
Linky est une nouvelle gĂ©nĂ©ration de compteur Ă©lectrique. Ce compteur intelligent permet notamment aux particuliers de suivre, en temps rĂ©el, leur consommation dâĂ©lectricitĂ©. Tout comme les anciens compteurs, il arrive que Linky disjoncte, provoquant une coupure de courant. Dans la plupart des cas, il suffit de respecter quelques Ă©tapes simples pour le remettre en Ă©tat de fonctionnement. Comment faire pour rĂ©armer son compteur Linky ? RĂ©ponses dans ce guide.
? Comment réarmer le compteur Linky ?
Si lâabonnĂ© a souscrit une offre dâĂ©lectricitĂ©, que la date de mise en service est passĂ©e mais que le logement nâest toujours pas alimentĂ© en Ă©lectricitĂ©, c'est que le compteur Linky a sautĂ©. Il peut alors tenter de rĂ©armer lui-mĂȘme son compteur Linky. Il suffit de respecter plusieurs Ă©tapes simples.
VĂ©rifier lâĂ©tat du disjoncteur Ă©lectrique
- La position est sur 0 : cela signifie quâil faut dĂ©brancher lâensemble des appareils Ă©lectriques qui fonctionnaient lorsque le compteur Linky a disjonctĂ© avant de remettre la position I ;
- La position est sur IÂ : il faut se rendre au niveau du compteur Linky pour identifier le problĂšme.
Accéder au compteur Linky
La seconde Ă©tape consiste Ă trouver oĂč se situe le compteur communicant dans le logement. La localisation du compteur dĂ©pend souvent du type de logement dans lequel habite le particulier :
- Dans une maison : Linky se trouve souvent Ă lâextĂ©rieur, dans un coffrage posĂ© le long dâun mur de clĂŽture. Il peut Ă©galement ĂȘtre Ă lâintĂ©rieur du logement, comme par exemple dans lâentrĂ©e, le garage ou encore la cuisine ;
- Dans un appartement : le compteur se situe la plupart du temps Ă lâextĂ©rieur du logement, sur le palier ou dans un local technique dĂ©diĂ©. Dans les vieux appartements, il est possible de le trouver dans lâentrĂ©e, mais câest plus rare.

Réarmer le compteur Linky
Une fois le compteur connectĂ© identifiĂ©, le client doit tenter dâallumer le compteur Linky en appuyant sur le bouton +, pendant 3 secondes minimum.
- Si lâĂ©cran affiche « Puiss DĂ©passĂ©e » : cela signifie que la puissance maximale souscrite par lâabonnĂ© a Ă©tĂ© atteinte par lâutilisation en simultanĂ©e de plusieurs appareils Ă©lectriques et que le compteur a disjonctĂ©. Il faut alors dĂ©brancher certains appareils avant de rĂ©armer le compteur ;
- Si le message « Contactez votre fournisseur » sâaffiche : lâabonnĂ© doit alors contacter son fournisseur dâĂ©lectricitĂ© pour identifier la cause du problĂšme ;
- Si aucun message ne sâaffiche sur lâĂ©cran Linky : il faut que le particulier prenne contact avec le gestionnaire du rĂ©seau Enedis.
? Pourquoi mon compteur Linky disjoncte ?
Le compteur Linky est trĂšs prĂ©cis concernant la puissance souscrite lors de lâabonnement. Si les anciens compteurs Ă©lectriques Ă©taient plus tolĂ©rants quant aux dĂ©passements de puissance, ce nâest plus le cas de Linky aujourdâhui.
La principale cause dâune coupure Linky
La principale raison qui explique que le compteur communicant puisse disjoncter est un dĂ©passement de puissance. Câest-Ă -dire que le nombre dâappareils qui utilisent de lâĂ©lectricitĂ© en simultanĂ©e est trop important par rapport Ă la puissance souscrite par lâabonnĂ© lors de la signature du contrat.
