ne sont d’ailleurs proposĂ©es que pour les logements Ă©quipĂ©s d’un compteur communicant. En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, ces offres sont compĂ©titves et attractives pour les clients. Cependant, le particulier n’est pas du tout obligĂ© d’y souscrire. Il peut opter pour l'offre de son choix.

Comment souscrire une offre spéciale Linky ?

Depuis l’ouverture du marchĂ© de l’énergie Ă  la concurrence, les fournisseurs alternatifs Ă  EDF sont nombreux et les offres diversifiĂ©es. Pour ĂȘtre accompagnĂ© dans sa recherche et trouver l’offre d’électricitĂ© la moins chĂšre, le particulier peut faire appel Ă  un conseiller Selectra en composant le ☎ 09 74 59 22 19.
Rappel gratuit

Quelles sont les offres spéciales Linky ?

Il existe plusieurs offres spĂ©cifiques pour les particuliers dont les logements sont Ă©quipĂ©s d’un compteur Linky, en voici une liste non exhaustive ci-dessous.

Sélection d'offres spéciales Linky - à jour au 1er octobre 2020
Fournisseur/Offre Contenu de l’offre
Total Direct Energie
Offre Heures Super Creuses
☎ 09 74 59 38 75
Rappel gratuit
  • RĂ©duction de 50% sur le prix du kWh en heures creuses par rapport aux heures pleines.
Ohm Energie
Offre Soir et Weekend
☎ 09 71 07 14 21
Rappel gratuit
  • RĂ©duction de 40% sur le prix du kWh en heures creuses en semaine et toute la journĂ©e en weekend par rapport aux heures pleines.
Engie
Offre Elec Week-end Heures Creuses
☎ 09 74 59 33 82
Rappel gratuit
  • RĂ©duction de 30% sur les heures creuses et le weekend.

? Questions fréquentes sur le compteur Linky

Quand est-ce que le compteur Linky sera installé chez moi ?

Les perspectives offertes par la nouvelle gĂ©nĂ©ration de compteurs Linky a incitĂ© les pouvoirs publics a gĂ©nĂ©ralisĂ© leur dĂ©ploiement sur le territoire national. Ainsi, d’ici 2021, l’ensemble des 35 millions de compteurs Ă©lectriques devraient ĂȘtre remplacĂ©s. Pour connaĂźtre prĂ©cisĂ©ment le calendrier d’implantation du nouveau compteur Ă  son domicile, le particulier peut consulter la carte interactive que le gestionnaire du rĂ©seau Enedis a mis Ă  disposition sur son site Internet.

Date de pose du compteur Linky

ConnaĂźtre la date de pose Linky chez soi Une fois sur le site d’Enedis, le particulier n’a plus qu’à renseigner son code postal ou sa commune pour savoir oĂč en est l’installation du compteur communicant dans son logement.

Comment changer d'option tarifaire (Base / Heures Pleines Heures Creuses) sur Linky ?

Les fournisseurs d’électricitĂ© proposent deux options tarifaires dans leurs offres : l’option de base ou l’option heures creuses/heures pleines.

Distinction option base et heures creuses/heures pleines

Les options proposĂ©es par les fournisseurs font varier le prix du kWh d’électricitĂ© consommĂ©. Voici le descriptif de chacune des deux options :

  • L’option de base : le prix du kWh est le mĂȘme, quel que soit le moment de la journĂ©e ;
  • L’option heures pleines/heures creuses : le prix du kWh est moins cher sur une plage horaire bien dĂ©finie Ă  la signature du contrat par rapport au reste de la journĂ©e oĂč le tarif est plus cher (heures pleines).

Option base ou Heures creuses/Heures pleines : comment choisir ?

Avant de choisir l’option de base ou heures creuses/heures pleines, l’abonnĂ© doit d’abord s’interroger sur ses habitudes de consommation de l’électricitĂ©. S’il est en mesure de concentrer sa consommation d’énergie Ă  certains moments de la journĂ©e, il peut ĂȘtre intĂ©ressant sur l’aspects financier, de souscrire l’option heures creuses.

Comment changer d’option tarifaire ?

Pour changer d’option tarifaire, c’est trĂšs simple, l’abonnĂ© n’a qu’à contacter son fournisseur d’électricitĂ© et demander Ă  procĂ©der au changement.

Bon Ă  savoir Pour les logements Ă©quipĂ©s d’un compteur Linky, il n’est pas nĂ©cessaire de faire se dĂ©placer un technicien Enedis dans le cadre d’un changement d’option tarifaire. L’intervention est alors rĂ©alisĂ©e Ă  distance et totalement grauite.

Combien coûte l'installation du compteur Linky ?

Le remplacement de son ancien compteur Ă©lectrique par un compteur nouvelle gĂ©nĂ©ration Linky est obligatoire. C’est Enedis qui investit pour moderniser le rĂ©seau de ditribution public d'Ă©lectricitĂ©. De ce fait, c’est aussi lui qui assume les coĂ»ts liĂ©s Ă  la pose de Linky dans tous les foyers de France. L’intervention et la fourniture du compteur communicant sont donc totalement gratuites pour les particuliers.

Comment fonctionne un compteur Linky ?

Linky est un compteur communicant, c’est-Ă -dire qu’il envoie, chaque jour, des donnĂ©es liĂ©es Ă  la consommation des abonnĂ©s directement au fournisseur d’électricitĂ©.

Les avantages du compteur intelligent

Pour les clients, Linky présente de nombreux avantages :

Mode d’emploi d’un compteur Linky

Les occasions pour un particulier d’utiliser un compteur nouvelle gĂ©nĂ©ration sont limitĂ©es. Mais dans le cas oĂč il en aurait besoin, voici le mode d’emploi d’un boĂźtier Linky.

rearmer compteur linky
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