Le saviez-vous ? Lâancienne gĂ©nĂ©ration de compteurs Ă©lectriques permettaient un dĂ©passement de puissance jusquâĂ 15%, câest-Ă -dire que pour une puissance souscrite de 6 kVA, les appareils Ă©lectriques branchĂ©s en simultanĂ©e pouvaient en rĂ©alitĂ© consommer jusquâĂ 7 kVA. Les compteurs Linky sont plus prĂ©cis et ne disposent plus de cette marge.

Les autres causes qui font disjoncter Linky
Lâautre raison qui explique que le compteur Linky disjoncte est une mauvaise coordination entre le fournisseur dâĂ©lectricitĂ© chez lequel lâoffre a Ă©tĂ© souscrite et le gestionnaire du rĂ©seau Enedis. Lors dâun dĂ©mĂ©nagement par exemple, lâancien occupant a dĂ» procĂ©der Ă la fermeture du compteur. Câest au nouveau locataire ou propriĂ©taire de rĂ©aliser les dĂ©marches pour ouvrir le compteur Ă son nom. Lors de cette Ă©tape, si le fournisseur et Enedis ne se sont pas correctement coordonnĂ©s, il peut arriver que la puissance du compteur intelligent soit limitĂ©e Ă 1kVA. Ce qui explique que le compteur saute dĂšs que le particulier tente dâutiliser lâĂ©lectricitĂ© dans son logement.
?ââïž Suis-je obligĂ© de souscrire une offre spĂ©ciale Linky ?
Suite au lancement de cette nouvelle gĂ©nĂ©ration de compteur communicant, les fournisseurs ont lancĂ© des offres spĂ©cifiques Ă destination des dĂ©tenteurs dâun compteur Linky. Ces offres « spĂ©ciales Linky » ne sont dâailleurs proposĂ©es que pour les logements Ă©quipĂ©s dâun compteur communicant. En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, ces offres sont compĂ©titves et attractives pour les clients. Cependant, le particulier nâest pas du tout obligĂ© dây souscrire. Il peut opter pour l'offre de son choix.
Comment souscrire une offre spéciale Linky ?
Depuis lâouverture du marchĂ© de lâĂ©nergie Ă la concurrence, les fournisseurs alternatifs Ă EDF sont nombreux et les offres diversifiĂ©es. Pour ĂȘtre accompagnĂ© dans sa recherche et trouver lâoffre dâĂ©lectricitĂ© la moins chĂšre, le particulier peut faire appel Ă un conseiller Selectra en composant le âïžÂ 09 74 59 22 19.
Rappel gratuit
Quelles sont les offres spéciales Linky ?
Il existe plusieurs offres spĂ©cifiques pour les particuliers dont les logements sont Ă©quipĂ©s dâun compteur Linky, en voici une liste non exhaustive ci-dessous.
Fournisseur/Offre | Contenu de lâoffre |
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![]() Offre Heures Super Creuses âïžÂ 09 74 59 38 75 Rappel gratuit |
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![]() Offre Soir et Weekend âïžÂ 09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
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![]() Offre Elec Week-end Heures Creuses âïžÂ 09 74 59 33 82 Rappel gratuit |
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? Questions fréquentes sur le compteur Linky
Quand est-ce que le compteur Linky sera installé chez moi ?
Les perspectives offertes par la nouvelle gĂ©nĂ©ration de compteurs Linky a incitĂ© les pouvoirs publics a gĂ©nĂ©ralisĂ© leur dĂ©ploiement sur le territoire national. Ainsi, dâici 2021, lâensemble des 35 millions de compteurs Ă©lectriques devraient ĂȘtre remplacĂ©s. Pour connaĂźtre prĂ©cisĂ©ment le calendrier dâimplantation du nouveau compteur Ă son domicile, le particulier peut consulter la carte interactive que le gestionnaire du rĂ©seau Enedis a mis Ă disposition sur son site Internet.
Date de pose du compteur Linky
ConnaĂźtre la date de pose Linky chez soi Une fois sur le site dâEnedis, le particulier nâa plus quâĂ renseigner son code postal ou sa commune pour savoir oĂč en est lâinstallation du compteur communicant dans son logement.
Comment changer d'option tarifaire (Base / Heures Pleines Heures Creuses) sur Linky ?
Les fournisseurs dâĂ©lectricitĂ© proposent deux options tarifaires dans leurs offres : lâoption de base ou lâoption heures creuses/heures pleines.
Distinction option base et heures creuses/heures pleines
Les options proposĂ©es par les fournisseurs font varier le prix du kWh dâĂ©lectricitĂ© consommĂ©. Voici le descriptif de chacune des deux options :
- Lâoption de base : le prix du kWh est le mĂȘme, quel que soit le moment de la journĂ©e ;
- Lâoption heures pleines/heures creuses : le prix du kWh est moins cher sur une plage horaire bien dĂ©finie Ă la signature du contrat par rapport au reste de la journĂ©e oĂč le tarif est plus cher (heures pleines).
Option base ou Heures creuses/Heures pleines : comment choisir ?
Avant de choisir lâoption de base ou heures creuses/heures pleines, lâabonnĂ© doit dâabord sâinterroger sur ses habitudes de consommation de lâĂ©lectricitĂ©. Sâil est en mesure de concentrer sa consommation dâĂ©nergie Ă certains moments de la journĂ©e, il peut ĂȘtre intĂ©ressant sur lâaspects financier, de souscrire lâoption heures creuses.
Comment changer dâoption tarifaire ?
Pour changer dâoption tarifaire, câest trĂšs simple, lâabonnĂ© nâa quâĂ contacter son fournisseur dâĂ©lectricitĂ© et demander Ă procĂ©der au changement.
Bon Ă savoir Pour les logements Ă©quipĂ©s dâun compteur Linky, il nâest pas nĂ©cessaire de faire se dĂ©placer un technicien Enedis dans le cadre dâun changement dâoption tarifaire. Lâintervention est alors rĂ©alisĂ©e Ă distance et totalement grauite.
Combien coûte l'installation du compteur Linky ?
Le remplacement de son ancien compteur Ă©lectrique par un compteur nouvelle gĂ©nĂ©ration Linky est obligatoire. Câest Enedis qui investit pour moderniser le rĂ©seau de ditribution public d'Ă©lectricitĂ©. De ce fait, câest aussi lui qui assume les coĂ»ts liĂ©s Ă la pose de Linky dans tous les foyers de France. Lâintervention et la fourniture du compteur communicant sont donc totalement gratuites pour les particuliers.
Comment fonctionne un compteur Linky ?
Linky est un compteur communicant, câest-Ă -dire quâil envoie, chaque jour, des donnĂ©es liĂ©es Ă la consommation des abonnĂ©s directement au fournisseur dâĂ©lectricitĂ©.
Les avantages du compteur intelligent
Pour les clients, Linky présente de nombreux avantages :
- Il permet dâĂȘtre facturĂ© en fonction de sa consommation rĂ©elle et non plus estimĂ©e, et dâĂ©viter ainsi la facture de rĂ©gularisation Ă la date Ă©chĂ©ance ;
- Lâintervention dâun technicien Enedis n'est plus nĂ©cessaire pour modifier la puissance du compteur et/ou le mettre en service ;
- Le particulier nâa plus Ă se rendre disponible pour un rendez-vous avec un technicien car le relevĂ© dâindice de consommation annuel est effectuĂ© Ă distance ;
- Il permet aux abonnĂ©s dâoptimiser leur consommation grĂące au suivi temps rĂ©el des donnĂ©es disponible sur son compte en ligne.
Mode dâemploi dâun compteur Linky
Les occasions pour un particulier dâutiliser un compteur nouvelle gĂ©nĂ©ration sont limitĂ©es. Mais dans le cas oĂč il en aurait besoin, voici le mode dâemploi dâun boĂźtier Linky.
